2.7 Recursos Tecnológicos

¿2.7.1 DEFINICIÓN DE RECURSOS TECNOLÓGICOS? es un medio que permite satisfacer

necesidades o alcanzar objetivos. Los recursos tecnológicos son medios con los que se vale la tecnología para cumplir su propósito.

Lo recursos tecnológicos sirven para optimizar procesos, tiempos, recursos humanos; agilizando el trabajo y tiempos de respuesta que finalmente impactan en la productividad y muchas veces en la preferencia del cliente o consumidor final.

Los recursos tecnológicos considerados se clasifican como específicos (o tangibles) y transversales (o intangibles).

2.7.1 LAS COMPUTADORAS Y LAS EMPRESAS

Tipos de Recursos Tecnológicos

Los recursos específicos incluyen herramientas, equipos, instrumentos, materiales, máquinas, dispositivos y software específicos necesarios para lograr el propósito técnico establecido.

Por su parte, los recursos transversales son de tipo intangible, y pueden ser identificados como capital intelectual (estructural y humano) o de manera más general como información y conocimiento.

Los recursos transversales son necesarios para el desarrollo de los procesos que se aplican sobre un sistema (cadena de valor, unidad estratégica de negocios, empresa) y sus componentes.

Algunos recursos transversales, son: personal que interviene en procesos técnicos, estructura organizacional asociada a la actividad técnica, proveedores y usuarios con los que se tiene relación, información necesaria para los procesos técnicos de la organización y conocimiento sobre los mismos, sea implícito (en la mente del personal) o explícito (documentado o codificado)Sobre la base anterior, definimos la tecnología como el uso inteligente de los recursos tecnológicos, para el logro de objetivos de una organización.

EJEMPLOS PARA EL USO DIARIO DE UN RECURSO TECNOLOGICO.

Entendemos la gestión tecnológica como el manejo de recursos tecnológicos y tecnologías, en un proceso dinámico y evolutivo, con miras a alcanzarlos objetivos de la organización.

PASOS PARA EL OBJETIVO DE UNA EMPRESA.

Éste significa que nuestro enfoque tiene una concepción sistémica, dado que se privilegia el resultado global (de acuerdo con los objetivos de la organización), y se subordinan a éste los resultados locales (de las partes).

Las empresas (o las unidades estratégicas de negocios) constituyen organizaciones que evolucionan permanentemente, es decir son sistemas dinámicos. Adicionalmente, la actividad empresarial se desarrolla dentro de un contexto que incluye el marcoregulatorio y los mercados externos, que también evolucionan, constituyendo un suprasistema dinámico.

Así, la interacción entre la organización y el contexto que la en marca, son la base de su dinámica competitiva. Para ser competitiva, la organización debe gestionar estratégicamente sus tecnologías, para que el cambio interno se alinee estratégicamente con las dinámicas externas, desarrollando ventajas competitivas y permitiendo el cumplimiento de sus objetivos de negocio.

RECURSOS TECNOLÓGICOS

Es un medio de cualquier tipo, el cual su uso permite satisfacer las distintas necesidades que se puedan presentar en una sociedad. Uno de los principales recursos con los que cuenta el hombre actualmente, son los recursos que ha ofrecido la tecnología, que ha usado los avances que se han dado en el ámbito científico- tecnológico y que ha permitido el avance de la sociedad.

En definitiva podría definirse al recurso tecnológico como aquel que se vale del medio de la tecnología, para contribuir a la mejora de calidad de vida del individuo. Estos pueden ser Tangibles como: herramientas, equipos, instrumentos, materiales, máquinas, dispositivos y software específicos necesarios para lograr el propósito técnico establecido. E Intangibles que pueden ser identificados como capital intelectual (humano y estructural) o de manera más general como información y conocimiento.

RECURSOS TECNOLOGICO SITEMATICO.

GESTION ESTRATEGICA DE LOS RECURSOS TECNOLOGICOS

Actualiza los enfoques teóricos y competencias vinculadas al manejo y utilización de los recursos tecnológicos, en el marco de la gestión institucional y el trabajo con tecnologías.Desarrollar un marco pedagógico- didáctico para la integración de nuevas tecnologías a la enseñanza y el aprendizaje.

Pensar en nuevas estrategias de enseñanza, a partir de la gestión de los recursos tecnológicos.Sistematizar prácticas docentes que pasarían a formar parte de proyectos específicos.

IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS

Los recursos tecnológicos son importantes para la mejora de la vida de los individuos que facilitan la transmisión comunicativa, son usados generalmente en el ámbito educativo por los docentes como medios para dar y obtener un conocimiento fructífero. Es por ello que estos recursos tienen ventajas al momento de realizar una clase, facilitando el contenido que por muy difícil que sea se pueden transmitir, teniendo como agentes positivo, Cabe destacar que la introducción de nuevas tecnologías

Uno de los puntos más delicados de la gestión de tecnología es la contratación a terceros. A pesar de las oportunidades que nos ofrece el mercado y que hemos revisado, el poder contratar a una empresa especializada no es suficiente para salir del pantano de la informática. 

2.7.3 Tipos de Software y software

Al comprar servicios y productos de software, es necesario tener ciertos cuidados para que estos proyectos no creen nuevos pantanos de la informática, que ahora involucran a terceros: 

Para que haya beneficios significativos, el proveedor del software debe tener un buen conocimiento del área de aplicación correspondiente. Es necesario, entonces, que la empresa contratante confirme este conocimiento. 

2.7.4 Manejo &

compra de tecnología.

La adquisición del hardware y el software depende de los recursos y la capacidad económica de cada empresa. Existen en el mercado software para las micro y pequeñas empresas con precios realmente accesibles. La selección de una adecuada tecnología, y la administración y mantenimiento de tecnología son funciones de vital importancia para la organización. Independientemente del giro de la empresa, se requiere una infraestructura en tecnología de información.

Algunos puntos a considerar para la adquisición de tecnología son:

•Servicios requeridos de infraestructura de red (datos, voz, videos).

•Recursos financieros disponibles. •Tiempo estimado y duración del uso del

equipo. •Requerimientos en velocidad. •Seguridad informática. •Requerimientos y tamaño de la

organización.

Si solamente se requiere el equipo para facturación y registro de clientes, una computadora es suficiente, pero en una empresa más grande que necesite un flujo de información con empleados, clientes y pro-veedores, se requiere una red privada y la utilización de soluciones integrales de sistemas como ERP, CRM, BI, SCM y SAP

2.7.5 Evaluación de factibilidad

En el proceso de evaluación de la factibilidad del equipo es necesario considerar algunos aspectos como el costo-beneficio, el alcance del producto, la compatibilidad con el software existente, sencillez, mantenimiento, facilidad de instalación, soporte técnico, capacitación,

LA TECNOLOGÍA: UNA CONFUSIÓN GERENCIAL 

A pesar de que las dificultades para salir del pantano de la informática ha pasado a ser una preocupación frecuente de la alta gerencia de una empresa la visión que ésta tiene de la tecnología que no ha cambiado sustancialmente. Aún hoy, continuando la tradición, para muchos ejecutivos la informática sigue siendo vista como un problema técnico, que debía ser resuelto por los técnicos.

Frente a ella directivos y gerentes de empresas sienten que no tienen los conocimientos necesarios para participar en las definiciones tecnológicas y no ven buenas razones para adquirirlos. 

Mantenimiento del sistema: Después de que los sistemas son

evaluados, probados e instrumentados, deberían continuar recibiendo mantenimiento para asegurar que continúen funcionando adecuadamente y que se puedan adecuar a los nuevos requerimientos.

El mantenimiento constante o la evaluación de los sistemas deberían ser sistematizados, para garantizar que se identifiquen y se cumpla con los requerimientos.

Cuando los sistemas tengan un uso extendido, se puede poner en marcha un mecanismo para monitorear la retroalimentación de los usuarios, como otro medio para determinar la necesidad de modificaciones y de mantenimiento

Las Rutinas de mantenimiento varían dependiendo del tipo y de la complejidad de la tecnología.

Muchos artículos incluyen un itinerario o programa de mantenimiento recomendado por el fabricante o proveedor.

Para algunos equipos y programas, el mantenimiento es suministrado por el proveedor o fabricante como parte del acuerdo de compra.

Cuando se realizan modificaciones del equipo, programas o comunicaciones como resultado del mantenimiento o de las actualizaciones, será necesario que se realicen revisiones y evaluaciones del sistema más profundas, para asegurar que se cumplan los requerimientos o especificaciones.