10 perfiles IT

si eres HRque debes conocer

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Introducción-Página 3

Áreas de especialización y por qué es importante conocerlas-Página 5

¿Cuáles son los 10 perfiles tecnológicos más demandados? -Página 9

Debemos apostar por la revolución del talento-Página 16

Conclusiones-Página 18

Índice decontenidos

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1 Introducción

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La Revolución Tecnológica que ha vivido el mundo en los últimos años ha cambiado los perfiles profesionales relacionados con la tecnología y, en consecuencia, a las empresas y a la sociedad. El resultado final es que también ha cambiado el mercado laboral.

Todo lo que tienes que saber del sector IT

IT Sector

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2 Las áreas de especialización y por qué es importante conocerlas

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Las áreas de especialización están directamente relacionadas con el desarrollo de software (Development) y con el hardware, es decir, la implantación de sistemas y plataformas de infraestructuras físicas (Systems & Platforms). Tenemos por tanto ya definidas las dos grandes áreas que son Sistemas (Systems) y Desarrollo (Development).

Vamos ahora un paso más allá y a profundizar todavía más en las diferentes áreas de especialización.

Identificaremos las tecnologías relacionadas con cada área de especialización y nombraremos los perfiles profesionales más habituales en cada caso. Resultarán un total de 8 grandes áreas de especialización, cada una de ellas con sus tecnologías y sus perfiles.

Es importante conocer estas áreas de especialización para comprender cómo se establecen los diferentes perfiles según su actividad, funciones y responsabilidades. También podremos ver a su vez cuáles son las tecnologías que se han desarrollado para que estos profesionales puedan llevar a cabo su trabajo de una forma cada vez más eficiente.

Si nos queda claro este catálogo de áreas de especialización, podremos identificar muy rápidamente cuáles son los perfiles y las tecnologías que tendrán mayor trascendencia en nuestra organización.

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1. Development

Es el proceso de desarrollo de software. Los métodos de desarrollo suponen la construcción de prototipos y el uso de utilidades y engloban también la usabilidad, utilidad y la rapidez de la ejecución.

TecnologíasJAVA, .NET, PHP, IOS, ANDROID, PL/SQL, C /C++, COBOL.

PerfilesProgramador, Analista Programador, Analista Funcional, Analista Orgánico, Arquitecto, Jefe de Proyecto, Responsable de Desarrollo.

2. Systems, platforms & operations

Las plataformas son los sistemas que sirven de base para hacer funcionar módulos de Hardware y de Software. Los sistemas están definidos por un estándar de arquitectura de hardware y por una plataforma de software.

TecnologíasMicrosoft, UNIX, LINUX, HOST, Virtualización, BBDD.

PerfilesHelpDesk, Operador, Técnico de Sistemas, Administrador de Sistemas, Arquitecto, Jefe de Proyectos, DevOps.

3. Redes y telco

Redes de comunicaciones que conectan a los usuarios finales con algún proveedor de servicios y que pueden ser tanto físicas como inalámbricas y que transportan datos, voz e imagen.

TecnologíasWAN, LAN, MAN CAN, VPN.

PerfilesTécnico Operador, Consultor operador, Ingeniero de Seguridad, Técnico de Infraestructuras, Consultor de Infraestructuras, Jefes de Proyecto.

4. Consultancy

La consultoría tecnológica tiene como objetivo aconsejar a otras empresas sobre cómo usar las tecnologías de la información para conseguir sus objetivos empresariales. Adicionalmente, estiman, implementan, instalan y administran los sistemas informáticos de subcontratación.

TecnologíasSAP, ORACLE, otros ERP / CRM, IBM, MicroStrategy.

PerfilesDesarrollador, Consultor Técnico, Consultor Funcional, Jefe de Proyecto.

2 Las áreas de especialización y por qué es importante conocerlas

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5. Testing

Las pruebas de software (en inglés “software testing”) son las investigaciones empíricas y técnicas cuyo objetivo es proporcionar información objetiva e independiente sobre la calidad del producto a la parte interesada o “stakeholder”.

TecnologíasSelenium, Bugzilla & Testopia, JUnit, TestLink, SoapUI, ITP.

PerfilesTester Júnior, Tester Sénior, QA (Quality Assurance), Ingenieros de Calidad.

6. Business intelligence

Se denomina inteligencia empresarial o BI (del inglés business intelligence), al conjunto de estrategias y aspectos relevantes enfocados a la administración y creación de conocimiento sobre el medio, a través del análisis de los datos existentes en una organización o empresa.

TecnologíasSAP, IBM, MICROSOFT, ORACLE, MicroStrateggy, Talend, Tableau, Jasper Reports, Pentaho.

PerfilesProgramador, Analista Programador, Consultor.

7. Big data

El Big Data es un concepto que hace referencia al almacenamiento de grandes cantidades de datos y a los procedimientos usados para encontrar patrones repetitivos dentro de esos datos.

TecnologíasAzure, JAVA, MongoDB, Impala, QlikView, SAS, AWS, Power Center.

PerfilesAdministrador, Desarrollador, Analista, Data Scientist, Jefe de Proyecto, Preventa.

8. Marketing digital

La aplicación de tecnologías genera canales Online para contribuir en las actividades de marketing. Están orientadas a la retención rentable de consumidores permitiendo vender productos y servicios a los usuarios.

TecnologíasCMS, Lead Nurturing, SEO / SEM, Redes Sociales, CRM, WEARABLES.

PerfilesMarketing Assistant, Copywriter, Graphic designers, Art Directors, Web Designers, SEO Specialists, PR Managers, BrandManagers, Product Managers

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3 ¿Cuáles son los 10 perfiles tecnológicos más demandados?

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1. Programadores y Analistas enDesarrollo de aplicaciones

Realizan Programación y Análisis de los requerimientos del software y las tecnologías más habituales son .NET (C#, MVC) y de Java (J2EE, Spring, Hibernate, Struts). En Ingeniería de desarrollo, perfiles C++.

Perfil más demandadoAnalista – Programador

TitulaciónIngeniero de Software

Años de experiencia2 a 3 años

FuncionesDesarrollo de aplicaciones y colaboración en el análisis y diseño.

RetribuciónEl salario medio de un analista programador con dos o tres años de experiencia puede oscilar entre los 28.000€ y los 35.000€, dependiendo del tipo de empresa y del conocimiento de las tecnologías y sus herramientas asociadas.

2. Movilidad

Dentro de movilidad podemos ver profesionales desde la Línea de Desarrollo hasta la Jefatura de Proyectos, tanto para Android como para IOS. Profesionales con experiencia de adaptación web al entorno móvil con conocimiento de Responsive Design.

Perfil más demandadoSenior Mobile Developer

TitulaciónIngeniero de Software

Años de experiencia3 a 4 años

FuncionesDesarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles.

RetribuciónEl salario medio puede oscilar entre los 35.000€ y los 40.000€, que dependerán del tipo de empresa y del conocimiento de las tecnologías y sus herramientas asociadas así como del conocimiento del idioma inglés.

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3. Administradores de Bases de datos

DBA Oracle, SQL y DB2. E incipiente demanda en bases de datos no relacionales NoSQL o Cassandra.

Perfil más demandadoData Scientist

TitulaciónDoctor en Informática o en Matemáticas, Estadística, etc. Interesantísimo un perfil que tenga la carrera en Informática y el doctorado en Matemáticas / Estadística o viceversa.

Años de experienciaPerfil con 6 u 8 años de experiencia en matemáticas, estadística, machine learning, modelos analíticos, algoritmos, programación en Java / Python, Scala, capaces de realizar una solución ellos solos desde cero.

FuncionesExtraer información de valor de los datos, realizar las ETL, Escribir Consultas Hive, Pig o Impala... Construir “Data Products” (Sistemas de Recomendación, Herramientas de Análisis de Sentimiento...)

RetribuciónEl salario medio de un Data Scientist puede variar mucho en base al tipo de empresa, aunque podríamos establecer un rango salarial que puede oscilar entre los 45.000€ y los 65.000€ brutos anuales.

4. Técnicos de Sistemas

Técnicos de Sistemas especialistas en Unix, Linux, Solaris, Windows, AIX y Z/OS, además de profesionales con experiencia en sistemas virtualizados como Citrix o VMWare.

Perfil más demandadoTécnico de Sistemas

TitulaciónIngenieros de telecomunicaciones con especialidad en el área de sistemas.

Años de experiencia2 a 5 años.

FuncionesResponsable del mantenimiento de los sistemas (servidores, sistemas operativos y aplicaciones) además del despliegue de las aplicaciones, automatización de tareas, etc.

RetribuciónLa retribución dependerá de los entornos que domine el técnico (habitualmente son entornos (Microsoft y de Virtualización). El salario puede oscilar entre los 25.000€ y los 30.000€.

3 ¿Cuáles son los 10 perfiles tecnológicos más demandados?

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3 ¿Cuáles son los 10 perfiles tecnológicos más demandados?

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5. Técnicos de Seguridad

Profesionales de seguridad lógica y perimetral. Algunos de los perfiles son Consultores de Seguridad, Especialistas en Hacking ético y Consultores de herramientas SIEM.

Perfil más demandadoConsultor Hacking Ético

TitulaciónIngenieros Técnico o superior.

Años de experiencia2 a 4 años

FuncionesSus funciones principales son las Auditorías de infraestructura, de aplicaciones web, pentesting, wifi, y el análisis de nuevas vulnerabilidades.

RetribuciónLa retribución dependerá de la experiencia y de los idiomas que domine. El salario puede situarse entre los 25.000€ y los 35.000€, según los años de experiencia.

6. Ingenieros de Comunicaciones

Despliegue de Redes: Redes LAN, WAN, TCP/IP, VoIP, especialistas en CISCO y Juniper.

Perfil más demandadoIngeniero de Comunicaciones CISCO

TitulaciónFormación profesional de grado superior o bien ingeniería en telecomunicaciones.

Años de experienciaEntre 4 y 8 años

FuncionesAl menos 5 años de experiencia laboral en diseño y ejecución de proyectos de alta complejidad en Comunicaciones y certificaciones de fabricantes.

RetribuciónPuede variar entre los 30.000€ y los 50.000€ en función de la experiencia en diferentes soluciones de diferentes fabricantes, así como de las certificaciones y el nivel de inglés.

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7. Consultores de CRM / ERPs

SAP, SAS. SAP BPC, BI, BW, FI, CO, SD, GRC. También SAS y Salesforce. En líneas generales, se demanda un Consultor Funcional que conozca la lógica de negocio y trabaje de la mano de los equipos técnicos.

Perfil más demandadoConsultor SAP

TitulaciónMatemáticas o Ingeniería de Software

Años de experienciaMás de 5 Años

FuncionesPerfil 360º. Se reúne con el cliente y determina qué solución es la más adecuada. La diseña y posteriormente puede responsabilizarse del desarrollo o realizarlo él mismo.

RetribuciónPuede variar entre los 50.000€ y los 60.000€ en función de la experiencia en diferentes módulos y en función de las dimensiones de los proyectos desarrollados.

8. Consultores BI (Business Intelligence)

Ahora mismo la tendencia es de profesionales con un perfil que incluya experiencia en proyectos de DWH, además de profesionales con experiencia en herramientas ETL como PowerCenter. Microstrategy y Teradata también son herramientas muy demandadas.

Perfil más demandadoConsultor ORACLE BI

TitulaciónIngeniería de Software

Años de experienciaMás de 5 Años

FuncionesSe reúne con el cliente y determina qué solución es la más adecuada. La diseña y posteriormente puede responsabilizarse del desarrollo o realizarlo él mismo.

RetribuciónPuede variar entre los 50.000€ y los 60.000€ en función de la experiencia y de los proyectos desarrollados.

3 ¿Cuáles son los 10 perfiles tecnológicos más demandados?

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3 ¿Cuáles son los 10 perfiles tecnológicos más demandados?

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9. Especialista en Big Data

Es importante esta figura dentro de las compañías para analizar los datos y usarlos como indicadores fiables. Es necesaria la experiencia en gestión e inventario de metadatos, calidad, trazabilidad y metodologías de gobierno de datos, así como en gestión de proyectos y servicios asociados a él y MDM.

Perfil más demandadoAnalista de datos

TitulaciónIngeniero de Software, Matemáticas o Estadística.

Años de experienciaPerfil con 3 o 4 años de experiencia en modelado de datos, optimización de procedimientos en Big Data.

FuncionesExtraer información de valor de los datos, realizar las ETL, escribir Consultas Hive, Pig o Impala. Construir “Data Products” (Sistemas de Recomendación, Herramientas de Análisis de Sentimiento...)

RetribuciónPuede variar entre 25.000€ y 35.000€ dependiendo de las tecnologías y del tamaño de la empresa.

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Esto significa que en el departamento de marketing tenemos nuevas figuras como el especialista en Marketing Digital o especialistas en Social Media. En el departamento de ventas necesitas un especialista en CRM para hacer la explotación de la información de clientes y hacer nuevos planteamientos de ventas. En finanzas y contabilidad es ahora frecuente tener expertos en Big Data o en Business Intelligence.

Se ha producido por tanto una invasión de expertos IT en todas y cada una de las áreas que componen una organización y el CIO debe tener una visión global de estrategia de negocio y, asimismo, una visión concreta de todas y cada una de las necesidades tecnológicas de cada división.

Esta posición privilegiada del CIO hace imprescindible su participación en las decisiones estratégicas y al mismo tiempo hace necesaria su total implicación en la actividad diaria (táctica) de todas las áreas de negocio.Sus aportaciones y visión son ahora claves para el futuro éxito de las empresas.

10. CIO (Chief Information Officer)

Al frente de los departamentos de IT de las organizaciones, y en un mundo en plena transformación digital, destaca el perfil del CIO como palanca de transformación de las organizaciones y el responsable de liderar el valor diferencial que esta área aporta al negocio.

A pesar de la importancia estratégica del CIO, sólo el 53% de los managers de IT pertenece al Comité de Dirección de su empresa.La figura del CIO ha cambiado su rol por completo estos últimos años.

Hasta hace tan solo 10 años, los departamentos de informática de las empresas eran un mero proveedor de servicios interno al que recurrir cuando algún departamento tenía alguna necesidad de hardware.

También se recurría al departamento de informática como soporte para resolver incidencias con el software de los ordenadores o con el ERP / CRM corporativos.

Debido a la revolución tecnológica que estamos viviendo, nos encontramos con nuevas herramientas que nos permiten acceder a niveles de especialización tecnológicos impensables hace una década.

Este nuevo contexto permite que la tecnología pueda dar una respuesta especializada y diferenciada a todos y cada uno de los departamentos de las compañías. Si analizamos algunos de los departamentos más importantes de las empresas como son el de Finanzas, Contabilidad, RRHH, ventas, Marketing o logística, vemos que en la actualidad cada uno de ellos tiene sus propias necesidades y por tanto sus propios expertos en tecnología.

3 ¿Cuáles son los 10 perfiles tecnológicos más demandados?

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4 Debemos apostar porla revolución del talento

A pesar de que la gran mayoría de empresas son conscientes de que necesitan incorporar estos nuevos perfiles IT, la escasez de candidatos provoca que sea un proceso largo y complicado. Según un informe de Appirio llamado “It Talent Wars and the Gig Economy“, el 90% de las empresas coincide en que reclutar a personas expertas en IT conlleva un gran desafío a nivel empresarial.

En algunas empresas, hasta un tercio del departamento de Recursos Humanos se dedica específicamente a reclutar y retener al personal IT. Y es que, en ocasiones, hay un número significativo del conjunto de profesionales IT (un 25%) que se va de la empresa cada año.

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8 Conclusiones

Las conclusiones a las que llegamos en este nuevo escenario social y laboral es que los perfiles tecnológicos van a marcar las grandes diferencias entre el éxito y el fracaso de las empresas. Con la información comentada en esta guía esperamos que los lectores procedentes de empresas de cualquier sector tengan un punto de partida que les permita identificar los perfiles tecnológicos que van a ser decisivos en su propia revolución tecnológica 4.0.

Debemos apostar por una revolución del talento y ser conscientes de que las empresas que están acostumbradas a ser consumidores pasivos de Talento deben ser las primeras en fomentar esta nueva mentalidad.

Las empresas acabarán por comprender que el desarrollo del talento será el propio pilar de su crecimiento futuro. Más complejo si cabe será el papel de líderes y políticos que deberán emprender un cambio en el sistema educativo y dotar al mercado de trabajo de herramientas que le permitan una adecuada adaptación al nuevo contexto. A todos nosotros, como trabajadores, no nos quedará otra opción que instalarnos en el aprendizaje permanente.

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