110401 agile, motivacion, equipos

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© 2010 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. Equipos Ágiles Madrid, Marzo 2011

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Pequeña charla sobre agilidad y equipos auto-gestionados

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Equipos Ágiles Madrid, Marzo 2011

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Ángel Medinilla   Teleco, informático vocacional   14+ años en TIC, principalmente

como Project Manager y consultor   Emprendedor, bloguero   Moto, Aikido, videojuegos, libros,

viajar, musica, cocina gourmet, vinos, comics…

  Certified Scrum Master - CST candidate – Miembro Scrum Alliance – Miembro ALE - Miembro PMI – Cofundador Agile Spain

[email protected] http://twitter.com/angel_m

http://es.linkedin.com/in/angelm http://slideshare.net/proyectalis a

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Consultoría en Gestión Ágil

Nuestra misión es mejorar los resultados de nuestros clientes, así como su calidad de vida

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Cromos:

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Suficiente para empezar

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Gestión tradicional   Alcance cerrado (el cliente sabe lo que quiere, y puede definirlo

perfectamente)   Precisión en las estimaciones: tiempo y costes cerrados – no habrá

cambios ni incertidumbre   Desarrollo secuencial: “estará cuando esté”   Gerentes y Seniors son quienes saben cómo se debe hacer el

trabajo: “No os pago para pensar – haced lo que os digo”

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Standish Group

68% proyectos fallidos o problemáticos

64% funcionalidades no usadas

59¢ valor por cada $ de software

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Visión Taylor -

Ford

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Waterfall

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Incertidumbre & Fuerza bruta

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Círculos viciosos

Mala calidad

Prisa

Errores

Interrupciones

Baja productividad

Retrasos

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Círculos viciosos

Mala calidad

Prisa

Errores

Interrupciones

Baja productividad

Retrasos

Cliente insatisfecho

Reducción de beneficios

Aumento de costes

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Círculos viciosos

Mala calidad

Prisa

Errores

Interrupciones

Baja productividad

Retrasos

Cliente insatisfecho

Sin formación

Reducción de beneficios

Aumento de costes

Falta de competencia

Desmotivación

Presión

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Valores

Principios

Procesos

Roles

Herramientas

Artefactos

Prácticas

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Principios Agiles 101   Entregar software funcionando continua y frecuentemente, desde etapas tempranas del proyecto   Aceptando cambios incluso en etapas avanzadas   Colaborando de forma cotidiana con los responsables de negocio   Avanzando a paso sostenible con un equipo motivado y auto-organizado que reflexiona frecuentemente sobre cómo ser más efectivo.   Comunicación cara a cara y excelencia técnica.

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Principios: Cultura Kaizen   Mentalidad sistémica   Visual Management   Individuos con autoridad para tomar riesgos   Tareas auto-definidas y asignadas sin necesidad de un superior,

estructura más plana   Ausencia de miedo, tolerancia al fallo si se produce por

experimentación / innovación   Mentalidad de hacer lo correcto: valores   “Swarming” sobre problemas   Cultura de “Stop the line” (Jidoka)   Basado en la confianza   Ausencia de competición individual

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Management 3.0

Un equípo es un sistema auto-organizado: apóyalo y no lo obstruyas

Los gerentes Ágiles trabajan el sistema en torno al equipo, no las personas del equipo

http://www.slideshare.net/jurgenappelo/what-is-agile-management

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Konosuke Matsushita

”Nosotros vamos a ganar y ustedes van a perder. No hay mucho que puedan hacer al respecto, porque las razones de su fracaso están en ustedes mismos. Sus empresas están creadas sobre el modelo de Taylor y, lo que es peor, también lo están sus cabezas. Con sus jefes pensando y sus trabajadores empuñando los destornilladores, están profundamente convencidos de que esa es la manera correcta de gestionar una empresa. Para ustedes, la esencia del liderazgo es llevar las ideas de la cabeza de los jefes a las manos de los trabajadores…”

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Konosuke Matsushita

”Nosotros estamos más allá del modelo de Taylor. Hemos aprendido que el negocio hoy en día es tan complejo y difícil, la supervivencia de las empresas tan difícil en un entorno cada vez más impredecible, competitivo y peligroso, que la continuidad de su existencia depende de la movilización constante de cada onza de inteligencia. Para nosotros, la esencia del liderazgo efectivo es precisamente el arte de movilizar y aunar los recursos intelectuales de todos los empleados al servicio de la compañía. Solo mediante la combinación de los cerebros de toda la compañía podemos tener éxito.”

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Trabajo en equipo

“No son las finanzas. No es la estrategia. No es la tecnología. Es el trabajo en equipo lo que perdura como la ventaja competitiva definitiva, tanto por ser tan poderoso como por ser tan raro de encontrar”

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Motivación 3.0

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¿Anarquía?

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Metáfora del jardinero

Henrik Kniberg, “The Manager’s Role in Scrum” - Scrum Gathering 2007

Jurgen Appelo, “The purpose of Leadership”

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Orden (conformidad)

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Caos (anarquía)

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Complejidad (auto-organización)

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La frontera del caos

Autogestión Alineamiento Complejo

Ordenado Caótico Liderazgo Reglas

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La complejidad del control

Ejemplos de Jurgen Appelo, noop.nl – “Checklist for the Agile Manager” – SlideShare

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The Team is The Thing!

Organización en torno a liderazgo y objetivos, no a gestión

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Auto-organización

  Ownership : la mejora no sólo es cosas de los gerentes. Los gerentes deben asegurarse de que exista mejora.

  Empowerment: el equipo tiene autoridad para tomar decisiones en la búsqueda de un fin. Se les hace mutuamente responsables del rendimiento y el éxito del equipo en la consecución de ese fin.

  La Delegación de autoridad en el equipo no resta autoridad (ni responsabilidad) al gerente

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El Problema del “Let Go!”

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3M - Autonomía

“¿Por qué contratamos a gente con talento y luego estamos todo el tiempo diciéndoles cómo tienen que hacer las cosas? […] Si levantas vallas en torno a los empleados, obtendrás corderos”

- William L. McKnight (CEO, ~1950)

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La mayoría de las personas trabajan en equipos, con el liderazgo del proyecto rotando entre los miembros. Si algo no esta bien, incluso si está en un producto que ya ha sido publicado, los equipos lo arreglan sin preguntar a nadie.

Durante un tiempo tuve 160 informes directos. Sin jefes. Funcionó porque los equipos sabían qué tenían que hacer. Eso establece algo cultural en los cerebros de la gente: tú eres el jefe. No esperes para atacar la montaña. No esperéis a ser gestionados. Y si falláis, de acuerdo. A por la siguiente idea.

Aquí tenemos fe en la habilidad de personas inteligentes y motivadas para hacer lo correcto. Todo lo que se enfrente a esto es maligno.

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¡¡¡¡ Gracias !!!!

[email protected]

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