Gestión de la información para las fuerzas de intervención.

EMEREC

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Rosenbauer – EMEREC

Soluciones de TI de la casa Rosenbauer

Hace más de 140 años que el nombre Rosenbauer significa innovación y técnica destacada en el área de la lucha contra el fuego. No solo esta experiencia de decenas de años en el área permite a Rosenbauer conocer las necesidades y problemas de los cuerpos de bomberos y de las organizaciones de intervención. Este conocimiento global y un amplio conocimiento de TI posicionan en el mercado las soluciones de software y hardware de la casa Rosenbauer.

El tiempo es un factor primordial en las intervenciones, ya que deben tomarse decisiones puntuales en forma rápida. Las aplicaciones de TI desarrolladas por Rosenbauer ayudan a facilitar en cada fase de sus intervenciones diarias a las organizaciones de intervención, comenzando por una gestión eficiente de vehículos mediante soluciones de navegación y aplicaciones de alarma hasta la puesta a disposición de información relevante en el lugar de la intervención.

Nueva pan-talla

Nueva pan-talla

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EMERECGestión de la información para las fuerzas de intervención.

La Misión

Rosenbauer entregará a sus clientes, basado en soluciones innovadoras de información y comunicación, una herramienta con la cual podrán llevar a cabo en un entorno de intervención específico, las tareas necesarias en forma eficiente y efectiva. Al vincular la técnica clásica de los vehículos y de extinción con tecnología de información modelo, Rosenbauer ofrece soluciones globales para lograr controlar futuros escenarios de intervención.

Resumen del sistema y de la solución

Los bomberos salen del cuartel. Se trata ahora de "gestionar" la intervención en forma perfecta. La clave para un proceso sin dificultades está en la forma, calidad, disponibilidad y ensamblaje de la información correcta: comenzando por la dirección de la intervención por la central hasta todas las organizaciones de intervención. Rosenbauer pone a disposición las herramientas correspondientes que cuentan con sistemas de TI desarrollados con este fin

En el pasado se perdía mucho tiempo valioso en las intervenciones, ya que los datos como los mapas geográficos, planos de alarma de incendio, hojas de seguridad de los productos y otros se encontraban únicamente a disposición en distintos lugares y en su mayoría solo en papel. EMEREC pone fin a esto. EMEREC resume la información digital, la unifica, integra las aplicaciones parciales independientes y las pone a disposición en el lugar donde se necesiten, adecuadas a cada situación: apretando un botón, en el lugar, en tiempo real.

Con EMEREC se está preparado para las exigencias actuales y futuras de las intervenciones. Comenzando con la alarma hasta la intervención de combate de incendios, desde intervenciones técnicas hasta accidentes de tránsito, tormentas, inundaciones y otras catástrofes, EMEREC ayuda con sus soluciones de sistema a observar todo el panorama y superar cada escenario.

Rosenbauer entrega con el concepto de sistema de EMEREC toda la información de una sola vez.

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¿Qué es EMEREC?

El concepto EMEREC (EMErgency & RECord) es la recopilación y disposición de información relevante para las intervenciones disponibles en las terminales, tanto móviles como fijas, ya sea una tableta, un teléfono móvil, PC o Notebook, que estará siempre disponible y actualizada, en línea o sin conexión.

El servidor (EMEREC DataCenter) es la plataforma central de comunicación, información, documentación y coordinación. Junto a la disponibilidad y el respaldo de los datos relevantes de la intervención, el servidor realiza una sincronización automática con las terminales, de

Laplataformacentral de informacióny comunicación.

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este modo no se tendrá información errónea. La aplicación DataCenter puede manejarse tanto en un entorno de TI particular como también una solución central de hosting. Así se prioriza la seguridad de todo el sistema y sus datos. El manejo de la solución central se lleva a cabo en un centro de cómputos de alta seguridad certificado por la norma ISO 27001 de un proveedor de telecomunicaciones reconocido. (Sistema de gestión para la seguridad de información, ISMS por su sigla en inglés). La comunicación entre el DataCenter y las terminales se realiza de la misma manera, por medio de una conexión protegida y cifrada.

Toda la información relevante de la intervención …… en formato digital… a disposición en un DataCenter central… sincronizada automáticamente en todas las terminales… en todo momento y en cualquier lugar, disponible en línea y también sin conexión

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2 EMEREC Office – Sencillo registro y conservación de datos.

EMEREC Office administra los principales datos de cada organización. Se puede acceder a esta información desde cualquier computadora y en todo momento de forma có-moda. El acceso a todos los contenidos se realiza en forma segura mediante usuario y contraseña. Es así como EMEREC Office es un elemento central para la preparación de la intervención y posibilita en el DataCenter el ingreso de información específica de diversa índole: bocas de agua, datos de objetos y mapas, tarjetas de enrutamiento, in-formación de contacto, datos geográficamente referenciados, etc. La administración de los datos puede así administrarse también de forma externa, y no está vinculada al director de la intervención u otros miembros del cuerpo de bomberos.

Laplataformacentral de informacióny comunicación.

Recolectar. Preparar. EMEREC DataCenter.

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1 Así funciona EMEREC

Se basa en una combinación entre una o varias terminales móviles, un banco de datos central y una aplicación de administración. En la preparación de la intervención pueden administrarse todos los datos en forma centralizada, los mismos serán luego sincronizados en cada terminal. El director de la intervención recibe en el EMEREC Pilot móvil toda la información relevante. La presentación amigable de los contenidos relacionados a la situación posibilitan un manejo rápido e intuitivo del sistema. Información como por ejemplo mapas, planos, hojas de datos o planos de información de rescate de los vehículos están siempre al alcance de la mano. Y esto en todo momento, tanto en línea como sin conexión.

3 ¿Datos de fuentes externas? Sí, por favor.

También se pueden integrar fuentes de información externas relacionadas al proyecto mediante interfaces de datos. Computadoras centrales y de alarma, sistemas de vídeo, niveles de corrientes de agua, dispositivos de aviso de incendio, entre otros, se conectan así al sistema EMEREC. La integración de estos sistemas es prácticamente ilimitada.

Aplicaciones estándar

EMERECDataCenter

Documentación

Información

EMEREC Pilot

EMERECMonitor de alarma

EMEREC Mobile

Coordin

ació

n

Com

unic

ación

EMEREC Office

FotoMapas

DocumentosPlanos

Listas de comprobación

Alarmas

Vídeo

Sensores

Posición

Datos dinámicos

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Aplicacionesy módulos

Rosenbauer – EMEREC

Listas de flujos de trabajo y de comprobación

Durante el ajetreo de la intervención es fácil pasar algo por alto. Por este motivo, las listas de comprobación son la ayuda ideal para no perder la visión general.

Función ▪ Preparación de aplicaciones de intervención preparadas,

manuales y listas de comprobación ▪ Información del estado de las fases de trabajo a llevar a cabo ▪ Cumplimiento con los requisitos de documentación según DV 100

Ventajas para la intervención ▪ Apoyo a la ejecución ▪ Ilustración de las aplicaciones de trabajo existentes ▪ "No pasar por alto ningún detalle" ▪ Preparación y documentación de los procesos ▪ Flujos de trabajo de los objetos y datos específicos de la

intervención

Ilustración de la situación y datos de alarmas

Los registros de alarmas pueden ser tomados por ej. por una central La imagen de la situación muestra cómo se desarrollan los hechos en el lugar. Junto a la posición de las fuerzas de intervención siempre actualizada, se verán señales tácticas e íconos de acción para marcar las zonas de peligro.

Función ▪ Lista de registros de alarmas ▪ Ilustración de la situación interactiva ▪ Datos dinámicos en tiempo real: posiciones de los recursos y de los vehículos

▪ Interfaz para service4fire: representación del estado del agua, la espuma y el combustible del vehículo de intervención en tiempo real

▪ Material de mapas estándar: representación en diferentes capas (de vectores, aérea,...)

▪ Integración con sistemas GIS existentes ▪ Simple mantenimiento de los datos estadísticos (datos de objetos, bocas de incendio)

Módulo EMEREC

Ventajas para la intervención ▪ Señalización y posicionamiento automático del lugar de la intervención en el mapa del lugar

▪ Datos de alarma siempre al alcance de la mano ▪ Lugar de la intervención y coordenadas como base para la navegación a la intervención

▪ Panorama de la intervención: QUIÉN, DÓNDE & QUÉ ▪ Apoyo en el manejo de la intervención y comunicación (gestión electrónica del lugar)

▪ Simple mantenimiento de datos estadísticos con EMEREC Office

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Carpeta de trabajo

La carpeta de trabajo es el archivo central de todos los contenidos, los que son importantes para cada intervención y para todas las fuerzas de intervención involucradas.

Función ▪ Almacenamiento centralizado de documentos o comentarios ▪ Todas las unidades de intervención disponen de la misma información

Ventajas para la intervención ▪ Todos los documentos relevantes para la intervención de un vistazo

▪ Acceso rápido a la información buscada (planos, visualización de los mapas del lugar, hojas de datos,…)

▪ Apoyo de las fuerzas de intervención en el lugar de los hechos por medio de información buscada, por ej. en forma centralizada

Planos de alarma de incendio y datos de objetos

Desde una simple hoja de datos de objetos hasta un plan integral de planos de alarma de incendio: EMEREC administra para cada objeto la información requerida.

Función ▪ Notas e información inicial del objeto de intervención ▪ Imágenes y gráficos ▪ Acceso directo a los planos de alarma de incendio electrónicos (rutas de acción, dispositivo de extinción,…)

▪ Gestión dinámica del lugar de los hechos y colocación de anotaciones, símbolos, campos de comentarios en los planos digitales de objetos

▪ Visibilidad conjunta de la situación mediante sincronización automática de distintos EMEREC Pilots

Ventajas para la intervención ▪ Información más importante en un solo lugar ▪ Información fotográfica para una mejor evaluación de la situación por ej. ruta de acceso a los objetos

▪ Acceso a los aspersores o a la central de detección de incendios

▪ Documentación de la situación directamente sobre los planos

▪ Apoyo visual de la comunicación por radio

Módulo EMEREC

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Módulo de fotos

Una imagen dice más que mil palabras: mediante la cámara integrada de una tableta se puede fotografiar la situación actual en el lugar de los hechos y compartir con otras fuerzas de intervención si lo solicitaran.

Función ▪ Tomar fotografías mediante la Webcam integrada en la tableta

▪ Posicionar las imágenes en el mapa digital del lugar ▪ Compartir las imágenes mediante la carpeta de trabajo digital

▪ Archivar automáticamente las imágenes mediante EMEREC DataCenter

Ventajas para la intervención ▪ Información objetiva de las imágenes en lugar de descripciones verbales breves con posibles errores

▪ Visualización de la situación actual ▪ Documentación de la situación de intervención

Vídeo

Las cámaras de vídeo son los "ojos" para mayor seguridad. En lugar de breves descripciones verbales con posibles errores las representaciones objetivas logran un mejor panorama de la situación. ▪ Vídeos en vivo desde el momento de la llegada ▪ Servidor de vídeo (opcional) para un momento dado en el pasado

▪ Se cumple con las directivas de protección de datos

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Información vehicular

La base de datos de "Crash Rescue" contiene más de 15.000 hojas de datos sobre vehículos con información sobre todos los componentes de seguridad y de manejo relevantes para la intervención. Esto es de gran utilidad para el rescate eficiente de personas en vehículos accidentados.

Función ▪ Representación interactiva del automóvil con todos los componentes relevantes para la intervención referentes a la seguridad y al manejo

▪ Consulta sobre información de rescate para vehículos accidentados con indicaciones fotográficas y en detalle

▪ Camiones / Automóviles / Ómnibus ▪ El original - MODITECH CRS

Ventajas para la intervención ▪ Información de rescate para automóviles ▪ Intervención más rápida y eficiente de los equipos de rescate hidráulicos

▪ Mayor seguridad para fuerzas de intervención/víctima del accidente

▪ Actualización mensual de las hojas de datos: siempre datos actuales en forma automática

Datos de materiales peligrosos

Como solución profesional en el campo de base de datos de información de materiales peligrosos se encuentran a disposición el "libro rojo de peligros" y el sistema de datos químicos en forma integrada. La información de peligro, el manejo de materiales y las reglas de comportamiento al momento de su liberación son contenidos relevantes del sistema.

Función ▪ Características de los materiales ▪ Manejo ▪ Reglas de comportamiento ▪ Peligro de fuego ▪ Peligro para la salud ▪ Peligro de reacción

Navegación

La navegación dirigida por voz está adaptada a las necesidades de las fuerzas de navegación. Al conectarse con una computadora central EMEREC obtiene automáticamente las coordenadas y los datos de dirección. ▪ Aplicación integrada en EMEREC Pilot ▪ Recorrido rápido al lugar de la intervención ▪ No se pierde tiempo al ingresar la dirección en forma manual

Opcional

Ventajas para la intervención ▪ Información sobre las primeras reglas de comportamiento

▪ Detalles para el manejo de un material peligroso ▪ Distribución de la información a otras fuerzas de intervención (carpeta de trabajo)

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Rosenbauer – EMEREC

Ventajas: ▪ Transmisión y representación automática de los datos de alarma

▪ Función de respuesta: rápida información sobre el equipo que participará

▪ Estado de llamada de la radio (Estado FMS) ▪ Representación de las bocas de incendio, objetos y símbolos en distintas capas de los mapas

▪ Administración central de todos los contenidos del sistema mediante EMEREC Office

La información sobre intervenciones más importante para cada momento y lugar.EMEREC Mobile

Funciones: ▪ La información más importante sobre la intervención y los datos de alarma están siempre disponibles

▪ Utilización sencilla mediante entorno de Smartphne ▪ Información de posición para cada fuerza de intervención: mejor visión en lugares grandes

▪ Obtención de la dirección en forma automática en la navegación de la intervención sin interacción adicional: simple y rápido

▪ Integración ad hoc de fuerzas externas: todas las unidades que intervienen tienen el mismo conocimiento de la situación

▪ Escalable y preparado para el futuro: como aplicación individual o en combinación con EMEREC Pilot y EMEREC Alarm Monitor

Las informaciones más importantes "smart" de la intervención y en "formato de bolsillo"

EMEREC Mobile es una solución basada en teléfonos inteligentes que apoya al equipo de bomberos en el proceso diario de las intervenciones. Esta aplicación completa es la solución óptima para cuerpos de bomberos pequeños y medianos. La aplicación muestra sus puntos fuertes especialmente como ampliación de los productos de sistema, como EMEREC Pilot o el Alarm Monitor. De esta manera se puede comunicar la información sobre la situación en caso de grandes catástrofes a efectivos externos y a otras organizaciones de auxilio de forma improvisada a través de licencias dinámicas basadas en código QR. EMEREC Mobile es también una herramienta de ayuda para grandes organizaciones, ya sea para obtener información, coordinación, navegación o comunicación de la posición en forma rápida.

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La información sobre intervenciones más importante para cada momento y lugar.

EMEREC Alarm Monitor (EAM)

Ventajas y función ▪ Transmisión y representación automática de los datos de alarma

▪ Toda la información relevante de un vistazo:- Palabra clave de la intervención - Lugar de la

intervención- Muestra del recorrido recomendado- Tiempo de recorrido y distancia del lugar de la intervención- Vista general y en detalle de los mapas - Orden de salida del cuartel de acuerdo a las palabras

clave de la intervención - Matrícula del vehículo y nombre

Pabellón de vehículos - Vestuarios - Centro de depósito - Central de intervención Un vistazo rápido para las alarmas

El EMEREC Alarm Monitor ofrece ya desde el momento de entrar en el área de supervisión de incendios un vistazo rápido sobre las situaciones de alarma actuales. La visualización de la primera información sobre intervenciones se realiza mediante un monitor corriente y un ordenador con Windows (a partir de IE 11). De esta manera no hace falta adquirir otro hardware más caro. La aplicación también se puede abrir mediante la función de navegador de un televisor inteligente - Numerosos fabricantes ofrecen ya compatibilidad con esta función.

Alarma y respuesta EMEREC

▪ Alarma y visualización de las fuerzas del cuerpo de bom-beros disponibles: saber quién concurrirá a la intervención

▪ Alarmpush al teléfono inteligente (también sin aplicación corriente, acústica considerada)

▪ Función de alarma y respuesta (Aceptar / Llegada posterior / Rechazar)

▪ Vistazo del equipo de respuesta en el EMEREC Alarm Monitor

Rosenbauer – EMEREC

Hardware EMERECSólida. Probada durante intervenciones. Fiable.

EMEREC es una aplicación basada en el sistema operativo Windows, es decir para el manejo de la aplicación se puede utilizar hardware tradicional: desde computadoras de escritorio a computadoras portátiles, también tabletas. Rosenbauer ofrece de este modo una selección de terminales diferentes, sólidas y comprobadas.

Los equipos móviles de Rosenbauer están concebidos para ser utilizados en un entorno hostil, por lo que se presentan como la mejor herramienta para cada intervención. Es lo mismo si se trata de una Fully Rugged Tablet PC o una Convertible Notebook: Rosenbauer ofrece para cada situación y requerimiento el hardware correspondiente en el que podrá confiar en un caso de urgencia. En cooperación con renombrados fabricantes se utilizan para la intervención componentes confiables y probados en el mercado, los que además, en lo que se refiere a accesorios sobre movilidad o montaje, resultan apropiados para los vehículos de emergencia (soluciones de carga, soportes de vehículos, etc.) Un ciclo de vida del producto estable garantiza la disponibilidad a largo plazo de los repuestos y los accesorios.

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Hardware EMEREC

Soluciones integradas para su intervención

El concepto del sistema EMEREC ofrece por medio de interfaces abiertas una variedad de posibilidades para la integración de distintos productos y soluciones. Por este motivo EMEREC es una herramienta integral en la gestión de intervenciones con soporte de TI.

Disposición de la intervención y alarma

El sistema EMEREC dispone de un módulo de disposición y de intervención para tareas de alarma sencillas. Esta función posibilita la creación y distribución de datos de alarma en todos los componentes de sistema de EMEREC. Además los sistemas de entorno se pueden integrar a través de interfaces. Con el sencillo entorno de usuario el apoderado puede dar apoyo en la central a las fuerzas en el lugar con información relevante.

Opciones suplementarias

service4fire – Gestión de vehículos para las fuerzas de intervención

La gestión de los vehículos es optimizada a través de la integración con tecnologías de la información innovadoras. Durante el manejo se registran mediante el sistema interno de comunicación (CAN-Bus) o por interfaces analógicas o digitales todos los sucesos electrónicos en el vehículo de emergencia y los componentes integrados. Una unidad de transmisión empleada en el vehículo (módulo telemático) guarda la información y la distribuye por medio de radio móvil a un servidor central. Mediante el portal en línea de service4fire se puede evaluar además la información sobre la posición del vehículo, su funcionamiento y su estado, y dicha información se puede consultar en línea. Mediante avisos e informes, service4fire le ayuda a gestionar la flota entera. De este modo tendrá en cualquier lugar y momento el panorama sobre la disponibilidad de sus vehículos.

En combinación con service4fire se pueden mostrar, por ejemplo, la posición de los vehículos o el estado de llenado de los tanques (agua, espuma, combustible) directamente sobre el mapa interactivo de EMEREC (Pilot/Mobile/Alarm Monitor). De esta manera, el jefe de la intervención obtiene una vista general de todos los recursos.

EMEREC Soluciones de vídeo – Panorama en situaciones de peligro y escenarios de catástrofe

Para poder tomar las decisiones correctas durante la intervención, se debe tener el panorama correspondiente de la situación. El acceso a las imágenes de vídeo de distintas fuentes puede ser una base para esto. Rosenbauer ofrece para estas situaciones soluciones de vídeo que se pueden integrar completamente con el concepto de sistema de EMEREC. Comenzando con sistemas de cámaras con grabación y reproducción de vídeo hasta la representación en la aplicación EMEREC Pilot se pueden ofrecer soluciones estándares y también desarrollos específicos. Existen además interfaces para aplicaciones y sistemas ya existentes, por ejemplo el enlace con una imagen térmica o una cámara vehicular sobre sistemas de transmisión correspondientes.

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Sistema de cámaras instalado en la cesta de rescate

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