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7/23/2019 158414006557 x Qb 20101118 http://slidepdf.com/reader/full/158414006557-x-qb-20101118 1/15 PLAN DE NEGOCIOS Proyecto : MULTICOPIAS “FERMAT” Fecha : Julio 200 ! Mo"elo "e #e$ocio 1.1. Objetivo de mejora I%&le%e'tar con el servicio de Internet: la biblioteca escolar, laboratorio de C.T.A y las oficinas de la administración del colegio. Para lo cuál se requiere de un: Acces Point, tres tarjetas inalámbricas que ascienden a un costo de !. "#$ soles. !2! (e)i'ici*' "e &ro&*+ito ,-u. 'o+ %oti/a a crear e+te 'e$ocio %&iste demanda de ti'eos de trabajos y fotoco'iado de documentos 'or 'arte de los estudiantes y 'rofesores de la I.%. Para tener este el servicio de fotoco'iado y ti'eos salen de la I.%. en (oras de clase )enerar ingresos económicos 'ara la I.%. y los agentes involucrados en el 'royecto ,-ui.'e+ +o' 'ue+tro+ clie'te+  *os estudiantes y 'rofesores de la I.%. Instituciones cercanas a la I.%. +erm-n Tangis/: I.%. Primaria "0$12. 3)%*4 Pal'a4C%P564Pal'a. ,Cu1le+ +o' la+ 'ece+i"a"e+ y e&ectati/a+ "e lo+ clie'te+ 5equieren de un lugar cercano a su centro de trabajo 'ar sacar co'ias e im'rimir documentos. A(orran tiem'o *os clientes 'ueden sacar co'ias e im'rimir documentos dos o más veces al d-a en (orario de oficina ,-u. 'ece+i"a"e+ "e3e ate'"er la i'iciati/a y cu1le+ +o' +u+ co%&ro%i+o+ co' la +ocie"a" 5equieren del servicio de fotoco'iado y ti'eos de trabajos er 'untuales ,Cu1le+ +o' la+ 'ece+i"a"e+ y ca&aci"a"e+ "e 'ue+tro+ cola3ora"ore+ Poder obtener un beneficio del negocio Tener una e&'eriencia en negocios ,Cu1le+ +o' 'ue+tro+ co%&ro%i+o+ co' 'ue+tro+ &ro/ee"ore+  Adquirir frecuentemente 'a'el, tinta y otros materiales necesarios 'ara el funcionamiento del fotoco'iado e im'resión de documentos. !4 I"e'ti"a" ,Cu1l e+ 'ue+tro 'e$ocio

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PLAN DE NEGOCIOS 

Proyecto : MULTICOPIAS “FERMAT”

Fecha : Julio 200

! Mo"elo "e #e$ocio

1.1. Objetivo de mejora

I%&le%e'tar con el servicio de Internet: la biblioteca escolar, laboratorio de C.T.A ylas oficinas de la administración del colegio.

Para lo cuál se requiere de un: Acces Point, tres tarjetas inalámbricas que asciendena un costo de !. "#$ soles.

!2! (e)i'ici*' "e &ro&*+ito,-u. 'o+ %oti/a a crear e+te 'e$ocio%&iste demanda de ti'eos de trabajos y fotoco'iado de documentos 'or 'artede los estudiantes y 'rofesores de la I.%.Para tener este el servicio de fotoco'iado y ti'eos salen de la I.%. en (oras declase)enerar ingresos económicos 'ara la I.%. y los agentes involucrados en el'royecto,-ui.'e+ +o' 'ue+tro+ clie'te+ *os estudiantes y 'rofesores de la I.%.Instituciones cercanas a la I.%. +erm-n Tangis/: I.%. Primaria "0$12. 3)%*4Pal'a4C%P564Pal'a.,Cu1le+ +o' la+ 'ece+i"a"e+ y e&ectati/a+ "e lo+ clie'te+5equieren de un lugar cercano a su centro de trabajo 'ar sacar co'ias eim'rimir documentos. A(orran tiem'o*os clientes 'ueden sacar co'ias e im'rimir documentos dos o más veces ald-a en (orario de oficina,-u. 'ece+i"a"e+ "e3e ate'"er la i'iciati/a y cu1le+ +o' +u+co%&ro%i+o+ co' la +ocie"a"5equieren del servicio de fotoco'iado y ti'eos de trabajos

er 'untuales,Cu1le+ +o' la+ 'ece+i"a"e+ y ca&aci"a"e+ "e 'ue+tro+ cola3ora"ore+Poder obtener un beneficio del negocioTener una e&'eriencia en negocios,Cu1le+ +o' 'ue+tro+ co%&ro%i+o+ co' 'ue+tro+ &ro/ee"ore+ Adquirir frecuentemente 'a'el, tinta y otros materiales necesarios 'ara elfuncionamiento del fotoco'iado e im'resión de documentos.

!4 I"e'ti"a",Cu1l e+ 'ue+tro 'e$ocio

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%l negocio es brindar el servicio de fotoco'iado e im'resión de documentos, enel (orario de clases de 7:0$ a.m. a 0:$$'.m. 8(orario de salida del 'ersonal debiblioteca9

!5Pro"ucto+ y Ser/icio+ervicios de fotostáticas e im'resión de documentos

Ti'eos e im'resión de documentos

Tiene claramente identificadas las funcionalidades m-nimas que sedeben tener su 'roducto o servicio antes de 'oder ser lan;ado almercado<uncionalidad =escri'ciónCalidad de im'resión Im'resiones n-tidas en blanco y

negro y!o coloresCalidad de los insumos >ojas de buena calidad, tinta de

marca Accesorios Contar con 'erforadores,

engra'adores Ambiente 6rdenado , lim'io

!6Merca"o "e Actuaci*'*a fotoco'iadora debe instalarse en el ambiente de la biblioteca escolar de laI.%. o en el aula de Innovación Pedagógica ?@ " de la I.%. +erm-n Tangis/, esde fácil acceso.

=onde venderemos nuestros 'roductos<

rindaremos los servicios a: *os estudiantes de la I.%. +erm-n Tangis/ *os 'rofesores de la I.%. +erm-n Tangis/ Profesores y estudiantes de la I.%. +"0$12 3nidad de )estión %ducativa *ocal de Pal'a5equieren de un lugar cercano a su centro de trabajo y estudios 'ara sacar fotoco'ias e im'rimir documentos

Identifiquen los 'rinci'ales actores8clientes , 'roveedores y com'etencia9que interactBan en el mercado al que 'retenden ingresar Cliente: vecinos de la comunidad y Instituciones 'Bblicas cercanas a la I.%.Proveedores: =istribuidores de 'a'el, tinta, Btiles de oficinaCom'etencia: fotoco'ias : =onde lanco, otoco'ias 5as(iel, internet,

=escriban las 'rinci'ales actividades comerciales que se generan debido ala interacción entre los actores identificados Actores involucrados Actividades comerciales generadas

=istribuidores de 'a'el, tinta, Btilesde escritorio Com'ra de 'a'el , tinta 'ara lafotoco'iadora e im'resora, com'ra de

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los Btiles de escritorio

Clientes 5equerimiento del servicio de ti'eos ,fotoco'iados e im'resión dedocumentos

Com'etencia Poner a atención a lo que la

com'etencia ofrece y el costo de losservicios.

2 Or$a'i7aci*'2! A'1li+i+ i'ter'o

Tie%&o "e "e"icaci*'onia edina oquilla;a D 8ar-a ?elly Arroyo Cáceres 9 8Eilma Fati;a 5amos >uamán 9 8E&erie'cia &re/ia

onia edina oquilla;a 9 8ar-a ?elly Arroyo Cáceres 9 8Eilma Fati;a 5amos >uamán 9 8a3ili"a"e+ re;ueri"a+onia edina oquilla;a: %s buena 'ara las ventas 9 8ar-a ?elly Arroyo Cáceres: e&'eriencia en control de ventas 9 8Eilma Fati;a 5amos >uamán: es buena administradora 9 8Recur+o+ "e a&orteonia edina oquilla;a: ?o dis'one de muc(os recursos, cuentacon los im'lementos de oficina

9 8

ar-a ?elly Arroyo Cáceres: Cuenta con una im'resoramultifuncional, a'orte económico 9 8Eilma Fati;a 5amos >uamán: =inero en efectivo 'ara financiar lacom'ra de los im'lementos

9 8

Re"e+ "e co'tactoonia edina oquilla;a: Tiene muc(as 'ersonas conocidas que'ueden ser clientes

9 8

ar-a ?elly Arroyo Cáceres: ?o es muy sociable 9 8Eilma Fati;a 5amos >uamán: Tiene muc(as 'ersonas conocidasque 'ueden ser clientes

9 8

2!2 (i+tri3uci*' "e re+&o'+a3ili"a"e+:

E%&re'"e"or < Acti/i"a"e+ ora+ +e%a'a

(etalle

onia edinaoquilla;a

ervicio defotoco'iado eim'resión dedocumentos

50hora+

Prestará el servicio elservicio de fotoco'iadoy

ar-a ?elly Arroyo Cáceres

5egistro de ingresos 40hora+

 Ayudará a en la'restación de servicios

de im'resión yfotoco'iados y llevarála contabilidad del

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negocio

Eilma Fati;a

5amos >uamán

Com'ras 0

hora+

 A'oyará en las

com'ras demateriales : 'a'el,tinta, Btiles de oficina

2!4 Meca'i+%o+ &ara la to%a "e "eci+io'e+:

Frecue'cia "e reu'io'e+$e'erale+:

2 &or +e%a'a

For%a "e co'/ocar reu'io'e+ "e e%er$e'ciaonia edina oquilla;a es la que reBne al equi'o segBn sea necesario

Cualquiera de los tres miembros 'uede convocar a , 'ero 'or lo general es 'or iniciativa de ar-a ?ellyL="er "el e;ui&o Fu'cio'e+ a+i$'a"a+ar-a ?elly Arroyo Cáceres *leva la contabilidad del negocio y

reali;a las coordinaciones 'ara laventa y com'ra de los materiales.

EE Per+o'a > P F Fu'cio'e+ a+i$'a"a+G onia edina oquilla;a G e encarga de la 'restación

de servicios de fotoco'iado eim'resión de documentos

G ar-a ?elly Arroyo Cáceres G e encarga de llevar lascuentas

G Eilma Fati;a 5amos>uamán

G e encarga de las com'ras

4 (ia$'*+tico "e Merca"o4! #ue+tro+ Clie'te+:

1. quH com'ra<

Pro"ucto?+er/icio Marca?e%&re+a

ervicio de fotoco'iado eim'resión de documentos

%studiantes y 'rofesores de l a I.%. + erm-n

Tangis” Instituciones 'Bblicas cercanas a la I.%. ,

comunidad en general2! ,Por ;u. co%&ra

@e'e)icio: Por que esta cercana a su centro de trabajo y estudios y, brindabuen servicio

4! ,-ui.' co%&ra

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Co%&ra"or (eci+or Co'+u%i"or  

%studiantes y'rofesores de l a I.%. +erm-n Tangis”Instituciones 'Bblicascercanas a la I.%. ,comunidad en general

%studiantes y'rofesores de l a I.%. +erm-n Tangis”Instituciones 'Bblicascercanas a la I.%. ,comunidad en general

%studiantes y 'rofesoresde l a I.%. + erm-nTangis”Instituciones 'Bblicascercanas a la I.%. ,comunidad en general

5! ,C*%o co%&ra e acercan a 'edir fotoco'ias. 6! ,Cu1'"o co%&ra E' cual;uier %o%e'to cua'"o 'ece+ite' el +er/icio!

Frecue'cia Oca+io'e+ =iario   i al cliente se le brinda buen servicio B! ,(*'"e +e co%&ra

Canales de distribución Puntos de Eenta %n la biblioteca de la I.%.   *os interesados 'ueden acudir a la

biblioteca de la I.%. ! ,Cu1'to +e co%&ra Ca'ti"a":   2$$ co'ias semanal %l cliente 'odrá im'rimir y fotoco'iar las co'ias que desee

4!2 #ue+tro+ &ro/ee"ore+:

ec(a: #!$ !1$

?ombre de la em'resa!'ersona: +JI*6?/

=irección: Av. an art-n ?@ 1774 ICA

TelHfono!fa&: $2K"17#K 53C:

Página Jeb: Inicio de o'eraciones:

Productos!servicios:

ervicios generales mBlti'les: librer-a, Btiles escolares, 'a'eler-a en

general, ti'eos, fotostáticas, toner 'ara fotoco'ias.

Persona de contacto: Jilsonedrano

Cargo: vendedor 

Califique de $ a 2 a la em'resa 'roveedora, de acuerdo a la clasificación

siguiente:

2 # 0 " 1 $

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uy bueno ueno 5egular alo uy malo ?o sea'licaindiferente

Caracter=+tica+ #ota (etalle

1. Precios 2 Eende al 'or mayor  

". Pla;os 2 Al instante

0. Calidad de los'roductos

2 Atiende todo el d-a

#. Eariedad de los

'roductos

2 Tiene variedad

2. Calidad de la atención 2 %s buena

K. Eelocidad de laatención

# Tiene clientela

7. le&ibilidad a susnecesidades

# e ajusta a las necesidades de os usuarios

L. Im'ortancia de su

em'resa 'ara el

2 uy im'ortante

. 5e'utación en elmercado

2 buena

1$.Com'aración conrelación a los otrossuministradores

2 %s buena

Total #L

4!4#ue+tra co%&ete'ciaFicha "e co%&eti"ore+:

ec(a:

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?ombre de la em'resa!'ersona:/=6?=% *A?C6/

=irección: Calle Ica 1 4 Pal'a

TelHfono!fa&: 8$2K9#$#"07

Página Jeb:

Productos!servicios:

ervicio de ti'eos, co'ias, anillados, im'resiones, recarga de tinta,trabajos de investigación, env-o y rece'ciones de fa&, 'roductos delibrer-a.

Persona de contacto: r. lanco Cargo: %s 'ro'ietario y atiende

Califique de $ a 2 a la em'resa com'etidora, de acuerdo a la clasificación

siguiente:

2 # 0 " 1 $

uy bueno ueno 5egular alo uy malo ?o sea'licaindiferente

Caracter=+tica+ #ota (etalle

11. 3bicación # %stá cerca a la 'la;a de armas

1".Precio 2 aca co'ia dB'le& a !. $.1

10.Pla;os 2 Atiende todo el d-a desde las 7:0$ a.m. a1$ '. m.

1#. Calidad de los'roductos

2 %s 'untual

12.Eariedad de los

'roductos

2 Tiene variedad

1K.Calidad de la atención 2 %s 'untual y amable

17.Eelocidad de laatención

0 Tiene demasiado trabajo A veces rec(a;a algunos

1L.Agresividad demarMeting

2 >ace 'ublicidad 'or la radio

1.5e'utación en el

mercado

2 Tiene 'ersonal todo el d-a

"$.Com'aración con 0 %sta distante a las Institución %ducativa

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relación a sus em'resa

Total #2

4!5Ta%aDo "el %erca"o

eo$r1)ica+

5egión o 'a-s PerB

Ciudad Pal'a

=ensidad 'oblacional "$$$ (abitantes

Clima Cálido

Otra+ $eo$r1)ica+

Co'"uctuale+

6casiones 6casiones normales8diario elabora trabajos9

eneficios Eariedad de servicio

Posición del usuario 3suario en 'otencia8diario saca co'ias9

Nndice de utili;ación uc(o uso8 o im'rime o co'ia9

%stado de lealtad ediana lealtad a un servicio

)rado de conocimiento Informado de las ofertas de 'romoción

 Actitud (acia el'roducto

%ntusiasta 'or nuevas ofertas

Otra+ co'"uctuale+

(e%o$r1)ica+

%dad %ntre 11 a K2 aOos

e&o emenino y masculino

TamaOo de familia %ntre " a 1$ integrantes

6cu'ación %studiantes, agricultores, comerciantes,mineros y 'rofesionales

%ducación Primaria, secundaria com'leta y su'erior  

5eligión %n su mayor-a católica. %&isten algunosgru'os evangHlicos

?acionalidad Peruana

6tras demográficas =e todas las ;onas.

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5esumen:%studiantes y 'rofesores de la comunidad tanguina%studiantes de la I.%. +erm-n Tangis/ de se&o masculino y femenino que

actualmente (acen uso del servicio de fotoco'iado e im'resión de documentos y nocuentan con la tecnolog-a en casa o no tiene tiem'o 'ara elaborarlo 'or reali;ar actividades económicas en las (oras libres.Profesores que requieren de fic(as de lectura y!o 'rácticas en la ejecución de sussesiones de a'rendi;aje.e estima el nBmero de clientes 'otenciales: #27 estudiantes y #$ 'rofesores.

5 Pla' "e Mareti'$

5! Po+icio'a%ie'to:ultico'ias +ermat/ es una alternativa 'ara la comunidad educativa tanguina'orque brinda un servicio de calidad y al alcance de todos los usuarios.

4.2 Productos y servicios con calidad:

,E' ;u. co'+i+te +u &ro"ucto o +er/icio

Consiste en brindar el servicio de fotoco'ias de diferentes ti'os de documentosen la institución educativa.

eOale con GQ la clase de servicio que ofrece su em'resa:

Producto!ervicio de 'ublicidad, gestión de negocios y administracióncomercial

Producto!ervicio de seguros, negocios 8financieros, monetarios,

inmobiliarios9

Producto!ervicio de construcción, re'aración, instalación

Producto!ervicio de Telecomunicaciones

Producto!ervicio de trans'orte, embalaje y almacenaje de mercanc-as,organi;ación de viajes

Producto!ervicio de educación, formación, es'arcimiento, y actividadesde'ortivas y culturales

Producto!ervicio cient-fico, tecnológico, investigación y diseOo relativo aellos, análisis y de investigación industrial, diseOo y desarrollo de

,Cu1l e+ el 'o%3re "e +u &ro"ucto o +er/icio

ultico'ias +ermat/.

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ordenadores y softRare

Producto!ervicio de restaurantes, (os'edaje tem'oral

Producto!ervicio mHdico, veterinario, (igiene y belle;a, servicio de

agricultura, (orticultura y silvicultura

Producto!ervicio jur-dico, seguridad 'ara 'rotección de bienes y'ersonas, 'ersonales y sociales 'restados 'or terceros destinados asatisfacer necesidades individuales

6tros. =escr-balo: Producto!otoco'ias &

I'"i;ue co' GH a ;ui.' o a ;u.K e+t1 "iri$i"a la acti/i"a" "e +u &ro"ucto o+er/icio

 A los cuer'os de las 'ersonas 8alojamiento, trans'ortación, salón debelle;a, restaurantes, etc.9

 A 'osesiones f-sicas 8trans'orte de carga, re'aración, mantenimiento,almacenamiento, lavander-a, etc.9

 A la mente de las 'ersonas 8'ublicidad, artes y entretenimiento, educación,servicios de información, etc.9

&

 A reco'ilar y 'rocesar información 8contabilidad, 'rocesamiento de datos,'rogramación, investigación, consultor-a, servicios legales, etc.9

I'"i;ue co' GH ;ue $ru&o co')or%a la "e%a'"a "e +u +er/icio

amilias y 'ersonas individuales &

%m'resas, organi;aciones

 Ambos

4.3.Lo+ &recio+ %1+ a"ecua"o+!

I"e'ti)i;ue co' GH la &o+ici*' "e lo+ clie'te+ co' re+&ecto a +u +er/icio

=ominación: cliente que (a 'agará un 'recio alto 'or el'roducto!servicio y es'era atención esmerada 'ara satisfacer los

más m-nimos requerimientos

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=ominado: cliente que necesita un servicio de información deurgencia o un 'roducto!servicio que no tiene com'etidores

%quilibrio: cliente 'agará un 'recio regular, 'uede o'tar 8o no9 'orcontar con el servicio, el 'roducto!servicio tiene com'etidores

&

I'"i;ue co' GH la actitu" "e lo+ clie'te+ co' re+&ecto a +u +er/icio

5equieren un servicio e&clusivo

Prefieren el servicio simultáneo con otros clientes &

=ificultan el servicio a otros clientes

I'"i;ue lo+ &recio+ re)ere'ciale+ "e lo+ &ro"ucto+ "e la+ e%&re+a+ co%&eti"ora+

Co%&eti"or Cali"a"

Alta?Me"ia?@aaK

Precio

otoco'ias +=onde lanco/ Alta s!. $.1$

otoco'ias +5as(iel/ edia y baja s!. $.1$

,Cu1l +er1 el &recio "e +u &ro"ucto o +er/icio

%l 'recio de nuestro servicio 'or (oja será de !. $.1$ .

5!5! El acce+o "e %i+ clie'te+ a %i+ &ro"ucto+ y +er/icio+!

I"e'ti)i;ue co' GH la 'aturale7a e' el tie%&o "e la "e%a'"a "e +er/icio e'

relaci*' a la o)erta=emanda regular 8seguros, de construcción, trans'orte, educación etc.9 H

=emanda irregular 8(oteles, recreación, 'ublicidad, servicios cient-ficos ytecnológicos, consultor-a, legales9 8Ear-a en base a estación, aOo, d-a, (ora9

=emanda 'otencial o latente 8significativo nBmero de clientes 'uede desearobtener el servicio, que no 'uede ser satisfec(o 'ronto 'or com'etidores9

SeDale co' GH e' ;u. )or%a +e &ro&orcio'a el +er/icio%l cliente va a su organi;ación H

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u organi;ación va a la ubicación del cliente

%l cliente y su organi;ación reali;an transacciones a distancia8comunicaciones electrónicas o 'or correo9

I'"i;ue co' GH e' ;u. horario+ +e o)rece el +er/icio

=urante la maOana 8am a 11:2$ am9 H

=urante la tarde 8"'m a K'm9

=e noc(e 87'm a 1"'m9

=e madrugada 81am a 7am9

?o (ay (orario es'ec-fico

Todo el d-a

5es'ecto a la duración de la entrega del servicio, indique la cantidadde 'restaciones durante ese 'er-odo

Cantidad

3n d-a 1K$

 =os semana o una quincena

3n mes

3n aOo

Per-odo indeterminado

5!6! Co%u'ic1'"o'o+ co' lo+ clie'te+!

,C*%o co%u'icar1 a +u+ clie'te+ "e +u+ &ro"ucto+ o +er/icio+

%l equi'o em'rendedor y los estudiantes del 0er. )rado sección +A/ 'ondránen conocimiento y ofrecerán el servicio de fotoco'iados: A los estudiantes ytrabajadores de la Institución %ducativa erm-n Tangis y 'Bblico en general, atravHs de comunicados en formación, reuniones de docentes y 'adres defamilia.

*os estudiantes difundirán el servicio de fotoco'iado a sus familiares ycomunidad en general.

ediante 'ublicidad de gigantograf-as se 'ublicitará el servicio.

5!B! Acti/i"a"e+ "e &ro%oci*'!

I'"icar la+ acti/i"a"e+ "e &ro%oci*' ;ue lle/ar1 a ca3o

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%l aula que tenga mayor cantidad de co'ias (asta finali;ar el 'royecto tendráuna semana de Internet gratuito 'or las tardes en el aula de innovación'edagógica de la Institución %ducativa.

*os docentes que saquen más de cien co'ias a la semana tendrán undescuento del 1$S.

6 IMPLEME#TACI# (EL PLA# (E #EOCIO!

6!! La acti/i"a" "e &ro"ucci*'!

PROCESO (E PRO(UCCI#

*a ra. onia edina oquilla;a con a'oyo del docente del aula de innovaciónProf. ónica *inares serán las res'onsables de brindar el servicio defotoco'iado.

6!2! Fluo "e caa &royecta"o!

  S0 S S2 S4 S5 S6 SB S SN Inversión 2$.$$

Ingresosotoco'ias 8L$$co'ias9 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 Total I'$re+o+ N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 %gresosCostos =irectosPa'el 17.K 17.K 17.K 17.K 17.K 17.K 17.K 17.K

Toner ".K$ ".K$ ".K$ ".K$ ".K$ ".K$ ".K$ ".K$Total Costos=irectos 20!20 20!20 20!20 20!20 20!20 20!20 20!20 20!20

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Costos Indirectos%qui'o de trabajo 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$PersonalTotal CostosIndirectos 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$Total E$re+o+   60!20 60!20 60!20 60!20 60!20 60!20 60!20 60!20 Fluo "e Caa 820!00 2!N0 2!N0 2!N0 2!N0 2!N0 2!N0 2!N0 2!N0 Fluo Acu%ula"o 820!00 !N0 4!B0 B!50 !20 2!00 6N!N0 NN!B0 2N!50

6!4! La re'ta3ili"a" "e %i 'e$ocio!

Co%&araci*' co' el o3eti/o i'icial

%l objetivo inicial era lograr !."#$.$$, sin embargo, el flujo de caja 'royectado indica que

es 'osible lograr !. "1L.#$. %ntonces 'ara lograr nuestro objetivo debemos trabajar unmayor nBmero de semanas o en su defecto instalar el Internet inalámbrico sólo a dosmaquinas 8biblioteca y secretar-a9.

B O#TROL (EL PLA# (E #EOCIO!B!! C*%o ro%&er la i'ercia "e i'icio!

ACCIO#ES I#ICIALES

• e convocó a reunión, a los estudiantes del 0ero. +A/ y al equi'o de matemática "$1$, 'aracomunicar del negocio em'rendedor y quienes deseaban 'artici'ar de dic(o 'royecto.

• e formo el equi'o em'rendedor.

• e busco los im'lementos 'ara em'render el negocio 8alquiler de fotoco'iadora).

B!2! Ma'eo "e &er+o'al!

SISTEMA (E E>ALUACI# (EL PERSO#AL

• %l equi'o em'rendedor reali;ó las coordinaciones 'ertinentes 'ara evaluar el Proyecto y a la ve; monitorear el desem'eOo del 'ersonal que estánejecutando el servicio de fotoco'iado, en caso de mal desem'eOo reali;ar 

las recomendaciones corres'ondientes en caso contrario reem'la;ar conotro 'ersonal.

• ?Bmero de quejas de los clientes: má&imo 1 queja 'or semana• Para el administrador: á&imo " quejas.

Com'ras en cantidad suficiente.Cobran;a de los clientes: $ clientes sin cobrar 

*a evaluación la reali;ará los estudiantes del equi'o de matemática.

B!4! El )luo "e caa "e o&eraci*'!

  S0 S S2 S4 S5 S6 SB S SN 

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Inversión 2$.$$

Ingresosfotoco'ias B!00 56 52 60 66 60 40!00  

Total I'$re+o+ B!00 56 52 60 66 60 40!00

%gresosCostos =irectosPa'el L.L$ . ."# 11 1".1 11 K.KToner $.2" 1.#K 1.07 1.K0 1.7 1.K0 $.LTotal Costos=irectos !42 !4B 0!B 2!B4 4!N 2!B4 !6N  Costos Indirectos%qui'o de trabajo 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$

Total CostosIndirectos 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$Total E$re+o+   25!42 2B!4B 26!B 2!B4 2N!N 2!B4 22!6N  

Fluo "e Caa8

20!00 8N!42 N!B5 B!50 22!4N 2B! 22!4N !54

Fluo Acu%ula"o8

20!008

2N!42 8!BN B! 2!0 66!20 !6N N6!00