7/24/2019 1S09 25 Exposic6 Entrenamvy Cambio Resumen

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ntrenamiento /

Desarrollo de Personal

y Cambio

Organizacional

Equipo n 6keysi Palma

Francis Rodrguez

seccion:25

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Contenido del Entrenamiento

Contenido del EntrenamientoContenido del Entrenamiento

ransmisi!n dein"ormaci!n: elelementoesencial es el

contenido,

distribuir

informacin entre

los entrenados

como un

conocimiento

#esarrollo de$a%ilidades:entrenamiento

orientado a las

posibles tareas

que se van a

ejecutar

#esarrollo o

modi"icaci!nde actitudes:cambio de

actitudes

negativas por

actitudes masfavorables en

los trabajadores

#esarrollodeconceptos:aplicar

conceptos al

hablar

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&n'entario de necesidades

#ise(o del programa de entrenamiento

Planeaci!n del entrenamiento

E)ecuci!n del entrenamiento

E'aluaci!n de los resultados

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&P*+ #E C,-.&*+ E/ 0,+ *R1,/&,C&*/E+

E+R3C3R,0

EC/*0*1&C*

C303R,*R1,/&,C&*/,0

3.&C,C&4/F&+&C,

Cam%io en la

estructura detra%a)o

/ue'osequipos yprocesos

/ue'osproductos

ser'icios yclientes

,ctitudes$a%ilidades y

resultados

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0os cam%ios seoriginan por lainteracci!n de"uerzas que se

clasi"ican en:

&nternas:sonaquellas

que

pro'ienendedentrode

la

organizaci!n5surgend

elan6lisis

delcomportamiento

organizacionalysepre

sentan

comoalternati'asdesoluci!n5

representandocondicio

nesde

equili%rio5creandolan

ecesidad

decam%iodeordenes

tructural7

E8ternas:+onaquellasquepro'ienendea"ueradelaorganizaci!n5creandolanecesidaddecam%iosdeordeninterno7

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RESISTENI!

!" !#$I%

Es una reaccin esperada por parte de

las personas u organi&acin que

obstaculi&an un cambio '

se da cuando se percibe una amena&aque traen consigo alguna modificacin

estructural(

Miedo a lo desconocido.

Falta de informacin

Desinformacin.

Factores histricos.

,menazas al estatus7,menazas a los e8pertos o al poder7

,menazas al pago y otros %ene"icios7Clima de %a)a con"ianza organizati'a7-iedo al "racaso7Resistencia a e8perimentar7Poca "le8i%ilidad organizati'a7,umento de las responsa%ilidadesla%orales7

emor a no poder aprender las nue'asdestrezas requeridas7

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Escuc$ar las e8presiones de resistencia ymani"estar empata71enerar in"ormaci!n so%re $ec$osnecesidades o%)eti'os y e"ectos del cam%io7,)ustar el modo de implantaci!n delcam%io a las caractersticas de laorganizaci!n7Reducir incertidum%re e inseguridad79ay que %uscar la raz de la resistencia7/o imponer el cam%io79acer un cam%io participati'o7Esta%lecer el dilogo e intercam%iar ycon"rontar percepciones y opiniones7Realizar cam%ios continuamente ancuando sean peque(os7Crear un compromiso comn7Plantear el costo;%ene"icio del cam%io7

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R*0 #E00&CE/C&,#* E/

RE0,C&*/E+

&/#3+R&,0E+ E/E0 PR*CE+* #EC,-.&*

*R1,/&,C&*/,0

+u tarea "undamental consistiren ayudar a las personas y a los

equipos a recon'ertirsegradualmente $acia la situaci!n

de cam%io deseada analizandosu propio marco de re"erenciadesarrollando sus capacidadescon arreglo a la nue'a situaci!n

y con'irtiendo dic$ascapacidades en acciones

e8itosas7

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Re"erencias .i%liogr"icasRe"erencias .i%liogr"icas

,dministraci!n de Recursos 9umanos 7 +e8ta edici!n7 ,utores: