INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO “EL BUEN PASTOR”

SILABO DE REDACCIÓN COMERCIAL

CARRERA PROFESIONAL: SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGÜE

I. DATOS GENERALES:

1.1. CARRERA PROFESIONAL : SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGÜE

1.2. NOMBRE DEL CURSO : TÉCNICA DE REDACCIÓN II/ REDACCIÓN

COMERCIAL

1.3. CICLO : IV

1.4. Nº DE HORAS SEMANALES : 04 Horas

1.5. N° SEMANAS : 18

1.6. SEMESTRE ACADÉMICO : 2014-I

1.7. PRE REQUISITO :

1.8. PROFESOR :

II. SUMILLA: La asignatura tiene por finalidad mejorar el nivel de expresión escrita empleando

técnicas de redacción y de esta manera, facilitar la información básica necesaria

sobre la correspondencia comercial. Profundiza los aspectos relacionados a las

cualidades y formas que debe poseer toda comunicación escrita, planteamientos

prácticos y esquemas definidos para la preparación de diversas cartas del ciclo

comercial.

III. PERFIL DEL EGRESADO DE SECRETARIADO: La profesional en Secretariado Ejecutivo Bilingüe posee una sólida formación con

principios y valores éticos, con capacidad en la gestión organizativa y administrativa

al más alto nivel, que permite afrontar retos y desarrollar con eficiencia las tareas

organizacionales del nivel ejecutivo, con apertura al cambio. Maneja diversas

tecnologías informáticas, y herramientas administrativas, domina el idioma inglés

hablado y escrito que le permite cumplir las funciones de Asistente de Gerencia

Bilingüe.

IV. COMPETENCIAS DE LA CARRERA: Organiza y administra las tareas de Secretariado Ejecutivo Bilingüe, asistiendo a la

dirección o gerencia de la empresa, tomando decisiones según las normas y

procedimientos establecidos.

4.1COMPETENCIAS DEL CURSO: Estructura sus pensamientos a la composición y redacción de cartas con claridad,

coherencia y precisión, respetando las normas gramaticales básicas.

V. CAPACIDADES A DESARROLLAR:

Identifica las normas principales y secundarias en textos comerciales.

Elabora correctamente el contenido de una carta comercial.

Redacta cartas comerciales identificando sus características.

VI. TEMAS TRANSVERSALES: Valores, tecnología, innovación e identidad.

VII. PROGRAMACION DE LOS CONTENIDOS:

UNIDAD DE COMPETENCIA I:

Primera Semana

Introducción a las operaciones comerciales. Operaciones comerciales: Compra y venta. Palmer N° 1

Segunda Semana

Clasificación de las operaciones comerciales. Clasificación de las operaciones comerciales. Documentos que se

emplean. Palmer

Tercera Semana

Redacción. Composición y estilo. Redacción comercial: Concepto, importancia y características. Palmer N° 1

Cuarta Semana

Abreviaturas comerciales. Redacción comercial: Características, estilos y puntuación. Palmer N° 1

Quinta Semana

Abreviaturas comerciales. Redacción comercial: Características, estilos y puntuación. Abreviaturas comerciales. Palmer N° 1

Sexta Semana

Técnicas de correspondencia comercial, Aspectos material y gramatical. Técnicas de correspondencia: Aspectos material y gramatical. Planeamiento. Palmer N° 1

Séptima Semana

Planeamiento de carta de presentación de la empresa o un producto. Palmer N° 1

Octava Semana

Planeamiento de la carta de consulta y respuesta a consulta. Palmer N° 1

Novena Semana

Planeamiento de la carta de pedido de mercadería. Examen Parcial.

UNIDAD DE COMPETENCIA II:

Décima Semana

Planeamiento de la carta de stock agotado y discontinuidad de línea. Palmer N° 2

Décimo Primera Semana

Planeamiento de la carta de envío de remesa. Palmer N° 2

Décimo Segunda Semana

Planeamiento de la carta de límite de crédito. Palmer N° 2

Décimo Tercera Semana

Planeamiento de la carta de reclamo de servicio. Palmer N° 2

Décimo Cuarta Semana

Planeamiento de la carta de reclamo de mercadería. Palmer N° 2

Décima Quinta Semana

Planeamiento de la carta de crédito: Solicitud de crédito. Palmer N° 2

Décimo Sexta Semana

Planeamiento de la carta de crédito: Otorgación y negación de crédito. Palmer N° 2

Décimo Séptima Semana

Proyecto elaboración y sustentación del proyecto elaborado con anterioridad. Palmer N° 2

Décimo Octava Semana

Examen Final.

VIII. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS:

Se empleará una metodología activa, donde la alumna demostrará sus capacidades,

confrontando sus aprendizajes previos con los adquiridos, mediante: dinámicas

grupales, organizadores visuales, mapas conceptuales, trabajos de investigación,

trabajos de desempeño y control de lectura.

IX. RECURSOS EQUIPOS Y MATERIALES: Manual

Libros de texto. Palmer 1 y 2.

Internet.

Lecturas.

Diccionario

X. SISTEMA DE EVALUACIÓN:

Indicadores de Evaluación:

Aplica las normas principales y secundarias en textos comerciales.

Diseña correctamente el contenido de una carta comercial.

Redacta cartas comerciales identificando sus características.

Procedimientos de Evaluación:

Prácticas continúas, trabajo grupales de investigación, trabajos grupales de

ejecución, practicas calificadas, examen parcial y final.

Proceso de evaluación: Será integral y permanente, estará en función de la asistencia

y las capacidades de área, se desarrollará en la siguiente forma:

Instrumentos de Evaluación Semana de

Evaluación

Promedio Parcial Promedio Final

Practicas calificadas

Evaluación actitudinal

01,02,03,04,05 Evaluación 01

PE1

Trabajo de ejecución

Evaluación actitudinal

07

Evaluación 02

Trabajo de investigación 08

Prueba de desempeño 09 Examen Parcial EP

Practicas calificadas

Evaluación actitudinal

11,12,13,14,15,16 Evaluación 03

PE2

Proyectos 17 Evaluación 04

Evaluación de Desempeño o

Ejecución

18

Examen Final

EF

El Curso debe respetar el promedio final que resulta de la aplicación del siguiente

procedimiento:

EP1 + EP +EP2 +EF = PF

4

XI. FUENTES DE INFORMACIÓN

ROJAS, Demóstenes. Redacción Comercial Estructurada.

Editorial Mc Graw Hill. Colombia. Cuarta Edición.

NAVARRO, Juan. Manual Gerencial. J & R.

Gráficos S.R.LTDA. Lima.

BOLARTE, PINEDA Jorge Manual de la Escuela de Formación Secretarial

ELA.