1. Ética en las profesiones

Si partimos del hecho de que el ser humano manifiesta en toda acción que realiza sus valores(además de sus conocimientos, habilidades prácticas, etcétera), la realización de una actividad profesional no se encuentra ajena a esta manifestación. El profesionista, al ejercer su profesión, además de contar con los conocimientos necesarios de su campo, debe contar con valores morales que tendrán como finalidad fundamental buscar y tratar de garantizar el bien común. Para ello, deberá poner en juego no solo su inteligencia sino su voluntad. Deberá comprender que su responsabilidad en la consecución del bien común es mucho mayor que la del ciudadano ordinario, ya que cuenta con el conocimiento que ha recibido a través de su formación y que lo compromete, ya que es el depositario de la confianza de la sociedad. Esta espera del profesionista no solo los servicios para los cuales lo formó, sino que se convierta en la vanguardia de la cultura, espera un compromiso de

carácter moral. Así pues, vemos que el nivel de influencia del profesionista alcanza en este sentido el plano de lo ideológico. De lo anterior se desprende que el profesionista debe tener una capacidad moral que es su valor como persona, lo cual da dignidad, seriedad y nobleza a su trabajo.

La capacidad moral es lo que trasciende del profesionista, es decir, su aptitud para abarcar y traspasar su esfera profesional hacia un horizonte mucho más amplio, que le hace valer como persona fuera y dentro de su trabajo. El profesionista además debe formarse en sentido ético, desarrollar aquellos valores que le permitan ejercer su trabajo dignamente para llegar a ser persona íntegra.  

           Villarini (1994) describe que “la ética de una profesión es un conjunto de normas, en términos de los cuales definimos como buenas o malas una práctica y relaciones profesionales. El bien se refiere aquí a que la profesión constituye una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad: la prestación de un servicio”. Señala, además, que hay tres tipos de condiciones o imperativos éticos profesionales:

1. Competencia:exige que la persona tenga los conocimientos, destrezas y actitudes para prestar un servicio.

2. Servicio al cliente:la actividad profesional solo es buena en el sentido moral si se pone al servicio del cliente.

3. Solidaridad: las relaciones de respeto y colaboración que se establecen entre sus miembros.

Para lograr en los empleados una conciencia ética profesional bien desarrollada es que se establecen los códigos de ética. En estos se concentran los valores organizacionales, base sobre la que todo trabajador deberá orientar su comportamiento, y se establecen normas o directrices para hacer

cumplir los deberes de su profesión. En virtud de la finalidad propia de su profesión, el trabajador debe cumplir con deberes, pero también es merecedor o acreedor de derechos. Es importante saber distinguir hasta dónde él debe cumplir con un deber y a la vez saber cuáles son sus derechos. En la medida en que él cumpla con un deber, no debe preocuparse por los conflictos que pueda encarar al exigir sus derechos. Lo importante es ser modelo de lo que es ser profesional y moralmente ético. Por ejemplo, un deber del profesional es tener solidaridad o compañerismo en la ayuda mutua para lograr los objetivos propios de su empresa y, por consiguiente, tener el derecho de rehusar una tarea que sea de carácter inmoral, no ético, sin ser víctima de represalias, aun cuando esto también sea para lograr un objetivo de la empresa. Al actuar de esa manera demuestra su asertividad en la toma de decisiones éticas, mientras cumple con sus deberes y hace valer sus derechos. Además, demostrará su honestidad, que es el primer paso de toda conducta ética, ya que si no se es honesto, no se

           puede ser ético. Cuando se deja la honestidad fuera de la ética, se falta al código de ética. Hay tres factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones éticas o antiéticas (Ferrell, 1985), los cuales son:

1) Valores individuales - La actitud, experiencias y conocimientos del individuo y de la cultura en que se encuentra te ayudarán a determinar qué es lo correcto o incorrecto de una acción.

2) Comportamiento y valores de otros - Las influencias buenas o malas de personas importantes en la vida del individuo, tales como los padres, amigos, compañeros, maestros, supervisores, líderes políticos y religiosos dirigirán su comportamiento al tomar una decisión.

3) Código oficial de ética - Este

código dirige el comportamiento ético del empleado, mientras que sin él se podrían tomar decisiones antiéticas. Un aumento en las regulaciones rígidas en el trabajo, a través de los códigos de ética, ayudará a

disminuir los problemas éticos, pero no se podrán eliminar totalmente. Es así debido a las características propias de la ética que establecen que esta varía de persona a persona; lo que es bueno para uno, puede ser malo para otro.Está basada en nuestras ideas sociales de lo que es correcto o incorrecto, varía de cultura a cultura, por lo cual no se puede evaluar un país con las normas de otro, y está determinada parcialmente por el individuo y por el contexto cultural en donde ocurre. No obstante, el profesional debe reconocer que necesita de la ética para ser sensible a las interrogantes morales, conocer cómo definir conflictos de valor, analizar disyuntivas y tomar decisiones en la solución de problemas. Toda persona, ya sea estudiante o trabajadora, debe ejercer una ética en sus labores. La ética profesional plantea la pregunta por los bienes internos, la deontología profesional ofrece una serie de consideraciones éticas que se derivan del respeto a los derechos, legítimos intereses y puntos de vista de los colegas, los usuarios y clientes. No todo lo bueno es exigible a todos. Por eso mismo hacen falta

           normas, estas buscan salvaguardar unos mínimos obligatorios exigiblesa todos. Sin normas no hay ni universalidad, ni igualdad en las exigencias. En palabras de Hortal Augusto, la ética está referida a la conciencia de los individuos. Para justificar las normas hay que apelar a los bienes que se supone que pretende promover cada una de las diferentes profesiones.

La ética profesional se inscribe en el marco de una ética social, en un marco de moralidad mínima que se concreta y hace efectiva en cada uno de los ámbitos de las actividades humanas. Esta ética social abre la perspectiva en la que se articulan las múltiples necesidades e intereses con las posibilidades y recursos disponibles buscando criterios de justicia. Actualmente vivimos una etapa en la que se afirma que la pérdida de valores pareciera ser un signo distintivo de nuestro tiempo. Sin embargo, los valores no se pierden; lo que podría perderse es el interés por alcanzarlos. Se trata de erradicar la presencia de antivalores o disvalores, que por encarnarse en acciones

cotidianas, puede llegar a servir para la justicia indebida de comportamientos inmorales, referido al fenómeno de la corrupción.

La importancia de la labor que realiza el servidor público demanda que sea con estricto apego a las normas morales, con un acendrado espíritu del deber, con eficiencia y con un claro sentido de la dignidad y la nobleza que su función implica.

A los servidores públicos corresponde salvaguardar la soberanía; procurar y administrar la justicia; garantizar el orden, la seguridad y la paz; velar por el respeto de las libertades y los derechos del hombre; asegurar la prestación de los servicios públicos; y procurar el bienestar de la sociedad y de las personas que la integran. La dignidad de un acto

           humano se mide por la grandeza del fin que persigue. La profesionalización de los integrantes de laprotección civil será permanente y tendrá por objeto lograr una mejor y más eficaz prestación del servicio, así como el desarrollo integral de sus elementos mediante la institucionalización de un servicio civil de carrera cuando se trate de servidores públicos de los tres órdenes de gobierno, de conformidad a lo que se establezca en la Ley de la materia. Para efectos de lo anterior, cada entidad federativa y cada municipio se sujetarán a la normatividad que exista en materia de servicio civil de

carrera o la que haga sus veces, en la que se deberá regular el ingreso, formación, permanencia, promoción, evaluación y todos aquellos aspectos que se consideren pertinentes a la profesionalización y estímulos a los miembros del Sistema Nacional, conforme a las características que le son propias y a los requerimientos de la sociedad y del Estado.

 

 

 

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