12 el fenómeno de escuchar
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El arte y la práctica del Coaching para el emprendimiento y la innovación Conversación No 12 El fenómeno de escuchar
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El arte y la práctica del Coaching para el emprendimiento y
la innovación
Conversación No 12
El fenómeno de escuchar
El fenómeno de escuchar
• Cata
• Fracaso
El fenómeno de escuchar
• “Me malinterpretaste!!..”
• “Lo que dices me duele y me ofende profundamente…”
• “Yo nunca dice una cosa así…
• “Esa nunca fue mi intensión”
Escuchar
¿Porqué ocurren tan frecuentemente estas cosas?
¿Cuántos conflictos humanos se deben a una mala interpretación?
Escuchar
Necesitamos una interpretación mas poderosa de fenómeno de escuchar
Escuchar
Al escuchar siempre estamos interpretando
Interpretamos desde nuestra experiencia, creencias, distinciones y explicaciones.
Escuchar = oír + interpretar
Escuchar
Mientras no haya interpretación no hay escucha.
La interpretación es entonces el corazón de la escucha
Escuchar
¿Quién es responsable de ser mal interpretado?
Hablar el arte de ser interpretado
Escuchar
Como humanos necesitamos ser escuchado
Escuchar compromete el sentido y la dignidad de los participantes
No ser escuchado es una de las experiencias mas dolorosas para el ser humano
Escuchar
El habla sólo logra ser efectiva cuando produce en el otro la escucha que el orador espera
Escuchar como somos escuchado
Hablar
EscucharEmocionar
Escuchamos con todos nuestros sentidos y no sólo con el oído
