2014.01.20 lpa avisa v20
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LPA AVISAV2.0
Dirección General de
Nuevas Tecnologías y
Telecomunicaciones
@AyuntamientoLPA - www.laspalmasgc.es
1.412AVISOS RECIBIDOS
4 díasTiempo medio resolución
0,8 díasTiempo medio recepción
LPA AVISACIFRAS DEL PRIMER AÑO DE USO(*)
(*) La App ha estado disponible SOLO para terminales Android.
441
226
169
109 104 96
53 53
2819 14
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
793 250 105 135
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Motivo de cierre
Corregido Nada que corregir
No se puede corregir Notificado a tercero
@AyuntamientoLPA - www.laspalmasgc.es
PRINCIPALES MEJORAS DE LA NUEVA VERSIÓN DE LA APLICACIÓN
Integración con Twitter (usuario y gestor)
Visualización del histórico del aviso
Envío de mensajes PUSH (notificaciones)
Múltiples comentarios e imágenes
Valoración del grado de satisfacción
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ASPECTO RENOVADO
@AyuntamientoLPA - www.laspalmasgc.es
APPS PARA EL CIUDADANO
En un entorno tecnológico en el
que más del 80% de los
teléfonos que se han vendido en
España son Smartphonesequipados con cámara, conexión a internet y GPS, desarrollar Apps que acerquen determinados trámites a los ciudadanos a través de el teléfono móvil es clave para
facilitar la universalidadde los servicios que ofrece el Ayuntamiento.
LPA AVISAV2.0
Dirección General de
Nuevas Tecnologías y
Telecomunicaciones