Un día en la vida de Un día en la vida de Pablo Ciudad@noPablo Ciudad@no

Ricardo Payánrpayan@redhat.comMiddleware Solution Architect

Noviembre 30 de 2011

Pablo Ciudad@noPablo Ciudad@no

Quiero saber cuáles son lostrámites que ofrece el Estado y

cómo puedo realizarlosNecesito acceder

a información precisay actualizada

Los trámites son muy complejos, me gustaría

hacerlos vía web

Quiero que el Estadome escuche y tome en cuenta mis opiniones

...Pero las Entidades también tienen Retos...Pero las Entidades también tienen Retos

• Proporcionar acceso seguro a datos sensibles

• Garantizar seguridad en las transacciones realizadas en sitios web

• Definir un modelo adecuado de roles

Mantener seguridad

• Definir mecanismos estándar de intercambio de información

• Control histórico y vista única de datos

Integración con otras entidades

Mayores necesidades de ciudadanos

• Acceder a la información actualizada rápidamente

• Automatizar procesos dinámicos internos• Colaborar activamente para generar conocimiento

Mayores necesidades de los funcionarios

A nivel político también hay muchas A nivel político también hay muchas presionespresiones

● Canales de Interacción Efectiva a través de “Portales centrados en el Ciudadano” con capacidades Web 2.0

● Información Gubernamental Accesible y Segura a través de plataformas de integración y arquitecturas orientadas a servicios (SOA)

● Autoservicio de los ciudadanos mediante automatización de trámites usando plataformas de gestión de procesos (BPM)

E-Gobierno en el Mundo: E-Gobierno en el Mundo: Estrategias de TI para habilitar E-GobiernoEstrategias de TI para habilitar E-Gobierno

Escenario DemostraciónEscenario Demostración

Pablo Ciudad@no

1

María Funcion@ria

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