3 ANTECEDENTES DE LA CONTRATACIÓN

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ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA EL SERVICIO DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE RECURSOS

HUMANOS

1 OBJETO DEL CONTRATO: Se requiere contratar los servicios de una empresa que implemente un sistema para la gestión de Recursos Humanos, según las especificaciones funcionales descritas en el presente documento.

2 FINALIDAD PÚBLICA: Contar con un sistema para la gestión de Recursos Humanos y sus procesos de negocio, con la finalidad de mejorar la calidad de los servicios que se brindan a las Gerencias y Divisiones de San Gaban S.A.

3 ANTECEDENTES DE LA CONTRATACIÓN: Actualmente la División de Recursos Humanos cuenta con un sistema que fue implementado en el año 2005, que contempla solo los módulos de nómina y gestión de personal; debido a ello y considerando que la gestión de la División de Recursos Humanos constituye una función clave dentro de la organización, se hace necesario contar con un sistema integral de recursos humanos, con el fin de administrar de manera eficiente los procesos de dicha división, cuadyuvando al logro de sus objetivos.

4 OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS: 4.1 Objetivo General:

Implementar un sistema integral para la gestión de Recursos Humanos

4.2 Objetivos Específicos: • Mejorar la eficiencia de los procesos de la División de Recursos Humanos. • Coadyuvar al logro de los objetivos de la División de Recursos Humanos.

5 SISTEMA DE CONTRATACIÓN: El presente procedimiento se rige por el sistema de suma alzada.

6 ADELANTOS (FACULTATIVO): No se otorgarán adelantos para el presente proceso de contratación

7 SUBCONTRATACIÓN No es procedente la subcontratación de las prestaciones establecidas en el presente proceso de contratación.

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8 DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO: El sistema de Recursos Humanos que será implementado por EL CONTRATISTA, el Postor ganador de la Buena pro, quien deberá cumplir con las siguientes funcionalidades técnicas:

8.1 Funcionalidades Generales: • El sistema debe ser multiempresa. • Debe poseer una Interfaz amigable y en idioma español. • Ayudas en línea y documentación en idioma español para todo el sistema. • El sistema debe contemplar el crecimiento cantidad de usuarios. • Todos los reportes deben ser emitidos completamente en idioma español. • Proveer reportes pre-configurados para los distintos módulos y procesos. • Los reportes provistos por el sistema se deberán generar en múltiples

formatos (ejm: pdf, xml, xls, doc, xlsx, docx). • Permitir la incorporación de documentos digitalizados (como anexo) en las

distintas etapas de los procesos (ejm: certificados, resoluciones, etc.). • Configuración de envió de alertas y notificaciones por correo electrónico ante

determinados eventos o actualizaciones de información a diferentes usuarios o grupos.

• Conservación del histórico de transacciones en que participaron usuarios dados de baja manteniendo las pistas de auditoria.

• Permitir la personalización (extensión) de las funcionalidades, internamente o por un tercero, para tal fin se deberá proveer el mecanismo de desarrollo de nuevas funcionalidades, conocimientos requeridos y consideraciones en actualizaciones de versiones.

8.2 Accesos Lógicos • Creación de usuarios, roles y perfiles, para el acceso al sistema • Control de acceso basado en roles (RBAC). • El usuario se autenticará una única vez, pudiendo acceder a todas las

funcionalidades habilitadas para su perfil. • El sistema deberá registrar el historial de creación y actualización de los

registros de la base de datos, para efectos de auditoria. Al menos se deberá guardar los campos (creado por, fecha y hora de creación, actualizado por y fecha y hora de la actualización).

8.3 Administración de Personal: a. Gestión de la Organización

Debe permitir la definición y administración de la estructura orgánica de la organización. Funcionalidad:

• Registrar las altas, bajas y modificaciones de los puestos de trabajo; estableciendo y actualizando sus vínculos jerárquicos, en base al organigrama empresarial y los centros de costo contables; manteniendo en todo momento el histórico de los cambios registrados.

• Registro del perfil de puesto de trabajo (estructura de competencias), de acuerdo al ROF.

• Debe permitir la creación de grupos funcionales, grupos y grados salariales, asociados a los puestos, necesarios para la gestión de la planilla.

• El puesto debe considerar a que grupo funcional, grupo y grado salarial pertenece.

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• Debe permitir la emisión de reporte con la relación de trabajadores por puesto de trabajo y el histórico correspondiente. (ver anexo A – reporte 1).

• Debe permitir la emisión del reporte de la estructura organizacional a una fecha determinada. (ver anexo A – reporte 2).

b. Gestión del personal Debe permitir el registro, consulta y modificación de la información de los colaboradores. Funcionalidad:

• Registro y modificación de los datos de los colaboradores (empleados y practicantes), considerando los distintos tipos de contrato.

• La información que se registra por cada colaborador es la siguiente: - Datos Generales - Datos de Dependientes - Información Financiera (Retenciones Alimentarias, Préstamos,

Adelantos) - Información de Vacaciones y Licencias (Consulta de vacaciones,

ausentismos, licencias, suspensiones) - Planes de Seguros como Seguro Médico Particular, EPS, Oncosalud,

Vida Ley, etc. - Historial de Contratos

Donde: Datos Generales: Información propia del Colaborador.

- Datos Personales, Datos Laborales, Datos Financieros, Datos de AFP-CTS-EPS, Datos del Domicilio, PLAME y Datos Sociales.

Datos de los Dependientes: Información de los dependientes del colaborador para la gestión interna y los requeridos por el T-REGISTRO, Entre los datos a registrar figuran: nombre, parentesco, fecha de nacimiento, profesión, lugar de trabajo, estado civil, sexo, domicilio y otros legales que puedan surgir. Información Financiera: Información de préstamos al personal y calculo asociado a la planilla mensual, planilla de gratificaciones o planilla de utilidades, hasta su cancelación total. Información de Vacaciones y Licencias: Información de vacaciones, ausentismos, licencias, descansos médicos, subsidios y suspensiones; permitiendo la consulta por cada colaborador. Datos Seguro Médico Particular: Información para el descuento de EPS y/o Seguro Médico Particular (principal y personas dependientes). Datos PLAME, T-REGISTRO Y MINTRA (Póliza Vida Ley): Información necesario para generar los archivos requeridos por la SUNAT y MINTRA de forma automática, de acuerdo a las últimas versiones.

b.1 Proceso de Ingreso del Colaborador Debe permitir el registro de los datos generales de los colaboradores nuevos,

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información sobre el puesto, ubicación física y división a la que pertenece, equipos asignados. • Registrar los datos del colaborador que son utilizados en la elaboración de

la planilla de pagos, tales como: AFP y ONP a la que pertenece, tipo de moneda, banco y número de cuenta de depósito, registro de tipo de colaborador, puesto de trabajo, división a la que pertenece, sueldo, y tipo de contrato, conservando los datos históricos.

• Registrar los datos necesarios para el depósito de la CTS (banco y número de cuenta).

• Ingreso de documentos del colaborador, tales como DNI, fotografía, constancia de estudios o trabajo; y debe soportar distintos tipos de formato de archivos: .PDF, .JPG, .GIF, .DOC, .DOCX.

• Emisión de la ficha del colaborador, presentando los datos más relevantes. • Registro de los datos exigibles por la SUNAT para la declaración de los

colaboradores. • Registro de los datos de los practicantes, que son necesarios y relevantes

para la emisión de los respectivos convenios de prácticas. • El sistema debe permitir generar plantillas de documentos para los reportes

tales como contratos, certificados, cartas de CTS. • Generar y configurar alertas previa al vencimiento del contrato / convenio

de prácticas, dichas alertas deben tener la posibilidad de enviarse por correo electónico automáticamente.

b.2 Proceso de Movimiento del Colaborador • Debe permitir el registro de los siguientes tipos de movimiento de personal:

Cambio de puesto, cambio de categoría, cambio de ubicación física, cambio de sueldo y cambio de beneficios.

• Se debe guardar el histórico del movimiento de personal por periodo. • Aplicable para personal fijo y practicantes. b.3 Proceso de Renovación de Contratos • Debe permitir ejecutar el proceso de renovación de contrato para los

colaboradores. Se puede cambiar de tipo de contrato y/o duración del mismo.

• Debe permitir imprimir el documento de renovación de contrato en forma individual o por lote.

• Aplicable para personal fijo y practicantes. b.4 Proceso de Cese de Colaborador • Debe permitir llevar un registro y control del cese del colaborador. • Registrar la fecha de cese del colaborador, motivo del cese y otros detalles

opcionales, que serán utilizados en los diferentes reportes • Debe permitir la impresión de los siguientes reportes:

- Certificado de Trabajo. (ver anexo A – reporte 3) - Carta de retiro CTS. (ver anexo A – reporte 4) - Certificado de Renta de 5ta Categoría. (ver anexo A – reporte 5) - Liquidación de Beneficios Sociales (ver anexo A – reporte 6)

b.4 Proceso de Vacaciones de Colaborador • Debe permitir calcular el monto a pagar por vacaciones, que se reflejan en

la planilla mensual y control del pago de la liquidación por vacaciones.

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• Debe permitir identificar los periodos vacacionales pendientes y las vacaciones gozadas, adicionalmente, el aplicativo debe mostrar el total de días pendientes de un colaborador.

• Definir del tipo de vacaciones (Compensadas o Gozadas) para el colaborador

• Debe permitir gestionar las vacaciones físicas. • Debe permitir efectuar la programación anual de vacaciones. • Debe permitir administrar periodos vacacionales de manera personalizada,

de acuerdo a: - Normatividad vigente: 30 días calendarios; fraccionamiento según ley - Políticas de la empresa.

• Debe permitir el registro de la compra de vacaciones. • Debe permitir emitir el reporte de vacaciones pendientes por colaborador

(acumulado y por periodo). (ver anexo A – reporte 7) • Debe permitir emitir el reporte de vacaciones por tipo (gozadas y

compradas). (ver anexo A – reporte 8) b.4 Reportes de Gestión del Personal • Los reportes puedes ser ejecutados y consultados en cualquier periodo de

tiempo. - Reporte de ficha del colaborador. (ver anexo A – reporte 9) - Reporte de cambio de sueldo. (ver anexo A – reporte 10) - Reporte de ausencias, licencias, descansos médicos. (ver anexo A –

reporte 11) - Reporte de dependientes por colaborador. (ver anexo A – reporte 12) - Reporte de ingresos y ceses. (ver anexo A – reporte 13) - Reporte de movimientos de personal. (ver anexo A – reporte 14) - Reporte de sanciones / amonestaciones. (ver anexo A – reporte 15) - Reporte de lista de colaboradores. (ver anexo A – reporte 16) - Reporte de colaboradores por puesto de trabajo. (ver anexo A –

reporte 1) - Reporte de estructura organizacional. (ver anexo A – reporte 2) - Reporte de control de prestamos. (ver anexo A – reporte 17)

8.4 Administración de Nóminas:

• La administración de nóminas debe permitir la configuración y ejecución de los procesos de planillas de manera totalmente paramétrizable, de manera que el usuario autorizado pueda modificar cuando sea necesario, la forma de cálculo de la planilla de acuerdo a disposiciones legales o cambios de política salarial de la organización.

• Debe permitir la ejecución de los procesos para la generación de la información de AFP, SNP, ESSALUD, retenciones judiciales, vida ley y el cálculo de CTS, Utilidades, Gratificaciones, Vacaciones y Liquidación del Colaborador cesado, entre los más importantes.

• Debe contar con reportes a la medida de la organización y otros reportes generados a través del módulo de reportes del sistema, módulo que permite al usuario definir nuevos reportes de acuerdo a sus necesidades.

• Debe permitir la verificación del cálculo de los conceptos de planilla para un colaborador en particular en cualquier momento, verificando la manera en que han sido calculados y los montos obtenidos permitiendo el re-cálculo para uno o más colaboradores de ser requerido.

a. Configuración de planillas

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Debe permitir la definición de los conceptos a utilizar, fórmulas y planillas por cada tipo de colaborador. Toda definición se debe hacer a nivel de organización. Funcionalidad:

• Debe permitir la definición de los tipos de colaboradores de la Compañía - Colaboradores - Practicantes

• Debe permitir la configuración de las diferentes planillas - Planilla Mensual (que comprenda tanto Colaboradores como Practicantes) - Planilla de Liquidaciones - Planilla de Utilidades - Planilla de Adelanto de Vacaciones - Planilla de Adelanto de Gratificaciones. - Planilla de CTS

• Debe permitir el registro de datos asociados al concepto de planilla como: - Fórmulas (reglas de cálculo). Las reglas de cálculo pueden ser modificadas

por el propio usuario. - Priorización de ejecución de conceptos de planilla. - Se podrá configurar conceptos de nómina tanto para colaboradores como

practicantes. Estos conceptos serán procesados en la planilla que les correspondan.

- Posición dentro del reporte de la boleta de pago. - Posición dentro del reporte de la planilla mensual. - Los conceptos deben estar asociados a cuentas contables para la

generación de asientos contable automáticos. - Definición de los conceptos para la configuración de sus planillas tales

como ingresos, descuentos, aportes del colaborador y acumulados, facilitando su administración.

- Debe permitir el registro de retenciones legales en función a los dispositivos legales vigentes ejemplo: Quinta Categoría, AFP, Aportaciones del Empleador.

- Generar asientos contables por planilla, liquidación de beneficios sociales, provisiones.

• Debe permitir la configuración de los procesos relacionados a cada una de las planillas, por ejemplo: Procesos de cálculo de fin de mes, cálculo de CTS, generación de reportes definidos como: boleta, planilla, AFP, asientos contables por planillas, asientos contables por liquidaciones de beneficios sociales, provisiones de vacaciones, Compensación por tiempo de servicio (CTS), Gratificaciones, otros.

• Debe poseer una interfaz que permita la transferencia automática de los asientos contables de la planilla (planilla mensual y provisiones), hacia el sistema contable del ERP Oracle e-Business Suite R12.

b. Ejecución de planillas Funcionalidad:

• Debe permitir la ejecución de los procesos previamente definidos en la configuración de planillas, permite realizar el registro de los movimientos del mes a ser procesados en la planilla, así como la ejecución de los cálculos de CTS, cálculo de utilidades, genera el envío de información automática hacia el sistema contable ERP Oracle e-Business Suite R12 (asientos contables y provisiones).

• Debe permitir generar los archivos necesarios para ser importados en la

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plataforma de los Bancos para el pago. • Debe generar los archivos necesarios para ser importados en la plataforma

de Planilla Electrónica de la SUNAT (PDT Plame, T-Registro) y AFP Net. • Debe permitir el envío automático de boletas y documentos de pago

(certificado de 5ta categoría, certificado de CTS, certificado de utilidades, entre otros) de manera encriptada y con clave a cada uno de los colaboradores. Deberá permitir la generación de un reporte por estado (enviado, recibido y/o leído).

c. Reportes de Administración de Nóminas Certificados: - Certificado de depósito de CTS (semestral). (ver anexo A – reporte 18) - Certificado de pago de utilidades. (ver anexo A – reporte 19) - Certificado de renta de quinta categoría. (ver anexo A – reporte 5) - Certificado de aportaciones anuales a AFP y/o SNP (ver anexo A – reporte

20) - Certificado / Constancia de Trabajo. (ver anexo A – reporte 3)

Reportes mensuales: - Planilla de vacaciones. (ver anexo A – reporte 21) - Planilla de remuneraciones (ingresos y descuentos). (ver anexo A – reporte

22) - Boleta de pago de remuneraciones. (ver anexo A – reporte 23) - Planilla de CTS. (ver anexo A – reporte 24) - Planilla de gratificaciones. (ver anexo A – reporte 25) - Planilla de utilidades. (ver anexo A – reporte 26) - Planilla de subvención de practicantes. (ver anexo A – reporte 27) - Planilla mensual (formato horizontal A3). (ver anexo A – reporte 28) - Reporte de planilla mensual por banco. (ver anexo A – reporte 29)

Reporte de provisiones: - Planilla de provisión de vacaciones. (ver anexo A – reporte 30) - Planilla de provisión de CTS. (ver anexo A – reporte 31) - Planilla de provisión de aportes patronales. (ver anexo A – reporte 32) - Planilla de provisión de gratificación. (ver anexo A – reporte 33)

Reporte de liquidaciones: - Reporte de liquidación de beneficios sociales. (ver anexo A – reporte 6) - Carta de retiro de CTS. (ver anexo A – reporte 4) - Certificado de trabajo. (ver anexo A – reporte 3)

Otros reportes: - Plantilla de carta de 4 remuneraciones para CTS. (ver anexo A – reporte

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8.5 Capacitación y Desarrollo: • Tiene como objetivo apoyar en el proceso de diagnóstico e identificación de

programas de capacitación por cada Gerencia, los cuales serán trabajados directamente con cada jefatura que tiene colaboradores a cargo y validados por el Gerente de área, en base a ello realizar seguimiento de los cursos impartidos, los colaboradores que han participado, el presupuesto asignado y

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presupuesto utilizado mediante indicadores.

Funcionalidad: • Debe permitir la identificación de necesidades de capacitación, formación y

desarrollo. • Debe permitir la gestión del plan anual de capacitación y los programas

anuales de capacitación, formación y desarrollo. • Debe permitir el registro de información de las capacitaciones: curso,

modalidad, tema, institución educativa, certificados, compromiso / contrato de permanencia, orden de servicio, número de factura, inversión, horario, cumplimiento de emisión de informes de capacitación).

• Debe permitir la emisión de reporte de los cursos impartidos por género, categoría, por área, por tipo (formación, especialización, etc), modalidad, etc. (ver anexo A – reporte 35)

• Debe permitir la emisión de reporte de los cursos y horas efectivas por cada colaborador por tipo de capacitación y el nivel de efectividad. (ver anexo A – reporte 36)

• Debe permitir generar una alerta de seguimiento de la ejecución de capacitaciones a través de indicadores (formación, capacitación y desarrollo).

• Seguimiento de presupuesto de capacitación a través de reportes (general, por área, por tipo, por género, etc.) (ver anexo A – reporte 37)

• Debe incluir un reporte “Indicador de cumplimiento de plan anual de capacitaciones” (ver anexo A – reporte 38)

8.6 Plan de Carrera y Suceción: • Tiene como objetivo contar con herramientas e información integrada para la

toma de decisiones en base a la información que se consigne en las evaluaciones desempeño, legajos personales, amonestaciones, etc., a fin de contar con una matriz de talento de puestos críticos, identificación de las personas claves, que permita elaborar un plan de sucesión en el que se identifiquen las brechas de formación y resultados de gestión. Funcionalidad:

• Identificación de puestos críticos • Identificación de personal clave. • Validación de la brecha entre el perfil del puesto crítico con el perfil del puesto

del postulante/colaborador. • Identificación de los colaboradores que cumplen con los perfiles de los

puestos críticos. • Identificación de personal con potencial y planes de sucesión/carrera. • Identificación de brechas en colaboradores con potencial. • Reducción y seguimiento de brechas trabajadas. • Reporte de personal con potencial (ver anexo A – reporte 39) • Reporte de puestos críticos, (ver anexo A – reporte 40) • Reporte de personal en puestos Críticos (ver anexo A – reporte 41) • Reporte de brechas. (ver anexo A – reporte 42) • Alerta de Seguimiento a Planes

8.7 Reclutamiento y Selección:

• Tiene como objetivo facilitar el proceso de reclutamiento de los candidatos potencialmente calificados para ocupar cargos dentro de la empresa, ya sean personas internas o externas a la empresa.

• El acceso debe ser desde Internet.

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Funcionalidad • Debe permitir registrar y actualizar los datos personales y académicos de los

postulantes. • El postulante al registrarse recibirá un correo de bienvenida con su usuario y

clave, con los cuales el postulante podrá actualizar su información cuando lo crea conveniente.

• El postulante debe de estar registrado para poder actualizar su información referida a:

- Datos Personales - Otros estudios - Grado Académico - Experiencia Laboral - Idiomas - Currículo vitae.

• Debe permitir visualizar la hoja de vida de acuerdo a la información registrada (datos personales, grado académico, otros estudios, idiomas y experiencia laboral).

• Debe permitir adjuntar documentos en formato PDF. • Debe permitir la consulta de ofertas laborales publicadas por la compañía y

postular a la oferta laboral. • Debe permitir el cambio/reinicio de clave del postulante. • Debe permitir visualizar el estatus de las postulaciones y los procesos de

selección, y podrá exportar la información en formato excel. 8.8 Módulo de Reportes:

• Tiene por objetivo facilitar a los usuarios funcionales la creación de reportes adicionales a los reportes que vienen pre-definidos en el sistema.

Funcionalidad:

• El Administrador podrá definir las Tablas y Columnas que podrán visualizar los usuarios.

• Una vez generado el reporte, este podrá ser almacenado para ser utilizado nuevamente, además podrá ser compartido con otros usuarios.

• La personalización de las consultas debe permitir: - Modificar el orden en que se va a mostrar la información - Actualizar los campos de la consulta almacenada - Ordenar por cualquiera de los campos seleccionados para la consulta - Ocultar campos que solamente se necesiten para filtrar datos - Debe permitir la utilización de condicionales para filtrar información, tales

como: Entre No está entre Igual a No igual a Menor que Mayor que Menor o igual que Mayor o igual que Comienza con Contiene

• Todos los reportes generados podrán ser exportados a formato Excel.

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8.9 Portal de Autoservicio del Colaborador • Tiene como objetivo ofrecer funcionalidades de consultas útiles para cada uno

de los colaboradores, además una pantalla de acceso a los diferentes módulos del software. Funcionalidad:

• Debe contar con perfiles de acceso: - Administrador: Tiene acceso a los datos de todos loscolaboradores. - Gerencias y Jefaturas: tienen acceso a los datos de los colaboradores

bajo su cargo, tales como vacaciones, licencias, estructura orgánica, entre otros.

- Colaborador: Tiene acceso a visualizar sólo su información. • Debe permitir que el Colaborador pueda consultar sus boletas de pago, con

la posibilidad de descargar y guardarla. • Debe permitir que el Colaborador pueda consultar su certificado de CTS,

certificado de Quinta, certificado de Utilidades con la posibilidad a descargarlo.

• Debe permitir que el Colaborador pueda consultar sus vacaciones pendientes y gozadas

• Debe permitir que el Colaborador pueda registrar sus solicitudes de vacaciones, permisos, trabajos extraordinarios y otros.

EL CONTRATISTA debe proponer la estratégia de migración y carga de informacipon histórica existente del actual Sistema de Recursos Humanos de San Gabán S.A. San Gabán S.A. proporcionará la información para ser cargada al nuevo Sistema de Recursos Humanos según la estructura propuesta por EL CONTRATISTA en su estratégia de migración.

El sistema de Recursos Humanos propuesto, será instalado en los servidores de San Gabán S.A., para lo cual EL CONTRATISTA deberá presentar como parte de su propuesta, los requerimientos técnico necesarios del o los servidores (número de procesadores, almacenamiento, memoria RAM, versión de sistema operativo, versión de base de datos, etc.) El Sistema debe permitir un crecimiento modular en el tiempo, para incluir módulos adicionales, los que se solicitarán en otros periodos a futuro, entro otros los siguientes: 1. Módulo de Gestión de Desempeño 2. Módulo de Gestión de alineamiento Cultural 3. Módulo de Compensaciones y Remuneraciones (Valoración de puestos,

Categorías y Sub Categorías ocupacionales, TIMA). 4. Módulo de administración de personal (Manejo de contratos, desplazamiento,

control de comisión de servicios, plan de incentivos, desvinculación, FILES personales físicos y digitales con el histórico de boletas de pago, liquidaciones, gratificaciones, CTS, utilidades, bonificaciones, sanciones, otros)

5. Módulo de gestión del Clima Laboral (Manejo de Encuestas, identificación de Focus Group, Planes de trabajo, actividades de Bienestar del personal).

6. Módulo de Seguridad y Salud Ocupacional.

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8.10 Mantenimiento de la Licencia del Producto

El postor ganador de la buena pro deberá presentar un Informe por el mantenimiento anual de la licencia del sistema, conteniendo el detalle del mantenimiento del licenciamiento que otorgue a San Gabán S.A., según corresponda.

9 CONFIDENCIALIDAD El postor ganador de la buena pro y San Gabán S.A., se obligan a mantener en estricta reserva y absoluta confidencialidad todos los datos e informes que, en ejecución del presente contrato, sea proporcionada por las partes. Se entiende que la obligación asumida por el postor ganador de la buena pro y San Gabán S.A. está referida a todos los datos personales de acuerdo a la Ley 29733 y su reglamento, en razón al contrato que se sucriba, vinculado con la ejecución del mismo, puedan ser conocidas por cualquier medio por alguna de las partes. En consecuencia, el postor ganador de la buena pro y San Gabán S.A. deben abstenerse de divulgar tales datos personales, sea en forma directa o indirecta. El postor ganador de la buena pro y San Gabán S.A. sólo podrán revelar los datos personales a las personas que sean estrictamente necesarios para la realización de actividades materia del contrato que se suscriba. Asimismo, se obligan a tomar medidas y precauciones razonables para que no se divulgue los datos personales a los que tengan acceso, haciéndose responsable por la divulgación que se pueda producir. Lo señalado en los párrafos precedentes no será de aplicación cuando la información recibida sea de dominio público.

10 REQUISITOS DE CALIFICACIÓN:

B CAPACIDAD TÉCNICA Y PROFESIONAL B.1 CALIFICACIONES DEL PERSONAL CLAVE

B.1.1 FORMACIÓN ACADÉMICA

1) Jefe de Proyecto: Requisitos:

• Deberá ser Ingeniero titulado en Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingenieria Informática, Ingenieria en Computación o afín.

Acreditación: El título en Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingenieria Informática, Ingenieria en Computación o afín, será verificado por el comité de selección en el Registro Nacional de Grados Académicos y Títulos Profesionales en el portal web de la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria - SUNEDU a través del siguiente link: https://enlinea.sunedu.gob.pe/ o en el Registro Nacional de Certificados, Grados y Títulos a cargo del Ministerio de Educación a través del siguiente link : http://www.titulosinstitutos.pe/, según corresponda. En caso que el título de Ingeniero de Sistemas, ó Ingeniero Informático, o Ingeniero en Computación no se encuentre inscrito en el referido registro, el postor debe presentar la copia del diploma respectivo a fin de acreditar la formación académica requerida.

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2) Analista Funcional: Requisitos:

• Debera tener grado universitario de bachiler o título profesional en Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingenieria Informática, Ingenieria en Computación o afín.

Acreditación: El grado de bachiller o título en Administración, Ingeniería de Sistemas, ó Ingeniería Informática, Computación o afín, será verificado por el comité de selección en el Registro Nacional de Grados Académicos y Títulos Profesionales en el portal web de la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria - SUNEDU a través del siguiente link: https://enlinea.sunedu.gob.pe/ o en el Registro Nacional de Certificados, Grados y Títulos a cargo del Ministerio de Educación a través del siguiente link : http://www.titulosinstitutos.pe/, según corresponda. En caso que el grado de bachiller o el título en Ingeniería de Sistemas, ó Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación o afín no se encuentre inscrito en el referido registro, el postor debe presentar la copia del diploma respectivo a fin de acreditar la formación académica requerida.

B.2 EXPERIENCIA DEL PERSONAL CLAVE

1) Jefe de Proyecto: Requisitos: Contar con tres (03) años de experiencia como mínimo como Jefe de Proyecto en proyectos de implementación del Sistema de Recursos Humanos ofertado. Acreditación: La experiencia del personal clave se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv) cualquier otra documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal propuesto. 2) Analista Funcional: Requisitos: Contar con dos (02) años de experiencia como mínimo como Analista Funcional en proyectos de implementación del Sistema de Recursos Humanos ofertado. Acreditación: La experiencia del personal clave se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv) cualquier otra documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal propuesto.

Importante • Los documentos que acreditan la experiencia deben incluir los nombres y apellidos del

personal clave, el cargo desempeñado, el plazo de la prestación indicando el día, mes y año de inicio y culminación, el nombre de la Entidad u organización que emite el documento, la fecha de emisión y nombres y apellidos de quien suscribe el documento.

• En caso los documentos para acreditar la experiencia establezcan el plazo de la experiencia

adquirida por el personal clave en meses sin especificar los días se debe considerar el mes completo.

• Se considerará aquella experiencia que no tenga una antigüedad mayor a veinticinco (25) años anteriores a la fecha de la presentación de ofertas.

• Al calificar la experiencia del personal, se debe valorar de manera integral los documentos presentados por el postor para acreditar dicha experiencia. En tal sentido, aun cuando en los documentos presentados la denominación del cargo o puesto no coincida literalmente con aquella prevista en las bases, se deberá validar la experiencia si las actividades que realizó el personal corresponden con la función propia del cargo o puesto requerido en las bases

C EXPERIENCIA DEL POSTOR EN LA ESPECIALIDAD

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Requisitos: El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a Ciento Ochenta Mil con 00/100 soles (S/ 180,000.00), por la contratación de servicios iguales o similares al objeto de la convocatoria, durante los ocho (8) años anteriores a la fecha de la presentación de ofertas que se computarán desde la fecha de la conformidad o emisión del comprobante de pago, según corresponda. Se consideran servicios similares a los siguientes: Implementación del Sistema de Recursos Humanos ofertado. Acreditación: La experiencia del postor en la especialidad se acreditará con copia simple de (i) contratos u órdenes de servicios, y su respectiva conformidad o constancia de prestación; o (ii) comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, con voucher de depósito, nota de abono, reporte de estado de cuenta, cualquier otro documento emitido por Entidad del sistema financiero que acredite el abono o mediante cancelación en el mismo comprobante de pago1, correspondientes a un máximo de veinte (20) contrataciones. En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola contratación, se debe acreditar que corresponden a dicha contratación; de lo contrario, se asumirá que los comprobantes acreditan contrataciones independientes, en cuyo caso solo se considerará, para la evaluación, las veinte (20) primeras contrataciones indicadas en el Anexo Nº 8 referido a la Experiencia del Postor en la Especialidad. En el caso de servicios de ejecución periódica o continuada, solo se considera como experiencia la parte del contrato que haya sido ejecutada a la fecha de presentación de ofertas, debiendo adjuntarse copia de las conformidades correspondientes a tal parte o los respectivos comprobantes de pago cancelados. En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, debe presentarse la promesa de consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de las obligaciones que se asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se computará la experiencia proveniente de dicho contrato. Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección convocados antes del 20.09.2012, la calificación se ceñirá al método descrito en la Directiva “Participación de Proveedores en Consorcio en las Contrataciones del Estado”, debiendo presumirse que el porcentaje de las obligaciones equivale al porcentaje de participación de la promesa de consorcio o del contrato de consorcio. En caso que en dichos documentos no se consigne el porcentaje de participación se presumirá que las obligaciones se ejecutaron en partes iguales. Si el titular de la experiencia no es el postor, consignar si dicha experiencia corresponde a la matriz en caso que el postor sea sucursal, o fue transmitida por reorganización societaria, debiendo acompañar la documentación sustentatoria correspondiente. Si el postor acredita experiencia de una persona absorbida como consecuencia de una reorganización societaria, debe presentar adicionalmente el Anexo N° 9. Cuando en los contratos, órdenes de servicios o comprobantes de pago el monto facturado se encuentre expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio venta publicado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de emisión de la orden de servicios o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.

1 Cabe precisar que, de acuerdo con la Resolución N° 0065-2018-TCE-S1 del Tribunal de Contrataciones del

Estado: “… el solo sello de cancelado en el comprobante, cuando ha sido colocado por el propio postor, no puede ser considerado como una acreditación que produzca fehaciencia en relación a que se encuentra cancelado. Admitir ello equivaldría a considerar como válida la sola declaración del postor afirmando que el comprobante de pago ha sido cancelado” (…) “Situación diferente se suscita ante el sello colocado por el cliente del postor [sea utilizando el término “cancelado” o “pagado”] supuesto en el cual sí se contaría con la declaración de un tercero que brinde certeza, ante la cual debiera reconocerse la validez de la experiencia”.

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Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo Nº 8 referido a la Experiencia del Postor en la Especialidad.

Importante • Al calificar la experiencia del postor, se debe valorar de manera integral los

documentos presentados por el postor para acreditar dicha experiencia. En tal sentido, aun cuando en los documentos presentados la denominación del objeto contractual no coincida literalmente con el previsto en las bases, se deberá validar la experiencia si las actividades que ejecutó el postor corresponden a la experiencia requerida.

• En el caso de consorcios, solo se considera la experiencia de aquellos integrantes que se hayan comprometido, según la promesa de consorcio, a ejecutar el objeto materia de la convocatoria, conforme a la Directiva “Participación de Proveedores en Consorcio en las Contrataciones del Estado”.

Importante • Si como resultado de una consulta u observación corresponde precisarse o ajustarse el

requerimiento, se solicita la autorización del área usuaria y se pone de conocimiento de tal hecho a la dependencia que aprobó el expediente de contratación, de conformidad con el numeral 72.3 del artículo 72 del Reglamento.

• El cumplimiento de los Términos de Referencia se realiza mediante la presentación de una declaración jurada. De ser el caso, adicionalmente la Entidad puede solicitar documentación que acredite el cumplimiento del algún componente de estos. Para dicho efecto, consignará de manera detallada los documentos que deben presentar los postores en el literal e) del numeral 2.2.1.1 de esta sección de las bases.

• Los requisitos de calificación determinan si los postores cuentan con las capacidades necesarias

para ejecutar el contrato, lo que debe ser acreditado documentalmente, y no mediante declaración jurada.

11 PLAZO DE EJECUCIÓN: El plazo de ejecución del presente contrato es de ciento veinte (120) días calendario como máximo, el mismo que se computa desde el día siguiente del perfeccionamiento del contrato. Durante el servicio de implementación se producirán los siguientes entregables, los cuales debe ser ingresado por mesa de partes y/o mesa de partes virtual de la entidad.

Entregables Porcentaje de

Avance Contenido del Entregable Plazo Máximo del Servicio

Entregable 1 - Etapa de Planificación

20%

1. Cronograma de trabajo 2. Acta de inicio de proyecto 3. Plan detallado del proyecto 4. Kick Off 5. Entrega de licencias de uso 6. Instalación del sistema de RRHH

en los servidores de San Gaban S.A.

15 días calendario

Entregable 2 – Etapa de Modelamiento

20%

1. Detalle del avance del proyecto de acuerdo al plan.

2. Acta de Levantamiento de información.

25 días calendario

de 60

Entregables Porcentaje de Avance Contenido del Entregable Plazo Máximo

del Servicio 3. Acta de Carga de maestros 4. Modelamiento de operaciones

Entregable 3 – Etapa de Implementación

50%

1. Detalle del avance del proyecto de acuerdo al plan.

2. Informe de configuración del sistema de RRHH

3. Acta de capacitación a usuarios funcionales al 100%

4. Acta de capacitación a usuarios técnicos al 100%

5. Acta de conformidad del resultado de las pruebas funcionales al 100%

6. Manuales de usuario y administrador actualizados.

7. Manuales técnicos actualizados.

60 días calenario

Entregable 4 – Etapa de pase a Producción

10%

1. Acta de conformidad de pase a producción

2. Acta de migración de datos al 100%

3. Resumen ejecutivo de la implementación realizada.

4. Informe de cierre de proyecto. 5. Acta de conformidad de

funcionamiento integral post-producción

6. Informe por el mantenimiento anual de la licencia del sistema.

20 días calendario

12 LUGAR DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO: La prestación del servicio se realizará en forma remota o virtual, a través de una herramienta de conexión proporcionada por San Gabán.S.A. Las actividades que requieran ejecutarse de manera presencial, de haberlas, seguirán los protocolos de salubridad y seguridad establecidos por San Gabán S.A., lo que será alcanzado a la suscripción del contrato con el Postor ganador de la Buena pro.

13 OTRAS PENALIDADES: No se aplicarán otras penalidades.

14 PRESTACIONES ACCESORIAS. No aplica para la presente contratación.

15 REAJUSTES: No aplica para la presente contratación.

de 60

16 VICIOS OCULTOS: La recepción conforme de la prestación por parte de San Gabán S.A. no enerva su derecho a reclamar posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo dispuesto por los artículos 40 de la Ley de Contrataciones del Estado y 146 de su Reglamento. El plazo máximo de responsabilidad del CONTRATISTA es de un (01) año contado a partir de la conformidad otorgada por San Gabán S.A.

17 CONFORMIDAD: La conformidad de la prestación del servicio se regula por lo dispuesto en el artículo 143 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. La conformidad será otorgada por la División de Tecnologías de la Información.

18 FORMA DE PAGO La Entidad realizará el pago de la contraprestación pactada a favor del CONTRATISTA en pagos parciales, de acuerdo al siguiente detalle:

Descripción Porcentaje Requisitos Primer pago: Etapa de planificación

30% del total del contrato

Previa presentación de los entregables correspondientes a esta etapa descritos en el punto 11 y la conformidad de la División de TI.

Segundo pago: Etapa de modelamiento



Tercer pago: Etapa de Implementación



Cuarto pago: Etapa de pase a Producción



Para efectos del pago de las contraprestaciones ejecutadas por EL CONTRATISTA, la Entidad debe contar con la siguiente documentación:

- Informe del funcionario responsable de la División de Tecnologías de la

Información emitiendo la conformidad de la prestación efectuada. - Comprobante de pago alcanzado por el Contratista ganador de la Buena Pro. - gEntregables correspondientes a cada etapa del servicio, según el punto 11,

debidamente firmados por el Jefe de Proyectos. Para el pago final, se deberá contar con el Acta de Aceptación del área usuaria aprobada por las partes.

Dicha documentación se debe presentar en mesa de partes de San Gaban S.A., sito en Av. Floral 245, Barrio Bellavista, Puno o en su defecto en la mesa de partes virtual: [email protected]. Los documentos de pago, para las valorizaciones se presentarán en la cuenta [email protected]. Los entregables digitales se coordinarán a través de los correos que se alcanzarán al inicio de la etapa de planificación.

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

de 60

19 DOMICILIO PARA NOTIFICACIÓN EN EJECUCIÓN CONTRACTUAL

El postor ganador de la buena pro, consignará un correo electrónico, a donde se le notificará todos los actos y actuaciones recaidos durante la ejecución contractual, como es el caso, entre otros, de ampliación de plazo. Asimismo señalará un domicilio legal a donde se le notificará los actos que tienen un procedimiento preesteblecido de nontificación, como es el caso de resolución o nulidad de contrato.

_____________________________ Sello y firma del área usuaria

de 60

ANEXO A

de 60

Reporte 1: Reporte de relación de trabajadores por puesto de trabajo

Empresa de Generación Eléctrica San Gabán S.A.

RELACIÓN DE TRABAJADORES POR PUESTO DE TRABAJO

Código Nombres y Apellidos DNI Puesto de Trabajo Fecha de Asignación

Fecha de Cese

1234 Pedro Paredes Segovia 23459000 Contador General 01-12-2010 31-01-2016 Jefe de Finanzas 01-02-2016

1235 Juana Mestas Izaguirre 00011930 Jefe de TI 01-01-2005

Página 1 de 1

de 60

Reporte 2: Reporte de estructura organizacional

de 60

Reporte 3: Certificado de trabajo


CERTIFICADO DE TRABAJO

A quien corresponda:

<NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA>, identificada con RUC Nº <RUC DE LA EMPRESA> domiciliada en <DIRECCIÓN DE LA EMPRESA> , debidamente representada por <CARGO DEL REPRESENTANTE> Sr. <NOMBR DEL REPRESENTANTE> identificado con DNI N° <DNI DEL REPRESENTANTE> ,

CERTIFICAMOS LA EXPERIENCIA LABORAL:

Del (la) Sr. (a) (ta) <NOMBRE DEL COLABORADOR>, identificado con D.N.I. Nº <DNI DEL COLABORADOR>, quien desempeña labores / quien desempeñó labores / se encuentra laborando en nuestra empresa, ocupando el cargo de <CARGO DEL COLABORADOR> durante el siguiente período:

• Fecha de Inicio: (Día, Mes, Año) • Fecha de Término (Día, Mes, Año) o colocar: HASTA LA ACTUALIDAD

Se expide el presente documento, para los fines que el interesado crea conveniente.

Puno, .......... de ............. de ............

(Firma, nombre y sello del Representante Legal)

de 60

Reporte 4: Carta de retiro CTS


Puno, .......... de ............. de ............

Señores:

<NOMBRE DEL BANCO>

Presente.-

De nuestra consideración:

Por la presente comunicamos que el / la Sr. / Sra. / Srta. < NOMBRE DEL COLABORADOR>, ha dejado de laborar en nuestra empresa a partir de <FECHA DE CESE DEL COLABORADOR>, por lo que solicitamos se le haga entrega del total de la Compensación por Tiempo de Servicios depositada en la Cta. CTS <NUMERO DE CUENTA CTS> de vuestra entidad.

Sin otro particular, quedamos de ustedes.

Atentamente,


de 60

Reporte 5: Certificado de renta de 5ta categoría


de 60

Reporte 6: Liquidación de beneficios sociales

Empresa de Generación Eléctrica San Gabán S.A

LIQUIDACIÓN DE BENEFICIOS SOCIALES

Nombre: ……………………………

Cargo: ………………………………

Fecha de ingreso: ………………..

Fecha de cese: ……………………

Motivo: ……………………………..

COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIOS

Del <Fecha desde> al <Fecha hasta>

Meses: <valor> Días: <valor>

Sueldo <monto>

Promedio Gratificación <monto>

Remuneración Computable <monto>

CTS S/ <monto> / 12 x <meses> = <monto>

CTS S/ <monto> / 12 / 30 x <meses> = <monto>

TOTAL A PAGAR <MONTO>

VACACIONES TRUNCAS <MONTO>

Del <Fecha desde> al <Fecha hasta>

TOTAL A PAGAR <MONTO>

Son: <MONTO EN LETRAS>


de 60

Reporte 7: Reporte de vacaciones pendientes


REPORTE DE VACACIONES PENDIENTES

Nombre: <NOMBRE DE COLABORADOR>

Cargo: <CARGO DE COLABORADOR>

Fecha de Empleo: <Fecha de empleo>

Periodo Vacacional

Fecha de Inicio

Fecha Final Días de Vacaciones

Total Días Gozados

Total Días Pendientes

1 11-Oct-11 11-Oct-12 30 15 15

2 11-Oct-13 11-Oct-14 30 15 15

de 60

Reporte 8: Reporte de vacaciones por tipo


REPORTE DE VACACIONES POR TIPO




Periodo Vacacional

Fecha de Inicio

Fecha Final

Días de Vacaciones

Fecha de Salida

Fecha de Retorno

Tipo

1 11-Oct-11 11-Oct-12 30 31-Ene-12 15-Feb-12 Gozadas

2 11-Oct-13 11-Oct-14 30 13-Jun-14 21-Jun-14 Compradas 22-Sep-14 29-Sep-14 Gozadas

3 10-Jun-14 10-Jun-15 30 13-Jun-14 21-Jun-14 Gozadas 22-Sep-14 29-Sep-14 Gozadas 18-Dic-14 25-Dic-14 Compradas

18-Mar-15 2-Abr-15 Gozadas

de 60

Reporte 9: Reporte de ficha del colaborador


FICHA DEL COLABORADOR

de 60

Reporte 10: Reporte de cambio de sueldo


REPORTE DE CAMBIO DE SUELDO

de 60

Reporte 11: Reporte de ausencias, licencias, descanso médico


REPORTE DE AUSENCIAS, LICENCIAS, DESCANSO MÉDICO




Motivo Fecha y Hora de Salida

Fecha y Hora de Regreso

Horas Días

Licencia Sindical

Descanso Médico

de 60

Reporte 12: Reporte de dependientes por colaborador


REPORTE DE DEPENDIENTES POR COLABORADOR

de 60

Reporte 13: Reporte de ingresos y ceses


REPORTE DE INGRESOS Y CESES




Código Colaborador Cargo Fecha de Empleo

Fecha de Cese

de 60

Reporte 14: Reporte de movimientos de personal.


REPORTE DE MOVIMIENTO DE PERSONAL


Cargo Actual: <CARGO DE COLABORADOR>


Ítem Puesto de Trabajo Fecha de Asignación Fecha de Cese

1 Contador General 01-12-2010 31-01-2016 2 Jefe de Finanzas 01-02-2016 30-09-2016 3 Gerente de Administración 01-10-2019

de 60

Reporte 15: Reporte de sanciones / amonestaciones.


REPORTE DE SANCIONES / AMONESTACIONES

de 60

Reporte 16: Reporte de lista de colaboradores.


LISTADO DE COLABORADORES

de 60

Reporte 17: Reporte de control de prestamos

CONTROL DE PRESTAMOS


Cargo Actual: <CARGO DE COLABORADOR>


de 60

Reporte 18: Certificado de depósito de CTS

de 60

Reporte 19: Certificado de pago de utilidades.

de 60

Reporte 20: Certificado de renta de quinta categoría.

de 60

Reporte 21: Planilla de vacaciones.


PLANILLA DE VACACIONES

MES - AÑO

Fecha:

Hora:

Página:

Código Colaborador Básico Mensual

Días de Vacaciones

Monto Vacaciones

de 60

Reporte 22: Planilla de remuneraciones (ingresos y descuentos)

de 60

Reporte 23: Boleta de pago de remuneraciones.

de 60

Reporte 24: Planilla de CTS.

de 60

Reporte 25: Planilla de gratificaciones

de 60

Reporte 26: Planilla de utilidades

REMUN. BASICA ASIG. FAM.

TOTAL REMUNERAC

.

TOTAL REMUNERAC.

2019

FECHA DE INICIO FECHA FIN

TOTAL DIAS

EFECTIVOS

DESCANSO MEDICO

SUBSIDIO

FALTAS LICENCIAS

TOTAL LICENCIAS

VACACIONES GOZADAS

2019

RIT ART. 40 2019

TOTAL GENERAL

TOTAL DIAS TRABAJADAS

MONTO DE UTILIDAD

50%

MONTO DE UTILIDAD 50%

TOTAL INGRESOS DE

UTILIDAD

SUB TOTAL 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL UTILIDAD DICIEMBRE 2019REMANENTESEDE 18

REMUNERAC.

EMPRESA DE GENERACIÓN ELÉCTRICA SAN GABÁN S.A.

HOJA DE TRABAJO - PLANILLA DE PARTICIPACION DE UTILIDADESPROVISION DE PARTICIPACION DE UTILIDADES AL MES DE DICIEMBRE 2019

CENTRO DE COSTOSN° APELLIDOS Y NOMBRES CARGO

CODIGO DE

CENTRO DE

COSTOS

de 60

Reporte 27: Planilla de subvención de practicantes

de 60

Reporte 28: Planilla mensual (formato horizontal A3)

47

47

Reporte 29: Reporte de planilla mensual por banco


48

48

Reporte 30: Planilla de provisión de vacaciones.

49

49

Reporte 31: Planilla de provisión de CTS.

50

50

Reporte 32: Planilla de provisión de aportes patronales.


PROVISIÓN DE APORTES PATRONALES

MES - AÑO

Fecha:

Hora:

Página:

Código Colaborador Remuneración Asegurable

Monto Essalud

Monto SCTR

51

51

Reporte 33: Planilla de provisión de gratificación.

52

52

Reporte 34: Plantilla de carta de 4 remuneraciones para CTS


Puno, .......... de ............. de ............

Señores:

<NOMBRE DEL BANCO>

Presente.-

De nuestra consideración:

Por medio de la presente, conforme a lo establecido en La Ley N° 30334, cumplo con comunicar a esta entidad bancaria las 4 últimas remuneraciones del / la Sr. / Sra. / Srta. [NOMBRE DEL COLABORADOR] a quien se efectúa el depósito de Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) en esta institución, que son como se detalla a continuación:

• [MES 1] : [MONTO] • [MES 2] : [MONTO] • [MES 3] : [MONTO] • [MES 4] : [MONTO]

Sin otro particular, quedamos de ustedes.

Atentamente,


53

53

Reporte 35: Reporte de los cursos impartidos


REPORTE DE CURSOS IMPARTIDOS

MES - AÑO

Fecha:

Hora:

Página:

Código Curso Genero Categoría Tipo de capacitación

Modalidad

54

54

Reporte 36: Reporte de cursos y horas efectivas


REPORTE DE CURSOS Y HORAS EFECTIVAS

MES - AÑO

Fecha:

Hora:

Página:

Gerencia:

División:

Cod. Colaborador Curso Horas Programadas

Horas Reales

55

55

Reporte 37: Reporte de presupuesto de capacitación


REPORTE DE PRESUPUESTO DE CAPACITACIÓN

MES - AÑO

Fecha:

Hora:

Página:

Gerencia:

División:

Cod. Curso Horas Programadas

Modalidad Presupuesto Programado

Presupuesto Ejecutado

56

56

Reporte 38: Reporte de indicador de capacitaciones

57

57

Reporte 39: Reporte de personal con potencial


REPORTE DE PERSONAL CON POTENCIAL

MES - AÑO

Fecha:

Hora:

Página:

Gerencia:

División:

Colaborador Evaluación 1

Evaluación 2

Evaluación 3

Promedio Evaluaciones

58

58

Reporte 40: Reporte de puestos críticos


REPORTE DE PUESTOS CRÍTICOS

MES - AÑO

Fecha:

Hora:

Página:

Gerencia:

Puesto Nivel de Criticidad

59

59

Reporte 41: Reporte de personal en puestos Críticos


REPORTE DE PERSONAL EN PUESTOS CRÍTICOS

MES - AÑO

Fecha:

Hora:

Página:

Gerencia:

Colaborador Puesto Nivel de Criticidad

60

60

Reporte 42: Reporte de brechas.


REPORTE DE BRECHAS

MES - AÑO

Fecha:

Hora:

Página:

Gerencia:

Colaborador:

Puesto:

Requisitos del puesto Nivel de Cumplimiento Brecha

3 ANTECEDENTES DE LA CONTRATACIÓN

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Transcript of 3 ANTECEDENTES DE LA CONTRATACIÓN