1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos,...

29
1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar la agilidad en el mercado. Esto se logra convirtiendo su organización en un On Demand Business y a través del uso de servicios e-Business On Demand. Las empresas con más éxito dispondrán de entornos de trabajo dinámicos que aceleren la integración de procesos y su transformación. Además, sabrán como capitalizar su experiencia en los procesos de negocio y su profundo conocimiento de la industria El modelo de e-business on demand es muy sencillo; es el outsoursing integral TI, sin los riesgos habituales como pueden ser las inversiones en TI anticipadas y las largas fases de implementación, prueba y entrega. Es un enfoque eficaz que alinea el consumo de TI y los beneficios del negocio; se paga sólo por lo que se usa, y se usa sólo cuando lo necesita. WIN: e-Business On Demand

Transcript of 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos,...

Page 1: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

1

• Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar la agilidad en el mercado. Esto se logra convirtiendo su organización en un On Demand Business y a través del uso de servicios e-Business On Demand.

• Las empresas con más éxito dispondrán de entornos de trabajo dinámicos que aceleren la integración de procesos y su transformación. Además, sabrán como capitalizar su experiencia en los procesos de negocio y su profundo conocimiento de la industria

• El modelo de e-business on demand es muy sencillo; es el outsoursing integral TI, sin los riesgos habituales como pueden ser las inversiones en TI anticipadas y las largas fases de implementación, prueba y entrega. Es un enfoque eficaz que alinea el consumo de TI y los beneficios del negocio; se paga sólo por lo que se usa, y se usa sólo cuando lo necesita.

WIN: e-Business On Demand

Page 2: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

2

• El outsoursing tradicional es similar al e-business on demand en que la TI se suministra como un servicio que aprovecha la experiencia del proveedor para crear una plataforma tecnológica económica y fiable.

• En el e-business el tiempo real es el único que existe. El ancho de banda – la capacidad de dar cabida a datos digitales en un período de tiempo fijo – se está convirtiendo rápidamente en un artículo de consumo más, disponible en la cantidad que se necesite y con un nivel de precios bajos.

WIN: e-Business On Demand

Page 3: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

3

WIN: e-Business On Demand

Al igual que la gasolina es el combustible

de los vehículos actuales, La información

será el combustible de la nueva economía.

Siempre y cuando sea en TIEMPO REAL

Page 4: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

4

On Demand BusinessNegocios Tradicionales

Diferente acercamiento al problema

1ro. la Tecnología 1ro. el Negocio

Diferente arquitectura de la soluciónSilos “Puntos de Integración”

Diferencias inherentes

Alta dificultad y costo para el cambio

Flexibilidad

Diferencias Estructurales

Monolítico:Recursos

Modular:Servicios

“La gente ahora ve que TI no es un apéndice ajeno que debería ser manejado en algún lugar; TI necesita ser parte de las decisiones del negocio a través de toda la compañía.”

—Theresa Lanowitz, Gartner Inc. (eADT, May 2004)

Cambios claves del enfoque tecnológico

Page 5: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

5

WIN ha sido diseñado manteniendoel enfoque y las prioridades del negocio

• Incrementa flexibilidad & receptividad• Create actionable insight from information• Optimiza la infraestructura TI • Incrementa la recuperabilidad y la seguridad

Diseño de Negocio

Sincronización entre el Negocio y TI

Diseño TI

Procesos del Negocio

Procesos TI

“Hoy, las empresas están reconociendo la importancia de la relación entre los procesos IT y los del negocio. La sincronización entre la tecnología y los negocios”

—Donna Scott, Gartner VP and Distinguished Analyst, October 2004.

Page 6: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

6

Modelo de Componentes de Negocio (CBM) – Identifica los componentes claves que hacen crecer al negocio– El contexto de la industria es crucial

Focaliza en los procesos / funciones que son esenciales y diferenciadores

El resultado: mejor priorización, mejor respuesta al cambio

“La estructura de trabajo debe apoyar métodos y herramientas para analizar la transformación de los procesos de negocios en servicios comunes reutilizables”

—M. Cantara, Gartner Inc. (Research Note, April 2004)

Modelo de Componentes de Negocio (CBM) para supermercadosCrecer a través de la innovación & diferenciación

Page 7: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

7

Products Business Administration

Distribution & Warehousing

Mktg & Cust. Management

Direct

Control

Execute

Consumer Segmentation

Customer Behavior Modeling

Market & Competitor Research

Loyalty

Cust. Relationship Strategy

Dist., Whse, Supply Chain Strategy

Transportation Planning

Call Center

Campaign Management

Customer Service

Target Marketing

After Sales ServicesCustomer Repository

Merchandise / Brand Strategy

Inventory Management

Product Lifecycle Management

Price / Promotions Management

Demand Forecasting

Post-allocation and Re-allocation

PO & Trade Funds Mgt

Purchasing / Sourcing

Supplier Performance Management

In-bound Logistics

Transportation / Fleet Management

Warehouse Management

Product Track & Trace

Transportation / Fleet / Yard Operations

Distribution Center Operations

Returns & Reclamation

Corporate / LOB Strategy

Financial Management & Planning

Business Perf. Reporting

Legal & Regulatory Compliance

Risk Management

HR Management (Career Dev., Training, )

Corporate Audit

Corporate Accounting

HR Administration / Payroll

Credit Operations

IT Systems & Operations

Open-to-Buy

Merchandise & Location Planning

Category Management

Crecer a traves de la innovacion & diferenciacion Modelo de Componentes de Negocio (CBM) para supermercados

Page 8: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

8

Business design

IT design

SOA es la clave para el ambiente de funcionamiento On Demand

CBM es usado para desarrollar módulos específicos basados

en SOA

Un SOA es una colección de los procesos de negocio reutilizables. Estos recursos sirven tanto para estandarizar la integración de los procesos internos de la compañía; así como para estandarizar los

procesos externos con los clientes y los proveedores.

El ‘ADN’ del ambiente de funcionamiento On DemandArquitectura Orientada a los Servicios:

Page 9: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

9

Ambiente de Funcionamiento

On Demand

Ambiente de Funcionamiento

On Demand

TI es la palanca para maximizar la flexibilidad y receptividad mientras reduce los costos

Un ambiente de funcionamiento On

Demand es una infraestructura

integrada alineada con las metas y

los procesos del negocio de una

manera confiable y segura

Todo esta diseñado con una arquitectura que permite administrar los servicios como componentes

Results: Simplification and Optimization of IT to meet the needs of the business responsively

Enfoque Negocio

Ger

enci

ar

Infr

aest

ruct

uraIntegración

Page 10: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

10

Aumenta flexibilidad &receptibilidad

Optimiza lainfrastructura TI

Crea la penetracion de la informacion

Incrementa la confiabilidad &

seguridad

Business-driven Development

Ger

enci

ar

Infr

aest

ruct

uraIntegracion

El ambiente de funcionamiento On Demand conduce el valor del negocio…

Crecimiento, receptibilidad, gente

Page 11: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

11

Pasos para Incrementar la Flexibilidad del Negocio

Sincronice

Sincronice los modelos y los procesos del negocio con

objetivos estratégicos

Integre & Desarrolle

Estandarice, automatice e integre los procesos del negocio y la

infraestructura subyacente

Escale

Escale rápida y rentablemente satisfacer demandas del negocio

Extienda

Extienda & vuelva a usar Activos TI existentes

Enfoque de Negocio

Integración

GerenciarInfraestructura

• Integra las islas de aplicaciones, procesos e información

• Refuerza y repotencia los activos TI existentes

• Aplicación y profunda integración de expertiz de la industria y el uso de buenas prácticas

Page 12: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

12

Pasos para Penetracion de Informacion Activa

Proporcione la información correcta a la persona adecuada

(en cualquier momento, dondequiera) para mejorar

productividad y para aumentar la colaboración a través de la

cadena de valor

Acceda & Colabore

Integre, analice y entregue la información para tomar mejores decisiones mas económicas e

informadas

Entienda & Actue

Enfoque de Negocio

Integración

GerenciarInfraestructura

Desarrolle una vista unificada de la información del cliente a través del negocio para mejorar el objetivo y

para servirlos

Estandarice & Unifique

• Extenso e intensivo uso de la Infraestructura TI

• Integración de data, indistintamente donde se encuentre

• Repotenciamiento, no reemplazo de la inversión realizada.

• Provee una visión holística del negocio.

Page 13: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

13

¿Cómo trabaja WIN?

Page 14: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

14

Page 15: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

15

Page 16: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

16

Al inicio de Semana de Exportación

(Estimado Fino)

Al momento delArmado de Embarque

(Real)

Coordinaciones de Validación Condiciones Logísticas y Financieras Sinceramiento de Detalles del o los Embarques a realizar durante una Semana específica

Confirmación y aceptación de todos los detalles Logísticas y Financieros de un Embarque específico

Identificación de Condiciones Generales Logísticas y Financieras y Calendario de Embarques Macro para toda Campaña

Al inicio de Campaña de Exportación

(Estimado Grueso)

PROGRAMA CAMPANA(Acuerdo de Compra)

CONFIRMACIONPEDIDO

SNA

NIVEL III

NIVEL II

NIVEL I

Niveles de Negociación Internacional

Page 17: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

17

Planificaciones Estratégicas de Campana

PEC

PEX PEL PEF

Page 18: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

18

Page 19: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

19

Relojes Biológicos Control de Perecibilidad

05 d 08 h 15 d 16 h

Antigüedad del Producto

Remanente deVida

Page 20: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

20

Page 21: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

21

Page 22: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

22

Estándares para identificación de productos

RSS

PEIB UPC

LogisticsLevel

ProcurementLevel

ConsumerLevel

Tracking &Traceability

B2B e-Commerce

POSSystems

PEIB UPC Item

Supplier UPC Item

PropietaryCodes

UPCCase Code

SCC-14Case Code

SSCC-18License Plate

Product Identification

Page 23: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

23

Page 24: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

24

Flujo Documentario

LoteCosechaLote

MateriaPrima

LoteProducc.Cajas

SCC-14Cod. WIN

PalletsSSCC-18Cod. WIN

Embarq.Cod. WINSNA

Docum.Embar.

Page 25: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

25

Page 26: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

26

Tipos de Controles para Operaciones

CONTROLOPERACIONES

Sensores deAlerta

Cobranzas Perecibilidad

InformaciónDinámica

Ctas.Ctes. Traceability

InformaciónFija

Documentos Info. Gral.

Page 27: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

27

Monitoreo de Control de Calidad

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Día

Ratio

Calidad

1

2

3

4

5

Alerta 1 Alerta 2

Page 28: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

28

Page 29: 1 Transformar los negocios en la era On Demand significa mejorar la eficiencia y reducir costos, servir mejor a los clientes, limitar riesgos e incrementar.

29