2 competencias
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COMPETENCIASSesión 2
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Las competencias son repertorios de comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, lo que las hace eficaces en una situación determinada.
(Levy Leboyer, 1997)
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Las competencias son unas características subyacentes a la persona, que están casualmente relacionadas con una actuación exitosa en el puesto de trabajo.
(Boyatzis, 1982).
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Se refiere a la capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada.
(Organización Internacional del Ttrabajo)
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Se refiere a la capacidad productora de un individuo que se define y se mide en términos de desempeño en un contexto laboral determinado, y no solamente de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes. Estas son necesarias, pero no suficientes en si mismas para un desempeño efectivo.
(CONOCER de México)
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. Es la idoneidad para realizar una tarea o desempeñar un puesto de trabajo eficazmente, por poseer las calificaciones requeridas para ello.
(OIT)
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Se concibe como una compleja estructura de atributos necesarios para el desempeño de situaciones específicas. Es una compleja combinación de atributos (conocimientos, actitudes, valores y habilidades) y las tareas que se tienen que desempeñar en situaciones determinadas.
(Australia)
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Competencias Básicas
•Lectura, Redacción, Aritmética y matemáticas, expresión y capacidad de escuchar.
Habilidades Básicas
•Pensar creativamente, tomar decisiones, solucionar problemas, procesar y analizar elementos visuales y otro tipo de información, saber aprender y razonar.
Aptitudes Analíticas
•Responsabilidad, autoestima, sociabilidad, gestión personal, integridad y honestidad.
Cualidades Personales
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Competencias Transversales
•Gestión de recursos: tiempo, dinero, materiales y distribución, personal.
•Relaciones interpersonales: trabajo en equipo, enseñar a otros, servicio a clientes, desplegar liderazgo, negociar y trabajar con personas diversas.
•Gestión de información: buscar y evaluar información, organizar y mantener sistemas de información, interpretar y comunicar, usar computadores.
•Comprensión sistémica: comprender interrelaciones complejas, entender sistemas, monitorear y corregir desempeño, mejorar o diseñar sistemas.
•Dominio tecnológico: seleccionar tecnologías, aplicar tecnologías en la tarea, dar mantenimiento y reparar equipos.
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Algunas competencias laborales como atributos
✐ Liderazgo: Motiva guía y entrena a otros hacia el logro de los objetivos de la organización.
✐ Trabajo en equipo: Trabaja y colabora con otros demostrando compromiso para el logro de objetivos de grupo. Entiende las necesidades y objetivos de los otros, adaptando sus propios puntos de vista y conducta cuando es necesario.
✐ Análisis y toma de decisiones: Comparte y analiza información, oportunidades y problemas. Toma decisiones precisas y efectivas en forma oportuna y en diferentes contextos.
✐ Orientación al cliente: Se asegura de que la perspectiva del cliente esté en el corazón de la identificación y provisión del servicio
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Algunas competencias clave
Con énfasis en lo individual:•Sistematicidad•Proactividad•Disposición al aprendizaje•Capacidad de decisión•Capacidad de control•Flexibilidad y capacidad de adaptación•Creatividad en la solución de problemas•Conciencia crítica
Con énfasis en el aspecto social:•Capacidad de cooperación•Capacidad de comunicación•Actitud solidaria•Respeto•Responsabilidad
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Competencia técnica: es el dominio experto de las tareas y contenidos del ámbito de trabajo, así como los conocimientos y destrezas necesarios para ello.
Competencia metodológica: implica reaccionar aplicando el procedimiento adecuado a las tareas encomendadas y a las irregularidades que se presenten, encontrar soluciones y transferir experiencias a las nuevas situaciones de trabajo.
Competencia social: colaborar con otras personas en forma comunicativa y constructiva, mostrar un comportamiento orientado al grupo y un entendimiento interpersonal.
Competencia participativa: participar en la organización de ambiente de trabajo, tanto el inmediato como el del entorno capacidad de organizar y decidir, así como de aceptar responsabilidades.