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20 claves educativas

para el 2020

Fundación Telefónica

Universidad Nacional Experimental Politécnica

de la Fuerza Armada Nacional

Marzo 2015

El Vanguardismo

Millennials

29 de Mayo de 2015

Ucab - Guayana

Dir. RRII y Gobierno

Telefonica Venezolana

Ing. Karina Fariña Fernández

Mayo.2015

DISCOVER, DISRUPT, DELIVER 3

«El objetivo que perseguimos con los estudios de la generación Millennials, es entender mejor a

los jóvenes de hoy en día y poder alinear nuestro crecimiento comercial con resultados positivos

en la sociedad. Una tercera parte de nuestros clientes –más de 100 millones- pertenecen a esta

generación, así como 30.000 empleados de la compañía. Tomar el pulso a esta masa crítica – los

líderes políticos, empresariales y sociales del futuro- nos ha permitido conocer nueva información

de gran valor sobre el futuro de nuestro sector industrial y de nuestro mundo»

DISCOVER, DISRUPT, DELIVER

Entre enero y febrero del año 2013, Telefónica en alianza con el Financial Times, realizó una encuesta online a más de 12.000 jóvenes en 27 países. La muestra se tomó por países de acuerdo al porcentaje que cada población tiene acceso a Internet. El margen de error es +/- 9%

Región / País Muestra Margen

de

Error

Norte América

US 1,000 +/-3.1%

Canada 151 +/-8.0%

América Latina

Brazil 1,028 +/-3.1%

Mexico 503 +/-4.4%

Argentina 500 +/-4.4%

Peru 150 +/-8.0%

Chile 500 +/-4.4%

Colombia 150 +/-8.0%

Venezuela 150 +/-8.0%

Europa del Oeste

Spain 915 +/-3.2%

UK 900 +/-3.3%

Germany 919 +/-3.2%

Italy 251 +/-6.2%

France 251 +/-6.2%

Europa Central y del este

Czech Republic 500 +/-4.4%

Russia 500 +/-4.4%

Poland 264 +/-6.0%

Asia

India 1,000 +/-3.1%

China 1,003 +/-3.1%

Japan 150 +/-8.0%

Korea 151 +/-8.0%

Australia 151 +/-8.0%

Oriente Medio y África

Turkey 251 +/-6.2%

Israel 150 +/-8.0%

KSA 232 +/-6.4%

Egypt 250 +/-6.2%

South Africa 201 +/-6.9%

TOTAL 12,171 +/-.9%

Metodología

Por favor tenga en cuenta que en las preguntas mutuamente excluyentes y en las que se muestran todas las opciones pueden no sumar exactamente 100%, dado que se redondean los datos.

Latin America Demographics 2014

18-24 yrs old 53%

25-30 yrs old 47%

Global Millennial Survey de Telefonica


Demografía

Sexo_

Estatus Laboral _

Estado Civil_

Hijos_

Educación_

Hombre

Mujer

50%

50%

Edad_

18-24

25-30

53%

47%

Empleado

Estudiante

Sin Empleo

Otro

55%

31%

11%

4%

Soltero

Casado

Otro

66%

23%

11%

Con Hijos

Sin Hijos No Responde

26%

72%

2%

Bachillerato

Universidad

40%

60%

Global Latam Venezuela Global Latam Venezuela

50%

50%

53%

47%

57%

30%

8%

5%

68%

18%

15%

29%

69%

2%

59%

41%

50%

50%

53%

46%

51%

36%

5%

8%

66%

17%

17%

27%

72%

1%

59%

41%

Global Millennial Survey de Telefonica


1 La Tecnología Y Yo

La generación del milenio de Venezolana mostro un alto nivel de preocupación por el estado de la economía global y regional. Esta inquietud se refleja también en su ansiedad por la transición entre la academia y el trabajo, y entre el trabajo y el retiro. Son abiertos a las creencias religiosas por lo que considerarían casarse con alguien de diferente religión.

2

¿Dónde están las oportunidades?

Millennials Lideres

3

4

La generación del milenio Venezolana se siente altamente cómoda con la tecnología y cree fuertemente en que esta puede afectar positivamente el cambio en la sociedad. La tecnología es la nueva brecha de género, en Venezuela más hombres que mujeres dijeron estar a la vanguardia.

La generación del milenio Venezolana es altamente orientada al éxito profesional y también están enfocados en ser emprendedores. Son muy optimistas acerca de sus capacidades para hacer la diferencia a nivel local y global, así como intervenir en el futuro de sus países.

¿Qué apasiona a los Millennials?

En Venezolana se identificó que el 20% de los millennials son líderes, quienes serán los encargados de dirigir el cambio global. Ellos están marcados por el acceso a la tecnología, su pasión para participar en la solución de los retos a los que se enfrenta la sociedad y el mundo, y su ambición por ser exitosos. Los lideres del milenio Venezolanos han sido más influenciados por la tecnología y son mas activos políticamente a través de su uso y el de las redes sociales.

Temas Clave_


La Tecnología Y Yo

Global Millennial Survey de Telefonica: interés en la tecnología

Tecnología: transformando las vidas de los millennials_ La posesión de dispositivos personales móviles está en aumento y los millennials integran cada vez más la

tecnología en muchas áreas de sus vidas. Según los resultados del Global Millennials Survey de TEF, que se

realiza por segundo año consecutivo, esta generación está constantemente online y conectada, tanto en sus

vida personales como profesionales. Creen que contar con una formación digital ofrece grandes ventajas y

que la tecnología genera más oportunidades para las personas que se encuentran donde se encuentren.

La tecnología está integrada en la vida diaria_

La mayoría (83%) de los millennials considera que se encuentra a la

vanguardia en tecnología.

• El 80% de los Millennials globales dice poseer un smatphone, en

comparación con el 72% de millennials en el 2013. Además el 45%

dice que posee una tablet, mientras que en el 2013 solo un 28%

contestaba lo mismo.

• Cuando se les preguntó acerca de las actividades que habían hecho

ese día, (67%) de los millennials globales dijeron que habían

utilizado tecnología móvil personal, como un smartphone o una

tablet, para acceder a una red social, un 60% para enviar un

mensaje de texto y un 53% para llamar por teléfono. El 49%

utilizaba también su dispositivo persona para leer noticias y el 48%

para ver videos.

Una brecha

Generacional en el

Frente tecnológico_

Influyente al dar forma a

las perspectivas:

tecnología

Muy de acuerdo con

«Estoy a la vanguardia de

la tecnología»

Dedicación futura más

probable: tecnología

22%

25%

14%

41%

37%

34%

1


Los Millennials creen que la tecnología es transformadora_

Los Millennials en Venezuela

dicen:

Entretenimiento: 62%

Vida social (con amigos): 53%

Acceso a las noticias/eventos de

actualidad: 47%

Educación e Investigación: 42%

Los Millennials en Europa

Occidental:




actualidad: 45%


Los Millennials de América Latina:




actualidad: 59%


• Un 36% cree que la tecnología móvil personal ha transformado de forma significativa la capacidad para encontrar un trabajo e

identificar oportunidades laborales y el 33% considera que ha transformado la productividad laboral/comercial.

• Un 62% cree que la tecnología puede ayudar de forma significativa a las personas con discapacidades a llevar una vida productiva

y lograr las oportunidades educativas que desean.

La tecnología móvil personal ha afectado de forma significativa a estas áreas de mi vida:

La formación digital es un beneficio en el lugar de trabajo_

69 69 77 31

22 23 39 44 32

44 39 47

Mejorar la calidad de

mi trabajo

Terminar mi trabajo

mas rápido Ser una parte integral

del equipo

Ser visto como alguien que está a

la vanguardia de la tecnología

Venezuela

Europa Occidental

América Latina


Global Millennial Survey de Telefonica: interés en la tecnología

Los Millennials valoran la privacidad de los datos_

Cuando de trata de Internet, valoro más… Venezuela Europa

Occidental

América

Latina

Que se respete absolutamente mi privacidad 30% 34% 34%

La calidad/velocidad de mi conexión 24% 24% 29%

Mi libertad para acceder a los contenidos 31% 23% 20%

Aunque se muestran preocupados por la privacidad de los datos, los millennials son proactivos

respecto a su protección en el mundo online_

• A nivel global, un 89% de los millennials se muestra

preocupado por la seguridad y privacidad de sus datos en

información en Internet.

• Los Millennials Venezolanos y de América Latina ( 84% y 82%,

respectivamente) creen que controlan sus datos personales

más que sus homólogos de Europa Occidental (65%).

• El 87% de los millennials encuestados dice que toma medidas

para protegerse online.

Los millennials se encuentran cómodos

proporcionando a las empresas acceso a

sus datos personales si les prometen no

venderla a terceros (61%), crea mejor valor

para ellos como clientes (57%), o la utilizan

para crear ofertas y productos más

personalizados (55%).


Foco global

Digital life_ Mobile Advertising_ Seen ´Digital Futures´?_


Open future

Open Telefonica

Creamos y despertamos ecosistemas de

emprendimiento y formación que dinamicen

la economía local y apoye el talento joven.

Animar_ Acelerar_

Promovemos el crecimiento de ese talento

con herramientas de aceleración de sus

negocios. Esto nos permite identificar

productos innovadores que mejoren la

propuesta de valor a clientes de Telefónica

y sus socios.

Invertir_

Proporcionamos la inversión necesario a

aquellos proyectos con mayor potencial,

para que puedan escalar su negocio y

consolidar su internacionalización

Ing. Karina Fariña Fernández

Lider de Relaciones Institucionales y Gobierno

[email protected]

Telf . 04142440584

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