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06/07/2013
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Toma de Decisiones Gerenciales:Introduccin
Profesor: Luis Piazzon, PhD
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IntroduccinLas personas y organizaciones no suelen ser conscientes de las numerosas decisiones que se toman en la vida diaria.
Las habilidades o tcnicas para tomar decisiones pueden desarrollarse.
La Toma de Decisiones es una destreza que puede ser aprendida por todos y todas.
Existen dos tipos bsico de decisiones: las que se dan usando un proceso especfico (racional estructuradas) y aquellas que se dan por si solas (intuitivas no estructuradas).
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IntroduccinQu es una toma de decisin? Algunas definiciones de la toma de
decisiones gerenciales:
El trabajo que realiza un administrador para llegar a conclusiones y
determinaciones. (Allen)
El proceso que consiste en detectar y resolver los problemas de la
empresa. (Daft).
La eleccin que se hace entre una alternativa o varias posibilidades
de accin para satisfacer un propsito. (Jimnez).
La parte de las actividades de un administrador en la cual elige un
curso de accin entre dos o ms posibilidades. (Kossen).
El proceso para identificar y seleccionar un curso de accin para
resolver un problema determinado (Rodrguez Valencia).
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Breve historia de la Toma de
DecisionesPre historia - Edad media
Prehistoria: decisiones basadas en supersticiones.Grecia: i) ejercicio de la ciudadana mediante la eleccin popular, ii) Aristteles valora el razonamiento deductivo.
Alejandro Magno demuestra que los problemas difciles se pueden resolver con decisiones drstica al cortar con su espada el nudo gordiano.
Surge el algebra (sistema numrico indo arbigo).
Renacimiento Revolucin industrial1620: Francis Bacon reivindica la superioridad del razonamiento inductivo en la investigacin cientfica.
1641: Descartes pone las bases del mtodo cientfico y propone que la razn es superior a la experiencia en el camino hacia el conocimiento.
1654: Pascal y Fermat desarrollan la idea del clculo de probabilidades para los juegos de azar.
1738: Bernoulli sienta las bases de la ciencia del riesgo al analizar hechos aleatorios segn el deseo o miedo ante un resultado.
1827: Gauss estudia la curva de campana para comprender como se producen los sucesos aleatorios.
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Breve historia de la Toma de
Decisiones1900 Hoy
1900: Los estudios de Freud sugieren que algunas acciones y decisiones de las personas son influenciadas por motivaciones inconscientes.
1907: Irving Fischer introduce el VPN como herramienta para la toma de decisiones y propone un flujo esperado acorde al riesgo
1921: Frank Knight establece la distincin entre riesgo e incertidumbre1938: Chester Barnard distingue entre: Toma de Decisiones personales y empresariales1944: John Von Neumann y Oskar Morgenstern describen la base matemtica de la Toma de Decisiones, asumiendo racionalidad y coherencia en las personas.
1947: John Von Neumann y Oskar Morgenstern describen la base matemtica de la Toma de Decisiones, asumiendo racionalidad y coherencia en las personas.
1950: Comienzan las investigaciones que llevarn al desarrollo de las primeras herramientas informticas para la TDG
1951: Kennet Arrow introduce el Teorema de la Imposibilidad: no existe un conjunto de reglas para la toma de decisiones sociales que responda todas las demandas de la
sociedad.
1952: Harry Markowitz muestra matemticamente como diversificar una cartera y obtener rendimiento constante
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Breve historia de la Toma de
Decisiones1960 Hoy
1960: Se desarrolla el modelo FODA1965: Comienzan a utilizar computadoras en empresas como sistemas de gestin de informacin
1968: Howard Raiffa publica Decision Analysis, libro que explica diversas tcnicas para la Toma de Decisiones
1972_ Coplin & OLeary publican Everymans a Prince donde explican el funcionamiento del Modelo Prncipe
1973: Black & Scholes y Merton crean modelos de valoracin de acciones. Mintzberg establece una tipologa de decisores
1984: Isenberg: dentro de gran incertidumbre los directivos utilizan una mezcla de planificacin e intuicin en sus TDG
1989: Dresner introduce el concepto de inteligencia empresarial al hablar del conjunto de mtodos analticos de TDG que mejoran el rendimiento
1999: Graham T. Allison publica la versin renovada de su libro de 1971: Essence of Decision: Explaining the Cuban Missile Crisis, donde explica sus 3 modelos conceptuales.
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Tipos de problemas(que tenemos que decidir?)
Segn la forma del problema: De razonamiento (para su solucin se aplica la lgica) De dificultad (cuando sabemos la solucin pero hay dificultad al
tratar de aplicarla)
De conflicto (cuando existe oposicin de otros a soluciones propias)
Un problema puede ser tambin divergente o convergente: Divergente: problemas con un nmero indeterminado de
respuestas que dependen de la creatividad del decisor. (Ej.:
que color de empaque lanzar para un nuevo producto?)
Convergente: problemas con una solucin nica o un conjunto nica de soluciones definidas (Ej.: Qu banco me da mayor
rentabilidad por mis ahorros?)
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Tipos de problemas(que tenemos que decidir?)
Ante la necesidad de solucionar algo, pueden presentarse un problema principal y otros problemas
secundarios:
Problema principal: da origen a los problemas secundarios. Es la meta final a resolver.
Problemas secundarios: son problemas u obstculos que van apareciendo en el camino y deben
resolverse para resolver el problema principal.
Por qu es importante entender a que tipo de problema uno se enfrenta?: Porque as se pueden
distinguir los factores y limites de una situacin con el fin
de marcar una ruta ordenada hacia una solucin.
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Los tipos de decisinLas decisiones se pueden clasificar de diversas maneras:
Decisiones personales o decisiones organizacionales:
Personales: concernientes al gerente como individuo ms que como lder de la empresa. No pueden ser delegadas.
Organizacionales: realizadas por los gerentes dentro de sus funciones asignadas y dentro de ciertos lmites formales. Pueden ser delegadas.
Decisiones estratgicas o decisiones operacionales:
Estratgicas: En el crculo de los ejecutivos de ms alto rango. Tienen carcter complejo e innovador. Afectan los planes a largo plazo
Operacionales: Dirigidas a solucionar problemas del quehacer diario. Se adecuan a los planes de corto plazo
Decisiones estructuradas o decisiones no estructuradas:
Estructuradas: Suelen llamarse decisiones programadas. Tienen tras de s un background de decisiones previas.
No estructuradas: Decisin nueva o sin muchos precedentes. No tiene los lmites que le podra imponer la experiencia de decisiones pasadas.
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Los tipos de decisin
Decisiones de crisis o decisiones investigativas:
De crisis: Decisiones bajo presin y en muy corto plazo.
Investigativas: Puede realizarse con la mnima presin de tiempo.
Decisiones iniciativas o decisiones referidas:
Iniciativas: Ligadas a una actitud proactiva. Se adelantan a su necesidad. No son requeridas en ese momento.
Referidas: Tomadas recin cuando es pedida una solucin. Estn ligadas a una actitud reactiva o incluso inactiva.
Decisiones para la solucin de problemas o decisiones de oportunidad:
Para la solucin de problemas: Se deben dar para resolver un problema existente o previsible.
De oportunidad: Se forman de situaciones de potencial crecimiento para la empresa.
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Los tipos de decisin
D. Rutinarias
D. Adaptativas
D. Innovadoras
Ambiguas y poco
conocidas
Inusuales y ambiguos
Tipos de
problemas
Conocidos y bien definidos
Tipos de
decisiones
Conocidas y bien
conocidas
Segn problema
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Jerarquas en la toma de decisiones
Nivel operativo
Nivel
Ejecutivo/Directivo
Capacidad de accin
Funcin clave: sacar productos o solucionar
fallas en el momento
Capacidad de decisin
Funcin clave: elegir que productos
o servicios ofrecer y como
desarrollarlos
Adquisicin de habilidades
(informacin) y adaptacin
de comportamientos
(alternativas)
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Los tipos de decisores
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Estilos de toma de decisiones
DECISIVO JERARQUICO
USO DE LA INFORMACIN
Estilo directo, eficiente, rpido y firme.
En pblico, este estilo enfocado a la accin se
manifiesta como orientado a la tarea.
Satisfactor (menos informacin)
Etilo altamente analtico y enfocado esperan
que sus decisiones, una vez tomadas, sean
finales y resistan la prueba del tiempo.
En pblico, este estilo complejo se manifiesta
como altamente intelectual.
Maximizador (ms informacin)
FLEXIBLE INTEGRADOR
Se basa en la velocidad y la adaptabilidad. Los
ejecutivos toman decisiones rpidamente y
cambian de curso con igual rapidez para
mantenerse al ritmo de situaciones inmediatas
y cambiantes.
En pblico, este estilo flexible se manifiesta
como altamente social y receptivo.
Las personas enmarcan los problemas de
manera amplia, utilizando los aportes de
diversas fuentes. Sus decisiones involucran
mltiples cursos de accin.
En pblico, este estilo creativo se manifiesta
como altamente participativo.
CA
NT
IDA
D D
E A
LT
ER
NA
TIV
AS
Foco
mltiple
(muchas
alternativas)
Foco nico
(una
alternativa)
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Tipos de decisores
Indeciso: No se acaba de decidir, siempre duda ante la decisin, no sabe si hacer una cosa u otra.
Influenciable: Se deja llevar por los dems, cambia de opinin constantemente, no tiene un criterio propio.
Diferidor: Aplaza los temas, espera a que se resuelvan por si solos y en ocasiones ocurre, pero de forma contraria el resultado deseado.
Analtico: Analiza todos los pros y los contras, busca la certidumbre y el perfeccionismo, le cuesta decidirse por miedo a equivocarse, "el exceso de anlisis le lleva a la parlisis.
Impulsivo: Toma decisiones sin evaluar todas las consecuencias, si acierta una vez corre el riesgo de cometer muchos errores.
Escurridizo: Evita tomar decisiones, nunca esta a la hora de decidir, asume la responsabilidad siempre que puede de los temas poco importantes o intranscendentes.
Hiperactivo: Dedica toda su energa en solventar problemas de poca importancia, derrocha el tiempo en actividades urgentes del da a da y poco importantes, consiguiendo unos
pobres resultados.
Derrochador: Encubre su ineficacia y falta de decisin con dinero, paga ms del valor para cubrir sus carencias y equivocaciones.
Abdicador: Deja que otros decidan por el y as evita el riesgo de equivocarse.
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Qu configura una mala decisin?
Bsqueda de soluciones limitada (recetas, parches, atajos)
Enmarcamiento de problemas con sutilezas.
Actores directamente involucrados se encuentran a la defensiva (evitar ser chivo
expiatorio).
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06/07/2013
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Cmo tomar mejores decisiones?
Gestionar personalmente el proceso de decisin (involucramiento vs delegacin)
Buscar conocimiento (priorizacin y reflexin)
Fijar un rumbo con un objetivo
Gestionar las fuerzas sociales y polticas que pueden bloquearnos.
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Semana Internacional Julio 2013 18
Discusin de mini caso:
Todos los errores posibles
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1Toma de Decisiones Gerenciales:La racionalidad limitada y la creatividad
Profesor: Luis Piazzon, PhD
Agenda
Sensacin y percepcin
Mapas cognitivos y framing
Dndole sentido a lo percibido
Sesgos cognitivos
Toma de decisiones basadas en el criterio
julio de 2013
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2Percepcin y Framing
Sensacin y percepcin
Para que pudisemos conocer objetivamente el
mundo externo se requerira que nuestra
sensacin y percepcin fuesen perfectas,
reflejando la realidad tal cual es pero.
julio de 2013
julio de 2013
Percepcin y Framing
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3julio de 2013
Percepcin y Framing
julio de 2013
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4Sensacin y percepcin
Especializacin inter-hemisfrica o los dos
cerebros:
Lo analtico, racional, verbal
Lo intuitivo, espacial, esttico
Percepcin y Framing
julio de 2013
Nada de marciano o
Venusino, soy un Magster
de ESAN. El nico que
manda aqu soy yo. No me
venga con el cuento ese de
los HEMISFERIOS Y EL
CUERPO CALLOSO.
Es un
marciano?
julio de 2013
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5Mapas Cognitivos y Framing
1. Filtros Sensoriales:
Umbrales
Especializacin
2. Filtros Perceptuales:
Omisin
Distorsin
Generalizacin
julio de 2013
EL EBRIO Y SU LLAVE
El Mullah NASRUDIN
julio de 2013
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6julio de 2013
julio de 2013
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7julio de 2013
julio de 2013
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8FRAMINGTratar de reducir el mundo al tamao
de una cabezaPorque la verdadera realidad es infinita y llena de incertidumbre y como el hombre tiene temor de ello trata de reducir esa verdadera realidad a una realidad objetiva que pueda manejar con sus limitaciones cognoscitivas.
julio de 2013
LO QUE LLAMAMOS REALIDAD ES RESULTADO
DE UNA DECISION...!!
julio de 2013
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9Framing
Los problemas se descubren,se diagnostican, se definen, se inventan, se eligen...?
julio de 2013
En resumen
El ser humano es un procesador muy eficiente de sus propias mentiras
Buzz groups
julio de 2013
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Racionalidad limitada.
Agenda
julio de 2013
Racionalidad
Un procedimiento para tomar decisiones
Procedimiento con consecuencias y basado en preferencias
Las alternativas se comparan en trminos de cuan bien las consecuencias aportan a las preferencias de quien toma decisiones.
julio de 2013
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Teora Racional Pura
Las preferencias son precisas, consistentes, estables y comunes a todos
El entorno define las alternativas y sus consecuencias y todas son conocidas
Quien toma decisiones conoce las alternativas y sus consecuencias
La decisin depende de cual es la contribucin ptima
julio de 2013
Incertidumbre
La incertidumbre en las consecuencias
Decisiones bajo riesgo:
Consecuencias inciertas y probabilidades conocidas
La mejor alternativa es la que maximiza el valor esperado
Decisiones bajo incertidumbre
Considera el valor esperado y el grado de riesgo
Aversin reduce valor esperado; Arriesgado lo incrementa
Riesgo: la varianza de los resultados
julio de 2013
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Racionalidad limitada
No considera todas las alternativas
Tampoco todas las consecuencias
Los objetivos son incompletos y tienen inconsistencias
Las reglas de decisin dejan de lado el uso de valores esperados; su bsqueda se detiene en la opcin satisfactoria, que no es siempre la mejor alternativa posible
julio de 2013
Todo decisor trata de ser racional, pero estrestringido por:
Capacidades cognoscitivas limitantes
Informacin incompleta
Por lo tanto sus acciones no son del todoracionales an siendo sus intenciones totalmenteracionales.
Racionalidad limitada
julio de 2013
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Limitaciones de informacin
Problemas de
Atencin
Memoria
Sistematizacin
Comunicacin
Estrategias de
Edicin y
Simplificacin
Descomposicin
Heurstica (reglas
simples)
Enmarques (Framing)
julio de 2013
Satisfaccin y Optimizacin
Maximizacin: alternativa que permite optimizar
Satisfaccin: la que cumple o excede cierto criterio u objetivo
julio de 2013
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julio de 2013
Decisiones basadas en el criterio
Cuando un lder demuestra tener criterio lo dems importa poco, cuando no ya nada importa.
La mayora de decisiones tomadas en base al criterio se deben a: las personas, la estratega o las crisis.
La decisin criteriosa no sucede en un momento, es un proceso (aprendizaje y correcin, no es un hecho aislado).
Lnea argumental del liderazgo (visin y estrategia) i) idea de xito; ii) articulacin y reforzamiento de valores de la
organizacin, estrategia de motivacin.
julio de 2013
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Cuatro tipos de conocimiento que orientan el buen juicio
Personas Estrategia CrisisAutoconocimiento: Cmo aprende usted? enfrenta la realidad? observa y escucha? busca mejorar?
Decisiones personales sobre sus ambiciones, su papel y sus capacidades.
Decisiones personales sobre su vida profesional y proyecto de vida.
Decisiones personales que se toman en tiempo de crisis e introspeccin.
Conocimiento de la red social: sabe usted como construir un equipo fuerte? Cmo aprende de otros miembros del equipo? Cmo le ensea a tomar decisiones mas criteriosas?
Decisiones sobre quien entra y sale de su equipo.
Decisiones sobre la evolucin de su equipo para satisfacer las necesidades de la empresa.
Decisiones sobre como y con quin opera su equipo durante una crisis.
Conocimiento organizacional: sabe usted como aprovechar las fortalezas de otras personas de toda la empresa? puede crear procesos amplios enseandoles a tomar decisiones inteligentes?
Decisiones sobre sistemas organizacionales pensados para garantizar la calidad y capacidad de los miembros de la empresa.
Decisiones sobre como comprometer y alinear a todos los niveles organizacionales en la ejecucin de la estrategia.
Decisiones sobre como trabajar con la empresa en tiempos de crisis.
Conocimiento contextual: sabe usted como generar interacciones positivas entre la multitud de stakeholders, como los clientes, los proveedores, el gobierno, los accionistas, los competidores y los grupos de interes?
Decisiones sobre que stakeholdersson importantes y como involucrarlo.
Decisiones sobre comprometerse a los stakeholders para enmarcar, definir y ejecutar la estrategia.
Decisiones sobre como se conectan los stakeholders internos y externos para resolver crisis.
julio de 2013
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01/08/2013
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Mtodos cuantitativos para la toma de decisiones
Profesor: Luis Piazzon, PhD
1agosto de 2013
Agenda
Introduccin
rboles de decisin.
Teora de juegos
El cuadro de prioridades de Moodys
2agosto de 2013
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01/08/2013
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Introduccin
Las herramientas cuantitativas implican lo siguiente: identificar el problema, realizar una hiptesis, definir y seleccionar alternativas.
Supone patrones ordenados de comportamiento y utilizan explicaciones y pronsticos lgicos.
El objetivo de estos mtodos es apoyar la labor administrativa buscando darle un alto grado de racionalidad a las decisiones.
3agosto de 2013
Elementos bsicos de una decisin
Alternativas de accin
Sucesos con incertidumbre (acciones vs sucesos, iniciativa vs providencia)
Consecuencias
4agosto de 2013
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01/08/2013
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rboles de decisin
Los rboles de decisin son herramientas muy tiles para el planteamiento de problemas secuenciales para decisiones con incertidumbre.
Se basan en la probabilidad de ocurrencia de un hecho.
Permiten tener en cuenta situaciones que implican flexibilidad en la toma de decisiones, es decir posibilidad de elegir entre una opcin u otra.
Presentan dificultad en situaciones con muchas alternativas, que suelen ser los casos ms cercanos a la realidad.
5agosto de 2013
rboles de decisin: Elementos de un rbol de decisin
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Ramas
Nodos o puntos de decisin
Nodos o puntos de azar
Nodos: suponen puntos de decisin o de azar que guiarn la ruta a la toma de decisin final. Dentro de los nodos se producen situacin con distintas posibles consecuencias. Tienen una probabilidad asociada
Ramas: caminos que representan las distintas acciones a seguir. Al ser solo enlaces de un punto a otro no tienen probabilidad asociada.
agosto de 2013
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01/08/2013
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Ejemplo de esquema: Un gerente bancario se plantea la posibilidad de conceder o no un prstamo bancario.
Gerente
Concede el prstamo
No concede el prstamo
No pasa nada
El cliente cancela su cuenta
Devuelve
No devuelve
Prstamo fallido
Fraude
Recuperar parte
Recuperar todo
Regular
Irregular
Sin renegociar
Renegociando
Cancelar
No cancelar
agosto de 2013
rboles de decisin: El valor esperado
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La ruta a tomar en el rbol de decisin depender del valor esperado.
El valor esperado se basa en la probabilidad de ocurrencia de los sucesos que aparecen en los nodos:
probabilidad
Concede el prstamo
No concede el prstamo
No pasa nada
El cliente cancela su cuenta
Devuelve
No devuelve
p = 0.8
p = 0.2
p = 0.4
p = 0.6
p = 0.6
p = 0.4
(Ganancia = 1000)
(Ganacia = -800)
(Ganacia = 0)
(Ganacia = -400)
agosto de 2013
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rboles de decisin: El valor esperado
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ejemplo
probabilidadConcede el Concede el
prprstamostamo
No concede No concede
el prel prstamostamo
No pasa nadaNo pasa nada
El cliente cancela su cuentaEl cliente cancela su cuenta
DevuelveDevuelve
No devuelveNo devuelve
p = 0.8p = 0.8
p = 0.2p = 0.2
p = 0.4p = 0.4
p = 0.6p = 0.6
p = 0.6p = 0.6
p = 0.4p = 0.4
(Ganancia = 1000)(Ganancia = 1000)
((GanaciaGanacia = = --800)800)
((GanaciaGanacia = 0)= 0)
((GanaciaGanacia = = --400)400)
probabilidadConcede el Concede el
prprstamostamo
No concede No concede
el prel prstamostamo
No pasa nadaNo pasa nada
El cliente cancela su cuentaEl cliente cancela su cuenta
DevuelveDevuelve
No devuelveNo devuelve
p = 0.8p = 0.8
p = 0.2p = 0.2
p = 0.4p = 0.4
p = 0.6p = 0.6
p = 0.6p = 0.6
p = 0.4p = 0.4
(Ganancia = 1000)(Ganancia = 1000)
((GanaciaGanacia = = --800)800)
((GanaciaGanacia = 0)= 0)
((GanaciaGanacia = = --400)400)
VE (conceder el prstamo)= 0.2x0.6x1000 + 0.2x0.4x-800 =120 + (-64) = 56
VE (no conceder el prstamo)= 0.8x0.4x0 + 0.8x0.6x-400 = -192
agosto de 2013
Aplicacin de rboles de decisin: Operacin San Lorenzo (Mina San Jos, Chile)
La ms exitosa operacin de rescate en la historia. (Mayor audiencia mundial: 1,000 M de televidentes).
Mxima aplicacin de ingeniera y un arduo trabajo de gerencia y planificacin.
Mina San Jos: Ms de 100 aos de explotacin minera (accidentes frecuentes, mltiples clausuras).
05/08/10: ocurre el accidente. 33 mineros atrapados (derrumbe de columna, 700m de profundidad).
Tras 17 das de excavaciones se determin que los 33 mineros estaban vivos.
13/10/10: A los 70 das se logro rescatar a todos los mineros.
Costo del rescate: USD 10 12 M (1/3 por privados).
10agosto de 2013
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11agosto de 2013
Aplicacin de rboles de decisin: Posibilidad de sobrevivencia de mineros atrapados
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Fuente: Palisade
agosto de 2013
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Aplicacin de rboles de decisin: Posibilidad de sobrevivencia de mineros atrapados
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Fuente: Palisade
agosto de 2013
Aplicacin de rboles de decisin: Operacin San Lorenzo
14agosto de 2013
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01/08/2013
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Limitaciones de los arboles de decisin
Un rbol de decisin da una buena descripcin visual en problemas relativamente simples, pero su complejidad aumenta exponencialmente a medida que se agregan etapas adicionales.
En algunas situaciones, la especificacin de la incertidumbre a travs de probabilidades discretas resulta en una sobre simplificacin del problema.
15agosto de 2013
Teora de Juegos
Un juego es un problema de decisin donde existe ms de un agente decisor y las decisiones tienen efectos sobre el otro.
Los juegos se pueden clasificar en cooperativos (cuando existe posibilidad de comunicacin o negociacin entre los actores) o no cooperativos(cuando cada agente acta por su propio inters).
Existen adems juegos de suma cero (con intereses totalmente contrapuestos entre los agentes) o juegos de suma no cero (cuando los intereses no son completamente contrapuestos)
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El equilibrio de Nash (para juegos no cooperativos): lo mximo a lo que se puede acceder en un juego no cooperativo es a que se cumpla algn tipo de estabilidad. Los dos jugadores realizan sus acciones en funcin a lo que piensan har el otro. Esto satisface a ambos dado lo que el otro hara.
John Nash
agosto de 2013
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01/08/2013
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Ejemplo clsico de la teora de juegos: El dilema del prisionero (1950)
Dos delincuentes son detenidos y encerrados en celdas separadas. No pueden comunicarse entre ellos. El delito por que se les juzga tiene pena de diez aos de crcel. No hay pruebas. Slo tienen pruebas y pueden culparles de un delito menor con pena de dos aos de crcel.
El jefe de polica promete a cada uno que reducir la condena a la mitad si dan las pruebas para culpar al otro del robo del banco.
Las alternativas para cada prisionero pueden representarse en forma de matriz.
La estrategia "lealtad" consiste en permanecer en silencio y "traicin" sera la estrategia alternativa.
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lealtad traicin
lealtad 2 \ 2 10 \ 1
traicin 1 \ 10 5 \ 5
Preso Y
Preso X
Aos de crcel para X
Aos de crcel para Y
Al no conocer la decisin del otro preso, la estrategia ms segura es traicionar. Si ambos traicionan, el resultado para ambos es peor que si ambos hubieran elegido la lealtad. Este resultado es un punto de equilibrio de Nash.
agosto de 2013
Qu soluciones permiten escapar al dilema del prisionero?
1. Hacer que los costos de no cooperar sean altos. Encontrar incentivos econmicos, que permitan cumplir con los acuerdos.
2. Emplear la estrategia ojo por ojo. Significa que la primera vez que se inter-relacionan, "A" coopera.....luego "B" tambin coopera y as necesariamente sigue lo que hace el otro.
Tres caractersticas de la estrategia:
Buena: el primero que coopera se beneficia y supone una propensin de los jugadores a cooperar.
Dura: al que no coopera se le sanciona, igual ocurre con el que defrauda. Su sancin es muy alta.
Indulgente: un jugador esta dispuesto a cooperar con otro que ha fallado, o defraudado, si es que este demuestra que va a cooperar.
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01/08/2013
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UESAN TDG 2010 19
El cuadro de prioridades de
Moodys
UESAN TDG 2010 20
El cuadro de Prioridades de Moodys
Este mtodo, si bien es casi desconocido a comparacin de los
anteriores, es muy til para definir prioridades de decisin.
En un escenario real en el cual un gerente se ve enfrentado a
diversas decisiones por da esta herramienta se torna de mucho
inters.
La mejor forma de entenderlo es bajo un ejemplo:
Caso hipottico:
qu factor reduce ms la efectividad del gerente X?
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01/08/2013
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UESAN TDG 2010 21
Paso 1:
Enlistar los posibles factores que pueden reducir la efectividad. (se
recomienda no ms de 10 factores. Se pueden agrupar 2 factores con
caractersticas similares)
Paso 2:
Crear una matriz poniendo de filas y columnas los factores encontrados
En el ejemplo:
Factores: - Organizacin confusa
- Carga pesada de trabajo
- Subordinados sin entrenamiento
- Problemas personales
(Paso 1)
UESAN TDG 2010 22
1 2 3 4
Organizacin confusa 1
Carga pesada de trabajo 2
Subordinados sin entrenamiento 3
Problemas personales 4
(Paso 2)
Donde;
1=organizacin confusa;
2=carga pesada de trabajo;
3=subordinados sin entrenamiento;
4=problemas personales
Paso 3:
Comparar cada factor (en las filas) con los otros (en las columnas), respondiendo a la
pregunta: Cul factor reduce ms la efectividad del gerente el factor A o el factor B?
El de mayor influencia ser prioritario. En funcin a esto se completa la matriz:
1 2 3 4
Organizacin confusa 1 0
Carga pesada de trabajo 2 1
Subordinados sin entrenamiento 3
Problemas personales 4
Prioridad baja
Prioridad alta
En este caso la carga pesada de
trabajo reduce ms la efectividad que
la organizacin confusa
(Paso 3)
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01/08/2013
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UESAN TDG 2010 23
Paso 4:
Luego de completar toda la matriz se suman los valores de cada fila y se colocan a la
derecha. El factor con el nmero ms alto ser el prioritario. En caso de haber
empates se revisan las comparaciones individuales (p.e.: 1 respecto a 2).
Factor de mayor
prioridad
1 2 3 4 Suma
Organizacin confusa 1 0 0 0 0
Carga pesada de trabajo 2 1 0 0 1
Subordinados sin entrenamiento 3 1 1 1 3
Problemas personales 4 1 1 0 2Segundo factor de
mayor prioridad(Paso 4)
Ojo: el modelo tambin puede plantearse con el mismo procedimiento para otras
preguntas, como:
cul factor es el ms fcil de modificar para incrementar la capacidad del
gerente?
Cuadro de prioridades de Moodys
UESAN TDG 2010 24
El caso anterior grafica un cuadro de prioridades basado en decisiones
individuales (una persona prioriza entre factores). Pero el cuadro tambin sirve
para el caso de decisiones grupales. Esto sirve por ejemplo para elecciones entre
distintos proyectos de inversin.
En caso de tener decisiones grupales se suman las opiniones iguales.
Por ejemplo:
En caso de tener que elegir entre los proyectos 1, 2, 3 y 4; entre un grupo de 5
personas. Ante la pregunta: Qu proyecto tiene mayor posibilidad de xito?
1 2 3 4 Suma
1 2 1 4 7
2 3 3 3 9
3 4 2 4 10
4 1 2 1 4
En contraposicin 3
piensan que el 2 tiene ms
posibilidades que el 1
2 personas consideran que
el proyecto 1 tiene ms
posibilidad de xito que el
proyecto 2Luego de completar el
cuadro la suma indica
que el proyecto 3 es el que
tiene ms posibilidades de
tener xito
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01/08/2013
13
UESAN TDG 2010 25
Para qu tipos de decisiones se puede aplicar el cuadro de
Moodys?
Evaluacin del personal para un trabajo
Evaluacin de funciones para un cargo
Evaluacin de desempeo
Evaluacin de gastos de capital
Determinacin de la secuencia de los eventos en un programa
Organizacin de trabajo diario
Organizacin de los cambios en la estructura de la empresa
Organizacin de las tareas por orden de prioridad
Delegacin de tareas
Evaluacin de posibles empleados
UESAN TDG 2010 26
Final de la Sesin 4
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03/08/2013
1
Mtodos cuantitativos para la toma de decisiones:
Construccin y anlisis de escenarios
Profesor: Luis Piazzon, PhD
1 agosto de 2013
agosto de 2013 2
Tu imaginacin anticipa lo bueno que te suceder en la vida
Albert Einstein (1879 1955)
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03/08/2013
2
Un escenario no es lo mismo que una previsin El fongrafo no tiene valor comercial (Thomas
Edison, 1880)
Creo que existe mercado para unos cinco ordenadores (Thomas J Watson. Presidente de IBM, 1943)
No hay ninguna razn para que los individuos tengan un ordenador en su casa (Ken Olsen. Presidente de DEC, 1977)
64 kilobytes deberan ser suficientes para todo el mundo. (Bill Gates, 1981)
Que no son escenarios
Que no son escenarios
No ponderan probabilidades sino que consideran posibilidades
No son la lista de cosas que nos gustara que ocurrieran o deseramos deberan ocurrir.
No son descripciones de las hiptesis pesimista y optimista que pueden realizarse. Por el contrario, un buen ejercicio de escenarios producir un conjunto de relatos sobre el futuro que: Son internamente consistentes y plausibles. Condiciones:
pertinencia, coherencia, verosimilitud, importancia y transparencia.
Abarcan un amplio abanico de acontecimientos posibles Son relevantes para la audiencia a la que van dirigidos
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03/08/2013
3
Anlisis de Escenarios
Herramienta de pensamiento estratgico que ayuda a reflexionar sobre el futuro.
Escenarios permiten: i) hacer previsiones, ii) reducir poder de incertidumbre, iii) describir futuros alternativos posibles.
Los escenarios se pueden utilizar para orientar la visin de la organizacin (general) o para la la toma de decisiones (especifica).
Un Escenario no se mide por su capacidad de hacer predicciones correctas, pero s por su capacidad para estimular la intuicin y ayudar a comprender y a conducir una accin eficaz.
5 agosto de 2013
Para Porter, La tcnica de los escenarios:
Mejora la comprensin del medio ambiente Permite a los administradores a hacer frente
mejor a las incertidumbres Facilita la creacin de redes de intercambio de
informacin dentro y fuera de las organizaciones Proporciona informacin general sobre el medio
ambiente Ayuda a desarrollar la creatividad Ayudar a identificar nuevas oportunidades de
negocio
agosto de 2013 6
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03/08/2013
4
Formas de construir escenarios
Escenarios tendenciales. Son simples, existe una persistencia y secuencia linear predecible en las variables (escenarios promedio con variaciones al alza y baja). Comunmente utilizados en evaluacin de proyectos, o por instituciones como la International Energy Agency (IEA) y el Energy Information Administration (EIA).
Escenarios temticos. Enfatizan una o varias variables clave, que pueden modificarse de escenario en escenario, generalmente con el apoyo de encuestas de expertos. Por ejemplo, Shell ha popularizado el uso de escenarios temticos para resaltar variables importantes como el desarrollo sostenible y el cambio tecnolgico. Otras empresas y organizaciones pueden resaltar aspectos ecolgicos, tecnolgicos y geopolticos.
agosto de 2013 7
Formas de construir escenarios Escenarios matemticos. Fundamentados en el clculo
probabilstico en base a ciertos parmetros decididos con antelacin por encuestas de expertos. El nfasis es en determinar variables, eventos y actores que pueden impactar los desarrollos futuros del tema considerado.
Escenarios matriciales. Anlisis basados en la seleccin de las variables claves para establecer intersecciones y cuadrantes segn las posibilidades de cada variable. Los escenarios matriciales popularmente son presentados (GBN) basados en dos ejes de acuerdo a las dos variables ms importantes, cada eje o variable con dos posiciones principales, de manera que el resultado son cuatro escenarios fundamentales, se puede incrementar el nmero de variables y posiciones pero se pierde el efecto de simplicidad y claridad.
agosto de 2013 8
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03/08/2013
5
Construccin de escenarios
Reglas generales para la construccin de escenarios:
Desarrollar un nmero limitado de escenarios representativos.
Evitar desarrollar escenarios redundantes.
Desarrollar un conjunto de escenarios que colectivamente representen los rangos de resultados ms probables.
9 agosto de 2013
Construccin de escenarios - GBN
10 agosto de 2013
Decisin
Factores clave
Nivel de incertidumbre
Seleccin de escenarios
Identificacin de implicaciones
Cules nos interesan, tienen mayor impacto estratgico? Cules son mas probables que ocurran? Algunos tipos de escenarios pueden ser: Optimista (ideal), pesimista (lo peor), tendencial (extrapolado de tendencias actuales), rupturas (modificaciones abruptas), esperado (desarrollo normal).
Pasos para la construccin de escenarios:
Qu fuerzas o acontecimientos tendrn mayor capacidad para delinear el futuro? Polticos, sociales, econmicos, legales, ecolgicos, culturales, tecnolgicos, demogrficos
Se generan hiptesis especficas para cada escenario que nos permitan evaluar las alternativas Estas alternativas determinan implicancias de los futuros alternativos para las posturas y elecciones estratgicas.
A qu elementos de la estrategia apuntamos?
Que acontecimientos futuros posibles deben ser sondeados? Se trata de cambios tecnolgicos, tendencias demogrficas, recursos u otros? Que horizonte de tiempo estamos considerando?
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03/08/2013
6
Escenarios orientados a la visin vs orientados a la toma de decisiones
Escenarios orientados a la visin Escenarios orientados a la toma de
decisiones
Naturaleza de los escenarios
*nfasis en los factores de cambio amplios, macroeconmicos y globales. *Largo plazo (cinco, diez, veinte o mas aos)
*Centras en las incertidumbres especificas que impulsan las decisiones. *Por lo general a corto plazo (a causa del tiempo necesario para evaluar los beneficios de la decisin)
Naturaleza del proceso
*nfasis en el pensamiento divergente y perspectivas amplias. *Fuerte dependencia de expertos, consultores y coordinadores externos.
*Analtico y orientado a los datos cuando sea posible. *Fuerte dependencia de la especializacin interna y de los expertos del sector (salvo importantes inquietudes sobre la confidencialidad)
Cmo se utilizan los escenarios
*Generar nuevas ideas estratgicas. *Desarrollar un sentimiento compartido de futuros posibles y la necesidad de cambio. *Poner en marcha proyectos y anlisis continuados con el fin de desarrollar mas extensamente las implicaciones de los escenarios.
*Evaluar opciones para una decisin especifica frente al rango de resultados potenciales y desarrollar implicaciones sobre que opcin elegir.
11 agosto de 2013
Escenarios orientados a la visin: Internet al 2050 (Cisco GBN)
Per: Mercado Gas natural 2030 (ESAN - Osinergmin)
agosto de 2013 12
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03/08/2013
7
Cisco: Escenarios sobre internet al 2025
Escenarios orientados a la visin: Cisco: Escenarios sobre internet al 2025
Cisco y GBN plantearon 5 premisas fundamentales: La mayor parte del crecimiento en el mercado de Internet se producir en las economas emergentes.
Actualmente, menos de 1/3 de la poblacin mundial ha navegado. Hay 5.000 millones de personas que NO conocen Internet (en 2005 el 85% de la economa de Internet estaba en los pases avanzados, en 2010 ha cado al 70%). Miles de millones de personas en pases con economas emergentes estn impacientes por conectarse.
La gobernanza global de Internet seguir prcticamente igual. Se pedir un control ms estricto de la Red en la esfera internacional pero los gobiernos se centrarn en la formulacin de medidas preventivas de aplicacin en sus territorios y por tanto disparidad regulatoria. Internet seguir con sus propias normas.
La irrupcin de los nativos digitales en el mundo laboral. Ellos acelerarn el uso de plataformas multidimensionales de trabajo. La nueva generacin de finales de los 90 interacta con Internet como parte del entorno en el que se mueven. Es algo que, simplemente, se hace. Habr conflictos o integracin con las generaciones anteriores?
La desaparicin gradual del teclado fijo. El teclado QWERTY es una antigualla de otra poca, se desvanecer de manera gradual. Tendremos interfaces tctiles, neuronales, de voz Este cambio va a suponer un estallido en la adopcin de Internet, simplemente por la sencillez de acceso.
Un amplio abanico de posibilidades de pago por el uso de Internet. La necesidad de gestionar la capacidad disponible obligar a una reestructuracin de los modelos de pago. Habr numerosas opciones de precio: en paquete, a la carta, por consumo, fuera de hora punta, de lanzamiento, con garanta de calidad, con movilidad especificada, financiadas con publicidadSe da por hecho la desaparicin de la tarifa plana.
agosto de 2013 14
Fuente: Cisco Systems y GBN (Global Business Network). La evolucin de Internet. Cinco premisas para el futuro. Tres ejes de incertidumbre y cuatro escenarios para 2025 (2010)
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03/08/2013
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Cisco: Escenarios sobre internet al 2025- Los ejes de incertidumbre Esos escenarios se han dibujado sobre tres ejes de gran incertidumbre
que se dan actualmente y en los prximos aos (pero ojo, el informe no entra a valorar los desafos polticos y sociales):
No sabemos cmo ser la expansin de la red: depende de los gobiernos y de las decisiones de inversin de las empresas de telecomunicaciones en el despliegue de infraestructuras.
No sabemos si habr progreso tecnolgico: Habr una rpida y constantes bajadas de precios debido a la innovacin? Se podr garantizar la seguridad? Evolucionar satisfactoriamente la tecnologa inalmbrica?, etc
Y no sabemos cmo se va a comportar el usuario. La disparidad de las diferentes trayectorias se centran en: La elasticidad de los precios. La facilidad de uso. La seguridad y confidencialidad. La convergencia o divergencia de la demanda entre pases, regiones o
segmentos de usuarios.
agosto de 2013 15
Fuente: Cisco Systems y GBN (Global Business Network). La evolucin de Internet. Cinco premisas para el futuro. Tres ejes de incertidumbre y cuatro escenarios para 2025 (2010)
Cisco: Escenarios sobre internet al 2025- Anlisis de escenarios
Se plantean 4 escenarios de aqu a 2025: Un escenario palpitante, un mundo donde la conectividad
y los aparatos son cada vez ms asequibles. Hay una gran energa emprendedora. La omnipresencia de Internet es evidente. Hay seguridad y satisfaccin en la prestacin de servicios.
Un escenario inseguro, un mundo que desconfa de la Red. Motivos diversos desencadenan incesantes ataques informticos que exceden la capacidad de proteccin de gobiernos y organizaciones. Las opciones de Internet seguro son muy costosas.
Un escenario decepcionante, un mundo inmvil por el prolongado estancamiento econmico. No se ha producido el esperado despliegue de Internet en el mundo. Muchos pases han adoptado medidas proteccionistas que han empeorado las cosas.
Un escenario desbordado, un mundo desbordado por el xito de Internet. La abundante demanda excede la capacidad de la propia Red. La tecnologa no ha sido capaz de cubrir las expectativas generadas. Tampoco hay acuerdos sobre nuevos estndares a escala internacional, en respuesta al dominio norteamericano.
agosto de 2013 16
Fuente: Cisco Systems y GBN (Global Business Network). La evolucin de Internet. Cinco premisas para el futuro. Tres ejes de incertidumbre y cuatro escenarios para 2025 (2010)
Cubo de escenario para describir visualmente la variedad de situaciones
futuras posibles resultado de permutacin de
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03/08/2013
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Prospectiva del mercado de gas natural al 2030
Fuente: Osinergmin (2008). Consultoria para determinar la complejidad y prospectiva del gas Natural: estudio de escenarios. Informe Final presentado por ESAN
Metodologa
Mtodo Delphi: Encuestas a mas de 750 expertos nacionales e internacionales
343 respondieron a la Encuesta Internacional (49.% de america y el resto de Europa y Asia)
228 respondieron a la Encuesta Nacional (72% peruanos)
Construccin de escenarios matriciales
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03/08/2013
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Eleccin de variables para construccin de escenario matricial
Fuente: Osinergmin (2008). Consultoria para determinar la complejidad y prospectiva del gas
Natural: estudio de escenarios. Informe Final presentado por ESAN
Variables elegidas para construccin de escenarios (matricial)
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03/08/2013
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Escenario 1: El Paraso
Las condiciones econmicas y polticas de Per siguen mejorando. A nivel internacional, la coyuntura es buena tanto en el mundo como en la regin.
Latinoamrica progresa aceleradamente y sigue los pasos de China e India, con tasas de crecimiento entre el 5% y el 10% durante casi dos dcadas seguidas.
Las interconexiones elctricas regionales son ya una realidad, y el sector gas tambin est terminando una compleja red de gasoductos para conectar toda Latinoamrica, y tambin fortaleciendo la unin entre la regin y Norteamrica.
Las reservas de gas natural alcanzan 25 TCF despus del enorme consumo que ha propiciado un crecimiento sostenido del sector energtico. En 2030, casi 2.500.000 vehculos utilizan GNV y ms de 4.000.000 de familias tienen gas en su domicilio.
Luego de haber aprovechado el gas internamente la existencia de una oferta mayor a la demanda interna ha permitido una exportacin de gas hacia Norteamrica, y en 2015 tambin se iniciaron las exportaciones hacia Chile.
Los tres partidos que se disputan las elecciones son instituciones consolidadas, internamente democrticas y con legitimidad frente al electorado le siguen proporcionado continuidad a las polticas con resultados inditos en la historia del pas: sobretodo en la capacidad de crear condiciones de proyeccin a largo plazo.
Escenario 2: La Cojera Econmica
Bajo este escenario, las condiciones econmicas se han deteriorado. Por eso el pas navega en un mar de pesimismo.
No ha habido un impulso importante para el desarrollo de las energas alternas y la matriz energtica ha permanecido relativamente similar por lo que va del siglo XXI. De hecho, la bioenerga, la energa hidrulica, la energa solar y otras formas de energas renovables no alcanzan el 10% de la matriz energtica.
La continua centralizacin de la economa no ha permitido el pleno desarrollo de las regiones ni una visin a largo plazo de todo el pas.
La nica esperanza parece ser el desarrollo de biocombustibles, los cuales haban sido casi totalmente abandonados mientras los ltimos campos con hidrocarburos seguan produciendo. Gracias al apoyo de Brasil, lder indiscutible en bioenerga, Per apenas est comenzando a retomar la produccin de bioetanol y biodiesel.
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03/08/2013
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Escenario 3. El Infierno Las condiciones econmicas y polticas de Per recuerdan los peores aos del siglo XX.
El aparato productivo del pas no ha logrado salir de lo local y primario. La productividad en sectores no vinculados a los commodities y a la agroindustria de la costa todava no mejora su posicin competitiva.
En la medida en que no se haba logrado componer un sistema de partidos polticos de consensos slidos, la crisis econmica agudizo la fragilidad poltica del pas. Sumido en una completa inestabilidad econmica y poltica, el Per sigue un largo calvario de retroceso, al igual que varios de sus vecinos.
La violencia poltica apareci nuevamente. Ya no era un conflicto entre las ideologas del siglo XX. La violencia haba adquirido la cara del fundamentalismo andino, y haba movilizado pasiones de nacionalismo tnico Con el tiempo se fue incorporando una gama de grupos armados, campesinas, alianzas de ejrcitos guerrilleros, y escuadrones de la muerte vinculados con crteles de la droga enfrentados por las fuerzas del orden, las rondas campesinas y la democracia distrital.
Al igual que la produccin de hidrocarburos cay en Venezuela, Ecuador y Bolivia debido a la politizacin de la economa, lo mismo no tard mucho tiempo en pasar en Per. El campo de Camisea dej de ser manejado con criterios empresariales y los socios extranjeros fueron expropiados.
Las medidas de integracin energtica con los pases vecinos del sur que tan buenos resultados haban dado al inicio del siglo ahora eran fuente de friccin que sumadas a las presiones nacionalistas tradicionales, de acceso al mar de un lado y de bsqueda de acceso al agua por el otro, haban convertido la frontera sur en una zona de incertidumbre y conflicto potencial
Escenario 4. El desafo poltico Los capitales multinacionales ayudaron a diversificar la matriz energtica peruana,
la cual pas de ser muy dependiente del petrleo y de las importaciones, para centrarse en el gas, la inversin en los biocombustibles y en las energas alternativas. La innovacin en la tecnologa sigui un proceso exgeno de difusin, que se concreta en el pas solo bajo oportunidades de negocio para la inversin privada extranjera. La investigacin y desarrollo a nivel local haba demostrado un avance pero sin lograr una masa critica comparable con otros pases vecinos.
La economa peruana esta en franca consolidacin, con el sector energtico como una de las reas ms fuertes en 2030. La produccin de gas natural sobrepas 1 BCF al da, las reservas se mantuvieron en 15 TCF, el nmero de vehculos con GNV alcanz 2.000.000 y las familias con gas llegaron a 3.000.000. Rompiendo con los antecedentes se sigue manteniendo una continuidad en los trazos prudentes de la poltica econmica.
El avance econmico se mantiene pesar de que un sector poltico no logra un desarrollo equivalente. Todo esto a pesar en lo poltico no se logro superar la fragmentacin del sistema de partidos y el debilitamiento de los partidos, la volatilidad electoral, la irrupcin de outsiders, y el desarrollo de tendencias anti sistmicas.
Es un contexto cuyas premisas no se perciben como perdurables en el largo plazo hace difcil al gobierno dar respuesta a problemas complejos. En la condicin poltica el pas lamentablemente haba mantenido la continuidad.
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Aplicacin escenario orientado a la decisin
Evaluacin del proyecto: construccin y operacin de red de monitoreo de calidad de aire para corredor
vehicular
25
Sobre el proyecto La empresa desea participar en la licitacin pblica internacional
organizada por una municipalidad, a fin de operar en el corredor vial central prximo a inaugurarse.
El proyecto consiste en la adquisicin, construccin y administracin de una red de monitoreo de calidad de aire para el corredor vehicular que la municipalidad est haciendo a travs de TRANSPRO. Este proyecto es de la modalidad Llave en mano, durar un ao (contrato) y es parte del conjunto de proyectos que se vienen ejecutando para la mejora vehicular de la ciudad.
La empresa requiere analizar si le es conveniente participar con un monto de US$ 690,000, considerando que el precio base es de US$ 750,000.
Luego de otorgada la Buena pro y la firma del contrato, ste comenzar a ejecutarse el 01 de enero de 2010 concluyendo indefectiblemente el 31 de diciembre del mismo ao.
26
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Sobre el proyecto El pago se realizara en dos armadas: i) 70% a los 30 das de la firma del contrato (a
ser cancelado por BID, auspiciador del proyecto) y ii) el saldo una vez que la red de monitoreo se encuentre integrada para lo cual existe un plazo mximo de 6 meses luego de la firma del contrato. Este ltimo pago es cancelado directamente por la municipalidad y se espera que suceda en la fecha mxima de 6 meses.
La participacin en la licitacin contempla la presentacin de una carta fianza (10% del valor del contrato). El banco exige el deposito del 100% por la emisin (capital de trabajo) y cobra una comisin del 4%.
Existe una penalidad del 0.03% del monto del contrato por cada da de atraso si la empresa no opera la Red a los 6 meses del inicio del proyecto (a partir del 1 de junio de 2010). La penalidad se extender hasta un mximo de 30 das naturales (fecha en que se ejecuta la carta fianza).
La empresa exige un retorno del 15% anual.
En vista que la modalidad de licitacin es Llave en mano, no se considera inversiones en activos fijos. Todo se considera capital de trabajo.
Con respecto a la carta fianza: dentro de los escenarios esperado y optimista se considera una recuperacin del monto depositado al final del proyecto.
27
Anlisis de riesgos
Escenario Esperado El pago de la primera cuota se realiza a los 30
das de celebrado el contrato. No existen atrasos significativos en la entrega
de equipos para la construccin de las estaciones meteorolgicas.
Se cumple con poner a operar la red de monitoreo a los 6 meses de firmado el contrato.
Los costos mas importantes se incrementan al ritmo de la inflacin.
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Anlisis de riesgos
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Propuesta a Ofertar 690,000.00$
Estimacin de Ingresos:
Ingresos Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
al 1er mes - 483,000 - - - - - - - - - -
al 6to mes - - - - - - 207,000 - - - - -
Cobros ($) - 483,000 - - - - 207,000 - - - - -
Estimacin de costos
Costo Inst. Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
Equipos 23,770.79 261,487.45
Otros Materiales 49,697.14 61,600.00
Logistica 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216
MOD 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 MOI - - 4,500 - - - - - - - -
Carta Fianza 69,000
Costo inst. 77,579 32,349 324,263 70,179 8,579 8,579 8,579 8,579 8,579 8,579 8,579 8,579
Gastos Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
Comision por Emision de Carta Fianza2,760
Combustible 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375
Mantenimiento 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400Gastos 3,535 775 775 775 775 775 775 775 775 775 775 775
Egresos 81,114 33,124 325,038 70,954 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354
Dficit Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
Ingresos 0 483,000 0 0 0 0 207,000 0 0 0 0 0
Egresos 81,114 33,124 325,038 70,954 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354
Saldo mensual -81,114 449,876 -325,038 -70,954 -9,354 -9,354 197,646 -9,354 -9,354 -9,354 -9,354 -9,354
Saldo acum -81,114 368,762 43,724 -27,230 -36,584 -45,937 151,709 142,356 133,002 123,648 114,295 104,941
Mtodo del dficit acumulado mximo
CAPITAL DE TRABAJO ESCENARIO ESPERADO
30
Decisin de inversin: Es rentable participar en el Proyecto ofertando un monto de US$ 690,000.00?
I. Parametros (Mensual)
Costos hundidos: Costos de elaboracin de licitacion $ 2000
Valor de vehiculo al 3cer ao (Costo Hundido) 12,571
Propuesta a Ofertar 690,000.00$ 70% al termino del 1er mes (Ingreso Febrero)
30% al termino del 6to mes (entrega de la Red en operacin - Ingreso Julio)
Tiempo de Instalacion de la Red 6 meses
Tiempo de Servicios 6 meses
Capital de trabajo total 81,113.63 US$
Tasa marginal impositiva 30% Tasa Nominal a Equipos 3.1%
Costo fijos 112,243.50
Tasa exigida de retorno 15% anual
Duracin del Contrato 1 AO
Inicio del Proyecto 01/01/2010
Fecha de Licitacion 01/06/2009
Inicio de Operaciones 01/06/2010
Carta Fianza 69,000.00
Comision de carta fianza 4%
II. Variables en el tiempo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ingresos 483,000.00 207,000
Equipos 24,507.69 269,593.56
Otros Materiales 51,237.75 63,509.60
Logistica 3216.125 3216.125 3,216.13 3,216.13 3,216.13 3,216.13 3,216.13 3,216.13 3,216.13 3,216.13 3,216.13 3,216.13
MOD 5362.5 5362.5 5,362.50 5,362.50 5,362.50 5,362.50 5,362.50 5,362.50 5,362.50 5,362.50 5,362.50 5,362.50
MOI 0 0 4,500.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Combustible 375 375 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00
Mantenimiento 400 400 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00
FLUJO DE CAJA: RED DE MONITOREO AMBIENTAL -ESCENARIO ESPERADO
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03/08/2013
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III. Flujo de Inversiones 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Capital de trabajo -81,113.63
Recuperacin del Carta Fianza 69,000
Total FC Inversiones -81,113.63 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 69,000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
IV. Flujo de Operaciones 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ingresos 483,000.00 207,000.00
Costos
Equipos -24,507.69 -269,593.56 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Otros Materiales 0.00 -51,237.75 -63,509.60 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Logistica -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13
MOD -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50
Combustible -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00
Mantenimiento -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00
Comision por Emision de Carta Fianza -2,760.00
MOI -4,500.00
Utilidad antes de impuestos -12,113.63 449,138.69 -334,684.94 -72,863.23 -9,353.63 -9,353.63 197,646.38 -9,353.63 -9,353.63 -9,353.63 -9,353.63 -9,353.63
Impuestos 3,634.09 -134,741.61 100,405.48 21,858.97 2,806.09 2,806.09 -59,293.91 2,806.09 2,806.09 2,806.09 2,806.09 2,806.09
Utilidad neta -8,479.54 314,397.08 -234,279.46 -51,004.26 -6,547.54 -6,547.54 138,352.46 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54
Fondos Generados -8,479.54 314,397.08 -234,279.46 -51,004.26 -6,547.54 -6,547.54 138,352.46 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54
VI. Flujo econmico del proyecto -81,113.63 -8,479.54 314,397.08 -234,279.46 -51,004.26 -6,547.54 -6,547.54 207,352.46 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54
Tasa exigida de retorno (Mensual) 1.17%
VAN 92,439
TIR 31.04%
Propuesta Minima 598,656 VAN 0 TIR 15%
ANALISIS DE PUNTO DE MUERTO
Anlisis de riesgos
Escenario Optimista
De lograrse una eficiente organizacin de proveedores y actividades se puede cumplir con las fechas anticipadamente. Se espera culminar con la integracin y puesta en marcha de las estaciones de monitoreo antes del plazo sealado por el contrato; es decir terminarlo a los 5 meses y por consiguiente se contara con el pago del saldo del contrato en el mes de Mayo 2010 (pago anticipado).
Se espera una disminucin en los costos de los equipos de monitoreo, los cuales deben de ser importados desde los Estados Unidos. En este escenario, tomamos en cuenta que se refleje positivamente la reciente firma del Tratado de Libre Comercio con dicho pas por lo cual podra establecerse para el 2010 un arancel 0 a dichas importaciones (menor costo por importacin de maquinarias).
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Anlisis de riesgos
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Propuesta a Ofertar 690,000.00$
Estimacin de Ingresos:
Ingresos Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
al 1er mes - 483,000 - - - - - - - - - -
al 6to mes - - - - 207,000 - - - - - -
Cobros ($) - 483,000 - - 207,000 - - - - - - -
Estimacin de costos
Costo Inst. Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
Equipos 22,582.25 248,413.08
Otros Materiales 48,529.14 58,520.00
Logistica 3,055 3,055 3,055 3,055 3,055 3,055 3,055 3,055 3,055 3,055 3,055 3,055
MOD 5,094 5,094 5,094 5,094 5,094 5,094 5,094 5,094 5,094 5,094 5,094 5,094 MOI - - 4,500 - - - - - - - -
Carta Fianza 69,000
Costo inst. 77,150 30,732 309,592 66,670 8,150 8,150 8,150 8,150 8,150 8,150 8,150 8,150
Gastos Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
Comision por Emision de Carta Fianza2,760
Combustible 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375
Mantenimiento 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400Gastos 3,535 775 775 775 775 775 775 775 775 775 775 775
Egresos 80,685 31,507 310,367 67,445 8,925 8,925 8,925 8,925 8,925 8,925 8,925 8,925
Dficit Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
Ingresos 0 483,000 0 0 207,000 0 0 0 0 0 0 0
Egresos 80,685 31,507 310,367 67,445 8,925 8,925 8,925 8,925 8,925 8,925 8,925 8,925
Saldo mensual -80,685 451,493 -310,367 -67,445 198,075 -8,925 -8,925 -8,925 -8,925 -8,925 -8,925 -8,925
Saldo acum -80,685 370,808 60,441 -7,003 191,072 182,147 173,223 164,298 155,373 146,449 137,524 128,599
Mtodo del dficit acumulado mximo
CAPITAL DE TRABAJO ESCENARIO OPTIMISTA
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Decisin de inversin: Es rentable participar en el Proyecto ofertando US$ 690,000.00?
I. Parametros (Mensual)
Costos hundidos: Costos de elaboracin de licitacion $ 2000
Valor de vehiculo al 3cer ao (Costo Hundido) 12,571
Propuesta a Ofertar 690,000.00$ 70% al termino del 1er mes
30% al termino del 5to mes (entrega de la Red en operacin)
Tiempo de Instalacion de la Red 6 meses
Tiempo de Servicios 6 meses
Capital de trabajo total 80,684.69 US$
Tasa marginal impositiva 30% Tasa Nominal a Equipos 3.1%
Costo fijos 107,096.33
Tasa exigida de retorno 15% anual
Duracin del Contrato 1 AO
Inicio del Proyecto 01/01/2010
Fecha de Licitacion 01/06/2009
Inicio de Operaciones 01/06/2010
Carta Fianza 69,000.00
Comision de carta fianza 4%
II. Variables en el tiempo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ingresos 483,000.00 207,000.00
Equipos 23,282.30 256,113.89
Otros Materiales 50,033.54 60,334.12
Logistica 3055.31875 3055.31875 3,055.32 3,055.32 3,055.32 3,055.32 3,055.32 3,055.32 3,055.32 3,055.32 3,055.32 3,055.32
MOD 5094.375 5094.375 5,094.38 5,094.38 5,094.38 5,094.38 5,094.38 5,094.38 5,094.38 5,094.38 5,094.38 5,094.38
MOI 0 0 4,500.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Combustible 375 375 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00 375.00
Mantenimiento 400 400 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00 400.00
FLUJO DE CAJA: RED DE MONITOREO AMBIENTAL-ESCENARIO OPTIMISTA
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III. Flujo de Inversiones 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Capital de trabajo -80,684.69
Recuperacin del Carta Fianza 69,000
Total FC Inversiones -80,684.69 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 69,000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
IV. Flujo de Operaciones 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ingresos 483,000.00 207,000.00
Costos
Equipos -23,282.30 -256,113.89 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Otros Materiales 0.00 -50,033.54 -60,334.12 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Logistica -3,055.32 -3,055.32 -3,055.32 -3,055.32 -3,055.32 -3,055.32 -3,055.32 -3,055.32 -3,055.32 -3,055.32 -3,055.32 -3,055.32
MOD -5,094.38 -5,094.38 -5,094.38 -5,094.38 -5,094.38 -5,094.38 -5,094.38 -5,094.38 -5,094.38 -5,094.38 -5,094.38 -5,094.38
Combustible -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00
Mantenimiento -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00Comision por Emision de Carta Fianza -2,760.00
MOI -4,500.00
Utilidad antes de impuestos -11,684.69 450,793.01 -319,572.12 -69,258.81 198,075.31 -8,924.69 -8,924.69 -8,924.69 -8,924.69 -8,924.69 -8,924.69 -8,924.69
Impuestos 3,505.41 -135,237.90 95,871.64 20,777.64 -59,422.59 2,677.41 2,677.41 2,677.41 2,677.41 2,677.41 2,677.41 2,677.41
Utilidad neta -8,179.29 315,555.10 -223,700.48 -48,481.17 138,652.71 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29
Fondos Generados -8,179.29 315,555.10 -223,700.48 -48,481.17 138,652.71 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29
VI. Flujo econmico del proyecto -80,684.69 -8,179.29 315,555.10 -223,700.48 -48,481.17 138,652.71 -6,247.29 62,752.71 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29 -6,247.29
Tasa exigida de retorno (Mensual) 1.17%
VAN 112,243.71
TIR 48.98%
Propuesta Minima 555,277 VAN 0 TIR 15%
ANALISIS DE PUNTO DE MUERTO
Anlisis de riesgos Escenario Pesimista
Atraso en la fecha del primer pago establecido en el contrato (30%) por 60 das naturales. El primer pago no est sujeto a ninguna condicin salvo el transcurso del tiempo. Sin embargo el pago se puede demorar en hacerse efectivo por atrasos administrativos (flotacin negativa: demoras burocrticas en las autorizaciones y firmas de los cheques, as como demoras en las transferencias interbancarias). Este atraso no debera de superar los 30 das naturales adicionales.
Puesta en marcha de la red de monitoreo integrada 30 das despus del plazo mximo, como resultado de posibles atrasos en el cumplimiento de los proveedores y/o posibles atrasos en la integracin de la red (sistema de computacin). Esto resulta en el no pago oportuno del saldo del contrato as como la ejecucin de la carta fianza (perdiendo el dinero en garanta). Considerando que la empresa se encuentra en la capacidad de cumplir con el contrato, el atraso mximo aplicable ser de 30 das.
Incremento en el costo de los equipos de monitoreo a la fecha efectiva de compra. Se est considerando un incremento del 10% adicional a los costos considerados en el escenario esperado.
Con una oferta de US$ 690,000., el VAN resulta menor que cero. Para obtener la rentabilidad mnima de 15% anual (1.17% mensual) se tendra que ofertar un monto de US$ 755,321; monto superior al precio base.
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Anlisis de riesgos
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Propuesta a Ofertar 755,321$
Estimacin de Ingresos:
Ingresos Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
al tercer mes - 528,725 - - - - - - - - -
al octavo mes - - - - - - 226,596 - - - -
Cobros ($) - - 528,725 - - - - 226,596 - - - -
Estimacin de costos
Costo Inst. Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
Equipos 23,771 261,487
Otros Materiales 49,697 61,600
Logistica 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216
MOD 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363MOI 0 0 4,500 0 0 0 0 0 0 0 0
Carta Fianza 75,532
Costo inst. 84,111 32,349 324,263 70,179 8,579 8,579 8,579 8,579 8,579 8,579 8,579 8,579
Gastos Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
Comision por Emision de Carta Fianza3,021
Combustible 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375
Mantenimiento 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400Gastos 3,796 775 775 775 775 775 775 775 775 775 775 775
Egresos 87,907 33,124 325,038 70,954 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354
Dficit Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Ago-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
Ingresos 0 0 528,725 0 0 0 0 226,596 0 0 0 0
Egresos 87,907 33,124 325,038 70,954 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354 9,354
Saldo mensual -87,907 -33,124 203,686 -70,954 -9,354 -9,354 -9,354 217,243 -9,354 -9,354 -9,354 -9,354
Saldo acum -87,907 -121,031 82,655 11,701 2,348 -7,006 -16,360 200,883 191,529 182,176 172,822 163,469
Mtodo del dficit acumulado mximo
CAPITAL DE TRABAJO ESCENARIO PESIMISTA
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Decisin de inversin: Es rentable participar en el Proyecto ofertando US$ 690,000?
I. Parametros (Mensual)
Costos hundidos: Costos de elaboracin de licitacion $ 2000
Valor de vehiculo al 3cer ao (Costo Hundido) 12,571 US$
Propuesta a Ofertar 755,321 US$ 70% En este escenario es entregado a fines de Febrero. Ingresa al flujo en Marzo
30% En este escenario, hay demoras y es entregado a fines de Julio (entrega de la Red en operacin) - Ingresa en Agosto
Tiempo de Instalacion de la Red 6 meses
Tiempo de Servicios 6 meses
Capital de trabajo total 121,031.41 US$
Tasa marginal impositiva 30% Tasa Nominal a Equipos 3.1%
Costo fijos 112,243.50 Tasa de crecimiento de equipos 10.0%
Tasa exigida de retorno 15% anual
Duracin del Contrato 1 AO
Inicio del Proyecto 01/01/2010
Fecha de Licitacion 01/06/2009
Inicio de Operaciones 01/06/2010
Carta Fianza 75,532.08
Comision de carta fianza 4%
II. Variables en el tiempo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ingresos 528,725 226,596
Equipos 26,885 295,742
Otros Materiales 56,207 69,670
Logistica 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216 3,216
MOD 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363 5,363
MOI 0 0 4,500 0 0 0 0 0 0 0 0
Combustible 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375 375
Mantenimiento 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400
FLUJO DE CAJA: RED DE MONITOREO AMBIENTAL - ESCENARIO PESIMISTA
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III. Flujo de Inversiones 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Capital de trabajo -121,031.41
Recuperacin del Carta Fianza 0
Total FC Inversiones -121,031.41 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
IV. Flujo de Operaciones 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ingresos 0.00 0.00 528,724.58 0.00 0.00 0.00 0.00 226,596.25 0.00 0.00 0.00 0.00
Costos
Equipos -26,884.76 -295,742.31 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Otros Materiales 0.00 -56,207.46 -69,669.60 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Logistica -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13 -3,216.13
MOD -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50 -5,362.50
Combustible -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00 -375.00
Mantenimiento -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00 -400.00Comision por Emision de Carta Fianza -3,021.28
MOI -4,500.00
Utilidad antes de impuestos -12,374.91 -36,238.39 162,921.19 -79,023.23 -9,353.63 -9,353.63 -9,353.63 217,242.63 -9,353.63 -9,353.63 -9,353.63 -9,353.63
Impuestos 3,712.47 10,871.52 -48,876.36 23,706.97 2,806.09 2,806.09 2,806.09 -65,172.79 2,806.09 2,806.09 2,806.09 2,806.09
Utilidad neta -8,662.44 -25,366.87 114,044.83 -55,316.26 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 152,069.84 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54
Fondos Generados -8,662.44 -25,366.87 114,044.83 -55,316.26 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 152,069.84 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54
VI. Flujo econmico del proyecto -121,031.41 -8,662.44 -25,366.87 114,044.83 -55,316.26 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 152,069.84 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54 -6,547.54
Tasa exigida de retorno (Mensual) 1.17%
VAN 0.00
TIR 1.17%
Propuesta Minima - Pesimista 755,320.83$ VAN 0 TIR 15%
ANALISIS DE PUNTO DE MUERTO
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01/08/2013
1
Toma de Decisiones Gerenciales:El Modelo Racional
Profesor: Luis Piazzon, PhD
1agosto de 2013
Introduccin: Modelos
conceptuales de Allison En 1969 Graham Allison escribi:
Modelos conceptuales y la crisis cubana de los misiles
Estudio sistematizado de decisiones en funcin de tres modelos excluyentes entre si: actor racional unificado (racional), proceso organizacional (burocrtico) y poltico gubernamental (poltico).
Inicialmente concebida como una metodologa de toma de decisiones centrada en el comportamiento gubernamental, hoy se aplica al anlisis de casi cualquier decisin.
2
Graham T. Allison
agosto de 2013
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01/08/2013
2
agosto de 2013
Modelo Racional
El objeto de anlisis es la organizacin como ente decisor (un actor racional unitario)
La explicacin se basa en buscar el motivo que tuvo la organizacin para hacer lo que hizo
Se espera que el decisor sea coherente con sus decisiones pasadas (acciones articuladas y deliberadas en funcin de la definicin de objetivos)
Las decisiones se orientan en funcin de costo-beneficios (contrastacin de intereses, definicin de escenarios, clculo de costos y aplicacin de decisiones)
Basado en Graham Allison (1971)
3
Modelo Racional
El Paradigma
La unidad de Anlisis
La accin empresarial como una
alternativa seleccionada
agosto de 2013
CAJA NEGRA
EMPRESA
Objetivos
Opciones y alternativas
Consecuencias
Seleccin
4
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3
Modelo Racional
Conceptos de orden
Actor empresarial
El problema central : metas y oportunidades
Seleccin esttica
Accin resultado de seleccin racional
Objetivos y Propsitos
Opciones
Consecuencias
Seleccin
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Modelo Racional
Patrn dominante de inferencias:
Accin empresarial = Seleccin de acuerdo a objetivos
Proposiciones Generales
Efecto sustitucin y revisin de otras alternativas
Creatividad
Mtodos de evaluacin
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01/08/2013
4
Preguntas Modelo Racional
Quin es el decisor?
Cul es el problema?
Cules son los objetivos del decisor?
Qu alternativas existen?
Cuales son los costos y beneficios estratgicos asociados a las alternativas?
Cul es el patrn de los valores y axiomas compartidos de la empresa?
Cules son las presiones en el mercado?
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Ilustracin del modelo racional:
La crisis de los misiles en Cuba
8
Octubre de 1962.
Al borde del abismo.
agosto de 2013
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Antecedentes de la crisis
Mayo de 1960: Cuba y la URSS establecen relaciones diplomticas.
16/04/1961: Castro se declara comunista (rompe relaciones diplomticas con USA en enero).
Se intenta derrocar a Castro, falla y ste acude a la URSS para suscribir un acuerdo defensivo contra USA (instalacin de bases de lanzamiento de misiles nucleares)
Julio 1962: Ral Castro viaja a Mosc. URSS inicia embarco de mil misiles, personal y equipamiento militar hacia Cuba.
Agosto 1962: Naves soviticas se dirigen hacia Cuba. Se corren rumores de instalaciones ofensivas en Cuba y Republicanos inician ataques contra la administracin Kennedy.
14/10/1962: Confirmacin de construccin de instalaciones de misiles en Cuba (obras culminaran en 7 das)
9agosto de 2013
10
Alcance de los
dos tipos de
misiles y sus
emplazamientos.
agosto de 2013
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01/08/2013
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Desarrollo del conflicto
15/10/1962: CIA informa a Kennedy acerca de presencia de instalaciones de
misiles en Cuba.
16/10/1962: Kennedy ordena al Comit Ejecutivo (ExComm) del Consejo de
Seguridad Nacional trabajar las primeras
medidas de respuesta ante la URSS.
11agosto de 2013
Cul es el problema?
Traslacin de tensin nuclear entre Unin Sovitica y Estados Unidos a Amrica
mediante la implementacin de una base
de misiles en Cuba y traslado de material
nuclear. (seguridad de ciudadanos en
riesgo)
12agosto de 2013
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01/08/2013
7
El decisor: John F. Kennedy
Segundo presidente ms joven de USA (1960).
Primer Senador en ejercicio en ser elegido
Presidente.
Hroe de guerra y catlico.
13agosto de 2013
Objetivos del decisor
Preservar la seguridad nacional.
14agosto de 2013
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01/08/2013
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Decisin
Evitar un potencial enfrentamiento nuclear cerca a Estados Unidos.
15agosto de 2013
Alternativas de solucin: Modelo
racional
1) No hacer nada [Kennedy no interesado]
2) Presin Diplomtica [Kennedy no interesado]
3) Acercamiento secreto a Castro [Castro no tena control sobre los misiles]
4) Invasin [involucrara ms acciones]
5) Ataque areo quirrgico [No se garantizaba 100% de eficacia]
6) Bloqueo naval.
16agosto de 2013
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01/08/2013
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Eleccin de alternativa
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Alternativa Costos Beneficios
1. No hacer nada*Polticos: Seal de debilidad ante contendores polticos y credibilidad como actor estrategico global.
Ninguno.
2. Presin diplomtica
*Prdida de puntos de defensa estratgicos (Guantanamo, Turquia)*Perdida de credibilidad ante aliados europeos al no preocuparse por su seguridad.
Solucin aceptable por la comunidad internacional.
3. Acercamiento
secreto a Castro
*Agravamiento de tensiones con Unin Sovietica, si Castro acusa (no tenia injerencia sobre operacin de la base).
Separar a Castro de la Unin Sovietica y fortalecer su soberania.
4. Invasin
*Perdida de vidas civiles y militares.*Traslacin del escenario de conflicto a Europa (Berlin) como represalia.
Desincentivas iniciativas posteriores de establecer puntos de ataque estrategicos en Amrica.
5. Ataque areo
quirrgico
*Condena internacional por violacin de soberanianacional.*Activacin de amenazas no detectadas durante el ataque.*Traslacin del escenario de conflicto a Europa (Berlin) como represalia o en territorio norteamericano.
Eliminacin de amenaza nuclear.
6. Bloqueo naval, *Activacin de misiles durante bloqueo.Ganar tiempo para negociar (trasladaba la carga a soviticos de decidir que paso seguir).
agosto de 2013
Costos y beneficios
AlternativaObjetivo 1
(100%)Promedio
ponderado1. No hacer nada 1 12. Presin
diplomtica6 6
3. Acercamiento
secreto a Castro4 4
4. Invasin 5 55. Ataque areo
quirrgico6 6
6. Bloqueo naval. 8 10
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01/08/2013
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Desenlace
Tras el bloqueo ordenado por Kennedy, y negociaciones, Khrushchev ordena retirada
de barcos y Kennedy levant bloqueo naval a
Cuba. (13 das de tensin).
Se cre el telfono rojo entre USA y URSS.
Se ordeno el desmantelamiento de misiles en Turquia y los Rusos acordaron no activar
misiles en Cuba.
19agosto de 2013
APLICACIONES DE MODELOS
DE ALLISON
Modelo racional
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01/08/2013
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Operacin Jaque, Colombia
Presentado por: Luisa Moreno,
Renzo Jimenez, Joninka Castillo,
Carlos Aparicio (TC 47-1)
Antecedentes 01 de marzo del 2008: La operacin Fnix tambin llamada bombardeo de Angostura, termina con
la muerte del terrorista colombiano y cabecilla de las FARC Lus Edgar Devia Silva, alias Ral Reyes.
04 de mayo del 2008: La Central de Inteligencia Militar de Colombia suplanta a la radio operadora del Mono Jojoy y emite la primera orden a la radio operadora de Cesar y posteriormente la orden de juntar a todos los secuestrados en un solo grupo y trasladarlos a un sitio donde pueda llegar una misin humanitaria que los va a llevar de rea de Cesar hacia otra rea donde se encuentra el nuevo cabecilla de las FARC alias Alfonso Cano. Esto marc el inicio de la operacin Jaque.
20 de junio del 2008: Los otros 10 secuestrados arriban a la finca de las FARC confirmando que una comisin humanitaria llegara para realizar una entrevista.
26 de junio del 2008: En una reunin entre el aqul entonces presidente lvaro Uribe y el aqul entonces Ministro de Defensa de Colombia (Juan Manuel Santos), el Ministro de Defensa le informa al presidente sobre las implicancias de la operacin que se estaba ejecutando.
28 de junio del 2008: El departamento de Inteligencia del gobierno de los Estados Unidos intercepta unas comunicaciones de las FARC percatndose de que estaba sucediendo algo extrao con los secuestrados.
29 de junio del 2008: Los Estados Unidos proporcionan al gobierno colombiano un avin plataforma para triangular las comunicaciones radiales y dispositivos de emergencia de tecnologa norteamericana ubicados en el helicptero para facilitar el monitoreo de la operacin a medida que iba ocurriendo.
2 de julio ao 2008: La operacin Jaque se lleva a cabo y personal de Inteligencia de Colombia rescata en las selvas de los departamentos de Guaviare y Vaups a Ingrid Betancourt, a los tres estadounidenses (Stansell, Gonsalves y Howes), as como a once policas y militares.
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El problema El secuestro es una de las principales actividades de las FARC ya sea por
fines econmicos o polticos. Algunos de los secuestrados ya cumplen ms
de 10 aos en cautiverio y uno de los casos ms conocidos a nivel mundial
es el secuestro de la ex candidata presidencial colombiana Ingrid
Betancourt quien fue secuestrada en medio de su campaa presidencial.
Despus de intentos de negociacin y rescates fallidos por parte del gobierno, la inteligencia militar decide realizar seguimiento a las FARC
utilizando bsicamente mecanismos de inteligencia, ya teniendo
informacin de primera mano el Presidente lvaro Uribe Vlez tena que
decidir si se ejecutaba la operacin Jaque la cual consista en rescatar
algunos de los secuestrados (en su mayora polticos) a travs de una
misin de inteligencia militar en la cual primaria la infiltracin, la inteligencia
militar, el no registro de las prdidas humanas y la no utilizacin de armas.
El decisor lvaro Uribe Vlez presidente de la Repblica de
Colombia periodo 2002 2010 y mximo comandante de las fuerzas militares colombianas.
Objetivos: Mantener la credibilidad del gobierno en su poltica de
seguridad democrtica.
Preservar la integridad fsica de los rehenes nacionales y extranjeros.
Debilitar el accionar poltico de las FARC generando un golpe psicolgico a la organizacin.
Apaciguar las presiones polticas internacionales provenientes del gobierno francs y norteamericano por el rescate de Ingrid Betancourt y los 3 ingenieros estadounidenses.
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01/08/2013
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Decisin y alternativas Cul es la decisin? Dar la autorizacin
para la ejecucin de la operacin Jaque.
Qu alternativas existen? No autorizar la ejecucin de la operacin Jaque.
Autorizar la ejecucin de la operacin Jaque con personal de inteligencia.
Realizar un intercambio humanitario.
Autorizar la intervencin de organismos internacionales neutrales que negocie con las FARC la liberacin de los rehenes.
Realizar un rescate militar armado.
Cules son las consecuencias: costos y beneficios
estratgicos asociados a las alternativas?Alternativas Costos Beneficios
Poltico (ya que seguiran en cautiverio los secuestrados). No arriesgar al personal de inteligencia.
Poltico militar, dado que la poltica de seguridad democrtica no
estara dando resultados. No arriesgar a los rehenes.
Monetarios (seguir pagando pensiones y sostenimientos de las
familias de los secuestrados) y (Costo de invertir en tecnologa,
inteligencia, y dems costos relacionados con la ejecucin del plan).
No arriesgar el alto nivel de popularidad del gobierno.
Tiempo, se pierde el tiempo que duro la planeacin del rescate.
Poltico (dado que los gobiernos de izquierda de la regin estaran
complacidos con la no ejecucin del plan y se mejoraran las
relaciones con ellos).
Seguir con un entorno de incertidumbre para los inversionistas
(riesgo pas).
Fortalecer la imagen del gobierno en cuanto a su respeto a las
normas internacionales (Derechos Humanos).
Financiero (inversin necesaria para la ejecucin de la operacin
Jaque). Rescatar de manera pacfica a los 15 secuestrados de las FARC.
Poltico (deterioro de las relaciones internacionales Ecuador,
Venezuela y Bolivia).
Dar un gran golpe psicolgico y estratgico a la columna vertebral
de las FARC.
Poner en riesgo la vida de los secuestrados y rescatistas (posible
prdida de vidas).
Mejorar las relaciones existentes entre Colombia y Francia
(consecuentemente se mejorara la relacin con la Unin Europea).
Asumir las consecuencias de utilizar y suplantar el logo de la cruz
roja internacional.
Mostrar a la poblacin los resultados positivos de la poltica de
seguridad democrtica.
Prdida de credibilidad del gobierno en caso del fracaso. Fortalecimiento de las instituciones gubernamentales (Ejercito,
Gobierno, Ministerio de defensa).
Social, en caso de que la operacin Jaque no hubiese resultado
de forma positiva, la poblacin civil hubiese reaccionado de mala
forma.
Sociales (incremento de la credibilidad de la poblacin hacia el
gobierno, lo cual generaba una mayor sensacin de seguridad)
Reconocimiento mundial por la forma en la que se llev a cabo el
rescate (Cero disparos).
No autorizar la ejecucin
de la operacin Jaque
Autorizar la ejecucin de
la operacin Jaque con
personal de inteligencia
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01/08/2013
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Cules son las consecuencias: costos y beneficios
estratgicos asociados a las alternativas?Alternativas Costos Beneficios
Poltico, al fortalecer a organizaciones que se encuentran al
margen de la ley, dado que se reincorporaran militantes y cabecillas. Alto nivel de aceptacin por las familias de los secuestrados.
Requerimiento de mayor tiempo. Ahorro en logstica, armamento y desplazamiento de tropas.
Ceder poder de negociacin ante las FARC dado que se estara
aceptando la propuesta de los mismos. Proteger la vida