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Curso Instalador de Infraestructuras de Hogar Digital El papel del instalador de telecomunicaciones en el desarrollo del Hogar Digital

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Curso Instalador de Infraestructuras

de Hogar Digital

El papel del instalador de telecomunicaciones en el desarrollo del

Hogar Digital

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a. El Hogar Digital

b. Tecnologías del Hogar Digital

c. Instalación del Hogar Digital

d. Proyecto del Hogar Digital

Índice general del curso

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a. El Hogar Digital

1. Conceptos fundamentales2. Caracterización del mercado español

3. Caracterización de los agentes

4. Tipologías de edificación

5. Mapa de proceso

6. Misión del instalador

7. Caracterización de los servicios

Índice a. El Hogar Digital

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• Domótica / Inmótica.

Origen:

• Años 70 en EEUU. Aparición de los primeros automatismos. “Hogar interactivo”. CEBus.

• Años 80-90: Japón (“Hogar automatizado”) – Europa. Aparición del cableado estructurado. Interconexión entre dispositivos y control por PC. Prioridad: Gestión sistemas de seguridad, iluminación y temperatura.

1. Conceptos fundamentales

Términos: “Home Automation”, “Digital Home”, “Domótica”, “Smart Home”

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• Definición de DOMÓTICA / INMÓTICA.

• Domótica: Instalación de sistemas de automatización, gestión técnica de la energía y seguridad para VIVIENDAS.

• Inmótica: Instalación de sistemas de automatización, gestión técnica de la energía y seguridad para EDIFICIOS (singulares, terciario e industrial).

1. Conceptos fundamentales

Otros conceptos: urbótica, ciudad digital ..

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• Y de una manera más clara…

• Instalación de sistemas de automatización, gestión técnica de la energía y seguridad para VIVIENDAS y EDIFICIOS:

• Sistemas capaces de recoger información proveniente de unas entradas (sensores o mandos), procesarlas y emitir órdenes a unas salidas (actuadores).

1. Conceptos fundamentales

DOM (domus) + TIC (Tecnologías de la información y la comunicación) + A

(Automatización) o DOM (domus) + TICA (Automatización)

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¿Qué se pretende?

Dotar a las viviendas / edificios de una tecnología que permita mayor confort y seguridad de los usuarios y una racionalización en el consumo energético mediante la existencia de agrupaciones automatizadas de equipos, normalmente asociados a funciones, que disponen de la capacidad para comunicarse interactivamente entre ellas a través de un bus que las integre.

1. Conceptos fundamentales

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¿Qué NO se pretende?

1. Conceptos fundamentales

Hogar digital = Futurista

Hogar digital = Lujo

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Término de Telefónica en el Libro Blanco del Hogar Digital y las Infraestructuras de Telecomunicaciones (mayo 2003). ADSL.

Problemas de interpretación:

• Fabricantes de equipos : casa domotizada, es decir, la vivienda dotada de una serie de dispositivos que permiten su automatización.

• Operadores: conexión permanente a Internet a través de banda ancha, a partir de la cual pueden ofrecer múltiples servicios a los usuarios.

• Hogar informatizado : sensores y actuadores cuya misión fundamental es la de conseguir una “vivienda bunkerizada”.

• Hogar Digital como vivienda sostenible (“edificios verdes”).

1. Conceptos fundamentales

Concepto de Hogar digital (I)

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• Por tanto, el Hogar Digital incorpora un sentido más amplio que la domótica. Comprende múltiples tecnologías, servicios, mercados y estrategias; engloba la automatización de la vivienda y el servicio de banda ancha, y sobre todo la integración de todo ello en el hogar y facilitar el acceso de los usuarios a los servicios del Hogar Digital de una forma rápida, económica e independientemente del lugar en el que se encuentren.

1. Conceptos fundamentales

Concepto de Hogar digital (II)

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“ El lugar donde las necesidades de los individuos que habitan

en él, en materia de seguridad y control, comunicaciones, ocio y confort, integración

medioambiental y accesibilidad, son atendidas mediante la convergencia de servicios, infraestructuras y

equipamientos”

1. Conceptos fundamentales

Concepto de Hogar digital (III)

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• El Hogar Digital no consiste simplemente en la instalación de dispositivos para controlar determinadas funciones de las viviendas, tales como alarmas, iluminación, climatización, etc., sino que, al incorporar las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones (TIC) permite controlar y programar todos los sistemas, tanto desde el interior de la vivienda como desde cualquier lugar, en el exterior de la misma, a través de Internet, mediante una interfaz apropiada.

1. Conceptos fundamentales

Concepto de Hogar digital (IV)

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¿Cómo será la instalación del futuro Hogar Digital?

•COMUNICADA: Con el exterior vía internet o móvil. •ECONÓMICA: Mejora de la tarifa eléctrica mediante la gestión del clima, del agua, de la iluminación, la automatización de persianas, etc.•INTUITIVA: Una instalación preprogramada a través de escenarios y rutinas que se adaptan a nuestra manera de vivir. •FÁCIL: Adaptado a todos los usuarios: accesible por múltiples interfaces (PDA, móvil, mando de la TV, internet,...). •EVOLUTIVA: Escalable, ampliable; los dispositivos son compatibles y se comunican independientemente de la tecnología utilizada. •DIVERTIDA: La imagen, el sonido, la TV de alta definición, los juegos y el control del hogar son accesibles en toda la casa a través de la red de cableado de la vivienda.

1. Conceptos fundamentales

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Evolución del Hogar Digital

Comunicaciones

Comunicaciones

Gestión Digital del Hogar

Home Networking

Ocio y Entretenimiento

1. Conceptos fundamentales

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Otros Conceptos•EDIFICIO ECOLÓGICO: Optimización de recursos energéticos y de los materiales en la construcción, conservación, mantenimiento y reciclaje.•1. Edificio sostenible: Capaz de producir toda la energía que necesita y no generar residuos. Integración en el medio ambiente. Energías renovables.•2. Edificio geobiológico : Tiene en cuenta fenómenos físicos en el entorno de la vivienda (geomagnetismo, fallas, agua y líneas subterráneas, CEM por líneas AT).•3. Edificio bioclimático: Optimización diseño arquitectónico. Objetivo: Confort térmico con la menor cantidad posible de sistemas convencionales de climatización.•4. Edificio inteligente / Inteligencia ambiental: Reducciones de consumo energético a través de mejoras arquitectónicas, gestión de los recursos y mejora de selección de elementos de iluminación, clima.•CÓDIGO TÉCNICO DE LA EDIFICACIÓN (R.D. 314/2006 Art.15: Ahorro de la Energía)

1. Conceptos fundamentales

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a. El Hogar Digital

1. Conceptos fundamentales

2. Caracterización del mercado español

3. Caracterización de los agentes

4. Tipologías de edificación

5. Mapa de proceso

6. Misión del instalador

7. Caracterización de los servicios

Índice a. El Hogar Digital

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Inicios en España (I).

• Automatización de equipos domésticos mediante un control de la alimentación eléctrica. Poco atractivo tecnológico.

• Ningún tipo de comunicación eficiente con el sistema domótico. Mercado muy reducido.

• Comunicación con el exterior mediante sencillas transmisiones de señales de avisos de alarma o al control remoto de un número reducido de equipos.

2. Mercado en España

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Inicios en España (II).

• Desarrollo de nuevos estándares y nuevos medios de transmisión. • Mayores aplicaciones y servicios.• Complejidad a los usuarios y promotores debido a la ausencia de

estándares y a la utilización de sistemas propietarios.

• Causas: 1. El excesivo coste: Viviendas de lujo.

2. Nula formación de los profesionales implicados.

3. “Servicios domóticos” muy lejos de contener estos servicios.

La domótica no tuvo el éxito que se esperaba de ella

2. Mercado en España

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2. Mercado en España

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2. Mercado en España

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2. Mercado en España

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2. Mercado en España

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2. Mercado en España

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2. Mercado en España

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Futuro del Hogar Digital en España (I)•Aspectos más importantes que caracterizan al mercado español:

Características Consecuencias

Mercado muy tradicional Se tarda en implantar las innovaciones

Mercado muy reacio al cambio Muy poca penetración en el mercado

Ausencia de normativas oficiales Demasiada tecnología y muy variable

Descoordinación entre proveedores de tecnología con intereses particulares

Desconfianza del producto

Gran cantidad de información tecnológicaConfusión en el mercado. Dificultad en organizarla.

Difícil de asimilar por el usuario no técnico

Connotaciones especulativas de la viviendaDificultad para promover viviendas protegidas con

nuevas funciones

2. Mercado en España

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Futuro del Hogar Digital en España (II)

•Tecnología “cara”: Incremento del 2% - 5% del coste vivienda nueva.•Introducción lenta de soluciones medioambientales en el mercado.•Posición pasiva del usuario final, por falta de conocimiento de las ventajas que le aporta. •Una parte importante del parque de viviendas actual está deteriorada, por lo que son necesarias políticas de ayuda al alquiler y a la rehabilitación de edificios. •El boom de la construcción ha repercutido de forma muy perjudicial en la domótica. •Las ventas de viviendas se han llevado a cabo “sobre plano”, con lo cual el promotor no ha necesitado incorporar más valor a la vivienda para diferenciarse de su competencia. •La mayoría de las instalaciones han fracasado por la inexperiencia en la puesta en marcha y falta de adaptación al uso y condiciones del cliente.

2. Mercado en España

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Futuro del Hogar Digital en España (II)

•El edificio deja de ser algo meramente estructural, para ser un elemento funcional al servicio del que lo ocupa atendiendo a sus necesidades y a las de su entorno social y natural, a partir de las tecnologías incorporadas.

2. Mercado en España

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• Conclusiones (I)• La “digitalización” del país, en términos de acceso a Internet, banda

ancha, posesión de ordenadores y utilización de estos ha alcanzado cifras importantes por lo que existe ya una base sólida para una efectiva implantación del Hogar Digital.

• Existe un stock importante de viviendas pendientes de venta y que debe ser absorbido por la demanda en los próximos años.

• La rehabilitación del parque de viviendas existente, se vería favorecida si finalmente se materializa un “Plan Renove” que está siendo considerado por la Administración.

2. Mercado en España

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• Conclusiones (II)• Con la entrada en vigor del nuevo Reglamento de ICT impulsado

por la Administración y de su Anexo Recomendatorio sobre Hogar Digital, se espera que se acelere su implantación. Una de las estrategias para disminuir el stock pendiente de venta es remodelar las viviendas ya construidas para dotarlas de nuevas funcionalidades y servicios que aumente su valor de cara al potencial comprador.

• El Plan Avanza, en la “Medida INF.07 Infraestructuras Comunes de Telecomunicación”, contempla la definición de una normativa de estándares comunes para el “Hogar Digital” e impulsa la integración de los servicios del Hogar Digital en los proyectos de ICT.

2. Mercado en España

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• Conclusiones (III)• La llegada de las Infraestructuras de Acceso Ultrarrápido (IAU) a

las viviendas, supondrá un impulso definitivo al proceso de implantación del Hogar Digital, ya que proporcionarán una red que puede permitir la gestión y control del propio hogar digital y posibilitarán su unión con el mundo exterior.

• El Anexo recomendatorio incluye una clasificación de las viviendas y edificaciones atendiendo a los equipamientos y tecnologías con las que se pretenden dotar las promociones. En dicha clasificación se establecen tres niveles de equipamiento (básico, medio y superior o Premium), en función del número de servicios, según el tipo de Hogar Digital que se pretenda. Facilitando la introducción del Hogar Digital en la vivienda se contribuye además a los objetivos del Código Técnico de la Edificación (CTE), el Reglamento de Instalaciones Térmicas de los Edificios (RITE), la Certificación Energética de Edificios” y las ordenanzas municipales en este ámbito, de fomentar el ahorro y la eficiencia energética en la edificación.

2. Mercado en España

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a. El Hogar Digital

1. Conceptos fundamentales

2. Caracterización del mercado español

3. Caracterización de los agentes4. Tipologías de edificación

5. Mapa de proceso

6. Misión del instalador

7. Caracterización de los servicios

Índice a. El Hogar Digital

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• Constructores y promotores. Ofrecen los servicios de valor

añadido que representa el Hogar Digital a los posibles compradores y son los que se relacionan con el resto de agentes implicados. El promotor será el que encargue el proyecto de IHD en viviendas de nueva construcción.

• Arquitectos. Se encargan del proyecto de edificación y deben mantener una estrecha coordinación con el resto de profesionales implicados en los distintos aspectos del proyecto. En este caso en concreto con el proyectista de la Infraestructura de Hogar Digital.

• Proyectista de la IHD. Técnico titulado con los conocimientos y formación necesaria en las tecnologías de Hogar Digital. Realiza el proyecto de Infraestructura de Hogar Digital. También puede encargarse de la dirección de obra y de la certificación.

3. Caracterización de los agentes

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• Fabricantes y distribuidores de tecnologías de Hogar Digital. Serán las empresas encargadas de diseñar, fabricar y ofrecer los elementos, dispositivos y soluciones para integrar en el Hogar Digital.

• Instaladores. Van a ser los encargados de ubicar los diferentes elementos, dispositivos e interfaces en su lugar definitivo, establecer las conexiones necesarias y garantizar el buen funcionamiento de los sistemas. Deberán ser empresas autorizadas (registradas).

• Integrador Residencial. Personas o empresas encargadas de interconectar las diferentes infraestructuras, redes internas y externas y pasarelas, incluidos los aspectos físicos y lógicos de los sistemas y asegurar el buen funcionamiento del conjunto.

3. Caracterización de los agentes

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• Director de obra. Se encarga del seguimiento de la realización de las obras (junto al instalador), y de la realización de las modificaciones del proyecto que sean necesarias durante la ejecución de éste. Emite la Certificación de fin de obra de la IHD.

• Entidad Certificadora. Empresas u organismos, encargados de la certificación de que en la instalación del Hogar Digital se han seguido los procedimientos adecuados establecidos por la CMHD en cuanto a instalación e integración de infraestructuras y prestación de servicios, de acuerdo con el proyecto original o sus correspondientes modificaciones.

• Proveedores de red. Son las empresas que proporcionan las redes externas de telecomunicaciones. Éstas pueden a su vez ser proveedores de servicios o sólo de infraestructuras.

3. Caracterización de los agentes

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• Proveedores de servicios. Son aquellas empresas que van a ofrecer al cliente servicios de Hogar Digital, generalmente a través de una pasarela, que une las infraestructuras de comunicaciones de la vivienda (Hogar Digital) con las del mundo exterior a ella.

• Agregador de Servicios. Proveer una plataforma desde donde se puedan prestar servicios de diferentes proveedores. Administrar y mantener la pasarela de los proveedores, ofrecer nuevos servicios propios o ajenos, actualizar los instalados y dar soporte técnico para que estos cumplan su funcionalidad de forma correcta.

• Proveedores de mantenimiento. Son aquellas empresas o profesionales que ofrecen los servicios de mantenimiento del Hogar Digital. Pueden ser las mismas empresas instaladoras o integradoras en colaboración con el Agregador o los Proveedores de Servicios.

3. Caracterización de los agentes

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Y lo más importante….

• Usuarios o Clientes. Aquellas personas que van a hacer uso habitual de los servicios, en definitiva los habitantes del Hogar Digital.

• Otros agentes: Banca, Universidades, Fabricantes, estado y administración pública…

3. Caracterización de los agentes

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3. Caracterización de los agentes

Hogar Digital

TECNOLOGÍA

NECESIDADES

SERVICIOS

ControlSeguridad ComunicaciónConfort…

InfraestructurasDispositivosRedes….

Comunicaciones

Eficiencia Energética

Gestión del gasto

Multimedia

Detección de intrusión

Simulación de presencia

Teleasistencia

Telemedida

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a. El Hogar Digital

1. Conceptos fundamentales

2. Caracterización del mercado español

3. Caracterización de los agentes

4. Tipologías de edificación 5. Mapa de proceso

6. Misión del instalador

7. Caracterización de los servicios

Índice a. El Hogar Digital

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• Edificio orientado a vivienda o residencial: confort y seguridad.* Edificio 1 sola vivienda * Edificio de 2 o más viviendas * Residencia para colectivo de personas * Rehabilitación profunda o nueva construcción * Tipo de usuario :

Tamaño y composición del hogar (mono/multipersonal, niños, edad).

División de trabajo en la casa (miembros activos)Edad/Estadio ciclo vital (tipología de familias)

• Edificio orientado a servicios: ahorro energético – mejora ambiente trabajo.Hoteles, inmuebles para oficinas, industriales, almacenes, explotaciones agrarias, edificios de uso cultural, recreativo, educativo o sanitario, culto o religión…

4. Tipologia de edificación

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a. El Hogar Digital

1. Conceptos fundamentales

2. Caracterización del mercado español

3. Caracterización de los agentes

4. Tipologías de edificación

5. Mapa de proceso 6. Misión del instalador

7. Caracterización de los servicios

Índice a. El Hogar Digital

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5. Mapa del proceso

Proyecto IHD Conforme a Proyecto

Proyecto Ejecución

Instalación

Proyectista(profesional acreditado)

Dirección / Coordinación de obra Empresas Instaladoras

Certificación

Certificación de fin de obra

yBoletín de Instalación

Empresas certificadoras

Protocolos de pruebas

Mantenimiento

ProyectistaEmpresa

InstaladoraEntidad

CertificadoraSello y

Categoría

Proyecto técnicoInstalación y puesta a punto

Boletín de instalaciónCertificación, Sello y

Categoría

Integrador Residencial

Fase 1 Fase 2

Empresas / Empresade Mantenimiento

(Puede ser el Integrador

Residencial)

Fase 3 Fase 4

Garantizar el correcto

funcionamiento

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• FASE 1: El Proyecto de Infraestructuras de Hogar Digital define los servicios y productos que integran la vivienda, a petición del cliente para la disponibilidad de los servicios y productos que definen el Hogar Digital.

• FASE 2: El cliente podrá, en el momento adecuado de la edificación, contratar la empresa instaladora que, supervisada por la correspondiente dirección de obra, ejecutará las diferentes instalaciones.

• FASE 3: Boletín y certificación de fin de obra.

• FASE 4: Obtención del Sello de Calidad, donde una tercera entidad, independiente, otorga la certificación de que el Hogar Digital ha sido implementado con éxito de acuerdo con proyecto inicial o con las modificaciones que introdujera en el transcurso de su realización el director de obra. Una vez finalizadas y completadas todas las fases, el proyecto está en condiciones de recibir el Sello de Calidad en el nivel adecuado a sus características.

5. Mapa del proceso

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a. El Hogar Digital

1. Conceptos fundamentales

2. Caracterización del mercado español

3. Caracterización de los agentes

4. Tipologías de edificación

5. Mapa de proceso

6. Misión del instalador7. Caracterización de los servicios

Índice a. El Hogar Digital

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SeguridadSeguridad

TV o servicios TV o servicios relacionados con la relacionados con la imagenimagen

Servicios Servicios de Vozde Voz

DomóticaDomótica

SISTEMAS NO SISTEMAS NO INTEGRADOSINTEGRADOS

ElectricidadElectricidad

NUESTRA POSICIÓN NUESTRA POSICIÓN TRADICIONAL EN EL TRADICIONAL EN EL

MERCADO RESIDENCIALMERCADO RESIDENCIAL

Banda ancha en el hogarBanda ancha en el hogar

6. Misión tradicional del instalador

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• Independencia de cada uno de los sistemas, existe un terreno de juego común pero no se juega simultáneamente.

• Cada agente se posiciona de forma independiente en el segmento e incluso se produce solapamiento de actividad.

• Mercado vertical :– Desarrollo tecnológico de cada uno de los sistemas por

separado para ofrecer servicios al usuario.– El objetivo no es común: orientación a tecnología, no a servicio.– Dificultad de definición y desarrollo de servicios orientados al

Hogar Digital.

6. Misión tradicional del instalador

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a. El Hogar Digital

1. Conceptos fundamentales

2. Caracterización del mercado español

3. Caracterización de los agentes

4. Tipologías de edificación

5. Mapa de proceso

6. Misión del instalador

7. Caracterización de los servicios

Índice a. El Hogar Digital

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El Hogar Digital abarca las siguientes áreas:

ComunicacionesControl y

Automatización

Telegestión Ocio y entretenimiento

Control de la Seguridad

Gestión de la Eficiencia energética

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de comunicacionesServicios de comunicaciones

1- Según la información intercambiada (voz o datos)

- Red telefonía básica. - GSM. - UMTS. - GPRS- XDSL. - Radio difusión terrestre y satélite.- Otras tecnologías.

2- Según la calidad ofrecida

- Analógico. - Digital. - Alta Definición (HD).

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de comunicacionesServicios de comunicaciones

3- Según el nivel de interactividad

La interactividad mide el nivel de respuesta a una acción del usuario. Permite clasificarlos en función de a quién se puede destinar la comunicación. (uno/varios/todos)

4- Según el tipo de tarificación

El tipo de tarificación depende del servicio. Suele ser por uso o tarifa plana

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de control y Servicios de control y automatizaciónautomatización1- Control de la iluminación

- Programación horaria (exteriores). - Detección de presencia/movimiento. - Control de nivel de luminosidad del ambiente. - Creación de escenarios. - Diferentes alternativas de regulación manual: interruptores, mandos a distancia o interfaces web, sms, iphone,etc. Regulación automática.- Regulación DALI. - Gestión a través de pantallas. - Simulación de presencia- Control de mantenimiento.

7. Caracterización de los servicios

Page 51: 2013 f hogar_digital_a

Servicios de control y Servicios de control y automatizaciónautomatización2- Control de persianas / toldos

- Programación horaria de subida o bajada. - Actuación por sensores de presencia o movimiento. - Actuación por accionamiento de alarmas. - Actuación por sensores meteorológicos. - Actuación conjunta dentro de una escena.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de control y Servicios de control y automatizaciónautomatización

Ejemplo: PROTECCIÓN DE TOLDOS Y PERSIANAS

SENSOR DE VIENTOImaginemos que nos hemos dejado los toldos sin recoger o las persianas sin bajar. Este dispositivo es capaz de dar la orden de recoger los toldos o bajar las persianas en cuanto se levante un viento muy fuerte que pueda dañar la vivienda.

SENSOR DE LLUVIAAl igual que en el caso anterior, el sistema inteligente recibe orden de lluvia y se recogen los toldos, bajando las persianas. La domótica es capaz de saber si ha llovido y por lo tanto no regar el jardín.

SISTEMA DOMÓTICOEl propio sistema podría transmitir el aviso de viento o incluso permitir el control de los mismos de forma remota, usando su explorador de Internet o por teléfono.Existen dispositivos que son capaces de transmitir incluso su estado, nivel de viento, etc. o ser consultados por el propietario con una simple llamada telefónica.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de control y Servicios de control y automatizaciónautomatización3- Control de cargas

Objetivo : Adaptar la potencia consumida a la contratada. Eliminar los picos de consumo, actuando sobre aquellos equipos susceptibles de ser desconectados en caso de que se produzca un exceso de consumo. Programas específicos de gestión energética que permiten la supervisión y control de los equipos energéticos en tiempo real (análisis de datos, históricos, alarma, informes y gráficos).

Integración con buses de campo o con sistemas basados en protocolos TCP/IP. Integración con sistemas de control (remoto/ local).

7. Caracterización de los servicios

Page 54: 2013 f hogar_digital_a

Servicios de control y Servicios de control y automatizaciónautomatización4- Control de riego

Programación de riego: Mediante el empleo de dispositivos programadores, se puede elegir el funcionamiento del riego en un rango de horas determinado, añadiendo funcionalidades como la zonificación.

Automatización: Si se integra con otros dispositivos tales como sensores de humedad distribuidos en la superficie, se puede automatizar el riego aumentando la eficacia del mismo. Ahorro de agua y ahorro energético. Concepto de estación metereológica.

7. Caracterización de los servicios

Page 55: 2013 f hogar_digital_a

Servicios de control y Servicios de control y automatizaciónautomatización5- Control de piscinas

- Programación de depuradora:

Programación horaria : aislada mediante un programador o integrada en otro sistema a través de un actuador.

Programación por sensores: en función de la respuesta de determinados sensores (sensor de luminosidad).

- Seguridad de piscina: Sistemas de seguridad formados por sensores de presencia. Bandas perimetrales de acceso a la piscina o sistemas de detección de caídas.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de telegestiónServicios de telegestión

1- Telemonitorización : Sistemas de vigilancia remota de ascensores, vigilancia mediante la monitorización de cámaras de TV, Videoportero con transmisión de imagen a la TV.

2- Telecontrol : control de equipos eléctricos o electrónicos a distancia a través de diversos medios (teléfono, internet, mandos, etc.). Telemantenimiento.

3- Teleasistencia : Sistema de alarma (interruptores, mandos, activación por voz) que activan una comunicación manos libres con un centro de atención. Asistencia personal con necesidades especiales mediante técnicas de vigilancia y monitorización remota.

4- Telemedicina : Prestación de servicios médicos a distancia. Telediagnósis, Teleconsulta, Teleconferencia médicas, Almacenamiento digital de datos.

5- Telecompra : Cambio en la capacidad y distribución de productos vía la red.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de telegestiónServicios de telegestión

Accesibilidad: Conjunto de propiedades que debe incorporar un producto, servicio o sistema, de forma que el mayor número posible de personas, y en el mayor número posible de circunstancias, pueda acceder a él y usarlo. (Nordic Guidelines for Computer Accessibility, 1998)

Usabilidad: Efectividad, eficiencia y satisfacción con la que usuarios específicos pueden abarcar unos objetivos específicos en un entorno particular.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de telegestiónServicios de telegestión

Estrategias para conseguir la accesibilidad y usabilidad en el Hogar Digital :

Aportación de valor de la accesibilidad.Legislación, Creación de estándares. Ley 51/2003, R.D.1494/2007

- Uso equitativo. - Uso flexible.- Uso intuitivo.- Información perceptible.- Tolerancia al error. - Mínimo esfuerzo.- Tamaño y espacio adecuados.

“Diseño para Todos”

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de ocio y entretenimientoServicios de ocio y entretenimiento

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de ocio y entretenimientoServicios de ocio y entretenimiento

Distribución de audio analógico.

Manejo por dispositivos empotrados de control de altavoces, mandos a distancia por IR. Escalabilidad de la red por amplificadores que conectados a la fuente principal, permiten distribuir la señal a una mayor cantidad de estancias o altavoces.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de ocio y entretenimientoServicios de ocio y entretenimiento

Distribución de vídeo analógico.

Sistemas de distribución P.P. y P.M.P. Para ello es necesario contar con una central de distribución de vídeo (VDC). Conexión a pantalla mediante :

- Video por componentes - S-Video - Video compuesto

Sistemas analógico-digitales

Sistemas híbridos que mezclan tanto señales analógicas como digitales.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de ocio y entretenimientoServicios de ocio y entretenimiento

Sistemas digitales.

-Controlados por IP: Sistemas que pueden ser controlados en una red doméstica, pero no pueden distribuir su contenido sobre una red TCP/IP.

-Basados en IP: Aquellos que distribuyen control y contenido sobre la red doméstica. Suelen incluir características de Plug&Play.

En este tipo de redes los sistemas pasan a ser descentralizados. Esta forma de concebir la red permite ofrecer ventajas considerables respecto al caso centralizado:

· Escalabilidad · Fácil expansión de la red · Fiabilidad

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de ocio y entretenimientoServicios de ocio y entretenimiento

Sistemas digitales.

Elementos fundamentales :

- Switch Ethernet.- Cableado Ethernet de Categoría 6- Conectores EZ-RJ45 - Fuentes digitales de audio y vídeo.

Conexiones HDMI: Interfaz multimedia de alta definición.

Integración de dispositivos de ocio y entretenimiento (consolas,dispositivos móviles), mediante WIFI o red cableada.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de seguridadServicios de seguridad

Detección y control de las incidencias relativas a la seguridad de personas y a la seguridad de bienes dentro de la vivienda, permitiendo asimismo la comunicación del evento mediante una alarma, bien al usuario o al centro de control (empresas privadas de seguridad), de forma remota y local.

A.Seguridad de los bienes

1.Detección de intrusos: Sensores (volumétricos para presencia, magnéticos para puertas y ventanas).

Medidas intimidatorias (parpadeo de la iluminación o la apertura y cierre de persianas). Los elementos más típicos susceptibles de producir alarmas son: barreras infrarrojas, rotura de cristales, detector de presencia, detector de presión, contacto magnético, etc.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de seguridadServicios de seguridad

Los componentes básicos de un sistema de intrusión son:

- Central de alarma. Sistemas cableados, Sistemas vía radio, Sistemas mixtos. En función de la capacidad: Nº usuarios, Nº Zonas, Nº Particiones.

- Elementos de control : Teclados (cableados o inalámbricos, LED, LCD, Interfaz vocal), Mandos a distancia, Botones de alarma inmediata/pánico.

- Sistema de comunicación : Interfaz PSTN ( Control restringido del sistema, Protocolo de comunicación con CRA. Interfaz GSM (SMS,audio), Comunicador WEB (Control completo del sistema, Programación, Monitorización del entorno (audio y video), Actuación, Visualización de histórico de eventos, Alerta por e-mail.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de seguridadServicios de seguridad

- Elementos de detección :

- Interiores (volumétricos: Infrarrojos pasivos, microondas, combinados, inmunes a mascotas, ultrasonidos, Detectores microfónicos, magnéticos, inerciales, sísmicos.

- Elementos de detección exteriores : Barreras: Barreras de infrarrojos, barreras de microondas, barreras laser, volumétricos de exteriores, cable sensor o microfónico, Sensores de tensión mecánica (hilos tensados), Cable emisor/receptor de RF, Cable de fibra óptica, Sensores inerciales.

- Elementos de detección enterrados: Tubos de presión diferencial hidráulica, Tubos de presión diferencial neumática, Sensor de campo electromagnético, Geófono.

- Elementos de aviso/disuasión :- Indicadores locales: Interiores (acústicos y/o ópticos) y exteriores (acústicos y/o ópticos) - Avisadores remotos: CRA, usuarios.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de seguridadServicios de seguridad

2. Alarmas técnicas:

Objetivo : Evitar accidentes domésticos como incendios, escapes de gas, inundación, fallos de suministro eléctrico, etc.

1. Avisar (alarma, llamada telefónica, SMS, correo electrónico).

2. Actuar sobre la avería (cortando el suministro de agua, gas). Se procede a partir de la recepción de una señal de alarma del dispositivo de detección correspondiente (detector de gas, de fuego, de humos, de temperatura, sondas de inundación, de viento, cortes de suministro eléctrico, actuadores estropeados) a través de la red doméstica.

Doble actuación

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de seguridadServicios de seguridad

Ejemplo: FUGA DE GAS

DETECTOR DE GASEn caso de fuga de gas, el detector avisa mediante señalización óptica y acústica.Al mismo tiempo, transmite la señal al SISTEMA DOMÓTICO que inmediatamente corta el suministro de gas, abriendo la electroválvula de gas NC.

ELECTROVÁLVULA DE GASAl permitir su apertura, aunque no estemos en la vivienda, el sistema corta el suministro evitando mayores peligros o daños.

SISTEMA DOMÓTICOEn función del sistema:-transmitirá la alarma mediante llamada telefónica (línea convencional), llamada mediante módulo GSM o mensaje SMS, o - envío de e-mail (recomendable transmisión telefónica por urgencia)- registro de alarma en el sistema.- apertura de ventanas/persianas.- etc.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de seguridadServicios de seguridad

INCENDIO

FUGA DE GAS FUGA DE AGUA

AVISO DE PRESENCIA

EMERGENCIA MÉDICA FALLO DE RED

PROTECCIÓN DE TOLDOS Registro de alarmas técnicas

DETECCIÓN ACTUACIÓN TRANSMISIÓN

Alarmas técnicas: SEGURIDAD PASIVA

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de seguridadServicios de seguridad

3. Videovigilancia: Permite la vigilancia de personas u objetos mediante una instalación de cámaras de vídeo en la vivienda. Pueden definirse distintos niveles, en función del espacio que hay que proteger:

• Vigilancia Perimetral: del exterior de la vivienda. Avisa de la intrusión antes de llegar a la zona de protección.

• Vigilancia Periférica: en esta zona los sistemas deben avisar de un ataque directo sobre la vivienda, con el fin de una detección prematura antes de la entrada en la misma. • Vigilancia Volumétrica: indica la presencia de individuos en el interior de la vivienda o en determinadas estancias de la misma.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de seguridadServicios de seguridad

4. Control de accesos:

Permite controlar el acceso de personas a la vivienda (porteros automáticos o videoporteros). Permite la comunicación al exterior o al interior de la vivienda de las señales de audio y vídeo recibidas y en función de las órdenes del usuario, la intervención sobre los dispositivos actuadores correspondientes.

- Controlador central - Controlador de segmento - Controlador de puerta - Lectores (proxim.,tarjeta,bio.) - Comunicadores/Interfonía - Módulos de entrada/salida

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de seguridadServicios de seguridad

B- Seguridad de Las personas

1. Alumbrado automático : Detección de presencia en zonas de riesgo para evitar caídas.

2. Detectores de fugas : Alarmas técnicas.

3. Desactivación de corriente : Desactivación de la corriente eléctrica de los enchufes, a través del sistema de automatización, por detección de presencia.

4. Emisión de avisos : A números prefijados en caso de alarma. La Teleasistencia (o telemonitorización) incluye todo tipo de

alarmas de salud para personas con necesidades especiales (ancianos, personas con discapacidad). Pulsadores anti-pánico, sensores de presencia/ caída accidental, alerta por inactividad, etc.

7. Caracterización de los servicios

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Servicios de seguridadServicios de seguridad

Existen Empresas especializadas en ofrecer el servicio de seguridad anti-intrusión con conexión a CRA (Central Receptora de Alarmas):

- Equipos homologados que cumplen la Normativa exigida.

¿Qué ofrecen o deben ofrecer los sistemas domóticos?La posibilidad de interactuar con dicho sistema y por lo tanto

utilizar los mismos dispositivos de control para “armar” y “desarmar” la central de seguridad de la vivienda

- Servicios que ofrece:CRA: Central Receptora de Alarma :

audio y video verificación, ...- Servicios de rondas electrónicas desde CRA.- Departamento de proyectos, atención al cliente y

soporte técnico.

7. Caracterización de los servicios

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Gestión de la eficiencia energéticaGestión de la eficiencia energética

Eficiencia energética = Una obligación moral

• Por cada unidad de energía consumida en el hogar, son necesarias 3 unidades para su extracción y transporte.

• A partir de los 90, a pesar de que el crecimiento de la población ha sido inferior al 0.3%, el consumo energético de los hogares ha ido aumentando a razón de un 2.5% cada año.

• La energía que consumen las familias españolas es un 30% del consumo energético total, repartiéndose en un 50% en el hogar y en el transporte.

MODELO NO SOSTENIBLE

Agotamiento de las energías no renovables

Impactos negativos sobre el medio ambiente

Inseguridad del abastecimiento energético

7. Caracterización de los servicios

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Gestión de la eficiencia energéticaGestión de la eficiencia energética

Pongamos unas cifras …

Principales consumos energéticos de una edificación:

Climatización 75%Iluminación 20%Resto 5%

El uso de reactancias electrónicas, en lugar de magnéticas, obtiene un ahorro de un 30% y de un 40% si existe regulación. La detección de presencia proporciona un ahorro de un 12%. Con un sistema que rebaje o aumente la temperatura de consigna de forma automática, en función de presencia, ahorramos un 7% de energía por cada ºC.

Resultado : Ahorro potencial (82%) / Consumo total (18%)

7. Caracterización de los servicios

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Gestión de la eficiencia energéticaGestión de la eficiencia energética

1- Sistemas para climatización (I)

Uno de los aspectos claves para la eficiencia energética con la climatización es la zonificación. Esta consiste en separar el control de la climatización de la vivienda por estancias de manera que cada una tenga su propia temperatura de consigna. Gracias a esto cada zona se autoregula de manera independiente.

Se controla la regulación de la temperatura teniendo en cuenta la temperatura interior, la exterior y la presencia de personas en la vivienda. En el control por zona se tiene en cuenta quien va a habitar ese espacio, consiguiendo una mayor personalización del servicio.

7. Caracterización de los servicios

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Gestión de la eficiencia energéticaGestión de la eficiencia energética

1- Sistemas para climatización (II)

Además del control mediante zonificación, se puede contribuir al ahorro energético mediante el empleo de sensores que permitan detectar ausencia de personas en la estancia o si hay algún escape de climatización (puertas, ventanas, etc.).

- Sensores de presencia: en caso de que no haya nadie, el sistema baja la temperatura de consigna.

- Sensores de apertura de ventanas: en caso de que sea detectada una ventana abierta, el sistema cambia la temperatura de consigna para evitar las fugas de climatización.

- Termostatos independientes: Permiten el gestionar de manera más eficiente el sistema gracias a la zonificación.

7. Caracterización de los servicios

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Gestión de la eficiencia energéticaGestión de la eficiencia energética

1- Sistemas para climatización (III)

Sistemas para ventilación:

Se trata de Sistemas VAV (volumen de aire variable) en instalaciones de acondicionamiento de aire multizona. Su función es al de controlar el caudal de aire y, según la demanda, gobiernan los motores de la ventilación. Este tipo de sistemas puede combinarse con prácticas de arquitectura bioclimática en las que las corrientes de aire son fundamentales para la climatización de las estancias.

EJEMPLO: Gracias al empleo de lamas motorizadas conectadas a sensores de temperatura, se puede gobernar el funcionamiento de las mismas para que se alcance la temperatura interior deseada.

7. Caracterización de los servicios

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Gestión de la eficiencia energéticaGestión de la eficiencia energética

2- Sistemas para iluminación

Control y regulación del flujo luminoso que suministran el nivel de iluminación ideal en función de las necesidades del usuario. La iluminación puede ser regulada mediante programación horaria. También se pueden utilizar detectores crepusculares, con los que es posible controlar la intensidad de la luz natural que entra en cada momento del día, regulando así el encendido o apagado automático de la luz artificial.

También existen los detectores de presencia que encienden o apagan las luces de cada zona de la vivienda que se este utilizando. Este tipo de servicio, en adición a la gestión de energía, suele aportar confort a los usuarios.

Sistemas de iluminación que sean más eficientes : bombillas de ahorro energético, o

sistemas basados en LED.

7. Caracterización de los servicios

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Gestión de la eficiencia energéticaGestión de la eficiencia energética

3- Sistemas para excesos de consumo

Racionalizadores utilizados cuando se contrata una potencia menor de la necesaria. Este tipo de sistemas desconectan determinados consumidores reprogramados con menor prioridad. Además se pueden emplear:

- Reguladores de potencia.

- Medidores.

- Analizadores de energía eléctrica.

- Reguladores proporcionales para cargas resistivas o inductivas. - Etc.

7. Caracterización de los servicios

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Sistemas de control

Ocio y entretenimiento

Comunicaciones

Seguridad

Accesibilidad

Teleasistencia

SISTEMAS SISTEMAS

VINCULADOSVINCULADOS

7. Caracterización de los servicios

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Instaladores: “encargados de ubicar los diferentes elementos, dispositivos e interfaces en su lugar definitivo, establecer las conexiones necesarias y garantizar el buen funcionamiento de los mismos.

Sistemas de control

Ocio y entretenimientoComunicaciones

Seguridad

Accesibilidad

Teleasistencia

ACCIÓN TRANSVERSAL

7. Caracterización de los servicios

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Integradores: “Personas o empresas encargadas de interconectar las diferentes infraestructuras, redes internas y externas y pasarelas, incluidos los aspectos físicos y lógicos de las mismas y asegurar el buen funcionamiento del conjunto”.

7. Caracterización de los servicios

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a. El Hogar Digital

1. Conceptos fundamentales

2. Caracterización del mercado español

3. Caracterización de los agentes

4. Tipologías de edificación

5. Mapa de proceso

6. Misión del instalador

7. Caracterización de los servicios

FIN a. El Hogar Digital

Índice a. El Hogar Digital