REFLEXIONES

sobre la siempre controvertida

Prospección telefónica…

#1 ¿La llamada comienza con una Proposición de Venta atractiva? • Si no consigues la atención en los primeros segundos, puede que no tengas otra oportunidad…

#2 ¿Hablas sobre Productos o de Soluciones? • Lo que al cliente le interesa son: “Soluciones a sus problemas”

#3 ¿Das la imagen de un “Experto”? • Experto=Generador de confianza

#4 ¿Tus “propuestas” resuelven realmente el problema?

• Si no es así, perderás la atención del cliente

#5 ¿“ESCUCHAS”? • Esto no es un monólogo, sino una conversación a dos

#6 ¿Cómo suena tu voz?

• Tú voz es tu imagen. • Evita esos “hums” y esos “sonidos” tan negativos

#7 ¿Has entrenado la resolución de OBJECIONES?

#8 ¿Has creado suficiente interés antes de pedir una reunión / compromiso?

#9 En caso de que no salga bien … ¿pides que te referencien?

10

#10 El mensaje que dejas en el contestador: ¿Incita a la acción?

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@GiraldezGo