2.Manual de Instalacion SPOS

MANUAL SPOS FRANQUICIAS MULTIFUNCIONAL FS-MA-ST-03rea: T. I. Depto.: Servicios TI

Manual SPOS Franquicias Multifuncional

Autorizado por: Direccin de TI

Revisado por: Servicios TI

Elaborado por: Servicios T.I. Sucursales

Carlos Carvajal Moreno

Raul Olivares Rodriguez

Francisco Quiroz Toribio Edicin 1 (07.10)


INDICEINTRODUCCIN...3 OBJETIVO......3 ALCANCE...3 TERMINOLOGA...3 REFERENCIAS.....3 PASO 1 EXTRACCION Y RESPALDO DE INFORMACION........4 PASO 2 INSTALACION Y CONFIGURACION DE SISTEMA OPERATIVO...5 PASO 3 CARPETA DE INSTALADORES......10 PASO 4 INSTALACION DE SPOS......24 PASO 5 RESTAURAR RESPALDO DE BDS...28 PASO 6 CARGA DE INVENTARIO..33 PASO 7 INICIANDO OPERACIONES CON EL SPOS........34 ANEXO 1 CONFIGURACION DE IMPRESORAS USB...41

Pgina 2 de 45

Edicin 1 (07.10)


INTRODUCCIN

El presente manual ha sido elaborado para asistir al franquiciatario en la instalacin, configuracin y puesta a punto del sistema SPOS de Farmacias de Similares, S.A. de C.V. En este manual se explica el esquema del cmo hacerlo, as como la estructura de cada uno de los mdulos que lo componen, con la finalidad de que al usuario del mismo se le facilite la puesta en marcha del punto de venta.

OBJETIVO

Proporcionar al franquiciatario una herramienta del punto de venta, con la modalidad de equipo multifuncional.

ALCANCE

Aplica a las franquicias que realizaran su instalacin del punto de venta SPOS.TERMINOLOGA

FS:

Farmacias de Similares S.A de C.V.

REFERENCIAS

No aplica

Pgina 3 de 45

Edicin 1 (07.10)


PASO 1 EXTRACCION Y RESPALDO DE INFORMACION

1.

Validar en Mesa de Servicio que la venta se encuentre aplicada de manera correcta, marcar al nmero 018000104357 IMPRESIN DE INVENTARIO DE SIMIPV (Este se realizara despus de que se finalice el cierre de da), en caso de no contar con el debern de imprimirlo. Validar que la base de datos se encuentre en la ruta C:\SIMIPV\RECIBE\ SPOSBD#Unidad (EJEM. SPOSBDFC2147 O SPOSBD7001, esto depender del tipo de franquicia) Extraccin y respaldo de tickets e Inventario. Ejecutar aplicacin Fmaeart.exe (este se puede ejecutar desde un dispositivo externo) Al trmino de la ejecucin la aplicacin dejara una carpeta llamada copias en raz C:\Copias (la cual contendr 3 archivos .BDF los cuales sern utilizados para ingresar el ticket consecutivo y la carga de inventario) la Carpeta SIMIPV, la cual contendr: Carpeta Datos, Otros, RespGlobal y los ejecutables de simipv.exe, cnsul.exe y transp.exe.

2.

3.

4.

Esta carpeta deber ser respaldada en el dispositivo asignado para esta actividad. 5. 6. Instalar dispositivos que sern utilizados con el SPOS (cajn de dinero e impresora de tickets). Ejecutar el archivo TESTERCAJON.BAT ubicado en C validando la expulsin del cajn de dinero y la impresin en la impresora de ticket (Puede ser ejecutado desde un dispositivo externo). Nota: En caso de no contar con Base de Datos o falla en la expulsin de cajn de dinero, reportarlo con Mesa de Servicios. Posteriormente se debe continuar con el paso 2 en caso de que los equipos se deban formatear. De ser equipos nuevos solo se debe realizar la configuracin regional.

Pgina 4 de 45

Edicin 1 (07.10)


PASO 2 INSTALACIN Y CONFIGURACIN DE SISTEMA OPERATIVO (No aplica para equipos nuevos) 1. Instalacin de S.O. a. Para instalar el sistema operativo se deber contar con un disco de Windows XP Professional SP3 Espaol, (en caso de que sea SP2 o distinto, ser necesario realizar la actualizacin con la media de instalacin de SPOS), VISTA Bussines o 7 Profesional, proporcionado por el responsable de la Franquicia al momento de llegar a realizar la migracin del sistema SPOS. Configurar el BIOS de la PC para que haga un Boot desde la unidad de CDROM. Posterior a eso el sistema solicitara una confirmacin para el acuerdo de Licenciamiento, presione F8 El sistema solicitara la creacin de Particiones, crearlas de la siguiente manera: 1. Una sola particin C para Sistema Depende del tamao del disco duro. Presione ENTER Nota: Si existen particiones, eliminarlas y seguir con el procedimiento. Seleccionar Formatear la particin en formato NTFS (lento), con el fin de garantizar la correcta instalacin del sistema operativo y presione ENTER, en este momento el Disco duro comenzara a formatearse.

Configuracin Regional En la ventana de configuracin regional y de idioma: seleccionar personalizar

Establecemos las opciones de Espaol (Mxico) y seleccionamos el botn de personalizar

Pgina 5 de 45

Edicin 1 (07.10)


En la pestaa de Nmero validamos que: 1. La separacin de los miles sea con la coma 2. El smbolo de separacin de decimales sea el punto.

En la pestaa moneda seleccionamos -$1.1 para el formato de nmeros negativos

En la pestaa Hora, utilice formato de hora: HH:mm:ss (Formato Militar)

En la pestaa fecha verificar que este aplicado el formato dd/MM/aaaa

Pgina 6 de 45

Edicin 1 (07.10)


Presionar ACEPTAR hasta regresar a la pantalla principal y presionar SIGUIENTE El sistema solicitara el nombre de la compaa. 1. Nombre: Razn social de la franquicia 2. Organizacin: Razn social de la franquicia

Ingrese el nmero de llave para instalacin de Windows propiedad del responsable de la Franquicia. b. Asignacin de Nombre de equipo Cabe mencionar que las Franquicias se diferencian con 4 nomenclaturas, F, FH, FN, y FC, donde: F = Franquicia Citadina, por ejemplo F1299 FH = Franquicia Habitacional, por ejemplo FH1299 FN = Franquicia Nutricional, por ejemplo FN1299 FC = Franquicia Chirris, por ejemplo FC1299 1. Por ejemplo: Para la franquicia F1299 Chihuahua 36 se debe tener configurado el equipo multifuncional el cual quedara de la siguiente manera Aplicacin Administrativa: F1299-AA

Pgina 7 de 45

Edicin 1 (07.10)


Ajustar Fecha y hora y seleccionar la configuracin de Zona Horaria. Activar: Actualizaciones Automticas.

Cuando observe esta pantalla, presione Omitir (Ya que no tiene una conexin a internet)

Al no existir conexin a Internet se omite la siguiente pantalla. Presione Omitir

Pgina 8 de 45

Edicin 1 (07.10)


Seleccione la opcin No, quiz en otro momento presione siguiente.

Ingrese el usuario en el recuadro Su Nombre utilice la siguiente nomenclatura correspondiente ms los 4 dgitos que es el nmero de franquicia, ejem: FC1299 La contrasea para dicho usuario no se configura ya que posteriormente se ingresar la computadora al Grupo de Trabajo SIMILARES

c.

Carga de Drivers Entraremos al administrador de dispositivos para confirmar que todos los drivers estn instalados correctamente de lo contrario estarn sealados con un signo de interrogacin.

Pgina 9 de 45

Edicin 1 (07.10)


PASO 3 CARPETA DE INSTALADORES 1. 2. Copiar carpeta Instaladores en C:\. (directorio raz) Ejecutar la aplicacin Install-XP.exe, cuando sean equipos con Windows XP SP3. En caso de que tener instalado Windows Vista Businees o Windows 7 Professional, ejecutar Install Vista AND 7.exe Para iniciar esta aplicacin ser necesario dar un click derecho y seleccionar la opcin Ejecutar como administrador.

Nota: Al ejecutar el instalador para Windows XP, Vista o Windows 7, no realizar ningn proceso hasta que se visualice la siguiente pantalla, en la cual se muestran los procesos que se llevaron a cabo. Para poder continuar con el siguiente proceso de instalacin presionar cualquier tecla.

3. Configuracin de SQL Server 2005 SP3i. Al finalizar la instalacin seleccionaremos Inicio/todos los programas/Microsoft SQL Server 2005/Herramientas de configuracin/Administrador de Configuracin de SQL

ii. Una vez dentro de la pantalla expandimos la opcin de Configuracin de red de SQL Server 2005

Pgina 10 de 45

Edicin 1 (07.10)


iii. Damos clic en la opcin de Protocolos de SPOS:

iv.

Del lado derecho de la pantalla seleccionamos la opcin TCP/IP y damos clic derecho del mouse, seleccionando la opcin Propiedades y damos clic:

v.

En la pantalla que nos mostrar seleccionamos la pestaa de direcciones IP donde el nico valor que cambiaremos es el de Puerto TCP que se ubica en el apartado IP All (normalmente es el ltimo) por el valor 1182:

Pgina 11 de 45

Edicin 1 (07.10)


vi.

Una vez que este modificado daremos clic en aceptar, nos mostrara la siguiente pantalla en la cual nos indica que para guardar los cambios se debe de reiniciar el servicio, daremos click en el botn de aceptar.

vii.

Posteriormente seleccionaremos Servicios de SQL Server 2005 y del lado derecho seleccionaremos SQL SERVER (SPOS) como se muestra en la imagen

viii. En la parte superior se debe identifica el siguiente icono en el cual se debe dar clic y nos mostrara la pantalla en la cual nos indica que el servicio se est deteniendo.

ix.

Posteriormente nos mostrara la pantalla en la cual nos indica que el servicio se esta iniciando de nueva cuenta.

x.

Con esto se reinicia el servicio de SQL de manera segura y se guarda la configuracin del puerto TCP de manera correcta. 4. Instalacin de Cliente NORTEL

Para iniciar con la configuracin del cliente contivity, localizar el archivo NVC32-10.04.016.EXE, dar doble clic para iniciar el proceso de configuracin, se mostrara la siguiente ventana. En la ventana subsecuente dar clic en la opcin siguiente

Pgina 12 de 45

Edicin 1 (07.10)


1. En la siguiente ventana se muestra el asistente para realizar la instalacin de la aplicacin de CLIENTE VPN CONTIVITY

Pgina 13 de 45

Edicin 1 (07.10)


2. En la ventana que se muestra a continuacin seleccionar la opcin I accept the terms in the license agreement, despus de seleccionar la opcin, dar clic en el botn NEXT, para que se inicie el proceso de la copia de archivos al equipo.

3. Enseguida se muestra una ventana con la ruta donde debe ser instalado el cliente contivity, nicamente seleccionar la opcin NEXT

4. En la siguiente ventana se muestra la inicializacin para instalar Cliente Contivity para esto seleccionar la opcin INSTALL

Pgina 14 de 45

Edicin 1 (07.10)


5. A continuacin se mostrara el progreso de la instalacin y copia de archivos de la aplicacin

6. A continuacin se mostrara la ventana final de la instalacin en la cual seleccionaremos la opcin de Finish.

7. Para iniciar la configuracin de la aplicacin es necesario, dar click en el botn de inicio, seleccionar la carpeta Nortel VPN Client y dar click en el icono Nortel VPN Client.

Pgina 15 de 45

Edicin 1 (07.10)


8. Una vez seleccionada esta opcin, se visualiza la primera pantalla de configuracin de la aplicacin en la cual seleccionaremos la opcin Edit the profile

9. Despus de seleccionar la opcin dar click en el boton New.

10. En la ventana siguiente agregaremos Profile name VPN, Description CONTIVITY,Destination 201.134.249.250y Tunnel type IPSecestas cuatro opciones siempre sern las mismas, el recuadro Global Profile debe quedar vacio, seleccionar la opcin Username and password y en los campos de usuario y password comenzaremos por la nomenclatura de la unidad f para unidades citadinas, fc para chirris, fhpara habitacionales y fn para nutricionales, esto seguido del numero de la franquicia a cuatro digitos ejemplo: f1299, por tratarse de la F1299 y la contrasea siempre ser la misma, 749009 posteriormente dar click en SAVE, una vez guardada la conexin se mostrara en la parte superior de la pantalla y seleccionar la opcin CLOSE NOTA: ESTA CONFIGURACION SE REALIZARA HASTA LAS INSTALACIONES DEL DIA 7 DE AGOSTO. PARA LAS INSTALACIONES DEL 10 DE AGOSTO EN ADELANTE FAVOR DE CONSULTAR LA BASE DE DATOS ENTREGADA AL PROJECT MANAGER DE IBM.

Pgina 16 de 45

Edicin 1 (07.10)


11. Despus de realizar lo anterior aparecer la ventana de conexin ya con la cuenta configurada, por lo cual ser necesario realizar una prueba de conexin, los datos ya se encuentran configurados y almacenados por lo que nicamente ser necesario dar clic en el botn CONNECT.

12. Despus de realizar lo anterior empezar a buscar la conexin y en cuanto esta sea exitosa mostrara icono de conectividad en la barra de inicio

13. Una vez confirmando la conexin del CLIENTE CONTIVITY se procede a desconectarlo para continuar con la instalacin de la aplicacin Monitoreo de Red.

Pgina 17 de 45

Edicin 1 (07.10)


5.

INSTALACION DEL MONITOREO DE RED Localizar dentro de la carpeta de Instaladores la carpeta 6.- Monitoreo de Red, dar doble clic en el archivo Monitor de Red version6.msi. En la ventana subsecuente dar clic en la opcin siguiente.

1.

La siguiente pantalla muestra el Asistente para instalacin de Monitoreo de red, dar click en siguiente

2.

En seguida se muestra una pantalla donde muestra la ruta donde debe ser instalado el Monitoreo de red, seleccionar la opcin Para todos los usuarios y dar click en Siguiente

Pgina 18 de 45

Edicin 1 (07.10)


3.

En la siguiente ventana solicita la confirmacin para iniciar con la instalacin de la aplicacin, seleccionar la opcin Siguiente.

4.

A continuacin aparece el progreso de la instalacin de la aplicacin en donde solicitara ingresar una contrasea la cual para todas las unidades ser similares, seleccionar la opcin Aceptar

5.

Mostrara la pantalla Servicio de Monitoreo de Red en la pestaa Monitoreo se configurara la Direccin IP Servidor 201.134.249.250, Tiempo de Espera 2 min, Direccin IP para Monitoreo 192.168.145.101, lapso de tiempo 60 seg, tamao mximo del log 5 y dar click en Nombre de archivo donde en C: se creara un archivo con nombre de vpn.log, los datos anteriores sern iguales para todas las farmacias.

Pgina 19 de 45

Edicin 1 (07.10)


6.

Enseguida dar click en la pestaa Configuracin VPN en la cual se dejara seleccionado en Tipo de Conexin Usuario y Tnel ipsec, en Usuario se colocara el numero de la unidad comenzando por la nomenclatura de la unidad f para unidades citadinas, fc para chirris, fhpara habitacionales y fn para nutricionales, esto seguido del numero de la franquicia a cuatro digitos ejemplo: f0418, por tratarse de la F0418 y la contrasea siempre ser la misma, 749009

Pgina 20 de 45

Edicin 1 (07.10)


7.

Posteriormente se proceder a guardar la configuracin realizada, para esto dar click en men Archivo y la opcin Guardar Cambios

8.

Aparecer recuadro donde solicita se confirme que los datos sern guardados, dar click en la opcin Si

9.

Mostrara pantalla indicando que la Configuracin fue exitosa, seleccionar la opcin Aceptar.

Pgina 21 de 45

Edicin 1 (07.10)


10. A continuacin dar click en el men Ejecutar Servicio y despus Iniciar Servicio

11. Mostrara la confirmacin del Servicio Iniciado, dar click en Aceptar

12. Despus de haberse iniciado el servicio el CLIENTE CONTIVITY ser llamado en automtico por el sistema para establecer la conexin, cerrar manualmente la pantalla de Servicio de Monitoreo

Pgina 22 de 45

Edicin 1 (07.10)


13. En la siguiente pantalla dar click en Cerrar el cual nos confirma la instalacin completada.

14. Finalmente confirmamos la conectividad visualizando el siguiente icono en la barra de inicio.

15. Si al validar la conexin manual del cliente contivity aparecer el siguiente error

16. Es muy probable que tenga conectado un modem THOMPSON por lo que hay que deshabilitar la opcin UPnp de la consola del modem, esto ingresando con usuario TELMEX y password WEP KEY. Aparecern las siguientes pantallas. 17. En el modulo HERRAMIENTAS dar click en la opcin COMPARTICIN DE JUEGOS & APLICACIONES.

-

En la siguiente pantalla muestra Usar UPnp: Si , por lo que hay que dar click en la opcin Configurar que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.

Pgina 23 de 45

Edicin 1 (07.10)


18. En la opcin de UPnp tendr un recuadro donde se quitara la seleccin y luego click en Aplicar. 19. Al aplicar los cambios quedar de la siguiente forma.

I

Pgina 24 de 45

Edicin 1 (07.10)


PASO 4 INSTALACIN DE SPOS 1. Instalacin de SPOS

Es importante hacer notar que debido a que la Franquicia solo contara con un equipo las aplicaciones de SPOS.AA. Y SPOS.PV, sern instalas en el mismo equipo, ya que ser un equipo Multifuncional. a. Aplicacin Administrativa (AA) 1. Ubicar dentro de la carpeta Instaladores SPOS la carpeta SPOS AA y dar doble clic 2. Dar doble clic al archivo SPOS.AA.INS el cual iniciara la instalacin 3. Presentar la primer pantalla de instalacin y solo oprimiremos Siguiente

4.

Se mostrara la pantalla en la cual define automticamente la ruta de instalacin que siempre ser C:\SPOS\AA\ y la opcin que la instalacin sea para todos los usuarios. Oprimir SIGUIENTE

5.

Una vez definidos estos parmetros oprimiremos el botn de Siguiente y se mostrara en la pantalla, la confirmacin de la instalacin. Haga clic en el botn siguiente para iniciar la instalacin.

Pgina 25 de 45

Edicin 1 (07.10)


6.

El proceso de instalacin contina y visualizaremos la siguiente pantalla

7.

Al terminar la instalacin de SPOSAA nos mostrara la pantalla en donde indica que se instalo correctamente, oprima el botn de cerrar para finalizar la operacin.

b.

Tomadora/Cobradora (TC) 1. 2. 3. Ubicar dentro de la carpeta Instaladores SPOS la carpeta SPOS PV y dar doble clic Dar doble clic al archivo SPOS.PV.INS el cual iniciara la instalacin Presentar la primer pantalla de instalacin y solo oprimiremos Siguiente

Pgina 26 de 45

Edicin 1 (07.10)


4.

Se mostrara la pantalla en la cual define automticamente la ruta de instalacin que siempre ser C:\SPOS\PV\ y la opcin que la instalacin sea para todos los usuarios. Oprimir SIGUIENTE.

5.

Una vez definidos estos parmetros oprimiremos el botn de Siguiente y se mostrara en la pantalla, la confirmacin de la instalacin. Haga clic en el botn siguiente para iniciar la instalacin.

6.

El proceso de instalacin contina y visualizaremos la siguiente pantalla

Pgina 27 de 45

Edicin 1 (07.10)


7.

Al terminar la instalacin de SPOSPV nos mostrara la pantalla en donde indica que se instalo correctamente, oprima el botn de cerrar para finalizar la operacin.

Pgina 28 de 45

Edicin 1 (07.10)


Paso 5 RESTAURAR RESPALDO DE BDS 1. Restaurar respaldo de BDs a. Recuperar BDs de la unidad: i. Desde el equipo administrativo Ir al botn de inicio ii. Seleccionar la opcin Ejecutar y teclear la ruta a la que fue transferida la base de datos. Busca el archivo SPOSBD# de Franquicia Donde #Franquicia es el nmero de la unidad que se est instalando. Colocar Base de datos de la Aplicacin Administrativa Coloca el dispositivo de respaldo en la aplicacin administrativa y copia el archivo SPOSAA+Franquicia a la carpeta: C:\SPOS\RESPALDO

a.

1

2

Una vez que se termine de copiar cerramos las ventanas abiertas y nos vamos a la siguiente ruta: C:\SPOS Y damos doble clic en el icono SPOS.CONFIG

Pgina 29 de 45

Edicin 1 (07.10)


3

Al ejecutar este archivo se presentar la siguiente pantalla en donde colocaremos: Usuario: 1 Contrasea: 1 Farmacia: 1299 (ejemplo).

4

Despus de ingresar los datos y dar clic en el botn de aceptar, aparecer la ventana de configuracin del equipo multifuncional, donde se podr distinguir que existen 2 iconos, uno para la configuracin del equipo Administrativo y otro para el Punto de Venta. Para iniciar seleccionaremos el icono de Administrativa.

5

Enseguida se muestran varias opciones, dar clic en el icono de Herramientas y seleccionar la opcin de restaurar respaldo, para finalizar dar clic en el botn de la derecha para seleccionar la ruta a la que fue transferida la base de datos.

Pgina 30 de 45

Edicin 1 (07.10)


6

Una vez localizada la base de datos, seleccionarla y dar clic en la opcin abrir, al realizar este proceso la aplicacin SPOS pregunta si se desea restaurar la base de datos, seleccionar la opcin SI para continuar.

7

Una vez que la base de datos haya sido restaurada el sistema envia un mensaje que se realizo con xito, dar click en la opcion cerrar para poder continuar con la configuracion del Punto de Venta. Cabe mencionar que por tratarse de un sistema con bases de datos unificadas, solo es necesario restaurar la base de datos del equipo administrativo. Despues de realizar este proceso el siguiente paso sera configurar el punto de venta dentro del equipo administrativo para lo cual realizaremos el siguiente procedimiento.

8

Al dar clic en aceptar regresa a la ventana principal de configuracin del equipo administrativo, aqu seleccionaremos el botn de configuracin mostrando la siguiente ventana. La primera parte de configuracin se llama GENERAL en este apartado debemos definir el ultimo folio del ticket (previamente se ejecuto la herramienta fmaeart, que es la que nos proporcionara el ultimo folio del ticket). Este se deber de verificar contra el ltimo ticket generado por la franquicia un da antes.

Pgina 31 de 45

Edicin 1 (07.10)


9

Una vez terminada la captura del folio, ingresaremos el ultimo folio de la factura, que ser el consecutivo de la factura que se imprimi en el cierre previo a la instalacin de SPOS o el consecutivo de la factura que se entrego al cliente, ES IMPORTANTE CORROBORAR EL DATO DE LA FACTURA CON EL FRANQUICIATARIO PARA NO INGRESAR UN FOLIO INCORRECTO

10 En el Apartado de Base de Datos no realizaremos cambio alguno

11 En la ltima parte se configura la tomadora, que como recordaremos, se instalo tambin con la aplicacin SPOSAA, debemos dar de alta llenando los siguientes campos: Registradora, escribiremos 1, ingresar la direccin IP del equipo de computo, seleccionar la opcin MULTIFUNCIONAL, y habilitar la opcin Activo

12 Una vez concluida la configuracin del equipo Multifuncional nicamente seleccionaremos el botn aceptar y responderemos SI a la pregunta de guardar configuracin. En la pantalla principal seleccionaremos el icono de Punto de Venta, una vez seleccionado mostrara la siguiente ventana en la cual debemos ingresar la instancia, que es la direccin IP del equipo de computo Multifuncional, cabe mencionar que la direccin IP ser asignada automticamente mediante DHCP, por lo que la IP que se asigne deber de quedar fija, incluyendo Mascara de Subred y Puerta de enlace.

Pgina 32 de 45

Edicin 1 (07.10)


13 Cuando se haya terminado de ingresar la direccin IP del equipo de computo, por ejemplo: 192.168.110.48, se deber de ingresar la ruta de la aplicacin SPOS para que se conecte a la base de datos principal del equipo AA, debiendo quedar de la siguiente manera: 192.168.110.48\spos. Al finalizar este proceso nicamente seleccionaremos el botn GUARDAR Y CONECTAR, el sistema solicita confirmar el cambio de configuracin, dar clic en la opcin SI. 14 Despus de guardar la configuracin se mostrara la siguiente ventana, en la cual solo seleccionaremos las opciones de Requiere cajn de dinero, Requiere Impresora y Permitir facturacin, ya que por tratarse de un equipo multifuncional, la configuracin de registradora no se puede modificar. En la parte de impresora solo debemos dar clic en el botn Probar, ya que por default vienen predeterminadas las configuraciones correspondientes, en caso de que la impresora sea COM1 no se cambiaran las configuraciones por default y se imprimir un ticket de prueba el cual tendr la leyenda de impresora lista, en caso de que la impresora sea por puerto LPT1 o USB, seleccionar el puerto correspondiente y la velocidad ser a 19200 nicamente seleccionaremos la opcin aceptar, confirmar que se desea guardar la configuracin, seleccionar salir.

Despus de este proceso el siguiente paso ser cargar el inventario de la franquicia.

Pgina 33 de 45

Edicin 1 (07.10)


Paso 6 CARGA DE INVENTARIO 1. Para llevar a cabo el proceso de carga de inventario ser necesario dar clic nuevamente en el botn de Administrativa (AA), y seleccionar la opcin Herramientas, seleccionar el botn de bsqueda y ubicar en la ruta del respaldo la carpeta COPIAS seleccionar el archivo MAEART.DBF, dar clic en aceptar y se mostrara toda la informacin del inventario de la Franquicia, al terminar el sistema mostrara nuevamente la ventana de Administrativa, seleccionar CERRAR

2.

Despus de haber realizado este procedimiento el sistema SPOS, est listo y configurado para iniciar operaciones por primera vez, para lo cual es necesario que se actualice de manera automtica, por lo cual debemos de configurar la aplicacin Nortel para que se realice un enlace hacia la aplicacin central para descargar las aplicaciones de Live Update.

Pgina 34 de 45

Edicin 1 (07.10)


Paso 7 INICIANDO OPERACIN CON EL SPOS 1. Inicio de Operacin del SPOS

a.

En este momento estamos listos para iniciar el SPOS, damos doble clic al icono del escritorio de nombre SPOS, en el equipo configurado como multifuncional Al iniciar el SPOS nos mostrar la siguiente pantalla donde colocaremos los siguientes datos: i. Pas: siempre deber de configurarse como MEX. ii. Nmero de franquicia: ser configurado omitiendo los 0 que se encuentren en la nomenclatura de la franquicia, en el que caso de franquicias cuyo nmero sea a cuatro dgitos, por ejemplo F1000, se usaran los cuatro dgitos Para iniciar con la configuracin del equipo Administrativo abriremos el SPOS y nos mostrara la siguiente ventana, la cual deber de ser configurada de la siguiente manera: Para un equipo multifuncional la primera configuracin ser, como se muestra a continuacin, despus de realizar la actualizacin del equipo AA aparecer una segunda ventana de LiveUpdate, en donde configuraremos las mismas opciones para Pas y NFarmacia, solo que en equipo ingresaremos la descripcin TC

b.

1.

Para 2 equipos la configuracin de LiveUpdate ser: Para el equipo AA la primera ventana de LiveUpdate se configurara de la misma manera que el ejemplo anterior, recordemos que el equipo AA ser tambin cobradora, por lo cual la segunda ventana de LiveUpdate en el apartado de equipo se configurara como CO1. En el segundo equipo la configuracin de LiveUpdate solo cambiara en el apartado de equipo para lo cual deber de quedar como TO1. Para 3 equipos la configuracin de LiveUpdate ser: Para el equipo AA la ventana de LiveUpdate se configura de la misma manera que el ejemplo anterior. Para el equipo CO1 la ventana de LiveUpdate se configura Pais, MEX, NFarmacia la nomenclatura correspondiente de la farmacia y equipo ser CO1. Para el equipo TO1 la ventana de LiveUpdate se configura Pais, MEX, NFarmacia la nomenclatura correspondiente de la farmacia y el equipo ser TO1

Pgina 35 de 45

Edicin 1 (07.10)


2. -

Una vez terminada la carga de la actualizacin nos mostrar la siguiente pantalla donde ingresaremos: Usuario: Numero de la franquicia Password: El password siempre ser de inicio 12345, este deber de cambiarse una vez iniciado por primera vez el sistema SPOS.

3.

Al dar aceptar mostrara la ventana donde se visualizara la registradora que previamente fue configurada, y los reportes descargados, da clic en siguiente.

4.

Al dar Clic en siguientes nos mostrar el siguiente mensaje donde daremos clic en Aceptar

5.

En la siguiente pantalla seleccionamos herramientas:

Pgina 36 de 45

Edicin 1 (07.10)


6.

Una vez que se oprime Herramientas se activan los siguientes comandos y seleccionamos bajar catlogos y en la parte derecha de pantalla oprimimos descargar

Pgina 37 de 45

Edicin 1 (07.10)


Al finalizar la descarga deber mostrar los siguientes estatus y damos clic en el botn de cerrar

2.

Asignacin de Roles de usuarios (Proceso a cargo del responsable o franquiciatario) a. En el mismo men Herramientas, seleccionaremos la opcin Usuarios, del lado derecho en la parte superior se muestra un signo de +y la leyenda nuevo, una vez seleccionada dicha opcin se muestra la siguiente ventana:

b.

En la opcin Usuario, ingresar el nmero de empleados del personal de la Franquicia, generalmente comienza con el numero 1, en el nombre se ingresara el nombre completo del empleado que se est dando de alta, en contrasea el usuario de la franquicia deber de definir una contrasea fcil de recordar, para finalizar se quitara la opcin de TEMPORAL, quedando nicamente seleccionada por default la opcin ACTIVO, para finalizar seleccionar la opcin ACEPTAR. Una vez realizando esta operacin, la pantalla queda de la siguiente manera:

c.

Para continuar agregando usuarios ser necesario dar clic en el botn NUEVO, y realizar el procedimiento anterior para dar de alta a los dems usuarios, el botn EDITAR, funcionara en caso de que se haya capturado mal un nombre, etc., en el botn CAMBIAR CONTRASEA, ser en caso de que el usuario decida cambiarla antes de la configuracin final y por ltimo el botn RESTABLECER CONTRASEA, en caso de que el usuario olvide su contrasea.

Pgina 38 de 45

Edicin 1 (07.10)


d.

Al finalizar la captura de los usuarios de la franquicia, seleccionar el botn CERRAR, el sistema regresara al men que se desplego y seleccionar ROL POR USUARIOS, dentro de este se definir la actividad de cada usuario del sistema, por ejemplo:

e.

Seleccionar Vendedor, Cajero y Gerente, en caso de tratarse de la persona Encargada o Responsable de la Franquicia, en caso contrario la persona responsable de la Franquicia definir el Rol de cada usuario. Despues que se haya asignado al Usuario con los 3 roles, o el usuario con control total en la aplicacin, ser necesario salir de la aplicacin e ingresar con su nombre de usuario y contrasea, despus de esto ser necesario imprimir el inventario antes de realizar cualquier operacin con SPOS para compararlo con el que se imprimi en SIMIPV. Ingresar a SPOS, Opcin Reportes, clic en Inventario, seleccionar la opcin Existencia Terica y dar clic en el botn Visualizar

f.

Se mostrara la siguiente ventana en donde aparecer el inventario de la franquicia, mostrndose aproximadamente 25 hojas, seleccionar la opcin Imprimir.

Pgina 39 de 45

Edicin 1 (07.10)


g.

Una vez que se comparen ambos inventarios y se corrobore que no exista ninguna diferencia, podremos iniciar operaciones con el sistema SPOS. Al finalizar damos Cerrar y seleccionamos el botn de salir del lado derecho:

h.

i.

Al finalizar ingresar a la carpeta Instaladores SPOS, y copiar la carpeta llamada CHECADOR a la ruta C:\SIMIPV, enseguida copiar los archivos .DLL que se encuentran en la carpeta DLLVP6 a la ruta C:\WINDOWS\SYSTEM32. Despues de realizar este proceso se debe copiar el archivo llamado ConsulSPOS a la ruta C:\SIMIPV, y crear el acceso directo al escritorio, de la misma ruta crear el acceso directo de la apliacion TRANSP.EXE.

CONFIGURACION DE 2 EQUIPOS. (AMBIENTE RECOMENDADO)

1.

Para realizar la configuracin de una Franquicia con 2 equipos se tienen que tomar en cuenta las siguientes consideraciones: a. El equipo AA deber de llevar instaladas las aplicaciones de SPOS.AA y SPOS.PV, la configuracin de PV, nicamente ser como equipo Cobradora. El segundo equipo, cuya funcin ser Tomadora nicamente deber de tener instaladas las aplicaciones de DoNet, TeamViewer, Antivirus y SPOS.PV, por lo cual debemos dar de alta la direccin IP del equipo Tomadora en el apartado registradoras del equipo AA, por ejemplo:

b.

Pgina 40 de 45

Edicin 1 (07.10)


CONFIGURACION DE 3 EQUIPOS (AMBIENTE RECOMENDADO). 2. Para realizar la configuracin de una Franquicia con 3 equipos se tiene tomar en cuentas las siguientes consideraciones:

a.

El equipo AA nicamente deber de llevar instalada la aplicacin de SPOS.AA, en el apartado Registradoras deber de llevar configuradas las direcciones IP del equipo que funcionara como Tomadora y Cobradora respectivamente, por ejemplo

b.

El segundo equipo ser instalado con las aplicaciones de DoNet, TeamViewer, Antivirus y SPOS.PV, aplica las mismas opciones para el tercer equipo.

c.

En el segundo y tercer equipo se debe de ingresar la instancia del equipo AA (direccin IP), para poder realizar la conexin entre los equipos y poder configurarlos segn corresponda, en la imgane se muestra la configuracin para el equipo Tomadora:

Pgina 41 de 45

Edicin 1 (07.10)


d.

En la siguiente imagen se muestran las configuraciones del equipo que ser configurado como Cobradora.

Despus de realizar estos procesos y validar las configuraciones correspondientes el sistema est listo para iniciar operaciones con 2 o 3 equipos segn corresponda.

Pgina 42 de 45

Edicin 1 (07.10)


ANEXO I. CONFIGURACION DE IMPRESORAS USB. En caso de que la Franquicia cuente con impresoras USB ser necesario instalar un EMULADOR a puerto COM1. 1. Para instalar la impresora Epson TM88-IV, es necesario instalar la aplicacin TMCONUSB410Ae.EXE, localizada en la carpeta Instaladores SPOS, dar doble click, mostrndose la siguiente pantalla. Esta impresora debe de estar APAGADA durante el proceso de Instalacin.

2.

Dar click en el Botn NEXT y aceptar el acuerdo de licenciamiento de la aplicacin, enseguida se muestra la pantalla, dar click en el botn NEXT y confirmar la instalacin con el botn NEXT.

Pgina 43 de 45

Edicin 1 (07.10)


3.

A continuacin de muestra el progreso de la instalacin, para finalizar dar click en el botn CLOSE.

4.

Despus de dar click en el botn CLOSE, aparecer la siguiente ventana, dar click en la opcin TM Printer y seleccionar el puerto COM1, enseguida dar click en el botn OK. Una vez finalizada la configuracin de puerto, procedemos a encender la impresora,

En caso de que la Franquicia cuente con impresoras USB ser necesario instalar un EMULADOR a puerto COM1. 1. Para instalar la impresora Ithaca Itherm 280 USB, es necesario instalar la aplicacin TransacUSBInstaller.exe, localizada en la carpeta Instaladores SPOS, dar doble click, mostrndose la siguiente pantalla, seleccionar Install New Driver, seleccionar puerto COM3, y dar click en el botn OK.

Pgina 44 de 45

Edicin 1 (07.10)


2.

Una vez que se complete el paso anterior el sistema realizara las configuraciones necesarias para imprimir mediante el puerto COM1, al finalizar se mostrara la siguiente ventana.

Concluida la instalacin del Emulador de Ithaca, el sistema solicita reiniciar el equipo de cmputo, despus de realizar el proceso, ingresar al CONFIG.SPOS y direccionar el puerto COM3 para verificar la correcta impresin

Pgina 45 de 45

Edicin 1 (07.10)

2.Manual de Instalacion SPOS

Documents

Transcript of 2.Manual de Instalacion SPOS