12 Claves para lograr que una persona se capacite

“Solo el convencido, convence”

Por Alexander Dorado Albán

1. Esté convencido de lo que ofrece

El primero que debe ponerse la camiseta de la capacitación es el líder

Desafiar con su ejemplo

Comparta lo que ha significado el adiestramiento para Usted

Esté convencido de la Biblia y de la Teoterapia

Crea en su adiestramiento, en lo que le ofrece a sus discípulos

2. Imparta visión desde la Biblia

No se trata de dar sermones, comunique vida

Comparta aquello que Dios ha hablado a su corazón

Recuerde que la Palabra de Dios es Poder

La mejor motivación para estudiar la Biblia, la da la misma Biblia

La visión debe ser continua, todo el tiempo

3. Exhorte, aliente, motive

Si todas las personas se motivaran por si mismas, ¿para qué los lideres?

Las personas deben percibir que su motivación viene de adentro, no de “labios para afuera”

No es dar un anuncio, es mover voluntades

Hágalo en el Espíritu, no es solo persuasión humana, sino demostración de poder.

4. Hable al grupo y a la persona

La motivación es general pero no olvide tratar el asunto con la persona a nivel individual

Que la persona se sienta atendida, importante

A nivel personal se pueden resolver muchas dudas o preguntas

5. Explique bien y sin prisas

Brinde toda la información que la persona necesita para interesarse

Esto no significa abrumarla con mucha información

Ofrézcale los objetivos, beneficios de capacitarse

No se ponga a improvisar, apóyese en los materiales

Use el testimonio de otras personas

6. Conozca a la persona

No se trata que la persona nos ayude a nosotros a alcanzar los objetivos, sino que nosotros le vamos a ayudar a la persona por medio de la capacitación a lograr los suyos

Motive a partir de sus necesidades, anhelos, aspiraciones

Explíquele como a través de la capacitación va desarrollar competencias para la vida, (aprender a vivir)

7. Empatice

Interésese genuinamente en la persona

Escúchela, No la contradiga

Respete sus creencias, opiniones

Identifique su necesidad

Que perciba que usted quiere su bien, ayudarla a salir adelante, a crecer

No la presione

Enfatice los resultados positivos de su inversión, de su esfuerzo, (costo v.s beneficio)

8. Encuentre la mejor opción

Muéstrele todas las modalidades para capacitarse

Hágale ver, los beneficios de los grupos homogéneos y de los grupos heterogéneos

Quienes tienen limitaciones de tiempo, ayúdeles a encontrar una solución

9.Logre su compromiso

No controvierta con la persona, no trate de convencerla

No se trata de “manejo de objeciones”, sino de “brindar opciones”

Si la persona no puede el martes, ofrézcale otro día, otra forma, otra modalidad

No solo la persona debe dar la “milla extra”, usted también debe hacerlo

Cuando la persona es muy ocupada, no acomode la persona a su agenda, “acomódese” a la agenda de la persona

10. Refuerce la motivación

Una vez que la persona comenzó, no la deje sola, esté pendiente de ella

Brinde reforzamientos, “vas bien”, “comenzaste bien”, “cuenta conmigo”, etc.

Hágale seguimiento, pregúntele, “¿Cómo va?”, “¿Cómo se ha sentido?”, etc.

Si falta, llámele o visítele inmediatamente

Felicítele por sus logros académicos

11. Cumpla las expectativas

Aquello que prometió, debe cumplirlo

No baje la calidad de la clase

Que las personas perciban, que lo educativo para Usted es una prioridad

No se salga de los temas de clase

No deje de enseñar por ponerse a predicar

Respete los tiempos, los temas

Mantenga en alto el interés de los participantes

12.Mantengase dentro de políticas

Cumpla con lo establecido, (inscripciones, matriculas, etc.)

Use las herramientas (formatos, ayudas)

No tenga tratos especiales o preferenciales con nadie (salvo contadas excepciones, por fuerza mayor, ej.: Situaciones de salud, trabajo, etc.)

Si usted baja la disciplina y exigencia, la gente baja el compromiso y la motivación