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    4 Informe El ciudadano espaol y la RC

    Las empresas del sector Alimentacin y Bebidas, las ms

    responsables segn los ciudadanos espaoles

    Tambin lideran el rnking las empresas de Ingeniera y las del sector Educacin. La mayora de los ciudadanos (65%) no est famili arizado con las siglas RSC. Sin

    embargo, los resultados revelan que s conocen su significado sin serconscientes de ello, pues el 90% cree que las empresas tienen la mismaresponsabilidad que el Gobierno a la hora de dar respuesta a los problemas delentorno.

    Los ciudadanos son cada vez ms selectivos a la hora de consumir. Un 47% delos encuestados ha dejado de consumir marcas y/o productos por considerarque no son respetuosos con el entorno, frente al 29,3% que as lo declar el aopasado. Adems, otro 19% prev hacerlo du rante este ao.

    Para 7 de cada 10 encuestados, las empresas espaolas estn por debajo de laseuropeas en la escala de responsabilidad.

    Madrid, 27 de enero de 2014.- Por cuarto ao consecutivo, la Fundacin Adecco presenta elinforme El Ciudadano espaol y la Responsabilidad Corporativa, un trabajo que ha analizado lapercepcin que tienen los ciudadanos de las empresas de nuestro pas y qu esperan de ellasen esta coyuntura delicada. Los resultados de este informe se basan en una encuesta a 1.000ciudadanos distribuidos por todas las Comunidades Autnomas.

    Un ao ms, se ha vuelto a poner de manifiesto una realidad: el concepto ResponsabilidadCorporativa, tambin conocida como Responsabilidad Social Empresarial y abreviado como RC,RSC o RSE, contina siendo desconocido para la mayora de los ciudadanos. En concreto, un

    65% afirma desconocer su significado.

    Sin embargo, los resultados revelan que los ciudadanos s conocen la RSC sin ser conscientesde ello, ya que un 90% considera que las empresas deben tener la misma responsabilidadque los poderes pblicos a la hora de dar respuesta a los problemas y necesidades delentorno. Dicho de otro modo, el ciudadano no espera que sea slo el Gobierno quien atiendalas demandas sociales, sino que cree que tambin la empresa desempea un papel crucial eneste sentido.

    Los ciudadanos exigen ms a las empresas

    Qu percepcin tiene el imaginario social del ente empresarial? Conozcan o desconozcan elsignificado de la RSC, parece claro que los ciudadanos esperan ms de las empresas y creenque an necesitan mejorar, segn los datos de la encuesta.

    As, al preguntar por el triple desempeo de la responsabilidad de las empresas (econmico,social y medioambiental), los ciudadanos creen que se sigue priorizando mucho el aspectoeconmico (beneficios), en detrimento del aspecto social y medioambiental.

    De este modo, mientras un 62% cree que las compaas conceden mucha importancia almbito econmico, slo un 9% y un 8%, respectivamente, as lo cree del aspectomedioambiental (respeto al entorno) y social (impacto positivo en la comunidad en la quedesarrolla su actividad).

    El siguiente grfico refleja esta informacin ms en detalle:

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    En su opinin, qu grado de im portancia conceden las empresas a las

    sigui entes dimensiones?

    10%7%

    4%

    66%

    56%

    7%

    15%

    29%27%

    9% 8%

    62%

    0%

    10%

    20%

    30%

    40%

    50%

    60%

    70%

    Respeto al

    Medioambiente

    Impacto social, en la

    comunidad

    Aspecto econmico,

    beneficios

    Ninguna

    Poca

    Bastante

    Mucha

    Fuente: Encuesta El ciudadano espaol y la RC

    Selectivos y crticos a la hora de consumir

    Prueba de esta creciente exigencia de los ciudadanos hacia las empresas, es que casi lamitad de los encuestados (47%) es selectivo a la hora de consumir. Dicho de otro modo,este porcentaje ha dejado de comprar marcas o productos o acceder a determinados servicios,por considerar que no son respetuosos con el entorno o que vulneran algn DerechoFundamental.

    Esta cifra se ha incrementado considerablemente con respecto al ao pasado, cuando alcanz

    un 29,3%, lo que nos lleva a la conclusin de que cada vez son ms los ciudadanos querealizan un consumo crtico.

    Junto a ellos, otro 19% nunca ha valorado la responsabilidad empresarial a la hora de consumir,pero prev hacerlo en un futuro prximo.

    Por ltimo, un 34% no se plantea estas cuestiones a la hora de adquirir un producto o servicio,sino que consume atendiendo a criterios personales como sus gustos, la comodidad, lacercana la eficacia, etc.

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    Ha dejado de consumir al guna marca o de comprar

    en algn establecimiento po r considerar que no es

    responsable con el entorno o no respeta los Derechos

    Fundamentales?

    19%

    34%

    47%

    S

    No tengo en cuenta estos

    aspectos a la hora de

    consumir

    No, pero preveo hacerlo

    Fuente: Encuesta El ciudadano espaol y la RC

    Las asignaturas de la Responsabilidad

    Ser responsable implica un buen comportamiento de la empresa con todos los pblicos con losque desarrolla su actividad. Partiendo de esta definicin, podramos identificar algunasasignaturas que deben aprobar las organizaciones socialmente responsables.

    As lo hemos hecho en esta encuesta, en la que los ciudadanos han ejercido de profesores,evaluando a las empresas en las siguientes materias:

    Materia Necesita mejorar Suficiente Bien Sobresaliente

    Transparencia 48% 39% 11% 1%tica y buen gobierno 41% 43% 13% 3%Independencia 27% 36% 37% 1%Diversidad (trabajadores de diferentessexos, edades, capacidades, etc) 32% 38% 28% 2%Respeto a la comunidad/medioambiente 28% 46% 25% 1%Progreso 21% 39% 36% 5%Trato justo 15% 31% 45% 5%Conciliacin 55% 28% 15% 2%Beneficios sociales 50% 28% 18% 4%

    Salario justo e igualitario 63% 28% 8% 1%

    Fuente: Encuesta El ciudadano espaol y la RC

    Como se aprecia en el grfico, los ciudadanos opinan que las empresas an pueden mejorarmucho en todos los tems analizados, si bien slo han suspendido a las compaas en 3variables: conciliacin de la vida personal y profesional, beneficios sociales a los empleados ysalario justo e igualitario.

    Del mismo modo, los ciudadanos creen que las empresas espaolas an estn, en general, pordebajo de las europeas en la escala de responsabilidad: un 70% tiene la sensacin de quelas compaas nacionales son menos responsables que las de nuestros vecinos deEuropa. No obstante, un 27% no est de acuerdo y cree que no existen diferencias deresponsabilidad entre unas y otras.

    Frente a esta corriente de opinin, un 3% opina que las empresas espaolas son, incluso, msresponsables que las europeas.

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    Cmo valorara la Responsabilidad Corporativa

    de las empresas espaolas en comparacin con

    las europeas, en trminos generales?

    27%

    3%

    70%

    Las empresas

    espaolas son menos

    responsables que las

    europeas

    Las empresas

    espaolas son ms

    responsables que las

    europeas

    Las empresas

    espaolas son igual de

    responsables que las

    europeas

    Fuente: Encuesta El ciudadano espaol y la RC

    Es responsable la empresa para la que trabajas?

    Una vez explicado y aclarado el concepto de RSC a los encuestados, para evitar diferencias decriterio, se les ha formulado (a los que tienen empleo) esta pregunta: cree que su empresa essocialmente responsable?

    Casi 4 de cada 10 (39%) responde afirmativamente a esta pregunta, destacando algunasacciones que lleva a cabo su compaa. Entre las ms mencionadas: voluntariado corporativo,colaboracin con entidades sin nimo de lucro y contratacin de grupos vulnerables.

    Frente a ellos, un 33% considera que su empresa no es socialmente responsable y, por ltimo,un 28% no tiene referencias al respecto y lo desconoce.

    Cree que su empresa es social men te

    responsable?

    28%

    33%

    39%

    S

    No

    Lo desconozco

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    Sobre Fundacin Adecco

    Constituida en julio de 1999, la Fundacin Adecco es fruto de la Responsabilidad Social Corporativa que asume el

    Grupo Adecco como lder mundial en la gestin de los Recursos humanos. Su principal objetivo es la insercin en el

    mercado laboral de aquellas personas que, por sus caractersticas personales, encuentran ms dificultades a la hora

    de encontrar un puesto de trabajo.

    - Personas con discapacidad- Mayores de 45 aos parados de larga duracin- Mujeres con responsabilidades familiares no compartidas o vctimas de violencia de gnero- Otros grupos en riesgo de exclusin social

    Sigue toda la actualidad de la Fundacin Adecco en:

    Ms informacin:

    Comunicacin Fundacin Adecco

    Irene [email protected]. 91 700 49 20

    mailto:[email protected]:[email protected]://www.youtube.com/fundacionadeccohttps://twitter.com/fund_adeccohttps://www.facebook.com/pages/Fundacion-Adecco/344832912281662?fref=tsmailto:[email protected]