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Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre 2006 99 3. Evaluación de operación La evaluación de operación incluye un análisis de los procesos operativos, la verificación del cumplimiento de metas físicas y financieras y un análisis de costos. 3.1 Evaluación de procesos Con base en las Reglas de Operación (ROP), los lineamientos generales y los manuales de procedimientos disponibles del Programa “Tu Casa”, se revisó la operación del Programa y se elaboraron diagramas de flujo identificando los principales procesos operativos definidos en estos documentos y a los actores responsables de cada proceso (SEDESOL central, delegaciones estatales, autoridades estatales, municipales, etc.). De acuerdo con lo publicado en las ROP para el ejercicio 2006, los actores participantes en la operación y ejecución del Programa son los siguientes: 1. Instancia Normativa (IN): Instancia responsable del Programa “Tu Casa”, para todos los casos es el Fideicomiso Fondo Nacional de Habitaciones Populares (FONHAPO). 2. Instancia Ejecutora (IE): El gobierno estatal o el municipal. 3. Instancia Corresponsal (IC): Las delegaciones federales de la SEDESOL en las entidades federativas serán la IC de la Instancia Normativa. 4. Instancias Auxiliares de la Normativa (IAN): Los ONAVI’S, el BANSEFI y otras instituciones que determine el FONHAPO, podrán ser Instancias Auxiliares de la Instancia Normativa y para tal efecto se suscribirán los convenios correspondientes. 5. Población objetivo del Programa: Población que vive en estado de pobreza patrimonial. En el Manual de Operación del Programa, sin embargo, continúan señalándose de forma conjunta a las Delegaciones Federales de la SEDESOL y a los ONAVI’S y el BANSEFI, como Instancias Auxiliares de la Normativa. Consideramos que esta falta de concordancia podría ocasionar confusión, al no existir una correspondencia entre estas denominaciones.

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Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre 2006

99

3. Evaluación de operación

La evaluación de operación incluye un análisis de los procesos operativos, la

verificación del cumplimiento de metas físicas y financieras y un análisis de costos.

3.1 Evaluación de procesos

Con base en las Reglas de Operación (ROP), los lineamientos generales y los

manuales de procedimientos disponibles del Programa “Tu Casa”, se revisó la operación

del Programa y se elaboraron diagramas de flujo identificando los principales procesos

operativos definidos en estos documentos y a los actores responsables de cada proceso

(SEDESOL central, delegaciones estatales, autoridades estatales, municipales, etc.).

De acuerdo con lo publicado en las ROP para el ejercicio 2006, los actores

participantes en la operación y ejecución del Programa son los siguientes:

1. Instancia Normativa (IN): Instancia responsable del Programa “Tu Casa”, para

todos los casos es el Fideicomiso Fondo Nacional de Habitaciones Populares

(FONHAPO).

2. Instancia Ejecutora (IE): El gobierno estatal o el municipal.

3. Instancia Corresponsal (IC): Las delegaciones federales de la SEDESOL en las

entidades federativas serán la IC de la Instancia Normativa.

4. Instancias Auxiliares de la Normativa (IAN): Los ONAVI’S, el BANSEFI y otras

instituciones que determine el FONHAPO, podrán ser Instancias Auxiliares de la

Instancia Normativa y para tal efecto se suscribirán los convenios

correspondientes.

5. Población objetivo del Programa: Población que vive en estado de pobreza

patrimonial.

En el Manual de Operación del Programa, sin embargo, continúan señalándose de

forma conjunta a las Delegaciones Federales de la SEDESOL y a los ONAVI’S y el

BANSEFI, como Instancias Auxiliares de la Normativa. Consideramos que esta falta de

concordancia podría ocasionar confusión, al no existir una correspondencia entre estas

denominaciones.

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Evaluación Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre 2006

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Las obligaciones que en el Manual de Operación se mencionan para cada instancia

participante tampoco coinciden con las que se señalan en las ROP 2006. En el Manual de

Operación del Programa, se señalan, además de las obligaciones, las atribuciones de cada

una de las instancias.

Resulta evidente al contrastar estos dos documentos normativos que en el Manual de

Operación se describen de forma más completa estos acápites, de forma que existen

procesos que no se señalan de manera explícita en las ROP 2006 y sí en el Manual de

Operación. Basados en ambos documentos elaboramos una secuencia ordenada de la

ocurrencia de cada uno de estos procesos.

El primer paso en la operación del Programa se realiza al momento en que el

FONHAPO da a conocer las Reglas de Operación y el Manual de Operación, así como la

cantidad de recursos que serán destinados para las actividades del Programa, de acuerdo a

lo señalado en el Presupuesto de Egresos de la Federación.

Una vez hecho esto, la Instancia Ejecutora elabora un plan de trabajo anual que se

hace llegar a FONHAPO, instancia que valida los procesos señalados. Durante esta

validación, la Instancia Ejecutora podrá proponer modificaciones al plan de trabajo anual.

A partir del momento de validación, las Instancias Ejecutoras tendrán la obligación de

dar difusión al Programa, señalando en una o varias convocatorias cuáles son los pasos que

se seguirán para el cumplimiento de lo señalado en las ROP del Programa. En los

municipios donde se programen apoyos, el gobierno municipal convocará a la población a

participar mediante la emisión de un aviso por los medios de difusión más efectivos a su

alcance.

Cuando la población objetivo ha conocido la o las convocatorias, presenta su solicitud

de apoyo a través del llenado de la Cédula de Información Socioeconómica (CIS). El jefe o

jefa de familia solicitante del subsidio federal debe realizar personalmente la solicitud ante

la Instancia Ejecutora o ante las Instancias Auxiliares. El seguimiento a la solicitud lo

puede realizar uno de sus dependientes económicos presentando carta poder simple. No se

permitirá que los trámites se realicen a través de gestor, representante, organización social o

partido político.

Es obligación de la Instancia Ejecutora verificar la veracidad de los datos asentados

en la CIS, para posteriormente enviarlas a la SEDESOL y las IAN, las cuales se encargarán

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de capturarlas en línea según se reciben de los solicitantes, enviando el resultado al

FONHAPO, para ser procesado en su Sistema de Información (SIDI).

El SIDI emitirá la relación de Solicitantes Calificados. Dicha relación se entrega a la

Instancia Ejecutora o, en su caso, a las Instancias Auxiliares, quienes notificarán a los

Solicitantes Calificados que resulten seleccionados.

Cabe señalar que las etapas siguientes del procedimiento operan de la misma forma,

es decir, para que el FONHAPO lleve a cabo todo el proceso de operación del Programa y

la población objetivo reciba los apoyos, se realizan una serie de procedimientos que

involucran a la Instancia Ejecutora y a la Auxiliar; mientras la primera está en contacto

directo con los solicitantes y beneficiarios, la segunda lo está con el FONHAPO, a través

del SIDI.

De esta forma, la Instancia Ejecutora recibirá el ahorro previo de los Solicitantes

Calificados y por conducto de la Delegación, notificará al FONHAPO el nombre del

solicitante, su CURP, el monto del subsidio solicitado, el ahorro previo acreditado, la

localidad, la ubicación y la modalidad en que se aplicará el subsidio.

Posteriormente, el FONHAPO emitirá la Relación de Beneficiarios del Programa “Tu

Casa”, y podrá autorizar a la Delegación de la SEDESOL la impresión del Certificado de

Subsidio Federal para cada uno de ellos. La Delegación recabará las Actas de Entrega-

Recepción, que relacionadas entregará al FONHAPO.

El FONHAPO integra la información recibida en el Padrón de Beneficiarios de los

programas de apoyo económico federal para vivienda.

El proceso concluye cuando los beneficiarios finalmente reciben el apoyo económico

federal, mediante el Certificado de Subsidio Federal. En los gráficos G3.1 y G3.2 se ilustra

la secuencia de estos procesos.

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Gráfico G3.1. Diagrama de la operación general del Programa “Tu Casa”

Gobierno Federal

Gobiernos Estatales y municipales

Asignación de recursos federales (Subsidio Federal y Certificado de subsidio federal)

Asignación de subsidio o crédito de los gobiernos federales y municipales

Familias Beneficiarias

Aportación según modalidad de apoyo recibido

Compra de lotes con servicios Adquiere nueva vivienda Edifica nueva vivienda

Distribución de apoyos económicos federales por entidad federativa

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6.- Presentarán a través de

la o el jefe de fam

ilia de

manera personal, su

solicitud ante la Instancia

Ejecutora o ante las

Instancias Auxiliares

Gráfica G3.2. Algoritmo detallado de los procesos del Programa “Tu casa”

15.- Validará la lista

confrontándola con el

Padrón de

Beneficiarios, emitirá la

Relación de

Beneficiarios del

Program

a, la entregará

a la Delegación de la

SEDESOL y la

autorizará para la

impresión del

Certificado de Subsidio

Federal

9.-Emitirá las

Relaciones de

Solicitantes Calificados

y las entregará a la

Instancia Ejecutora o en

su caso a las Instancias

Auxiliares

Familias Beneficiarias

Instancias Auxiliares

ONAVITS, BANSEFI y

otras

Instancia Corresponsal

Delegaciones de la SEDESOL

estatales

8.-Capturará las

solicitudes en línea

según se reciben de los

solicitantes, enviando el

resultado al

FONHAPO

, para ser

procesado en su

Sistem

a de Información

(SIDI).

18.- Recabará las

Actas de Entrega-

Recepción, las

cuales entregará a

FONHAPO

.

12. Entregarán

Ahorro previo

* Además: a) Podrá reasignar los recursos que se disminuyan a otras entidades federativas.

b) Notificará a la Instancia Ejecutora y a la Instancia Auxiliar que corresponda, de cualquier am

pliación o disminución de apoyos económ

icos para los Beneficiarios de la entidad.

10.- Notificarán a la

Instancia Ejecutora la

Relación de

Solicitantes Calificados

a más tardar dentro de

los 3 días hábiles

posteriores de emitida

por el sistema

17.- Recibirán el

Certificado de Subsidio

Federal

14.- Recibe la

relación e introduce

en el SIDI los datos

de los solicitantes

que acreditaron su

ahorro

16.- La

Delegación

entregará por

oficio dicha

relación a la

Instancia

Ejecutora dentro

de los 3 días

hábiles

posteriores a su

emisión,

imprime los

Certificados de

Subsidio Federal

y los entregará a

los beneficiarios

Instancia Ejecutora

(Gobiernos estatales)

2.- Preparará y

presentará el Plan de

Trabajo A

nual de la

entidad federativa al

FONHAPO

4.-Definirá las localidades

donde se aplicará el Program

a “Tu casa”, con base en lo

estipulado en el M

anual de

Operación del Program

a

emitido por el FONHAPO y

prom

overá que las acciones se

complem

enten con las que se

realizan dentro del Programa

“Hábitat”, cuyo contenido

debe apegarse a las presentes

Reglas de Operación y dem

ás

lineam

ientos aplicables

5.-Convocará a la

población en los

municipios donde se

programen apoyos, a

participar mediante la

emisión de un aviso por

los medios de difusión

más efectivos a su

alcance.

7.- Aplicará la CIS,

revisará la veracidad de

los datos contenidos en

ésta y las enviará a la

SEDESOL y las IAN a

más tardar dentro de los

últimos cinco días

hábiles del mes

11.Notificará a los

solicitantes sobre su

calificación y

determ

inará la forma en

que los Solicitantes

Calificados entregarán

el ahorro estipulado en

las ROP y entregarán la

inform

ación a

FONHAPO.

19.- Integrará la

inform

ación

recibida en el

Padrón de

Beneficiarios de

los programas de

apoyo

económ

ico para

la vivienda

Instancia Norm

ativa

(FONHAPO) *

1.-Publicará la

distribución inicial de

los recursos destinados

como Subsidio Federal

para los Beneficiarios,

por entidad federativa,

en el D

iario Oficial de

la Federación durante el

primer bimestre del año

3.-Validará los Planes

de Trabajo Anuales de

los estados

Participantes

13.- Elaborará

la relación de

solicitantes

certificados

que

acreditaron su

ahorro y lo

entregará a

las

Delegaciones

20.-Reintegrará a los solicitantes

validados que no fueron

seleccionados la cantidad que

recibió de ellos, informando que

quedarán anotados en la Lista de

Espera para el siguiente ejercicio y

recibirá de los beneficiarios el Bono

de Subsidio Federal al mom

ento de

la firma del contrato de Ejecución y

entregará a FO

NHAPO

la relación

de beneficiarios que firmó el

Contrato, anexando los originales de

los Bonos de Subsidio conservando

copia de este en los Expedientes de

los Beneficiarios

21.-Revisará la autenticidad de

los Bonos recibidos, pagará su

valor depositando los recursos

por medio de transferencia

electrónica a la cuenta bancaria

que indique la Instancia

Ejecutora

22.-Realizará las

acciones de vivienda y

las entregará a los

beneficiarios

form

ulando el Acta de

Entrega Recepción de

Acción de Vivienda

que serán firm

adas por

los beneficiarios y la

Instancia Ejecutora,

integrará las actas a los

expedientes de los

Beneficiarios enviando

la relación de

Beneficiarios a quienes

se les terminó y entregó

la acción de vivienda al

FONHAPO

23.- Recibirán las acciones

de vivienda y firm

arán las

Actas de Entrega Recepción

de Acción de Vivienda

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

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3.1.1 Evaluación de los procesos operativos del Programa.

3.1.1.1 Selección de muestra de Estados y Participantes:

Para el análisis de los procesos operativos del Programa, a partir de las opiniones de

los funcionarios y operadores del mismo, se decidió entrevistar a estos actores clave en las

mismas entidades seleccionadas para la encuesta con beneficiarios, de forma que pudieran

contrastarse las respuestas. De esta forma, la entrevistas se llevaron a cabo en los estados de

Sinaloa, Aguascalientes, Colima, Tabasco, Veracruz y Tamaulipas.

Se solicitó a FONHAPO una relación de funcionarios y operadores del Programa en

cada uno de estos Estados y sus datos de contacto, a partir de los cuales se procedió a

organizar y coordinar las fechas y horarios de las visitas a sus instituciones respectivas.

3.1.1.2 Metodología:

Acceso al Campo: Las visitas a los Estados se desarrollaron en el período del 6 al 20 de

febrero del 2007. Las entrevistas fueron realzadas por una sola persona, con el fin de

asegurar consistencia en el proceso. La investigadora se presentó en las instituciones

visitadas con la documentación que permitía identificar al Instituto Nacional de Salud

Pública como la institución evaluadora y al equipo de investigación a cargo de la

evaluación externa. Antes de cada entrevista se obtuvo el consentimiento informado de los

informantes.

Estrategia de recolección y registro de datos: Por medio de entrevistas semiestructuradas

se evaluó la percepción de los principales funcionarios y operadores del Programa en los

siguientes temas: aspectos normativos y operativos del Programa, grado de ejecución

durante el ejercicio fiscal 2006, formulación y cumplimiento de las metas físicas,

financieras y de resultados y percepción sobre el impacto del Programa en el mejoramiento

de las condiciones de vida de los beneficiarios y en aspectos de equidad de género y capital

social. La guía de entrevista estuvo compuesta por un total de 92 preguntas abiertas

repartidas en 7 secciones en correspondencia con los aspectos explorados ya mencionados.

Las entrevistas se desarrollaron a los principales responsables de la operación del

Programa a nivel de las Instancias Ejecutoras (Institutos Estatales de la Vivienda) y las

Instancias Corresponsales de la Instancia Normativa (Delegaciones Estatales de la

SEDESOL), en la muestra de Estados seleccionados. La duración promedio de las mismas

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fue de una hora y fueron grabadas previa autorización en todos los casos a excepción de

uno en el cual el entrevistado solicitó no ser grabado. Adicionalmente se recolectó

información a través de las notas de campo de la investigadora encargada de esta actividad.

El lugar de las entrevistas fue la oficina de trabajo de los participantes en la mayoría

de los casos, excepto 3 entrevistados en el Estado de Colima, los que fueron contactados en

otra institución en la cual tenían una reunión de trabajo y en la cual se solicitó un local de

reuniones para cumplimentar las entrevistas y 2 entrevistados de Aguascalientes a los que

se les aplicó la guía de entrevistas en la sala de juntas de la dirección general de su

institución.

Análisis de la información: Las ideas fundamentales captadas en cada una de las

entrevistas fueron transcritas y adicionalmente se llevó un diario de campo que permitió ir

haciendo un primer ordenamiento y clasificación de la información, e identificar los

aspectos generales de la forma en que operaba el programa en cada Estado, las principales

causas de abandono y no ocupación referidas así como las principales modificaciones

sugeridas a las ROP del Programa por cada participante. En este diario de campo,

igualmente se recolectó información de algunos funcionarios (Directores Generales de los

Institutos de la Vivienda y Delegados Estatales de la SEDESOL) que por no disponer del

tiempo suficiente, no fueron entrevistados formalmente, pero con los que pudimos tener un

intercambio provechoso que indudablemente ayudó a conformar nuestra visión general de

la operación del Programa.

Toda la información obtenida, fue releída, seleccionada y codificada para poder

elaborar las categorías que permitieron hacer el análisis final. Las categorías estuvieron

relacionadas con la operación del Programa, la definición y cumplimiento de las metas

físicas, financieras y de resultados para el 2006, el impacto del Programa en familias y

comunidades beneficiadas, las sugerencias a los documentos normativos del Programa así

como las fortalezas y debilidades en la operación del mismo.

El análisis de la información se realizó mediante el análisis de discurso, teniendo

especial atención en rescatar aspectos emergentes del mismo. Se identificaron las

recurrencias en el discurso de los participantes las que tomamos como base fundamental

para elaborar nuestras interpretaciones y opiniones en el análisis.

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Se lograron entrevistar un total de 32 funcionarios y operadores del Programa,

repartidos de la siguiente forma según Estado e Institución de procedencia.

Tabla T3.1. Número de entrevistas realizadas por entidad

Institución

Estados

Delegación

SEDESOL

Estatal

Instituto de la

Vivienda

Total

Sinaloa 4 4 8

Aguascalientes 3 2 5

Colima 2 3 5

Tabasco 2 3 5

Veracruz 2 1 3

Tamaulipas 3 3 6

Total 16 16 32

Los resultados que aquí se presentan se sustentan en la consistencia y reiteración de

los testimonios lo que pudiera considerarse como criterio de “saturación teórica” en nuestro

análisis.

3.1.1.3 Resultados de la evaluación de los procesos operativos del Programa.

Según lo establecido en los Términos de Referencia para la Evaluación Externa del

Ejercicio Fiscal 2006, se consideraron los siguientes procesos y se responden las preguntas

sugeridas, en base a la información obtenida en las entrevistas.

Solicitud de Apoyos:

- ¿Existe información sistematizada que permita conocer la demanda total de apoyos y

las características de los solicitantes?

Se comprobó que en las Instituciones visitadas existe información suficiente que

permite conocer las características de las familias que solicitan participar en el Programa y

sobre la demanda general de nueva vivienda, ampliaciones y mejoramientos por municipios

y localidades.

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En los Institutos de la Vivienda visitados existe información que permite identificar

la demanda de apoyos según las modalidades del Programa que se implementan en el

Estado y su distribución en cada uno de los municipios correspondientes, integradas en las

bases de datos respectivas. Esta información se obtiene a partir de los solicitantes que

acuden personalmente a estas instituciones o a las delegaciones de la SEDESOL estatales.

Igualmente existe información sobre una denominada “demanda presidencial”, que reciben

desde el nivel central. Para cada solicitante, se cuenta con un expediente en el cual junto a

la solicitud para participar en el programa, se agrupa toda la documentación que se les

solicita y se adjunta la Cédula de Información Socio-Económica (CIS). Se conforma de esta

forma un padrón de solicitantes.

Se cuenta adicionalmente, con estudios socio-económicos por municipios y

localidades que permite conocer la demanda de vivienda en estas localidades.

Adicionalmente, las Delegaciones Estatales de la SEDESOL, cuentan con las CIS

de todos los solicitantes para cada ejercicio fiscal y en el caso de las solicitudes que se

reciben directamente en estas dependencias, cuentan con un expediente completo por

solicitante.

- ¿Se cumple con los lineamientos para recibir y procesar solicitudes de apoyos?

En sentido general, se pudo comprobar que los procesos para recibir y procesar las

solicitudes de apoyo presenta ciertas irregularidades y en ocasiones no se siguen los

lineamientos establecidos en los documentos normativos.

En las instancias ejecutoras (Institutos de la Vivienda de los Estados y

Ayuntamientos Municipales), se reciben las solicitudes de la población casi en su totalidad.

Adicionalmente, algunos solicitantes según sus preferencias pueden dirigirse personalmente

a las Delegaciones Estatales de la SEDESOL, donde se les recibe su solicitud, sin embargo,

la magnitud de las solicitudes que se originan por conducto de estas delegaciones es mucho

menor.

Cuando se recibe la solicitud se le solicitan todos los documentos personales y

legales necesarios y se llena la CIS. Sin embargo, debemos señalar que en el estado de

Tamaulipas estaban desarrollando un Programa dirigido a otorgar créditos a las familias

para adquisición de lotes de terrenos con servicios para ulterior edificación de las viviendas

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(Programa “Suelo legal, patrimonio seguro”) y han tomado en cuenta a las familias

incorporadas en este Programa para conformar la demanda de apoyos del Programa “Tu

Casa”, siguiendo el criterio de que estas familias reúnen los mismos requisitos que los

establecidos en las ROP de este Programa.

De forma consistente se escuchó de los informantes que la dificultad que en

múltiples ocasiones se detecta para que los solicitantes puedan aportar toda la

documentación oficial establecida en los documentos normativos. Como una alternativa a

esta limitación, se permite ante la ausencia de estos documentos una “Carta Jurada” donde

bajo protesta de decir verdad, los solicitantes hacen constar el salario que perciben y avalan

los documentos necesarios.

Igualmente, es en este momento donde según lo establecido en las ROP, los

solicitantes deben presentar un documento que acredite su ahorro. En la práctica, de

acuerdo a los informantes, este es un punto que muy pocas veces se cumple. Lo que se hace

en la práctica, según nos refirieron, es que al momento de recibir la solicitud, se les informa

de la necesidad de aportar un ahorro y se les estimula a ir preparando dicho ahorro para en

caso de ser calificado ya tengan lista su aportación.

Esta dinámica podría generar retrasos en los procesos del Programa, debido a que si

resulta calificado un solicitante que no ha documentado su ahorro previo, obliga a reasignar

el beneficio, con los retrases que esto conlleva.

- ¿Existen procedimientos estandarizados y adecuados para recibir y procesar solicitudes

de apoyo?

De acuerdo a los informantes, los procedimientos para recibir y procesar las

solicitudes de apoyo no están lo suficientemente estandarizados y existe consenso en que se

incurre en algunas irregularidades al no apegarse estrictamente a los procesos contemplados

en las ROP y otros documentos normativos.

Según estos documentos, los solicitantes deben presentarse personalmente ante las

instancias ejecutoras para realizar la solicitud. En base a los testimonios, puede darse el

caso de que en algunas comunidades sean los líderes de la comunidad o líderes ejidales

quienes reúnan un grupo de solicitudes de su localidad y las entreguen en estas instancias.

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Más allá de que se está incumpliendo con lo establecido en las ROP, este manejor

de solicitudes colectivas podría generar manipulación política del Programa. Esta es una

situación que fue referida en la mayoría de los Estados visitados. Sin embargo, es

importante notar que no es una problemática que hayan reportado los beneficiarios en la

encuesta llevada a cabo (ver sección de Percepciones).

Adicionalmente, esta etapa de la ejecución del Programa es muy sensible en cuanto

al tiempo que se emplea en procesar las solicitudes y la incorporación de toda la

información en el SIDI, por parte de las Delegaciones Estatales de la SEDESOL. Se pudo

detectar que es este un momento que genera retrasos considerables en todos los procesos

ulteriores. Las razones por las cuales se ocasionan estos retrasos son múltiples y la

responsabilidad recae según los entrevistados en una u otra instancia en dependencia de la

institución de procedencia del informante. Algunos refieren que se debe a que las

instancias ejecutoras se demoran en enviar los expedientes de los solicitantes y otros

manifiestan que es en las Delegaciones Estatales de la SEDESOL donde se captura muy

lentamente la información por contar con insuficiente personal para estos fines. Estas

observaciones fueron reiteradas y consistentes en cada uno de los Estados visitados.

Igualmente, se hace referencia a que en muchas ocasiones, no se realiza una buena

selección de los demandantes de apoyos, por parte de las instancias ejecutoras, de modo

que una vez que se invierte tiempo en capturar la información de estos solicitantes en el

SIDI, finalmente resultan como no calificados, motivo por el cual se debe entonces solicitar

otros expedientes a los ejecutores para que nuevamente se capture su información y se

incorpore al SIDI, lo cual ocasiona duplicidad de trabajo y pérdida de tiempo.

Consideramos que los procesos de recepción y procesamiento de las solicitudes de

apoyo constituyen la base o los cimientos para el éxito ulterior del Programa. Las fallas

que en este momento se generan, desencadenan invariablemente una serie de dificultades

ulteriores que restan eficiencia a la ejecución del Programa por lo que se recomienda que se

establezcan estrategias más puntuales para garantizar que se cumpla con lo establecido y

reflejar de manera clara y precisa en los documentos normativos la forma correcta en que se

debe proceder, destacando los procedimientos no permitidos y que se conoce existen por

evaluaciones anteriores.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

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Selección de beneficiarios/proyectos

- ¿Existe información sistematizada y actualizada que permita conocer quiénes reciben

los apoyos del programa, con qué frecuencia y cuáles son sus características socio-

económicas?

Se constató en todos los casos de las Instituciones visitadas, que se cuenta con

información sistematizada y actualizada sobre los que reciben los apoyos del Programa,

cuantos apoyos han recibido y sus características socio-económicas.

Se comprobó que además de la información que se recibe de los solicitantes y del

expediente que se crea al efecto al momento de la solicitud, existe en estas instituciones un

padrón de beneficiarios para cada ejercicio fiscal y copias de los certificados de entrega-

recepción de todas las acciones otorgadas en ejercicios anteriores.

Esta información permite conocer si un beneficiario del actual ejercicio fiscal ha

recibido apoyos anteriores, específicamente para el caso de la modalidad de mejoramiento

que permite la obtención de varios subsidios mientras no se rebase el techo del subsidio

establecido en las ROP del Programa.

- ¿La selección de beneficiarios cumple con los criterios de elegibilidad y requisitos

establecidos en las ROP?

A manera de consenso, se pudo determinar que la selección de beneficiarios no

siempre cumple con los criterios de elegibilidad y requisitos establecidos en las ROP,

debido a que los criterios de priorización en que se basan las instancias ejecutoras no

siempre son los mismos y en ocasiones se propicia la pérdida de transparencia y claridad en

la ejecución del Programa.

Según la información obtenida de los funcionarios entrevistados, todo calificado por

el SIDI, en teoría debe cumplir con los requisitos establecidos en las ROP, en este paso el

margen de error está determinado por la ausencia de veracidad de la información entregada

por los solicitantes. En un segundo paso, la selección de los beneficiarios está sujeta a los

criterios de priorización que se establezcan en cada Estado, los cuales no siempre son los

mismos, a pesar de estar claramente identificados en las ROP del Programa.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

111

En relación a la posibilidad de que los beneficiarios puedan falsear la información

que se les solicita, debemos aclarar que los procedimientos que se siguen cumplen con lo

establecido en las ROP, sin embargo, cuando no se tiene la documentación oficial que se

solicita, es permitido aceptar las denominadas “Cartas Juradas”, que si bien son una

solución dado lo costoso que resultaría para estas familias obtener los documentos oficiales,

igualmente sirve de oportunidad a malas intenciones y actitudes deshonestas.

Una sugerencia que hacemos al respecto, es establecer convenios con las instancias

correspondientes que permitan a estas familias de escasos recursos, la obtención de los

documentos establecidos, exentos de costo siempre que sea con fines y a propósito del

Programa.

Este punto se refuerza con los resultados que se muestran en la sección de

Resultados, en la cual se muestra que los hogares beneficiarios no necesariamente se

encuentran en una situación de pobreza patrimonial.

- ¿Existen procedimientos estandarizados y adecuados para la selección de beneficiarios?

Si bien en las ROP, se especifican estos procedimientos y los criterios de

priorización para la selección de los beneficiarios, se comprobó que en la práctica estos

procesos no están lo suficientemente estandarizados.

La forma en que se determina quienes resultan beneficiarios del Programa incluye

dos etapas. La primera es el tránsito del estado de solicitante al de calificado, lo cual se

realiza de manera automática por el SIDI y no permite manipulación alguna.

En esta primera etapa, como ya hemos explicado, la selección adecuada está basada

y depende de la veracidad de la información que aporta el solicitante y que se captura en el

sistema. Según consenso de la información obtenida de las personas entrevistadas, de

manera sistemática se realizan acciones de verificación de la información que los

solicitantes proporcionan, sin embargo, por cuestiones logísticas y económicas, esta

verificación no se realiza al 100% de los solicitantes, por lo que se crean espacios que

hacen posible que se acepten solicitudes de personas que realmente no requieren de estos

beneficios.

La segunda etapa que es el tránsito del estado de calificado al de beneficiario, en

muchas ocasiones es poco clara y nada transparente. Es en los Institutos Estatales de la

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

112

Vivienda donde se realiza esta selección. Muchas veces el número de cédulas aceptadas en

el SIDI excede la demanda que puede ser aprobada por modalidad, dados los recursos

disponibles, en este momento se debe entonces determinar quienes sí y quienes no pueden

ser beneficiarios, lo cual en la mayoría de los casos no es claro.

Algunos testimonios se refieren a que la prioridad se establece sólo por el orden en

que los calificados documentan su ahorro previo (“primero en tiempo, primero en

derechos”), en otros casos se hace referencia a prioridades de acuerdo a la presencia de

adultos mayores o personas discapacitadas en el hogar, nivel de ingreso de las familias

(priorizando a las de más bajos ingresos) y otros criterios de prioridad señalados en las

ROP.

Sin embargo, entendemos que no existe uniformidad en estas consideraciones y a

pesar de que en las ROP se establecen con claridad los criterios para realizar esta

priorización, estos no siempre se cumplen y el resultado origina poca transparencia en los

procesos de entrega de subsidios.

- ¿Los procedimientos de selección de beneficiarios son claros, objetivos y suficientes

para minimizar errores de inclusión?

Consideramos que no son completamente claros estos procesos y que muchas veces

no se cumple con los criterios de priorización normados. Esto pudiera ocasionar errores de

inclusión y el otorgamiento de un beneficio a alguien que en realidad no lo necesita.

La posibilidad de incurrir en errores de inclusión, es decir, otorgar el beneficio a

familias que en realidad no lo requieren, no solo resta la posibilidad de beneficiar a las

familias que sí pertenecen a la población objetivo del Programa y que se encuentran en

pobreza patrimonial, sino que según las opiniones de los entrevistados, esta es una de las

principales causas de futura no ocupación o abandono de las viviendas otorgadas por el

Programa, al no existir una necesidad real del beneficio.

3.1.2 Mecanismos de Contraloría Social

En las ROP para el ejercicio 2006 de define como instancias encargadas de la

Auditoría, Control y Seguimiento del Programa “Tu Casa” a la Secretaría de la Función

Pública, a través de la Dirección General de Operación Regional y Contraloría Social y, en

su caso, por la Unidad de Auditoria Gubernamental de los Órganos Internos de Control en

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

113

el FONHAPO; la Secretaría de Hacienda y Crédito Público; la Auditoria Superior de la

Federación y demás instancias que en el ámbito de sus respectivas atribuciones resulten

competentes. Estos organismos son los facultados para dar seguimiento a la entrega a los

Beneficiarios de los apoyos económicos federales, y a la aplicación de los recursos

federales para Gastos Indirectos.

De la misma forma se define que el Órgano Estatal de Control de la entidad

federativa respectiva será la Instancia de Control para dar seguimiento a la aplicación de los

recursos de la Instancia Ejecutora y de los beneficiarios.

En este documento queda definido que la FONHAPO quedará sujeta a acciones de

monitoreo permanentes y sistemáticas para verificar la entrega de apoyos a sus

beneficiarios, así como el cumplimiento de su función social; y quedará sujeta a los

criterios y lineamientos que emita la Comisión Nacional de Evaluación de Programas de

Desarrollo Social en su momento y demás normatividad vigente.

Se establece que se deberá contar con un sistema de evaluación de la operación del

Programa que incluya tanto un componente evaluativo interno como otro externo.

En lo relativo a la evaluación interna se establece que la Instancia Normativa

(FONHAPO) dispondrá de los mecanismos de seguimiento y medición de resultados que

proporcionen elementos importantes para su evaluación, a fin de analizar la ejecución del

Programa “Tu Casa”, identificando el cumplimiento de los objetivos y metas programados

y el ejercicio de los ingresos y gastos presupuestados. De igual manera, esta evaluación

servirá para detectar variaciones y desviaciones programáticas y presupuestales, adoptar

medidas correctivas que reorienten las acciones y el impacto de la entidad, con lo cual se

fortalecerá la toma de decisiones en la gestión actual y se mejorarán sus expectativas.

En cuanto a la evaluación externa se establece que de acuerdo al Decreto de

Presupuesto de Egresos de la Federación para el presente ejercicio fiscal y conforme a los

criterios y lineamientos que en su momento emita el Consejo Nacional de Evaluación de la

Política de Desarrollo Social, la evaluación externa de los programas sociales será normada,

coordinada y supervisada por la Dirección General de Evaluación y Monitoreo de los

Programas Sociales (DGEMPS), dictando los requerimientos necesarios para el correcto

desempeño de la evaluación.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

114

En este sentido, se introducen elementos importantes que no estaban estipulados en

las ROP 2004,1 donde solamente se señalaba que la evaluación externa se realizaría con

apego al decreto del Presupuesto de Egresos de la Federación por instituciones académicas

y de investigación u organismos especializados, y que ésta debe presentarse a la Comisión

de Presupuesto y Cuenta Pública de la Cámara de Diputados.

Para esta evaluación queda igualmente establecido que de acuerdo al Decreto de

Presupuesto de Egresos de la Federación para el presente ejercicio fiscal, ésta se cubrirá

con cargo al presupuesto del Programa y deberá realizarse por una institución académica y

de investigación u organismo especializado de carácter nacional o internacional, con base

en los Términos de Referencia del Programa elaborados conjuntamente entre la DGEMPS y

el FONHAPO.

3.1.2.1 Evaluación de los procesos de contraloría social

- ¿Existen los mecanismos de contraloría social establecidos en las ROP? ¿Funcionan de

acuerdo a lo estipulado en la normatividad? ¿La composición, funcionamiento y

atribuciones de los comités de vigilancia (u otro relevante) es apropiada para garantizar

una efectiva contraloría social?

Si bien se señala la existencia de estos mecanismos y de su funcionamiento, existen

evidencias que apuntan o bien a que no siempre se cumple con esta normatividad, a que la

forma en que se realiza no tiene la efectividad que se requiere para el adecuado

funcionamiento del programa o a que no se complementan adecuadamente con otros

mecanismos de control y auditoria para el seguimiento de la ejecución del Programa.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

115

3.2 Cumplimiento de metas físicas, financieras y de resultados

En esta sección, y de acuerdo a lo establecido en los términos de referencia, se

presenta un análisis de cumplimiento de metas del Programa de acuerdo a las acciones

realizadas y bonos entregados en comparación con lo programado, tanto en términos

monetarios como físicos, y tanto a nivel nacional como estatal.

Así mismo, se presenta información adicional obtenida de los operadores del

Programa, sobre estos puntos.

3.2.1 Metas físicas y financieras

Para estimar los resultados en el cumplimiento de las metas físicas y financieras, se

consideró tanto el presupuesto y metas físicas publicadas en el Diario Oficial de la

Federación (DOF), como lo programado en el Plan Operativo Anual (POA) de “Tu Casa”.

De acuerdo a lo publicado en el DOF, para 2006 el Programa de Ahorro, Subsidio y

Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” iba recibir un presupuesto de

$2,965,000,000 millones de pesos. Este presupuesto es aproximadamente el doble de lo

aprobado en el ejercicio anterior, lo que representa un incremento en los recursos para el

Programa muy por arriba de la inflación y del crecimiento del gasto público en general.

Debido a incrementos en el gasto autorizado al Programa durante el ejercicio, el

presupuesto real ejercido durante 2006 de acuerdo a los datos reportados fue de

$4,185,392,211 lo que representa 51% más de lo presupuestado.*

En cuanto a las metas físicas, para este año se había programado otorgar subsidios a

un total de 134,122 hogares en cualquiera de las modalidades (DOF), incluyendo las de

nivel central, en tanto que el POA consideró 45,893 viviendas nuevas y 152,707

mejoramientos†; comparado con un total de acciones en 2005 de 94,277, divididas en

32,584 viviendas nuevas y 61,373 mejoramientos. Al cierre del ejercicio 2006, de acuerdo a

la información del Programa, se habían otorgado beneficios a un total de 216,043 familias,

lo que representa 66% más de lo que inicialmente se había programado.

* El monto ejercicio total reportado por el Programa difiere del monto reportado por acciones por el proceso de actualización de los datos. El monto por acciones se utiliza en algunas secciones de este documento, y es menor al total ejercido que se menciona aquí. † Es importante notar que un hogar puede recibir más de una acción de mejoramiento

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

116

El análisis que se presenta a continuación compara las metas para cada estado

publicadas en el DOF con los resultados en acciones que reporta el sistema de información .

El grado de cumplimiento de las metas se estima con la proporción que resulta del cociente

entre las acciones y recursos programados y los recursos ejercidos y acciones entregadas (o

hogares beneficiarios).

Debido a que durante 2006 se presentaron diversos fenómenos naturales que

ocasionaron la destrucción parcial o total de viviendas, un porcentaje significativo de los

recursos adicionales del Programa estuvo relacionado con la respuesta del gobierno a esta

problemática, por lo que son recursos que no necesariamente deben considerarse como

parte del crecimiento del Programa. Para considerar este hecho, el análisis a continuación

se presenta considerando dos medidas: el total de recursos asignados al estado y

posteriormente descontando los recursos que se asignaron para acciones de respuesta a

desastres.

Para la estimación del porcentaje de cumplimiento de las metas físicas se utilizó el

mismo criterio:, primero se estimó el cumplimiento considerando todos los bonos y

posteriormente descontando las acciones que fueron para viviendas de desastre

En la tabla T3.2 podemos observar los porcentajes de cumplimiento de metas

financieras y físicas por estado en relación al presupuesto anual.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

117

Tabla T3.2. Porcentaje de metas financieras y físicas realizadas contra lo

presupuestado (DOF)

Entidad federativa %

cumplimiento

en pesos

%

cumplimiento

en pesos

(sin incluir

desastres)

% de

cumplimiento

en acciones

% de

cumplimiento en

acciones

(sin incluir

desastres)

1 Aguascalientes 117% 117% 178% 178%

2 Baja California 45% 45% 40% 40%

3 Baja California Sur 76% 76% 385% 385%

4 Campeche 66% 66% 77% 77%

5 Coahuila 205% 205% 169% 169%

6 Colima 69% 69% 131% 131%

7 Chiapas 474% 104% 344% 143%

8 Chihuahua 146% 146% 109% 109%

9 Distrito Fedral 30% 30% 46% 46%

10 Durango 226% 226% 286% 286%

11 Guanajuato 127% 127% 129% 129%

12 Guerrero 104% 104% 298% 298%

13 Hidalgo 25% 25% 29% 29%

14 Jalisco 48% 48% 65% 65%

15 Estado de México 75% 75% 138% 138%

16 Michoacán 134% 134% 144% 144%

17 Morelos 64% 64% 87% 87%

18 Nayarit 133% 133% 165% 165%

19 Nuevo León 104% 104% 145% 145%

20 Oaxaca 43% 43% 144% 144%

21 Puebla 155% 94% 283% 177%

22 Querétaro 97% 97% 106% 106%

23 Quintana Roo 208% 109% 265% 131%

24 San Luis Potosí 101% 101% 263% 263%

25 Sinaloa 139% 139% 195% 195%

26 Sonora 171% 171% 187% 187%

27 Tabasco 93% 93% 110% 110%

28 Tamaulipas 204% 138% 274% 240%

29 Tlaxcala 114% 114% 125% 125%

30 Veracruz 188% 88% 173% 118%

31 Yucatán 307% 128% 350% 161%

32 Zacatecas 125% 125% 147% 147%

Nacional 137% 101% 174% 150%

Fuente: Elaboración de los autores con datos del Sistema de Información de Fonhapo

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

118

De acuerdo a lo que se observa en la tabla T3.2, y debido al fuerte incremento en el

presupuesto para el Programa, las metas físicas y financieras fueron rebasadas por mucho

en casi la totalidad de los estados, y a nivel nacional. Como se puede observar, las acciones

relacionadas con desastres contribuyen de forma importante, y su exclusión reduce de

forma importante el exceso en cumplimiento. Asimismo, en la mayoría de los estados el

porcentaje del cumplimiento de las metas físicas es mayor que el de las metas financieras,

aún cuando no se consideren las acciones que fueron designadas para desastre, salvo en

Baja California Coahuila y Chihuahua. Esta información sugiere que las acciones

efectivamente realizadas son en promedio de un costo menor a las consideradas en la

elaboración del presupuesto, es decir, en éste se consideró un porcentaje relativamente

mayor destinado a viviendas nuevas, y en la práctica se ha llevado a cabo un número mayor

de mejoramientos; sin embargo, no se cuenta con el desglose de información para el

presupuesto, por lo que no es posible verificarlo.

Así mismo, existen estados como Coahuila, Chiapas y Chihuahua, donde el

porcentaje de metas es bastante mas bajo que el cumplimiento de los recursos, lo que refleja

que en estos estados el costo de cubrir las acciones es mayor que en el resto de los estados

En cuanto al Programa Operativo Anual, en la tabla T3.3, podemos observar también

un mayor porcentaje de cumplimiento en las metas físicas que en el ejercicio de los

recursos, con casos como Coahuila, Chiapas, Durango, Guerrero, y Tamaulipas que

rebasaron las metas físicas por arriba de 200% .

En el presupuesto del POA se estimó por separado el recurso asignado para vivienda

nueva y por otra parte el asignado a mejoramiento de la vivienda y, por lo tanto, es de esta

forma como tenemos los reportes de cumplimiento. En la tabla T3.3 vemos que el

cumplimiento para vivienda en más elevado que el de mejoramiento, tanto en la cantidad de

recursos asignados como en las metas.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

119

Tabla T3.3. Porcentaje de recursos y metas físicas realizadas según lo estimado en el POA

Entidad federativa

% de cumplimiento

en recursos

vivienda

% de cumplimiento

en recursos

Vivienda

(sin v. desastre)

% de

cumplimiento en

recursos

mejoramiento

% cumplimiento en

recursos

mejoramiento (sin

desastres)

% de cumplimiento

en recursos total

% de cumplimiento

en recursos total

(sin Desastre)

% de cumplimiento

físico viviendas

% cumplimiento

físico viviendas

(sin v. desastre)

% de

cumplimiento físico

mejoramientos

% de

cumplimiento físico

mejoramientos

(sin desastre)

% de cumplimiento

físico total

% de cumplimiento

físico total

(sin desastres)

1 Aguascalientes

12

7%

12

7%

7

0%

70%

10

2%

10

2%

1

31

%

13

1%

4

7%

47

%

52

%

52%

2 Baja California

93%

93

%

3%

3%

45

%

45

%

116

%

11

6%

2

4%

24

%

57

%

57%

3 Baja California Sur

15

5%

15

5%

1

8%

18%

76

%

76

%

148

%

14

8%

4

3%

43

%

81

%

81%

4 Cam

peche

11

2%

11

2%

2

2%

22%

66

%

66

%

118

%

11

8%

4

6%

46

%

73

%

73%

5 Coahuila

34

1%

34

1%

0

%

0%

20

5%

20

5%

3

78

%

37

8%

0%

0%

2

33

%

23

3%

6 Colima

12

0%

12

0%

3

3%

33%

69

%

69

%

117

%

11

7%

8

1%

81

%

87

%

87%

7 Chiapas

75

9%

13

1%

1

72

%

76%

47

4%

15

1%

2

87

%

13

8%

3

13

%

117

%

30

2%

23

6%

8 Chihuahua

21

1%

21

1%

1

2%

12%

14

6%

14

6%

2

37

%

23

7%

2

3%

23

%

69

%

69%

9 Distrito Federal

0%

0%

3

0%

30%

30

%

30

%

0%

0%

4

5%

45

%

45

%

45%

10 Durango

32

0%

32

0%

9

4%

94%

22

6%

22

6%

3

23

%

32

3%

1

69

%

169

%

24

3%

24

3%

11 Guanajuato

19

4%

19

4%

3

%

3%

12

7%

12

7%

1

81

%

18

1%

1

8%

18

%

13

9%

13

9%

12 Guerrero

11

6%

11

6%

9

7%

97%

10

4%

10

4%

1

15

%

11

5%

2

65

%

265

%

22

6%

22

6%

13 Hidalgo

51%

51

%

4%

4%

25

%

25

%

40

%

40

%

6%

6%

1

8%

18%

14 Jalisco

26

8%

26

8%

1

3%

13%

48

%

48

%

307

%

30

7%

3

9%

39

%

65

%

65%

15 Estado de M

éxico

23

6%

23

6%

3

0%

30%

75

%

75

%

220

%

22

0%

6

8%

68

%

92

%

92%

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

120

Tabla T3.3. Porcentaje de recursos y metas físicas realizadas según lo estimado en el POA (continuación)

Entidad federativa

% de cumplimiento

en recursos

vivienda

% de cumplimiento

en recursos

Vivienda

(sin v. desastre)

% de

cumplimiento en

recursos

mejoramiento

% cumplimiento en

recursos

mejoramiento (sin

desastres)

% de cumplimiento

en recursos total

% de cumplimiento

en recursos total

(sin Desastre)

% de cumplimiento

físico viviendas

% cumplimiento

físico viviendas

(sin v. desastre)

% de

cumplimiento físico

mejoramientos

% de

cumplimiento físico

mejoramientos

(sin desastre)

% de cumplimiento

físico total

% de cumplimiento

físico total

(sin desastres)

16 Michoacán

29

3%

29

3%

4

8%

48%

13

4%

13

4%

3

13

%

31

3%

7

8%

78

%

14

3%

14

3%

17 Morelos

11

7%

11

7%

1

7%

17%

64

%

64

%

114

%

11

4%

4

8%

48

%

78

%

78%

18 Nayarit

26

2%

26

2%

2

5%

25%

13

3%

13

3%

2

56

%

25

6%

6

2%

62

%

13

2%

13

2%

19 Nuevo León

13

4%

13

4%

5

7%

57%

10

4%

10

4%

1

30

%

13

0%

8

9%

89

%

10

2%

10

2%

20 Oaxaca

0%

0%

3

8%

38%

43

%

43

%

0%

0%

8

5%

85

%

86

%

86%

21 Puebla

19

4%

15

4%

1

11

%

27%

15

5%

13

4%

1

77

%

14

8%

1

37

%

74

%

14

6%

13

9%

22 Querétaro

13

5%

13

5%

3

2%

32%

97

%

97

%

133

%

13

3%

6

1%

61

%

10

4%

10

4%

23 Quintana Roo

30

2%

15

9%

8

5%

43%

20

8%

12

7%

2

68

%

16

3%

1

96

%

77

%

22

5%

18

3%

24 San Luis Potosí

10

3%

10

3%

9

5%

95%

10

0%

10

0%

1

05

%

10

5%

9

8%

98

%

99

%

99%

25 Sinaloa

28

8%

28

8%

5

0%

50%

13

9%

13

9%

2

82

%

28

2%

8

3%

83

%

13

6%

13

6%

26 Sonora

20

9%

20

9%

2

8%

28%

17

1%

17

1%

1

96

%

19

6%

5

6%

56

%

16

3%

16

3%

27 Tabasco

12

5%

12

5%

9

%

9%

93

%

93

%

120

%

12

0%

4

9%

49

%

97

%

97%

28 Tam

aulipas

45

9%

28

5%

4

8%

48%

20

4%

13

8%

4

46

%

30

3%

1

86

%

186

%

24

1%

21

1%

29 Tlaxcala

20

0%

20

0%

4

1%

41%

11

4%

11

4%

1

85

%

18

5%

6

9%

69

%

11

1%

11

1%

30 Veracruz

38

5%

17

4%

3

1%

19%

18

8%

95

%

244

%

16

2%

7

6%

54

%

12

7%

10

2%

31 Yucatán

46

5%

19

9%

6

9%

20%

30

7%

14

7%

4

22

%

20

9%

1

45

%

48

%

29

7%

18

0%

32 Zacatecas

22

2%

22

2%

3

2%

32%

12

5%

12

5%

2

23

%

22

3%

9

6%

96

%

10

5%

10

5%

Nacional

243%

176%

46%

37%

136%

106%

206%

175%

89%

78%

116%

109%

Fuente: Elaboración de los autores con datos del Sistema de Información de Fonhapo

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

121

Como puede observarse, si bien en general el exceso en cumplimiento está asociado a

acciones de viviendas nuevas, en algunos estados el mayor grado de cumplimiento ocurrió

en mejoramientos, si bien esto ocurre generalmente en aquellas entidades en las que no se

cumplieron en general las metas. En esta situación se encuentran el Distrito Federal y

Oaxaca, en donde el porcentaje de cumplimiento para viviendas nuevas fue de 0%, pero

tuvieron algunas acciones de mejoramientos.

Por otra parte, en general el exceso es mayor para el ejercicio de recursos físicos que

de metas físicas, lo que implicaría un costo mayor por unidad de vivienda (o de acción). Por

otra parte, considerando que pese a que hay estados que no cumplieron el total nacional es

mayor a lo programado, que los recursos no ejercidos en algunos estados fueron

reasignados a otros.

Finalmente, al comparar el presupuesto asignado para cada estado, entre lo publicado

en el DOF y el POA, observamos que no hay diferencias salvo en Aguascalientes, estado

para el que el DOF estimó 6% más de recursos que el POA. Sin embargo, en el

cumplimiento de las metas, vemos que la tendencia general es de mayor cumplimiento al

estimado, y los resultados son generalmente más favorables para el caso del DOF que para

lo reportado en el POA.

3.2.1.1 Opinión de los operadores sobre las metas físicas y financieras

Para contar con una perspectiva adicional, durante las entrevistas llevadas a cabo con

funcionarios y operadores del Programa, se indagó sobre su percepción sobre el

cumplimiento de las metas físicas y financieras.

De acuerdo a los entrevistados, si bien se reportan cumplimientos a nivel central por

arriba de 100%, la realidad en los estados se percibe de forma distinta, ya que las viviendas

del ejercicio 2006 no se habían entregado para febrero de 2007.

Al indagarse sobre las posibles causas de estos incumplimientos, las respuestas

obtenidas incluyen:

1. Retrasos en la entrega de expedientes de solicitantes por parte de las instancias

ejecutoras a las Delegaciones Estatales de la SEDESOL para su captura e

introducción en el SIDI.

2. Retrasos en la captura de las CIS por parte de las delegaciones.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

122

3. Demora en la asignación de los recursos federales por parte de FONHAPO.

4. Retrasos en los procesos de licitación pública para la contratación de las empresas

que serán responsables de la construcción de las viviendas.

5. Retrasos en la preparación del terreno y su dotación con los servicios básicos

(proceso de urbanización).

6. Condiciones climáticas desfavorables.

7. Procesos electorales que retrasan todos los procesos del Programa.

8. Problemas de reestructuración de las instancias involucradas en el desarrollo del

programa.

9. Retrasos en la ejecución de años anteriores que debieron asumirse en el ejercicio

fiscal 2006.

10. Irregularidades en la ejecución del presupuesto federal. Utilización indebida de

manera transitoria para otras prioridades locales.

De esta forma, sería recomendable una mejor alineación de los procesos

relacionados con la entrega de los beneficios, de forma que las viviendas se programen

con tiempo para entregarlas en una temporalidad más relacionada con el ejercicio fiscal

en el que se financian. Tal vez el empezar los procesos de reclutamiento podrían

empezar en el año calendario anterior al ejercicio de los recursos, para que con ello una

vez que se tenga el dinero ya se sepa quién será el beneficiario y así no retrasar los

procesos

3.2.2 Metas de resultados

La información incluida en el POA no establece metas de resultados o desempeño del

Programa, solamente indica recursos y acciones a ejercer por lo que sólo se cuenta con la

información obtenida de la encuesta con beneficiarios y las entrevistas con otros actores

clave.

Evaluamos la existencia de un Plan Operativo Anual, la correspondencia entre las

metas físicas, financieras y de resultado y los recursos asignados y la percepción sobre el

impacto del Programa entre los entrevistados.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

123

Plan Operativo Anual y forma en que se establecen las metas de resultados:

La información obtenida de las entrevistas realizadas permitió confirmar que sí están

identificadas las metas de resultados del Programa. Estas se establecen en conformidad a lo

autorizado según el tipo de subsidio en el Plan de Trabajo Anual autorizado.

La definición de estas metas se establece en estrecha relación y vinculado con los

Planes Estatales de Desarrollo, en acuerdos con las direcciones de administración y los

Subcomités de viviendas de los gobiernos estatales. Igualmente participan las delegaciones

estatales de la SEDESOL y los ayuntamientos municipales.

Una reflexión importante a considerar en este punto es en lo relacionado a la forma en

que quedan definidas estas metas. La impresión generalizada de los entrevistados es que

estas metas se establecen con el propósito de beneficiar a un número considerable de

familias, lo que hace priorizar la modalidad de mejoramientos que permite poder dar

subsidios para estos fines a un número significativamente mayor que si esos mismos

recursos se destinaran a la construcción de UBV.

De acuerdo a lo que comentan los entrevistados esta dificultad se manifiesta de la

siguiente forma: “A veces se va más a los números que a las familias. Con los pocos

recursos se pretende beneficiar muy poco a mucha gente y no beneficiar mucho a poca

gente”. Una interpretación sería que al establecer las metas del Programa se corre el riesgo

de no impactar en las condiciones de vida de la población aunque sí en los indicadores que

definen los índices de marginación que se busca revertir.

Es importante dimensionar que tanto los mejoramientos per se pueden producir

cambios significativos en las condiciones de la vivienda en comparación con la opción de

otorgar una UBV. De acuerdo a algunos de los entrevistados estas acciones: “abaten

algunos indicadores de marginación pero la condición real de la familia sigue igual.”

En opinión de los entrevistados, esta forma de establecer las metas, puede utilizarse

con fines políticos ya que los paquetes de materiales que se entregan a un gran número de

beneficiarios, en ocasiones pretenden ser utilizados con algún propósito con trasfondo

político (según sus testimonios las denominadas “píldoras electorales”).

Otro aspecto en el que se observó consenso entre los entrevistados en la falta de

información sobre la forma en la que FONHAPO determina la cantidad de recursos por

modalidad en cada Estado. Aunque se conoce que esta determinación está basada en una

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

124

fórmula que incluye los índices de rezago habitacional, necesidades anuales en el

componente de vivienda nueva, índices de pobreza, rezago y marginación así como el

índice de desempeño de la Instancia Ejecutora en el ejercicio anterior, los entrevistados

manifestaron consistentemente que el resultado de esta estimación de FONHAPO en

muchas ocasiones no se corresponde con la demanda real captada en las instancias

ejecutoras, con lo cual, de acuerdo a su impresión, se corre el riesgo de estar otorgando

beneficios que no responden a las necesidades reales en cada una de las entidades

federativas.

En ese sentido, parece pertinente que permita una mayor participación de los estados

en la asignación de recursos entre modalidades.

Correspondencia entre las metas físicas, financieras y de resultados y los recursos

asignados.

Existe consenso en las opiniones de los entrevistados de que los recursos para la

ejecución de Programa resultan insuficientes. Se señala que en los últimos ejercicios

fiscales las ROP se han mantenido invariables en relación con los montos unitarios

asignados por modalidad y las aportaciones que deben cumplimentar cada uno de los

participantes. Sin embargo, los costos para la construcción de las viviendas cada año se han

incrementado y el resultado, de acuerdo a ellos, es una disminución en la calidad de las

viviendas que se otorgan, debido a que deben apegarse a la asignación presupuestal.

En seguimiento a este punto, es recomendable un estudio que permita establecer el

costo unitario de una vivienda con características adecuadas de calidad, y que permita

contar con estimaciones estatales o regionales, de acuerdo a las diferencias

socioeconómicas existentes.

3.3 Análisis de costos

Para analizar la eficiencia del Programa, se llevó a cabo un análisis de costos,

incluyendo la estimación de la razón costo transferencia (costo de hacer llegar un peso a la

población beneficiaria), los costos promedio por familia beneficiaria, y una estimación de

costo beneficio.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

125

3.3.1 Costo transferencia

La razón costo transferencia (RCT) se emplea para medir la eficiencia de asignación

de un programa, y se define como el cociente entre el costo de operación del programa y el

monto destinado a las transferencias.

Para la estimación de la RCT, se consideró como el monto de las transferencias el

total de los recursos federales destinados a los subsidios, y como costos operativos los

recursos ejercidos para gastos de operación, definidos como la suma de los gastos en

servicios personales, materiales y suministros, y servicios generales.

Para llevar a cabo la estimación por estado, se tomaron las transferencias por estado,

y para obtener el monto de gastos de operación correspondiente a cada uno, a los montos

etiquetados por entidad se les agregó una fracción de los costos de operación del nivel

central. Para ello, se prorrateo el gasto reportado como de servicios profesionales para el

Distrito Federal entre los 32 estados, considerando el porcentaje de acciones realizadas y el

de los recursos asignados para poder ver las diferencias entre ambos casos. De igual

manera, se prorratearon los gastos en materiales y suministros y servicios generales en el

Distrito Federal.

En algunos estados, los costos de operación incluidos corresponden únicamente a

los de servicios profesionales y materiales y suministros prorrateados, ya que en el reporte

de gastos del Programa no tenían registrado gastos asociados. Estos estados son Baja

California, Guanajuato, Hidalgo, Michoacán, Nuevo, León, Oaxaca, Tamaulipas y

Veracruz.

La razón costo-transferencia, se estimó como:

RCT= CTP/VT donde,

CTP: costo total de programa sin incluir el valor monetario de las transferencias

VT: valor monetario de las transferencias.

El resultado de la RCT se interpreta como el costo de entregar una unidad de

transferencia a los beneficiarios, es decir, el costo monetario por peso efectivamente

entregado a los beneficiarios [2].

De esta forma, por cada peso que llega a los beneficiarios del Programa “Tu Casa”, la

Federación eroga 2 centavos en gastos de operación. Este dato puede compararse con las

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

126

estimaciones previas para 2005 que muestran una RCT se ubicó en 3.7 centavos. Si bien no

se cuenta con estimaciones para programas similares (subsidio a vivienda), se han hecho

estimaciones para programas de transferencias condicionadas en México, que ubican la

RCT entre 4 y 22 centavos por cada peso de beneficio,3 por lo que puede considerarse que

“Tu Casa” es un programa relativamente eficiente.

Una potencial limitación de esta estimación es que no considera ni en las

transferencias ni en los costos de operación los montos estatales ni municipales. Es posible

que el costo más fuerte de operación sea asumido en estos niveles, lo que podría estar

resultado en una RCT subestimada para el nivel federal.

En la tabla T3.4 podemos ver cuanto es el costo de llevar cada peso de transferencia

en los diferentes estados, considerando dos alternativas de prorrateo de gastos de operación:

por bonos y por recursos. Como puede observarse, en Oaxaca el costo de llevar un peso a

cada familia es de 6 centavos si se consideran los bonos y 1.3 centavos si se consideran los

recursos ejercidos o San Luís Potosí que es de 4.6 centavos y 1.5 respectivamente.

Es importante notar que aunque se trata de RCT relativamente bajas en todos los

casos, existe una importante heterogeneidad entre los estados, con una diferencia entre los

estados con la menor y la mayor RCT de casi 800% si consideramos el método por bonos o

230% si consideramos el de recursos.

Aún aceptando que parte de la menor eficiencia puede estar relacionada con las

acciones de emergencia, lo cierto es que estos datos sugieren que hay espacio para mejorar

la eficiencia, al menos hasta el punto de la eficiencia promedio en todos los estados.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

127

Tabla T3.4. Razón de costo transferencia en relación al porcentaje de bonos y al

porcentaje de recursos

Razón Costo Transferencia

Entidad federativa En función

de los bonos

En función

de los

recursos

1 Aguascalientes 0.027 0.019

2 Baja California 0.011 0.013

3 Baja California Sur 0.013 0.017

4 Campeche 0.015 0.017

5 Coahuila 0.008 0.014

6 Colima 0.026 0.016

7 Chiapas 0.037 0.043

8 Chihuahua 0.012 0.015

9 Distrito Federal 0.018 0.018

10 Durango 0.015 0.017

11 Guanajuato 0.009 0.013

12 Guerrero 0.025 0.015

13 Hidalgo 0.009 0.013

14 Jalisco 0.016 0.016

15 Estado de México 0.018 0.016

16 Michoacán 0.009 0.013

17 Morelos 0.016 0.017

18 Nayarit 0.013 0.016

19 Nuevo León 0.013 0.013

20 Oaxaca 0.060 0.013

21 Puebla 0.019 0.016

22 Querétaro 0.013 0.017

23 Quintana Roo 0.012 0.015

24 San Luis Potosí 0.046 0.015

25 Sinaloa 0.014 0.017

26 Sonora 0.010 0.014

27 Tabasco 0.010 0.013

28 Tamaulipas 0.015 0.013

29 Tlaxcala 0.012 0.016

30 Veracruz 0.007 0.013

21 Yucatán 0.009 0.014

32 Zacatecas 0.040 0.019

Nacional 0.02

Fuente: Elaboración de los autores con datos del Sistema de Información de Fonhapo

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

128

3.3.2 Costo promedio por familia beneficiaria

Para analizar el comportamiento de los recursos presupuestados para cada estado con

relación al tamaño relativo de la población objetivo y beneficiaria, se estimó primero el

porcentaje de la población objetivo que se encuentra en cada una de las entidades

federativas, así como el porcentaje de recursos que se les asigna a cada una de ellas y el

porcentaje de las acciones realizadas. De esta forma, se busca identificar si la asignación

del presupuesto para cada estado es proporcional a la población objetivo.

Para el ejercicio 2006, se observa que existe una variación importante en los recursos

programados para cada estado que no sigue el tamaño de la población objetivo ni el número

relativo de acciones realizadas.

En la tabla T3.5se presenta el porcentaje de la población objetivo distribuido por zona

geográfica, la proporción de acciones ejercidas, así como el porcentaje de los recursos

destinados a cada una.

Tabla T3.5. Porcentaje de población objetivo, recursos y acciones realizadas del

Programa “Tu Casa” por zona geográfica

Zona Población

Objetivo

Aportación

federal Acciones

Zona Centro 28% 17% 31%

Zona Noroeste 6% 8% 6%

Zona Norte 9% 17% 15%

Zona Occidente 12% 7% 7%

Zona Oriente 23% 15% 12%

Zona Sur 16% 20% 19%

Zona Sureste 6% 15% 11% Fuente: Elaboración de los autores con datos del Sistema de Información de Fonhapo

Como puede observarse, hay una tendencia a asignar un porcentaje mayor de recursos

a las zonas del norte del país, en donde se concentra una proporción menor de la población

objetivo. Es decir, los recursos para las zonas del norte son mayores a las necesidades.

Del mismo modo, podemos ver que las acciones realizadas difieren tanto con la

población objetivo como los recursos ejercidos: por ejemplo, en la región oriente se ubica

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

129

23% de la población objetivo, pero únicamente 15% de las acciones realizadas y 12% de

los recursos, en tanto que en la región norte, para 9% de la población objetivo se asignó

17% del presupuesto y se realizaron 15% de las acciones. Para la zona centro, norte, sur y

sureste el porcentaje de acciones realizadas es mayor que la población objetivo, mientras

que para la zona occidente y oriente, el porcentaje de las acciones realizadas es menor que

el de la población objetivo.

Es importante que el Programa cuente con mecanismos que permitan que los recursos

y acciones se asocien a la población objetivo, garantizando mayores recursos en donde más

se necesitan.

De forma más detallada, en la tabla T3.6 podemos observar este análisis por entidad.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

130

Tabla T3.6 Porcentaje de población objetivo, recursos y acciones realizadas del

Programa “Tu Casa” entidad

Entidad Federativa

%

Población

objetivo

%

Recursos

%

Acciones

% Rec. /

% Pob.

% Acc. /

% Pob

1 Aguascalientes 0.72% 2.13% 4.65% 2.96 6.46

2 Baja California 1.24% 0.91% 0.75% 0.73 0.60

3 Baja California Sur 0.32% 1.22% 0.83% 3.81 2.59

4 Campeche 0.88% 1.25% 1.04% 1.42 1.18

5 Coahuila 1.37% 2.75% 1.52% 2.01 1.11

6 Colima 0.50% 1.45% 2.53% 2.90 5.06

7 Chiapas 5.99% 15.81% 9.15% 2.64 1.53

8 Chihuahua 2.07% 3.92% 2.95% 1.89 1.43

9 Distrito Federal 4.15% 0.72% 0.72% 0.17 0.17

10 Durango 1.59% 4.34% 3.38% 2.73 2.13

11 Guanajuato 5.20% 2.82% 2.00% 0.54 0.38

12 Guerrero 4.55% 2.60% 4.72% 0.57 1.04

13 Hidalgo 3.28% 0.40% 0.28% 0.12 0.09

14 Jalisco 5.16% 1.25% 1.20% 0.24 0.23

15 Estado de México 11.65% 3.79% 4.18% 0.33 0.36

16 Michoacán 5.26% 2.62% 1.85% 0.50 0.35

17 Morelos 1.65% 1.10% 0.97% 0.67 0.59

18 Nayarit 1.13% 1.68% 1.31% 1.49 1.16

19 Nuevo León 1.76% 2.22% 2.19% 1.26 1.24

20 Oaxaca 5.70% 1.11% 5.17% 0.19 0.91

21 Puebla 6.64% 4.09% 4.89% 0.62 0.74

22 Querétaro 1.40% 1.91% 1.34% 1.36 0.96

23 Quintana Roo 0.88% 4.90% 3.73% 5.57 4.24

24 San Luis Potosí 2.75% 3.47% 11.66% 1.26 4.24

25 Sinaloa 2.60% 2.60% 2.06% 1.00 0.79

26 Sonora 1.76% 3.76% 2.47% 2.14 1.40

27 Tabasco 2.62% 1.83% 1.35% 0.70 0.52

28 Tamaulipas 2.27% 4.16% 4.83% 1.83 2.13

29 Tlaxcala 1.25% 1.66% 1.10% 1.33 0.88

30 Veracruz 9.82% 8.21% 4.67% 0.84 0.48

31 Yucatán 2.01% 7.19% 4.47% 3.58 2.22

32 Zacatecas 1.85% 2.13% 6.05% 1.15 3.27

100% 100% 100%

Fuente: Elaboración de los autores con datos del Sistema de Información de Fonhapo

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

131

Según las cifras presentadas, resaltan estados como Aguascalientes, Baja California

Sur, Colima, Durango, Quintana Roo, y Yucatán, en los que la fracción asignada de

recursos y acciones es más que el doble del porcentaje de la población objetivo, en tanto

que en estados como Hidalgo, Jalisco y Estado de México, ocurre lo contrario, ya que el

porcentaje de recursos y acciones es menos que la mitad de la proporción de la población

objetivo.

Finalmente, se estimó el monto promedio de recursos programados para cada familia

objetivo, así como los recursos promedio destinados para cada beneficiario.

Por lo que se refiere al costo promedio por familia objetivo en comparación con el

costo promedio por beneficiario, encontramos que existen diferencias entre uno y otro, lo

que confirma nuestra hipótesis de que existen estados donde la cantidad de recursos

asignados es mucho mayor que lo que realmente se requiere para cubrir la población meta.

En la Tabla T3.7 presentamos los recursos ejercidos por familia objetivo y por acción

para cada entidad federativa. Como puede observarse, existe una amplia heterogeneidad en

los recursos que se asignan a las entidades en ambos denominadores. La diferencia entre la

entidad con el mayor monto promedio por hogar objetivo y la que tiene el menor monto es

de 3 órdenes de magnitud: de 46 pesos en Hidalgo a más de 2 mil pesos en Quintana Roo.

La misma comparación por hogar beneficiario es de dos órdenes de magnitud: de 3 mil 500

pesos en Oaxaca, a cerca de 30 mil en Coahuila.

Esta amplia heterogeneidad resulta en un trato desigual para los potenciales

beneficiarios y para los beneficiarios efectivos, asociada a lugar de residencia, lo que llama

a la necesidad de contar con procedimientos estandarizados que eviten este tipo de

discrecionalidad, que termina favoreciendo (o perjudicando) a hogares que en igualdad de

circunstancias socioeconómicas, reciben un subsidio diferencial por el hecho de vivir en

estados diferentes, aunque se trata de un programa federal.

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

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Tabla T3.7 Recursos ejercidos promedio por familia objetivo y por beneficiario meta

por entidad federativa (en pesos)

Entidad Federativa Recursos promedio

por familia objetivo

Recurso promedio

por familia

beneficiaria

1 Aguascalientes 1,118.11 10,323.76

2 Baja California 277.31 19,751.12

3 Baja California Sur 1,447.58 24,222.84

4 Campeche 537.84 19,601.12

5 Coahuila 759.64 29,555.83

6 Colima 1,102.01 9,389.48

7 Chiapas 997.41 28,289.45

8 Chihuahua 717.61 21,723.50

9 Distrito Federal 65.77 16,499.39

10 Durango 1,033.10 20,989.99

11 Guanajuato 204.66 23,348.64

12 Guerrero 216.43 9,030.61

13 Hidalgo 46.66 23,914.74

14 Jalisco 91.62 17,144.08

15 Estado de México 123.04 14,839.55

16 Michoacán 188.73 23,273.90

17 Morelos 252.72 18,558.02

18 Nayarit 560.18 22,617.25

19 Nuevo León 475.81 16,558.74

20 Oaxaca 73.60 3,512.13

21 Puebla 232.51 13,686.16

22 Querétaro 516.63 23,362.40

23 Quintana Roo 2,104.93 21,523.78

24 San Luis Potosí 477.38 4,871.59

25 Sinaloa 379.25 20,704.10

26 Sonora 808.84 24,941.01

27 Tabasco 264.65 22,260.55

28 Tamaulipas 692.87 14,105.88

29 Tlaxcala 501.86 24,867.02

30 Veracruz 315.93 28,748.63

31 Yucatán 1,354.74 26,323.59

32 Zacatecas 436.04 6,234.19

Nacional 378.17 16,638.11

Fuente: Elaboración de los autores con datos del Sistema de Información de Fonhapo

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

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Una forma más clara de ver la diferencia entre ambos costos promedios es lo que se

refleja en la gráfica G3.3

Gráfica G3.3. Recursos presupuestados promedio por familia objetivo y por

beneficiario por entidad federativa (en pesos)

Fuente: Elaboración de los autores con datos del Sistema de Información de Fonhapo (Escala logarítmica para facilitar la comparación)

3.3.3 Razón de costo beneficio de las viviendas del Programa

Una forma de estimar el valor que tiene para la sociedad una determinada obra o

acción, es contrastar el costo de llevarla a cabo con el beneficio que se obtiene de la misma.

Cuado esta comparación se lleva a cabo en términos monetarios, se está realizando un

análisis de costo beneficio (ACB).

El ACB en general requiere definir un contexto preciso en el que se aplica, de forma

tal que todos los costos y beneficios relevantes sean incluidos en el cálculo, y en valores

constantes, de forma tal que sean comparables.

En el caso de un Programa de vivienda, la comparación más directa que puede

proponerse es entre el costo de edificar la vivienda y el valor en el mercado de la misma.

1

10

100

1,000

10,000

100,000

Aguascalientes

Baja California

Baja California Sur

Campeche

Coahuila

Colima

Chiapas

Chihuahua

Distrito Federal

Durango

Guanajuato

Guerrero

Hidalgo

Jalisco

México

Michoacán

Morelos

Nayarit

Nuevo León

Oaxaca

Puebla

Querétaro

Quintana Roo

San Luis Potosí

Sinaloa

Sonora

Tabasco

Tamaulipas

Tlaxcala

Veracruz

Yucatán

Zacatecas

Recursos prom * fam objetivo Recurso prom * beneficiario

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

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Ambos montos conllevan ciertas complejidades para su definición, para lo cual es necesario

realizar ciertos supuestos.

A continuación se detallan los supuestos realizados y cálculos llevados a cabo para

estimar un tipo de cotos beneficio para el Programa Tu Casa.

Los costos de edificación por vivienda se consideraron como la suma de las

aportaciones de las diferentes partes, es decir, federales, estatales y/o municipales, y la de

los beneficiarios. Este total son los recursos que se destinan para cada casa, y se asumen

que incluyen todos los costos. Explícitamente, se excluye de esta cantidad los costos de

operación del Programa.

Los costos de construcción de las viviendas utilizados son los promedios estatales,

considerando todos los beneficiarios en cada estado, con la excepción de las viviendas

edificadas en programas de emergencia por desastres naturales.

Para la estimación del valor del beneficio, se utilizaron los datos de la encuesta

llevada a cabo en 6 estados con beneficiarios del Programa. Para obtener el valor para los

beneficiarios se utilizaron las respuestas a la pregunta sobre el monto que pagarían por una

vivienda como la que ocupan del Programa. De un total de 942 hogares entrevistados que

ocupan en el momento de la encuesta viviendas del Programa, se obtuvo información sobre

su estimación del valor de la misma de 696 (74%).

Con los montos de costo y valor para el hogar, se cálculo la razón de costo beneficio,

que puede interpretarse como el retorno por cada peso invertido. Al tomar los valores

actuales para ambos costos, no se considero necesario deflactar los valores absolutos.

El costo promedio de construcción para los estados en los que se contó con datos de

valor para los beneficiarios fue de $59,103 pesos, con un rango intercuartil de $45,670 a

$69,702, y una mediana de $49,158. Comparando entre estados, el costo de construcción

más bajo fue de $39,418 y el más alto de $102,623.

En promedio, los hogares beneficiarios asignaron un valor de $58,167 pesos a las

casas del Programa, si bien con un rango de variación muy amplio (rango intercuartil

$28,000 a $80,000, mediana $50,000).

La razón costo beneficio promedio obtenida (0.97), sugiere que al menos para los

hogares de la muestra, el valor de las viviendas es menor al costo de las mismas. De los 6

estados para los que se cuenta con datos para este análisis, en la mitad la razón costo

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

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beneficio sugiere que el monto invertido es mayor al beneficio (la razón es menor a 1), y en

los otros 3 hay un beneficio positivo (razón mayor a 1).

De acuerdo a la clasificación socioeconómica llevada a cabo, la razón costo beneficio

es menor a 1 en promedio entre los deciles 1 a 5, y solo comienza a observarse un beneficio

positivo a partir del decil 6.

Estos datos sugieren que para la población objetivo del Programa, el valor percibido

de las viviendas es menor al costo de edificarlas, lo que puede estar en relación con la

probabilidad de abandono.

Tabla T3.8 Costo de edificación promedio y valor percibido de las viviendas

promedio, por estado y total

Fuente: Elaboración de los autores con datos del Sistema de Información de Fonhapo y datos de la encuesta con beneficiarios (2007)

Entidad Costo promedio Valor percibido

Aguascalientes $102,623 $88,388.89 (35239.59)

Colima $69,701 $78,115.7 (47012.62)

Sinaloa $45,670 $54,716.22 (53696.39)

Tabasco $39,418 $25,642.45 (21871.05)

Tamaulipas $49,158 $40,532.89 (23358.68)

Veracruz $54,419 $75,607.84 (86633.42)

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Tabla T3.9. Razón costo beneficio promedio por estado

Fuente: Elaboración de los autores con datos del Sistema de Información de Fonhapo y datos de la encuesta con beneficiarios (2007)

Tabla 3.10 Razón costo beneficio promedio por decil

Fuente: Elaboración de los autores con datos del Sistema de Información de Fonhapo y datos de la encuesta con beneficiarios (2007)

Estado RCB

Aguascalientes 0.861 (0.343)

Colima 1.121 (0.674)

Sinaloa 1.198 (1.176)

Tabasco 0.651 (0.555)

Tamaulipas 0.825 (0.475)

Veracruz 1.387 (1.589)

Decil RCB

1 y 2s 0.911 (1.073)

3 0.880 (0.475)

4 0.912 (0.505)

5 0.951 (0.463)

6 1.100 (1.020)

7 1.385 (0.986)

8 1.291 (0.657)

9 1.178 (0.339)

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Evaluación de Externa de “Tu Casa” 2006: Evaluación de Operación de enero a diciembre de 2006

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Bibliografía

1 Reglas de Operación del Programa Ahorro, Subsidio y Crédito para la vivienda “Tu Casa” 2004-2005 Disponible en http://www.sedesol.gob.mx/index/main.php 2 Caldés N, Maluccio J. The cost of conditional cash transfer. J. Int. Dev. 2005 17, 151–168

3 Gutierrez JP & Ventura C. Análisis de Costo Eficiencia del Programa de Apoyo Alimentario (PAL).

Octubre 2005. Documento