2.1 business intelligence

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Sistemas de Información Gerencial

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Sistemas  de  Información  Gerencial  

Business  Intelligence  

Es  una  disciplina  que,  junto  con  sus  correspondientes  herramientas,  hacen  centro  en  el  análisis  de  la  información  para    la  correcta  toma  de  decisiones  que  le  permita  a  la  organización  

cumplir  con  los  objetivos  de  negocio.  

 

OLTP  

§  Iniciales  en  inglés  de  On-­‐Line  Transaction  Processing,  en  español  quiere  decir  Procesamiento  de  Transacciones  en  Línea  

Data  Warehousing  

§  Almacenes  de  datos  basados  en  cubos,  es  un  producto  cartesiano  que  almacena  todo  

Data  Mart  

§  Almacén  de  datos  de  un  hecho  particular  ú  Finanzas  ú  Compras  ú  Recursos  Humanos  ú  Producción    

Data  Mining  

§  Conjunto  de  técnicas  y  herramientas  usadas  para  encontrar  y  entender  relaciones  de  una  gran  cantidad  de  datos  y  presentarlos  en  forma  útil  y  ventajosa  

Características  de  BI  

• Provee  información  sin  importar  la  fuente  

Primera  

• Soporte  a  la  toma  de  decisiones  

Segunda  

• Lenguaje  de  negocio  comprensible  

Tercera  

Diferencias  entre  OLPT  y  DW  Datos   OLPT   DW  

Objetivos   Operacionales  Información  para  la  toma  de  decisiones  

Orientación   A  la  aplicación   Al  sujeto  

Vigencia  de  los  datos   Actual   Actual  +  Histórico  

Granulidad  de  los  datos   Detallada   Detallada  +  resumida  

Organización   Organización  normalizada  Organización  estructurada  en  función  del  análisis  a  realizar  

Cambio  en  los  datos   Continuos   Estable  

Historia  

Esperar  

Recibir  los  datos  

Revisar  los  datos  

Pedir  correcciones  

Solicitar  datos  a  sistemas  

Obtención  Datos  Caóticos  

§  Consolidación  de  datos  ú  Ubicación  ú  Formato  ú  Nivel  de  consistencia  ú  Seguridad  

Consolidación  de  Datos  

§  Sistemas  compuesto  por  varias  aplicaciones  

§  Desarrollos  de  varios  proveedores  

§  No  hay  soporte  §  Datos  históricos  

guardados  en  lugares  insospechados  

¿Quien  necesita  analizar  la  información?  

No  se  puede  gestionar  lo  que  no  se  controla,  no  se  puede  controlar  lo  que  no  se  mide,  si  no  hay  información  para  controlar  los  procesos,  ocurre  el  caos    La  información  reduce  la  incertidumbre  y  facilita  la  toma  de  decisiones.    1.  Existencia  de  una  organización  2.  Tiene  un  producto  o  servicio  que  se  está  comercializando  3.  Existen  objetivos  a  corto  y  largo  plazo  4.  Ideales  de  crecimiento  y  crecimiento  

Primeros  pasos  

§  ¿Como  comienzo?  ú  Crear  una  base  de  datos  que  crecerá  con  el  tiempo  ú  Unificar  los  datos  en  un  solo  repositorio  ú  Implementar  una  capa  semántica    

§  ¿Hasta  donde  debo  llegar  en  la  primera  etapa?  

Preguntas