3 GUÍA DEparticipacionciudadana.minvu.cl/sites/default/files/guia_de... · 2 Normas Chilenas NCh...

65
GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO 1 1 2 3 GUÍA DE 4 SOLUCIONES 5 ACCESIBLES 6 DITEC 2017 7 Ministerio de Vivienda y Urbanismo 8

Transcript of 3 GUÍA DEparticipacionciudadana.minvu.cl/sites/default/files/guia_de... · 2 Normas Chilenas NCh...

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

1

1

2

3

GUÍA DE 4

SOLUCIONES 5

ACCESIBLES 6

DITEC 2017 7

Ministerio de Vivienda y Urbanismo 8

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

2

INTRODUCCIÓN 9

Para implementar el criterio de accesibilidad universal a través de 10

soluciones accesibles, es necesario tener en consideración como aspecto base, 11

que hay una diversidad de usuarios clasificables de acuerdo a sus capacidades 12

físicas, psíquicas, y sensoriales, por lo tanto, los espacios públicos se deben 13

diseñar y construir dando cuenta de esta realidad. 14

En la actualidad, plasmar este criterio es una exigencia 1 , aplicable a 15

edificios, recintos y espacios de uso público, así como a viviendas financiadas por 16

el Estado a través del Ministerio de Vivienda y Urbanismo. 17

En términos prácticos, lo anterior, es sinónimo de veredas y circulaciones 18

peatonales en buen estado, transitables por todo tipo de usuarios, y que conecten 19

con los edificios y recintos de uso público, con parques y plazas, áreas de juego, 20

descanso, ejercicio, deportes, viviendas, equipamientos comunitarios, paraderos 21

de locomoción, estacionamientos, etc. 22

Para contribuir a la correcta implementación de lo establecido en la 23

Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones (OGUC) en materia de 24

accesibilidad universal, la División Técnica de Estudio y Fomento Habitacional 25

(DITEC), con la colaboración de SENADIS, Teletón y Corporación Ciudad 26

Accesible, ha elaborado un documento denominado “Guía de Soluciones 27

Accesibles”, el cual a través de soluciones desarrolladas en base a lo establecido 28

en la OGUC y las Normas Chilenas (NCh) referenciales en la materia, tiene como 29

objetivo orientar a los proyectistas, evaluadores y fiscalizadores, al momento de 30

resguardar las condiciones que permitan la accesibilidad universal en proyectos de 31

viviendas y espacios públicos, así como también orientar a las familias que tengan 32

la necesidad de realizar adecuaciones en sus viviendas que faciliten el acceso, 33

desplazamiento y uso a personas en situación de discapacidad. 34

35

1 D.S .N°50 MINVU. Modificación accesibilidad universal. Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

3

MARCO LEGAL 36

Decreto Nº 201 (septiembre 2008) del Ministerio de Relaciones Exteriores el 37

cual promulga la Convención sobre los derechos de las personas con 38

discapacidad de las naciones unidas y su protocolo facultativo (2006). 39

Compromiso adquirido a nivel país a adoptar medidas efectivas y pertinentes para 40

facilitar la plena inclusión y participación en la comunidad de todas las personas 41

con discapacidad. 42

Ley Nº 20.422 (febrero 2010) Establece normas sobre igualdad de oportunidades 43

e inclusión social de personas con discapacidad y define entre otros, los 44

conceptos de Accesibilidad y Diseño Universal, Entorno y Persona con 45

Discapacidad. 46

D.S. N°50 del MINVU (febrero 2016) Modifica D.S.N°47 del Ministerio de 47

Vivienda y Urbanización, Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones, en 48

el sentido de actualizar las normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión 49

social de personas con discapacidad. 50

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

4

PREÁMBULO 51

Para implementar soluciones con el atributo de accesibilidad universal, se 52

deben tener en cuenta las características y limitaciones de la discapacidad y si 53

esta es permanente o temporal, por mencionar algunas encontramos; movilidad 54

reducida (personas en silla de rueda, adultos mayores, mujeres embarazadas, 55

madres con niños pequeños y personas accidentadas temporalmente); personas 56

ciegas y/o con baja visión; y personas con distintas discapacidades cognitivas y 57

motoras, entre otras. 58

De acuerdo a la normativa vigente, una solución es accesible cuando se 59

hayan incorporado características específicas en entornos, elementos y 60

mobiliarios, que permitan el uso y permanencia por todas las personas o en su 61

mayor extensión posible, en condiciones de seguridad y comodidad de la forma 62

más autónoma y natural posible. 63

En este documento se desarrollan soluciones accesibles para viviendas y 64

espacios públicos financiados por el Ministerio de Vivienda y Urbanismo. 65

Las soluciones desarrolladas en este documento incorporan los requisitos 66

establecidos en la OGUC y en las normas chilenas vigentes 2 . Además se 67

incorporan recomendaciones adicionales de carácter referencial. 68

Las soluciones presentadas a continuación pueden variar en relación al 69

contexto en que se emplacen. 70

Las soluciones presentadas no son excluyentes de otras soluciones 71

accesibles que cumplan con los principios básicos recopilados en este documento. 72

73

2 Normas Chilenas NCh 3269 – NCh 2077 – NCh 3271

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

5

El siguiente recuadro representa conceptualmente los capítulos y 74

contenidos de este documento. 75

AC

CE

SIB

ILID

AD

UN

IVE

RS

AL

1. RUTA ACCESIBLE

1.1 Veredas y circulaciones peatonales

1.2 Obstáculos en la ruta accesible

1.3 Elementos que complementan la ruta

1.3.1 Bolardos

1.3.2 Tapa Alcorque

1.3.3 Barandas

1.3.4 Huella podotáctil

1.4 Estacionamiento para persona con discapacidad

1.5 Puertas y Ventanas

2. ESPACIOS DE APROXIMACIÓN,

TRANSFERENCIA Y USO

2.1 Espacio de aproximación

2.2 Espacio de Transferencia

2.3 Espacio libre horizontal

3. CAMBIO DE NIVEL

3.1 Rampas

3.2 Escaleras

3.3 Terrazas

3.4 Rebajes de Vereda

3.5 Medianas

4. MOBILIARIO Y ARTEFACTOS

4.2 Bancos o asientos

4.3 Mesas de picnic, de ping pong y juegos de mesa

4.4 Bebederos

4.5 Juegos infantiles

4.6 Equipos de ejercicio

4.7 Paraderos

4.8 Mesón de atención al público

4.9 Mobiliario de cocina

4.9 Mobiliario de cocina

4.10 Servicio higiénico

76

77

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

6

ÍNDICE 78

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 2 79

MARCO LEGAL ................................................................................................................. 3 80

PREÁMBULO .................................................................................................................... 4 81

DEFINICIONES ................................................................................................................. 8 82

LISTADO DE SOLUCIONES ACCESIBLES .................................................................... 10 83

LISTADO DE ESQUEMAS .............................................................................................. 11 84

1. RUTA ACCESIBLE ...................................................................................................... 12 85

1.1 Veredas y Circulaciones peatonales ....................................................................... 12 86

1.2 Obstáculos en la ruta accesible .............................................................................. 14 87

1.3 Elementos que complementan la ruta accesible ..................................................... 15 88

1.3.1 Bolardos .......................................................................................................... 15 89

1.3.2 Tapa alcorque (Protecciones de tazones de riego) .......................................... 17 90

1.3.3 Barandas ......................................................................................................... 17 91

1.3.4 Huella podotáctil .............................................................................................. 19 92

1.3.4.1 Pavimento podotáctil de guía ........................................................................ 20 93

1.3.4.2 Pavimento podotáctil de alerta ...................................................................... 22 94

1.4 Estacionamientos para personas con discapacidad ............................................... 23 95

1.5 Puertas y ventanas ................................................................................................. 24 96

1.5.1 Puertas ............................................................................................................ 25 97

1.5.2 Ventanas ......................................................................................................... 27 98

2.1 Espacio de aproximación ....................................................................................... 28 99

2.2 Espacio de Transferencia ....................................................................................... 30 100

2.3 Espacio libre horizontal .......................................................................................... 31 101

3.1 Rampas .................................................................................................................. 32 102

3.2 Escaleras ............................................................................................................... 34 103

3.3 Terrazas ................................................................................................................. 35 104

3.4 Rebajes de Vereda ................................................................................................. 36 105

3.4.1 Rebaje encajonado .......................................................................................... 37 106

3.4.2 Rebaje con alas ............................................................................................... 37 107

3.4.3 Rebaje angosto ................................................................................................ 38 108

3.4.4 Rebaje angosto esquina .................................................................................. 39 109

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

7

3.5 Medianas ................................................................................................................ 41 110

3.5.1 Medianas de ancho inferior a 600 centímetros ................................................. 41 111

3.5.2 Medianas de ancho superior a 600 centímetros ............................................... 42 112

3.5.3 Medianas con paso peatonal en sentido longitudinal ....................................... 42 113

4.1 General .................................................................................................................. 44 114

4.2 Bancos o asientos .................................................................................................. 45 115

4.3 Mesas de picnic, de ping pong y juegos de mesa ................................................... 46 116

4.4 Bebederos .............................................................................................................. 47 117

4.5 Juegos infantiles ..................................................................................................... 47 118

4.5.1 Juegos participativos y juegos inclusivos ......................................................... 49 119

4.5.1.1 Juegos - Circulaciones .................................................................................. 50 120

4.5.1.2 Juegos - Asientos ......................................................................................... 51 121

4.6 Equipos de ejercicio ............................................................................................... 52 122

4.7 Paraderos ............................................................................................................... 53 123

4.7.1 Andén en Aceras ............................................................................................. 54 124

4.7.1.1 Andén alejado de la vereda........................................................................... 54 125

4.7.2 Andén en medianas ......................................................................................... 55 126

4.8 Mesón de atención al público ................................................................................. 57 127

4.9 Mobiliario de cocina ................................................................................................ 57 128

4.9.1 Mobiliario de cocina para personas en silla de ruedas ..................................... 58 129

4.10 Servicio higiénico ................................................................................................. 59 130

4.10.1 Inodoro .......................................................................................................... 59 131

4.10.2 Lavamanos .................................................................................................... 60 132

4.10.3 Ducha ............................................................................................................ 61 133

4.10.4 Accesorios ..................................................................................................... 62 134

Bibliografía ....................................................................................................................... 64 135

ANEXO 1. PLANIMETRÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES .......................................... 65 136

137

138

139

140

141

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

8

DEFINICIONES 142

Accesibilidad universal: Es la condición que deben cumplir los entornos, 143

procesos, bienes, productos y servicios, así como los objetos o instrumentos, 144

herramientas y dispositivos, para ser comprensibles, utilizables y practicables por 145

todas las personas, en condiciones de seguridad y comodidad, de la forma más 146

autónoma y natural posible. 147

Acera: Parte de una vía destinada principalmente para circulación de peatones, 148

separada de la circulación de vehículos. 149

Andén: Plataforma utilizada para la espera de locomoción colectiva. 150

Alcorque: Tapa o rejilla que se coloca sobre la taza de los árboles con el fin de 151

proteger las raíces. 152

Área de uso: Área libre que permite el uso del mobiliario. 153

Barreras urbanísticas: Impedimentos u obstáculos físicos que se encuentran en 154

las vías y espacio público, que limitan o impiden la libertad de movimientos y 155

autonomía de las personas. 156

Bolardo: Elemento hincado en el suelo, destinado principalmente para proteger al 157

peatón del tráfico vehicular, y o para evitar estacionamiento de vehículos. 158

Calzada: Corresponde al espacio comprendido entre soleras, destinado a la 159

circulación de vehículos. 160

Diseño universal: La actividad por la que se conciben y proyectan, desde el 161

origen, entornos, procesos, bienes, productos, servicios, objetos, instrumentos, 162

dispositivos o herramientas, de forma que puedan ser utilizados por todas las 163

personas o en su mayor extensión posible. 164

Entorno: Medio ambiente natural y artificial, en el que las personas desarrollan su 165

participación social, económica, política y cultural, a lo largo de todo su ciclo de 166

vida. 167

Escaño: Mobiliario urbano que se utiliza para sentarse, destinado al descanso y la 168

permanencia. 169

Huella podotáctil: Recorrido en pavimento con texturas en sobre relieve y 170

contraste cromático respecto del pavimento circundante, destinada a guiar y /o en 171

los cambios de dirección o nivel en la circulación peatonal. 172

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

9

Juegos infantiles: Estructuras, componentes y elementos de construcción, con o 173

sobre los cuales, los usuarios pueden jugar en lugares cubiertos o al aire libre, 174

solos o en grupos, de acuerdo a las instrucciones del juego. 175

Juego Inclusivo o accesible: Equipos participativos que tienen como principal 176

función, permitir la aproximación y uso de todo tipo de niños, incluyendo personas 177

con discapacidad, 178

Juego Participativo: Equipos de juegos infantiles tradicionales que incluyen 179

criterios de accesibilidad, lo que propicia la integración de ambos tipos de usuario. 180

Juego Tradicional: Equipos de juegos infantiles no adaptados para niños con 181

discapacidades. 182

Planta de accesibilidad: plano que muestra de manera clara la ruta accesible y 183

sus áreas de giro en los proyectos, junto a todos los elementos urbanos que se 184

contemplen. 185

Plano inclinado: corresponde a pendientes inferiores al 5%. 186

Rebaje de solera peatonal: Rebaje de solera utilizado en cruces peatonales, que 187

cuenta con una plataforma inclinada, libre de obstáculos, para salvar el cambio de 188

nivel entre la calzada y la vereda. 189

Rampa: Plataforma Inclinada libre de obstáculos, utilizada para salvar cambio de 190

nivel, en forma suave y continua, con una pendiente que va entre el 6% y el 12%, 191

sin peldaños, en cualquier situación que lo requiera. 192

Ruta accesible: Parte de una vereda o de una circulación peatonal, de ancho 193

continuo, apta para cualquier persona, con pavimento estable, sin elementos 194

sueltos, de superficie homogénea, antideslizante en seco y en mojado, libre de 195

obstáculos, gradas o cualquier barrera que dificulte el desplazamiento de su 196

recorrido. 197

Superficie de seguridad: Espacio libre alrededor de mobiliarios tales como 198

juegos y máquinas de ejercicios, destinado a asegurar una correcta y segura 199

manipulación por parte de los usuarios. 200

Superficie semidura: Superficies revestidas con materiales que permiten 201

amortiguar golpes o caídas, tales como maicillo o caucho, entre otros. 202

Tapa alcorque: Elemento que cubre el alcorque o taza de un árbol o planta. 203

Vereda: Corresponde a la parte pavimentada de la acera. 204

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

10

LISTADO DE SOLUCIONES ACCESIBLES 205

Solución N° 1 Bolardos .................................................................................................................. 16 206

Solución N° 2 Tapa Alcorque ....................................................................................................... 17 207

Solución N° 3 Barandas en rampas y escaleras ....................................................................... 19 208

Solución N° 4 Barandas en balcón de viviendas ....................................................................... 19 209

Solución N° 5 Pavimento podotáctil de guía alineado a fachadas ......................................... 21 210

Solución N° 6 Pavimento podotáctil de guía alineado a soleras ............................................. 22 211

Solución N° 7 Pavimento podotáctil de guía en circulaciones peatonales ............................ 22 212

Solución N° 8 Estacionamiento para persona con discapacidad ........................................... 24 213

Solución N° 9 Puerta corredera ................................................................................................... 26 214

Solución N° 10 Rampas con desarrollo superior a 150 cm ..................................................... 34 215

Solución N° 11 Rampas con desarrollo inferior a 150 cm con borde de 10 centímetros .... 34 216

Solución N° 12 Escaleras .............................................................................................................. 35 217

Solución N° 13 Terrazas ............................................................................................................... 36 218

Solución N° 14 Rebaje encajonado ............................................................................................. 37 219

Solución N° 15 Rebaje con alas ................................................................................................... 38 220

Solución N° 16 Rebaje angosto (remodelaciones) ................................................................... 39 221

Solución N° 17 Rebaje angosto esquina caso 1 (remodelaciones) ....................................... 40 222

Solución N° 18 Rebaje angosto esquina caso 2 (remodelaciones) ....................................... 40 223

Solución N° 19 Mediana ancho Inferior a 600 cm ..................................................................... 41 224

Solución N° 20 Mediana ancho superior a 600 cm ................................................................... 42 225

Solución N° 21 Mediana con Paso Peatonal en Sentido Longitudinal caso 1 ...................... 43 226

Solución N° 22 Mediana con Paso Peatonal en Sentido Longitudinal caso 2 ...................... 43 227

Solución N° 23 Bancos o asientos ............................................................................................... 46 228

Solución N° 24 Juegos infantiles _ circulación .......................................................................... 51 229

Solución N° 25 Juegos infantiles _ paneles ............................................................................... 52 230

Solución N° 26 Anden alejado de la vereda ............................................................................... 54 231

Solución N° 27 Anden adosado a la vereda .............................................................................. 54 232

Solución N° 28 Andén con salida por ambos lados .................................................................. 55 233

Solución N° 29 Andén con salida por un solo lado ................................................................... 56 234

Solución N° 30 Mesón de atención al público............................................................................ 57 235

Solución N° 31 Cocina ................................................................................................................... 58 236

Solución N° 32 Servicio higiénico para persona con discapacidad ........................................ 59 237

Solución N° 33 Receptáculo de ducha........................................................................................ 62 238

239

240

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

11

LISTADO DE ESQUEMAS 241

Esquema N° 1 Ruta accesible en veredas ................................................................................. 13 242

Esquema N° 2 Ruta accesible en circulaciones peatonales ................................................... 14 243

Esquema N° 3 Obstáculos elementos y mobiliario. .................................................................. 15 244

Esquema N° 4 Formato pavimento de Guía .............................................................................. 21 245

Esquema N° 5 Formato pavimento de Alerta ............................................................................ 23 246

Esquema N° 6 Manillas de puertas, aperturas de ventanas y cubículo de baños públicos 25 247

Esquema N° 7 Puertas de acceso ............................................................................................... 26 248

Esquema N° 8 Bisagra acondicionamiento posterior ............................................................... 27 249

Esquema N° 9 Ventanas ............................................................................................................... 27 250

Esquema N° 10 Aproximación Usuario en silla de ruedas ...................................................... 29 251

Esquema N° 11 Aproximación Usuario con bastón .................................................................. 29 252

Esquema N° 12 Radio de giro en vivienda ................................................................................. 30 253

Esquema N° 13 Espacio libre horizontal .................................................................................... 31 254

Esquema N° 14 Mesas de picnic, juegos de mesa, ping pong ............................................... 47 255

Esquema N° 15 Bebederos .......................................................................................................... 47 256

Esquema N° 16 Área de juegos ................................................................................................... 49 257

Esquema N° 17 Señales en paraderos ....................................................................................... 53 258

Esquema N° 18 Inodoro ................................................................................................................ 60 259

Esquema N° 19 Lavamanos ......................................................................................................... 61 260

Esquema N° 20 Accesorios de baño ........................................................................................... 63 261

262

263

264

265

266

267

268

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

12

1. RUTA ACCESIBLE 269

Se denomina ruta accesible al volumen conformado por la proyección de 270

una sección transversal mínima libre, que permite el desplazamiento de todo tipo 271

de personas3. 272

La correcta implementación de la ruta accesible se traduce en veredas y 273

circulaciones libres de obstáculos, en donde se conecte la vivienda con edificios y 274

espacios de uso público, como; teatros, bibliotecas, universidades, parques, 275

paraderos, bancos, restaurantes, colegios, plazas, talleres, librerías, baños 276

públicos, salas multiusos, lavanderías, supermercados, entre muchos otros que 277

utilizamos habitualmente. 278

Si bien, el objetivo es que nuestras ciudades sean accesibles, cuando el 279

proyecto se localice en terrenos con condiciones topográficas complejas, se deben 280

considerar los requerimientos en relación al cumplimiento de otros atributos tales 281

como, seguridad, funcionalidad, pertinencia, u otros. 282

La ruta accesible, en la trama urbana, se sitúa sobre las veredas y en 283

circulaciones peatonales al interior de parques y plazas, que conectan sus 284

accesos, con áreas de juego, de ejercicio y descanso, con servicios higiénicos, 285

con estacionamientos, paraderos de locomoción colectiva, entre otros. En la 286

vivienda, la ruta accesible ingresa a través de una rampa de acceso y en el interior 287

conecta con sus recintos. 288

1.1 Veredas y Circulaciones peatonales 289

Para implementar circulaciones accesibles en todo proyecto, nuevo y/o 290

remodelaciones, se debe dar cumplimiento al Art. 2.2.8 OGUC. 291

Para todos los casos, los pavimentos o circulaciones correspondientes a la 292

ruta accesible, deben ser de ancho continuo, y la sección requerida debe 293

permanecer libre, sin ser interferida por ningún tipo de obstáculo. 294

Nota: Ver punto 1.2 obstáculos en la ruta accesible. 295

Las superficies de la ruta accesible deben ser estables, firmes y 296

antideslizantes. Una superficie estable es aquella que permanece inalterada. Una 297

superficie firme es resiste a la deformación. Una superficie antideslizante 298

proporciona una fuerza de fricción suficiente para que al ejercer fuerza al caminar 299

permitida un tránsito peatonal seguro. 300

3 Ver definición de “Ruta Accesible” en Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones Art. 1.1.2

Definiciones

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

13

El ancho mínimo de la ruta accesible varía de acuerdo a la categoría de vía 301

en el cual se sitúa (ver cuadro N° 1). En el caso de espacios públicos del tipo 302

parques y plazas, el ancho mínimo debe ser de 150 centímetros 303

Cuadro N° 1. Ancho de la ruta accesible según categoría de la vía. 304

Categoría de la vía vehicular Ancho mínimo de la ruta accesible

Expresa 200 centímetros

Troncal 200 centímetros

Colectora 200 centímetros

De servicio 200 centímetros

Local 120 centímetros *En la categoría tipo Pasaje su pavimento ya representa una solución peatonal. 305

La pendiente transversal de la ruta accesible no debe superar un 2%, sin 306

embargo, se debe solucionar la evacuación de aguas lluvias de manera que estas 307

no interfieran con el paso de todo tipo de personas. 308

Esquema N° 1 Ruta accesible en veredas 309

310 311

312

313

314

315

316

317

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

14

Esquema N° 2 Ruta accesible en circulaciones peatonales 318

319

1.2 Obstáculos en la ruta accesible 320

Elementos urbanos como postes de servicios, señalizaciones, semáforos, 321

bolardos, tapas de registro, rejillas de evacuación de agua, u otros., 322

eventualmente podrían transformarse en obstáculos o barreras que dificulten el 323

desplazamiento de personas en situación de discapacidad, cuando son dispuestos 324

en la ruta accesible. 325

Para evitar que elementos urbanos se instalen en la parte de la vereda o 326

circulación que corresponde a la ruta accesible, los proyectos de especialidades, 327

tales como, iluminación, pavimentación y aguas lluvias, riego, entre otros, deben 328

considerar los aspectos técnicos de accesibilidad definidos en el plano y memoria 329

de accesibilidad. 330

En ocasiones, mobiliarios urbanos temporales tales como; letreros, 331

maceteros, bancos, mesas, u otros., son ubicados en espacios públicos, con el fin 332

de complementar la función de las edificaciones que enfrentan (restaurantes, 333

cafés, almacenes, etc.), y en cuyos casos se debe mantener el ancho libre que 334

corresponde a la ruta accesible. Para minimizar la posibilidad de que se 335

obstaculice la ruta accesible con mobiliarios de uso temporal, los perfiles de calles 336

deben dar cuenta de las necesidades urbanas de la localización. 337

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

15

338

Esquema N° 3 Obstáculos elementos y mobiliario. 339

340

1.3 Elementos que complementan la ruta accesible 341

Elementos urbanos tales como bolardos, alcorques, barandas y huellas 342

podotáctiles, son elementos que contribuyen a la conformación de circulaciones 343

seguras. Estos elementos deben ser ubicados en los lugares específicamente 344

señalados en la OGUC, para que no se transformen en obstáculos de la ruta 345

accesible. 346

En la vivienda, elementos como puertas y ventanas también contribuyen al 347

desplazamiento, acceso y uso de personas con discapacidad o movilidad 348

reducida. 349

1.3.1 Bolardos 350

En espacios públicos, los bolardos son un dispositivo que constituye un 351

límite para evitar el paso de vehículos a zonas peatonales, siendo habitual su uso 352

conformando un límite entre calzadas y veredas al mismo nivel. 353

Su uso no debe constituirse como un obstáculo para personas con 354

discapacidad, por lo que no deben ser ubicados de manera aislada, y deben 355

instalarse al menos a 90 centímetros de distancia entre ellos o de otros elementos, 356

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

16

permitiendo el paso de usuarios en silla de ruedas4, coche de niño, y/o ayudas 357

técnicas. 358

Nota: Ver 1.2 Obstáculos en la ruta accesible 359

Asimismo, deben ser de color contrastante respecto al pavimento donde se 360

ubican, para que puedan ser percibidos por personas ciegas y/o con baja visión o 361

por cualquier usuario, incluyendo los automovilistas. 362

Los bolardos nunca deben ser instalados en el espacio que conforma la ruta 363

accesible. 364

Cuando las calzadas y las veredas se encuentren al mismo nivel, los 365

bolardos se deben disponer sobre la acera, cercanos a la calzada y alineados con 366

la solera. Además, para seguridad de personas ciegas y/o con baja visión, se debe 367

incorporar una franja de pavimento de alerta, por el lado que corresponde a la 368

vereda, adyacente a la línea imaginaria que conforman los bolardos. 369

En circulaciones peatonales de espacios públicos del tipo parques y plazas, 370

los bolardos no deben medir menos de 100 centímetros de altura. 371

En las situaciones de vereda y la calzada al mismo nivel, los bolardos 372

pueden medir menos de 100 centímetros de altura. 373

Solución N° 1 Bolardos 374

375 Croquis preliminar 376

4 Manual Técnico de Construcción y requisitos mínimos para parques, plazas, áreas verdes y áreas

deportivas, Numeral 7.1.5 Bolardos

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

17

1.3.2 Tapa alcorque (Protecciones de tazones de riego) 377

Los tapa alcorques, se deben ubicar al mismo nivel que la ruta accesible, 378

dando así continuidad y seguridad al desplazamiento de los usuarios. Este 379

elemento de protección debe permitir el paso del agua para riego y oxigenación de 380

la especie, por lo tanto su diseño debe incorporar estas variables5. 381

Estos elementos urbanos no deben proyectarse en el espacio que 382

corresponde a la ruta accesible. 383

Si el tapa alcorque cuenta con perforaciones o aberturas, estas no pueden 384

tener un ancho superiora 1,5 centímetros. En caso de contar con barras o rejas, 385

éstas deben disponerse en forma perpendicular al sentido del flujo peatonal. 386

Asimismo, es importante que este elemento sea detectable para cualquier 387

usuario, sobre todo personas ciegas y/o baja visión, por lo cual debe tener 388

contraste cromático respecto del pavimento circundante. 389

Solución N° 2 Tapa Alcorque 390

391 Croquis preliminar 392

1.3.3 Barandas 393

Las barandas tienen la función de proteger de eventuales caídas a las 394

personas, cuando existen diferencias de nivel superiores a 30 centímetros, por lo 395

tanto, las barandas deben ser resistentes y tener una altura y solidez suficiente 396

para evitar la caída fortuita de personas. La resistencia de las barandas no puede 397

ser inferior a 100 kilogramos por metro lineal. Adicionalmente las barandas sirven 398

como ayuda técnica a personas con dificultad de desplazamiento. 399

5 Manual Técnico de Construcción y requisitos mínimos para parques, plazas, áreas verdes y áreas

deportivas, Numeral 6.7 Árboles aislados en zonas de pavimento duro

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

18

En las rampas con longitud menor o igual a 150 centímetros, se puede 400

sustituir la baranda por un resalte de borde de 10 centímetros de alto, como 401

mínimo. 402

403

Nota: Ver Solución N°11 Rampas con desarrollo inferior o igual a 150 centímetros 404

405

Las barandas deben tener doble altura de manera que sean útiles para el 406

desplazamiento tanto de adultos, como de niños y personas en silla de rueda. La 407

altura superior debe ser de 95 centímetros y la más baja de 70 centímetros 408

medidos desde el nivel del piso terminado hasta la parte superior del elemento. 409

410

Para guiar a personas con bastón en su desplazamiento y proteger a los 411

usuarios que transiten en silla de ruedas, se debe considerar un borde inferior 412

resistente de una altura vertical de, al menos, 30 centímetros. 413

Las barandas deben tener sus elementos estructurales y ornamentales 414

separados a una distancia máxima de 12,5 centímetros. En escaleras las 415

aberturas triangulares formadas por la huella, la contrahuella y la barra inferior no 416

deben superar los 18, 5 centímetros de separación. 417

En viviendas destinadas a personas en silla de ruedas, los antepechos de 418

muro o de balcón deben tener una altura máxima de 60 centímetros, medidos 419

desde el nivel de piso terminado, con la finalidad de facilitar el control visual hacia 420

el exterior de la vivienda. 421

El pasamano debe ser de fácil agarre, de sección circular y de un diámetro 422

comprendido entre 3 centímetros y 5 centímetros, separado del paramento vertical 423

a una distancia comprendida entre 4,5 centímetros y 6,5 centímetros, permitiendo 424

el desplazamiento de las manos sin interrupción6. 425

426

427

428

429

430

431

432

433

434

435

436

437

6 Norma NCh 3269:2013 Sub cláusula 5.2.2 Rampas

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

19

Solución N° 3 Barandas en rampas y escaleras 438

439 Croquis preliminar 440

441

Solución N° 4 Barandas en balcón de viviendas 442

443 Croquis preliminar 444

445

1.3.4 Huella podotáctil 446

La huella podotáctil es un recorrido de texturas sobre relieve y en contraste 447

cromático respecto del pavimento circundante, destinado a guiar y/o alertar los 448

cambios de dirección o de nivel en el desplazamiento de personas ciegas y/o con 449

baja visión. 450

En Chile se debe usar huella podotáctil solo en las situaciones definidas en 451

la OGUC, estas son; cambios de nivel, cruces peatonales, paraderos, 452

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

20

circulaciones peatonales con un ancho superior a 3 metros y en veredas al mismo 453

nivel de la calzada. 454

La huella podotáctil no debe ser interrumpida por elementos horizontales 455

como rejillas de ventilación, tapas de registro, protecciones de tazones de riego u 456

otro que dificulte su comprensión. 457

La huella podotáctil en ningún caso debe concluir abruptamente sin 458

conducir a la línea de edificación u otro elemento urbano que permita a los 459

usuarios orientarse de modo seguro. Tampoco debe concluir o ser interrumpida 460

con elementos verticales, entre ellos, señalizaciones, letreros, postes, mobiliarios, 461

entre otros. 462

La huella podotáctil debe ser ejecutada procurando que el nivel de 463

terminación tenga continuidad con el pavimento donde se emplaza. 464

En caso de emplear placas táctiles, todos sus bordes deben ser biselados y 465

garantizar su serviciabilidad. 466

En caso de polímeros, tales como PVC, el pegamento o método de 467

adhesión, y su diseño de borde, deben garantizar su serviciabilidad. 468

1.3.4.1 Pavimento podotáctil de guía 469

El pavimento podotáctil de guía se utiliza en veredas y circulaciones 470

peatonales con ancho superior a 300 centímetros y tal como su nombre lo indica, 471

tiene por objetivo guiar el recorrido de las personas ciegas y/o con baja visión. 472

En veredas debe ubicarse paralelo a la línea oficial o de fachadas, a una 473

distancia no menor de 100 centímetros medidos desde el eje de la huella. En 474

casos en que no exista disponibilidad para tomar como referencia la línea oficial o 475

de fachadas, se debe disponer alineada a la solera, a una distancia no menor de 476

200 centímetros medidos desde el eje de la huella. 477

En circulaciones peatonales al interior de espacios públicos, la huella 478

podotáctil va alineada con las solerillas que confían el pavimento de circulación. 479

Se recomienda que las ranuras del pavimento podotáctil de guía tengan 480

continuidad en las uniones, para no ocasionar desviaciones en el recorrido. 481

Su geometría se conforma por una textura compuesta de franjas 482

longitudinales, con caras superiores de 4 centímetros de ancho, separadas entre 483

sí, por otros 4 centímetros que conforman espacios cóncavos para conducir el 484

recorrido del bastón. 485

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

21

Esquema N° 4 Formato pavimento de Guía 486

487

488

Solución N° 5 Pavimento podotáctil de guía alineado a fachadas 489

490 Croquis preliminar 491

492

493

494

495

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

22

Solución N° 6 Pavimento podotáctil de guía alineado a soleras 496

497 Croquis preliminar 498

499

Solución N° 7 Pavimento podotáctil de guía en circulaciones peatonales 500

501 Croquis preliminar 502

1.3.4.2 Pavimento podotáctil de alerta 503

El pavimento podotáctil de alerta se utiliza para advertir cambios de 504

dirección o peligro en la vereda o en la circulación peatonal. 505

Se debe emplear pavimento podotáctil de alerta antecediendo los rebajes 506

de veredas, paralelo a la línea imaginaria conformada por los bolardos, en casos 507

de veredas y calzadas al mismo nivel, y en paraderos. 508

Su geometría está compuesta por botones que conforman un cuadriculado. 509

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

23

Esquema N° 5 Formato pavimento de Alerta 510

511

En encuentros entre pavimentos podotáctiles de guía y alerta, se debe 512

procurar que los espacios cóncavos del pavimento podotáctil de guía, por donde 513

se desplaza el bastón, se enfrenten a los botones del pavimento podotáctil de 514

alerta, permitiendo la identificación de la advertencia. 515

Nota: Ver soluciones del numeral 3.4 Rebajes de vereda 516

Nota: Ver solución del numeral1.3.1 Bolardos. 517

Nota: Ver solución del numeral 4.7 Paraderos. 518

1.4 Estacionamientos para personas con discapacidad 519

Cuando se consideren estacionamientos vehiculares, a lo menos el 1% de 520

estos deben ser destinados a personas con discapacidad, con un mínimo de uno. 521

Deben disponerse agrupados en una misma zona. 522

523

El espacio destinado para estos estacionamientos se compone de una zona 524

para el vehículo de 500 centímetros de largo por 250 centímetros de ancho más 525

una franja de circulación segura de 110 centímetros de ancho, dispuesta a uno de 526

sus costados longitudinales. 527

528

Esta franja debe permitir el descenso seguro de personas con dificultad de 529

desplazamiento, debe conectar con la ruta accesible y puede ser compartida con 530

otro estacionamiento contiguo. La franja de circulación segura no se debe 531

disponer en cazadas o veredas. 532

533

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

24

La pendiente del terreno donde se emplacen los estacionamientos para 534

personas en situación de discapacidad, no puede ser superior al 2% en ningún 535

sentido. 536

537

Estos estacionamientos deben señalizarse sobre el pavimento, con el 538

Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA), y su demarcación y señalización 539

vertical deben ejecutarse conforme lo establece el Manual de Señalización de 540

Tránsito, aprobado por Decreto N° 78 del Ministerio de Transportes y 541

Telecomunicaciones, de 2012, o el que lo reemplace. 542

543

La señalización vertical del estacionamiento u otras, no pueden obstruir los 544

estacionamientos, al igual que cualquier otros elemento o mobiliario urbano. 545

546

Solución N° 8 Estacionamiento para persona con discapacidad 547

548 Croquis preliminar 549

1.5 Puertas y ventanas 550

Las puertas y ventanas deben considerar mecanismos de cierre y apertura 551

que sean de fácil accionamiento, es decir, de presión, palanca u otro medio 552

automático. 553

554

555

556

557

558

559

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

25

Esquema N° 6 Manillas de puertas, aperturas de ventanas y cubículo de baños públicos 560

561

1.5.1 Puertas 562

Las puertas deben tener un ancho que propicie el paso de todas las 563

personas, incluyendo usuarios en silla de ruedas y que porten coches de niños, u 564

otro dispositivo de ayuda técnica. 565

El sistema de apertura de las puertas debe ser ubicado a una altura entre 566

90 y 120 centímetros, para permitir el fácil alcance a personas en silla de ruedas. 567

En el siguiente recuadro se indican los anchos libre de paso de puertas de 568

acceso e interiores en distintos recintos7. 569

Vivienda para persona con discapacidad

Departamentos Edificio de uso

público

Recinto de atención al

público

Puerta de acceso

80 centímetros 90 centímetros 90 centímetros 90 centímetros

Puertas interiores

80 centímetros 80 centímetros 90 centímetros

570 Las puertas de acceso deben ser resistentes al impacto hasta una altura de 571

30 centímetros medidos desde la parte inferior de la puerta 572 573

574 575 576 577 578 579 580

7 Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

26

Esquema N° 7 Puertas de acceso 581 582

583 584

Solución N° 9 Puerta corredera 585

586 Croquis preliminar 587

588

589

590

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

27

Esquema N° 8 Bisagra acondicionamiento posterior 591

592

593

1.5.2 Ventanas 594

Considerar que los antepechos de ventanas o balcones no deben ser más 595

altos que 60 cm por sobre el nivel de piso terminado para permitir el control visual 596

de personas en silla de rueda 597

El sistema de apertura de la ventana se debe localizar a una altura de 90 y 598

120 cm. 599

Esquema N° 9 Ventanas 600

601

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

28

2. ESPACIOS DE APROXIMACIÓN, USO Y 602

TRANSFERENCIA 603

Este capítulo se complementa con el Capítulo 1 Ruta accesible y el Capítulo 604

4 Mobiliario urbano. 605

Para otorgar la posibilidad permanente de utilizar los distintos mobiliarios y 606

artefactos tanto en las edificaciones como en el espacio público, en condiciones 607

de seguridad y de la forma más autónoma posible, es importante proveer de un 608

espacio de aproximación, uso y transferencia en todos estos elementos y que al 609

igual que en la ruta accesible, dicho espacio esté libre de obstáculos. 610

2.1 Espacio de aproximación 611

Los espacios de aproximación, son las áreas reglamentadas que deben 612

mantenerse despejadas para otorgar la posibilidad de uso de mobiliarios urbanos 613

e interiores a todo tipo de personas, incluyendo a usuarios en silla de ruedas, y 614

usuarios con bastón. 615

616

En términos generales, el mobiliario urbano se utiliza para facilitar el 617

desarrollo de las actividades que tienen lugar en los espacios públicos e interiores, 618

entre ellos, bancos o asientos, basureros, bebederos, juegos infantiles, etc. 619

620

Cuando la aproximación de un mobiliario se deba realizar frontalmente y se 621

requiera un espacio para introducir las rodillas de usuarios con silla de rueda 622

(comedor, mesa de ajedrez, de ping pong, mesón de cocina, bebedero, 623

lavamanos, etc.) los elementos deben estar libres de obstáculos en su parte 624

inferior, considerando un espacio para introducir las rodillas, de manera que se 625

logre la máxima aproximación8. 626

Todos los accionamientos de todos los mobiliarios y artefactos deben ser de 627

presión, palanca u otro medio automático, ubicados a una profundidad de 40 628

centímetros como máximo para facilitar el alcance9 629

El alcance está comprendido entre una altura de 40 cm y 120 cm. El 630

alcance lateral en sentido horizontal se estima en 40 cm, medido desde el lateral 631

de la silla de ruedas10. 632

8 Norma NCh 3269 Accesibilidad Universal en la edificación, y en los espacios de uso público – Criterios

generales de diseño. 9 Norma NCh 3269 Accesibilidad Universal en la edificación, y en los espacios de uso público – Criterios

generales de diseño.

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

29

633

Esquema N° 10 Aproximación Usuario en silla de ruedas 634

635

636 Esquema N° 11 Aproximación Usuario con bastón 637

638 639

Frente a mesones de atención y/o de control de acceso, se debe considerar 640

un área de aproximación de 1,5 m frente. 641

642

Nota: Ver solución del numeral 4.8 mesón de atención al público 643

644

En viviendas, se debe considerar una superficie libre de un diámetro de 150 645

centímetros en los recintos estar, comedor, cocina, baño, al menos un dormitorio, 646

10

Norma NCh 3269 Accesibilidad Universal en la edificación, y en los espacios de uso público – Criterios generales de diseño

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

30

y en área que enfrenta a la puerta de acceso en viviendas para personas en silla 647

de ruedas. 648

Esquema N° 12 Radio de giro en vivienda 649

650 651

En mesones de cocina la una altura terminada máxima es de 80 652

centímetros y el área libre inferior sea de 70 centímetros de altura por 60 653

centímetros de profundidad. 654

655

Nota: Ver solución del numeral 4.9 Mobiliario de cocina 656

657

El lavamanos deberá considerar un espacio libre bajo su cubierta de 70 658

centímetros que permita la aproximación frontal de una persona en silla de ruedas. 659

660

Nota: Ver solución del numeral 4.10 Servicio Higiénico 661

662

2.2 Espacio de Transferencia 663

Cuando se requiera la transferencia de usuarios en silla de rueda a inodoro 664

y ducha se deben considerar barras de apoyo que faciliten la maniobra del 665

traspaso. 666

El inodoro y ducha deben contemplar, al menos, un espacio de 667

transferencia lateral y ubicado paralelo al artefacto, de al menos 80 centímetros de 668

ancho por 120 centímetros de largo que permita la aproximación lateral de un 669

usuario en silla de ruedas. 670

Nota: Ver solución del numeral 4.10.1 inodoro 671

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

31

El espacio de transferencia del inodoro y ducha puede ser compartido. 672

673 Nota: Ver solución del numeral 4.10.3 Ducha 674 675

Las barras de apoyo deben estar ubicadas en un paramento resistente, 676

para asegurar su estabilidad, al igual que deben contar con ranuras o texturas que 677

les otorguen la condición antideslizante. 678

679

Las barras de apoyo para realizar la maniobra de transferencia no deben 680

constituir un obstáculo para su uso, ni para uso de otros usuarios. 681

Las barras de apoyos de inodoro deben ubicarse a una altura de 75 682

centímetros medidos desde el nivel de piso terminado, tener un diámetro entre 3 y 683

5 centímetros y un largo mínimo de 60 centímetros. 684

Nota: Ver esquema N°17 Inodoro 685

En el receptáculo de ducha se debe ubicar una barra horizontal de apoyo, 686

instalada a una altura de 75 centímetros y una barra vertical instalada entre los 80 687

centímetros y 140 centímetros, todas medidas desde el nivel de piso terminado. 688

Ambas deben ser alcanzables desde el sector destinado a la transferencia y 689

permitir el apoyo durante la ducha tanto de pie como sentado. 690

Nota: Ver solución N°34 Receptáculo de Ducha 691

2.3 Espacio libre horizontal 692

Corresponde al espacio al costado de asientos o escaños que debe ser 693

reservado para disponer una silla de ruedas, coche de niño, u otro elemento 694

similar. Este espacio mide 90 centímetros de fondo por 120 centímetros de ancho 695

y debe ser ubicado de modo que los respaldos de la silla de rueda y bancas, 696

queden alineados. 697

Esquema N° 13 Espacio libre horizontal 698

699 Nota: El espacio libre horizontal tiene aplicación en la solución N° 23 Bancos o asientos. 700

701

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

32

3. CAMBIOS DE NIVEL 702

Los cambios de nivel son situaciones que interrumpen el acceso universal, 703

sin embargo, hay lugares en que la topografía permite salvarlos por medio de 704

planos inclinados y/o rampas. Adicionalmente, se debe tener en consideración que 705

en topografías complejas, se debe zonificar el proyecto en la etapa de diseño, 706

priorizando que los espacios y recintos de uso público sean dispuestos en la parte 707

más favorable del terreno, lo que facilita el cumplimiento normativo en materia de 708

accesibilidad universal. 709

Las rampas y planos inclinados son obligatorios cuando las características 710

topográficas lo permitan, sin embargo, se debe tener presente que en ocasiones 711

esta solución no puede ser implementada en casos de topografías con pendientes 712

pronunciadas. 713

Las terrazas requieren elementos de seguridad para proteger y advertir, a 714

todo tipo de usuario, de un desnivel importante que puede provocar una caída. Las 715

terrazas y sus pavimentos deben considerar requisitos que faciliten su clara 716

identificación. 717

Rebajes y medianas son dispositivos para salvar el desnivel entre la 718

calzada y la vereda, facilitando el desplazamiento de todos los usuarios, entre 719

ellos personas en silla de rueda, adultos mayores o mujeres embarazadas, 720

personas ciegas y/o con baja visión, entre otras. 721

3.1 Rampas 722

Las rampas deben considerar una superficie antideslizante, firme y uniforme 723

considerando una iluminación adecuada, al igual que descansos y barandas11. Así 724

mismo, considerar que estás deben mantener el ancho de la ruta accesible, siendo 725

90 centímetros su ancho libre mínimo. 726

Las pendientes de rampas pueden fluctuar entre un 5% y un 12%. Las 727

pendientes inferiores a 5% se consideran como planos inclinados. 728

El siguiente cuadro muestra la relación del porcentaje de pendiente de la 729

rampa, su longitud máxima, la altura que se consigue salvar y el desarrollo que 730

requiere la rampa. 731

11

Artículo 4.1.7 Ordenanza general de Urbanismo y Construcciones

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

33

Cuadro 2. Desarrollo de la rampa requerida, según el porcentaje de 732

pendiente12 733

734

Al comienzo y al término de una rampa, se debe considerar un área libre 735

que permita las maniobras de acercamiento o salida. Este espacio debe ser de al 736

menos de 150 centímetros de largo por el ancho total de la rampa y debe 737

permanecer libre de obstáculos y resaltes. 738

739

Considerar una superficie de 60 centímetros por el ancho de la rampa, 740

ubicada frente a su inicio y término, con pavimento de textura y color contrastante 741

respecto al pavimento en que se inserta. 742

743

Las rampas cuya longitud sea mayor a 150 centímetros, deben estar 744

provistas, en ambos costados, de un pasamanos continuo de dos alturas (95 745

centímetros y 70 centímetros). El pasamano debe prolongarse como mínimo en 20 746

centímetros en los puntos de entrada y salida de la rampa. 747

748

749

12

Tabla 2. NCh 3269:2013 Accesibilidad Universal en la edificación y en los espacios de uso público – Criterios generales de diseño.

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

34

Solución N° 10 Rampas con desarrollo superior a 150 cm750

751 Croquis preliminar 752

753

En las rampas de hasta 1,50 m de longitud, se debe contemplar una solera 754

o resalte de borde de 0,10 m como mínimo o una baranda a una altura mínima de 755

95 centímetros. 756

757

Solución N° 11 Rampas con desarrollo inferior a 150 cm con borde de 10 centímetros 758

759 Croquis preliminar 760

3.2 Escaleras 761

Las escaleras deben considerar una superficie antideslizante, firme, y 762

uniforme considerando una iluminación adecuada, al igual que descansos y 763

barandas, según lo establecido en el Artículo 4.1.7 de la OGUC. Así mismo, 764

considerar que estas deben mantener el ancho de la ruta accesible. 765

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

35

Los escalones de alto y profundidad constante facilitan la percepción de la 766

escalada13. 767

Se debe proveer de pasamanos a ambos lados de la escalera, los cuales 768

deben ser continuos y extenderse a 20 centímetros sobre los extremos de la 769

escalera. 770

Se recomienda sustituir los escalones aislados por rampas o planos 771

inclinados14. 772

Considerar una superficie de 50 centímetros de largo por el ancho de la 773

rampa, ubicada frente a su inicio y término, con pavimento de textura y color 774

contrastante respecto al pavimento en que se inserta. 775

776

Para facilitar el uso a personas con baja visión, se recomienda destacar 777

cada peldaño con una franja de color contrastante dispuesta en o cercana al 778

borde, principalmente cuando por las condiciones de la ubicación y el tipo de 779

pavimento, dificulten la percepción de los escalones. 780

781 Solución N° 12 Escaleras 782

783 Croquis preliminar 784

3.3 Terrazas 785

Las terrazas dispuestas en espacios públicos, se deben proteger con 786

barandas y un borde resistente de 30 centímetros medidos desde el nivel del piso 787

terminado. 788

13

Norma NCh 2077 Necesidades de las personas con discapacidad en edificios – Guía de diseño. 14

Norma NCh 3269:2013 Accesibilidad Universal en la edificación y en los espacios de uso público- Criterios generales de diseño.

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

36

Para alertar la presencia de la baranda que protege la diferencia de nivel 789

sobre 30 centímetros, se debe disponer una franja de pavimento con cambio de 790

textura respecto al pavimento circundante. 791

Solución N° 13 Terrazas 792

793 Croquis preliminar 794

3.4 Rebajes de Vereda 795

En los pasos peatonales, incluyendo los cruces de vía no demarcados, se 796

deben considerar rampas antideslizantes con un largo máximo de 150 centímetros 797

y cuya pendiente no debe superar el 12% siendo lo recomendado 10%. 798

El ancho de la rampa antideslizante en rebajes debe ser continuo y debe 799

corresponder al ancho de la demarcación del cruce peatonal que enfrenta. Si el 800

cruce no está demarcado, su ancho mínimo debe ser de 120 centímetros. 801

La pendiente transversal de las rampas antideslizantes no debe ser superior 802

a 2 %. 803

El encuentro de la rampa antideslizante con el nivel de calzada, debe ser 804

igual a 0 centímetros. Este encuentro puede ser de 1 centímetro, solo en casos en 805

que por las condiciones topográficas y/o para facilitar el manejo de las aguas 806

lluvias se requiera mantener este desnivel. 807

Al inicio del rebaje se debe incluir pavimento podotáctil de alerta con el fin 808

de facilitar la detección del rebaje a personas ciegas y/o con baja visión. El 809

espacio con pavimento de alerta, debe tener un ancho entre 40 centímetros y 80 810

centímetros y debe abarcar todo el ancho del rebaje. 811

812

Nota: Ver 1.3.4 Huella podotáctil. 813

814

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

37

En las remodelaciones que no sea posible generar un rebaje holgado y 815

continuo, se pueden implementar las soluciones 3.4.3 Rebaje angosto y 3.4.4 816

Rebaje angosto esquina, en donde se debe revisar la demarcación del cruce 817

peatonal de la calzada que enfrenta. 818

819

3.4.1 Rebaje encajonado 820

Este tipo de rebaje se debe proyectar cuando exista la posibilidad de 821

mantener la continuidad de las circulaciones de veredas y los cruces existentes. Si 822

es necesario, se puede reorganizar las franjas de mobiliarios, vegetación o 823

elementos urbanos, y demarcaciones, en función de la accesibilidad universal. 824

Esta solución no debe implementarse cuando la circulación de la vereda 825

perpendicular al rebaje, se intersecte con su costado. Para controlar esta 826

situación, y si se dispone del espacio suficiente, se pueden disponer franjas de 827

mobiliarios, vegetación o elementos urbanos en el borde del rebaje, tal como lo 828

muestra la Solución N°15. 829

Solución N° 14 Rebaje encajonado 830 831 832 833 834 835 836 837 838 839 840 841 842 843 844 845 846

Croquis preliminar 847

848

3.4.2 Rebaje con alas 849

Este tipo de rebaje se debe proyectar cuando exista espacio disponible para 850

el desarrollo de la pendiente de las alas laterales, considerando que su principal 851

función es permitir el tránsito peatonal transversal al rebaje. Este rebaje puede 852

tener las alas diagonales o rectas según diseño, y cada ala debe tener al menos 853

100 centímetros de desarrollo. 854

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

38

Solución N° 15 Rebaje con alas 855

856 Croquis preliminar 857

3.4.3 Rebaje angosto 858

Este tipo de rebaje se debe proyectar en veredas existentes, cuando las 859

aceras tengan un ancho insuficiente. Cuando se disponga de espacio suficiente, 860

remitirse a las soluciones S. n°15 y S. n°16. 861

Este rebaje se compone de dos rampas que se enfrentan y un espacio 862

horizontal al nivel de la calzada, este espacio se denomina plataforma de giro. 863

El aspecto desfavorable de esta solución es que en caso de lluvias la 864

plataforma de giro podría inundarse, mermando la accesibilidad de todos los 865

usuarios. Por lo anterior, esta solución se debe complementar con el proyecto de 866

aguas lluvias correspondiente, a través del cual se debe reducir este impacto 867

negativo. 868

La plataforma de giro debe tener al menos 150 centímetros de ancho y 869

mantener la pendiente del 2% hacia la calzada correspondiente a las veredas. 870

Cuando se deba desnivelar todo el ancho de la vereda usar pendientes de 871

10% máximo en las rampas antideslizantes. 872

873

874

875

876

877

878

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

39

Solución N° 16 Rebaje angosto (remodelaciones) 879

880 Croquis preliminar 881

882

3.4.4 Rebaje angosto esquina 883

Este tipo de rebaje se debe proyectar en esquinas existentes cuando las 884

aceras tengan un ancho insuficiente para plasmar otro tipo de solución. Cuando se 885

disponga de espacio suficiente, remitirse a las Soluciones N°15 y N°16. 886

Este rebaje se compone de dos rampas que se enfrentan y un espacio 887

horizontal al nivel de la calzada, dispuesto en la esquina. 888

La plataforma de giro debe mantener la pendiente del 2% hacia la calzada 889

correspondiente a las veredas asegurando un adecuado escurrimiento de aguas. 890

El aspecto desfavorable de esta solución es que en caso de lluvias la 891

plataforma de giro podría inundarse, mermando la accesibilidad de todos los 892

usuarios. Por lo anterior, esta solución se debe complementar con el proyecto de 893

aguas lluvias correspondiente, a través del cual se debe reducir este impacto 894

negativo. 895

896

897

898

899

900

901

902

903

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

40

Solución N° 17 Rebaje angosto esquina caso 1 (remodelaciones) 904

905 Croquis preliminar 906

907

Solución N° 18 Rebaje angosto esquina caso 2 (remodelaciones) 908

909 Croquis preliminar 910

911

912

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

41

3.5 Medianas 913

3.5.1 Medianas de ancho inferior a 600 centímetros 914

En vías con medianas de ancho de hasta 600 centímetros y que sean 915

atravesadas por pasos peatonales, se debe rebajar su nivel igualándolo con el de 916

la calzada adyacente. 917

El ancho libre mínimo de este rebaje debe ser equivalente al ancho del 918

cruce peatonal, por lo que se debe dar continuidad a las líneas de demarcación 919

del cruce. Cuando no existan líneas de demarcación, la dimensión libre rebajada 920

debe ser de 200 centímetros. 921

Cuando la mediana tenga un ancho de al menos 120 centímetros, puede 922

contemplar detención de peatones. 923

Se debe disponer una franja de 40 centímetros de pavimento táctil de alerta 924

advirtiendo el ingreso a la calzada. 925

Solución N° 19 Mediana ancho Inferior a 600 cm 926 927

928 Croquis preliminar 929

930

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

42

3.5.2 Medianas de ancho superior a 600 centímetros 931

En vías con medianas de ancho superior a 600 centímetros que sean 932

atravesadas por pasos peatonales, se deben considerar rampas antideslizantes 933

que cumplan con las mismas características que se señalan en el numeral 3.4 934

Rebajes de vereda. 935

El ancho libre mínimo de la rampa debe ser continuo y equivalente a de las líneas 936 demarcadoras del paso peatonal que enfrenta. Cuando no existan líneas 937

demarcadoras, la rampa debe tener un ancho mínimo de 120 centímetros. 938 939

Solución N° 20 Mediana ancho superior a 600 cm 940

941 Croquis preliminar 942

3.5.3 Medianas con paso peatonal en sentido longitudinal 943

Si se considera circulación peatonal a lo largo de la mediana, su ancho 944

debe ser de al menos 120 cm. 945

Si las circulaciones peatonales en la mediana no se encuentran al mismo 946

nivel de la calzada, se deben considerar rampas antideslizantes que cumplan con 947

las mismas características que se señalan en el numeral 3.4 Rebajes de vereda 948

Cuando los bordes laterales del paso están a menos de 100 cm de la 949

calzada, se debe considerar la colocación de vallas, rejas u cualquier otro 950

elemento de barrera de 95 cm. de altura mínima. 951

952

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

43

Solución N° 21 Mediana con Paso Peatonal en Sentido Longitudinal caso 1 953

954 Croquis preliminar 955

956

Cuando los bordes laterales del paso tienen una distancia igual o superior a 957

100 cm de la calzada, se puede prescindir de las barreras. 958

Solución N° 22 Mediana con Paso Peatonal en Sentido Longitudinal caso 2 959

960 Croquis preliminar 961

962

963

964

965

966

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

44

4. MOBILIARIOS Y ARTEFACTOS DE USO 967

UNIVERSAL 968

Mobiliarios y artefactos, incluidos los del tipo urbano, deben considerar en 969

su diseño atributos que permitan el uso a la mayor cantidad de usuarios. 970

El objetivo del mobiliario es asistir a las personas al momento de llevar a 971

cabo una acción en un lugar determinado y en la medida de que estos puedan ser 972

utilizados por usuarios con discapacidad adquieren la condición de accesibles. 973

Todos los requisitos que se establecen en este capítulo tienen como base 974

técnica las medidas antropométricas de una persona en silla de ruedas. 975

Adicionalmente se han incorporado recomendaciones especiales para 976

accesibilidad de usuarios ciegos y/o con baja visión y asimismo se incluyen 977

consideraciones en relación a discapacidades motoras que pueden dificultar la 978

acción de agarre o accionar elementos. 979

Este Capítulo se complementa con todos los capítulos de este documento, 980

especialmente con el Capítulo 1. Ruta accesible y 2. Espacios de aproximación, 981

trasferencia y uso. 982

4.1 General 983

El mobiliario urbano ubicado en el espacio público, debe ser instalado a un 984

costado de la circulación peatonal y no debe superponer su área de uso, ni 985

interrumpir las veredas y circulaciones peatonales parte de la ruta accesible. 986

El mobiliario se debe instalar sobre superficies duras y/o semiduras, 987

continuas, niveladas y con la pendiente adecuada para la correcta evacuación de 988

aguas15. 989

Para seguridad de personas ciegas y/o con baja visión, se deben evitar 990

aristas vivas en mobiliarios y artefactos para lo cual se deben considerar esquinas 991

redondeadas16. 992

El mobiliario urbano debe ser contrastante respecto a su entorno, así 993

mismo, se debe considerar una iluminación adecuada que permita su uso 994

seguro17. 995

15

Manual Técnico de Construcción y Requisitos mínimos para parques, plazas, áreas verdes y áreas deportivas. 16

NCh 3269 Cláusula 4.4

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

45

Para seguridad de usuarios con bastón guía, considerar que los elementos 996

urbanos sean detectables en su base. 997

Se debe considerar el uso de barras de apoyo, en caso que se requiera, 998

para facilitar el uso del mobiliario a personas con movilidad reducida, 999

principalmente a usuarios con silla de ruedas que requieren realizar maniobras 1000

para traspaso. 1001

Todos los accionamientos de todos los mobiliarios y artefactos deben ser de 1002

presión, palanca u otro medio automático, ubicados a una profundidad de 40 1003

centímetros como máximo para facilitar el alcance18. 1004

4.2 Bancos o asientos 1005

A lo largo de la ruta accesible, como también en áreas de juegos infantiles, 1006

de descanso, observación y/o actividades recreativas, se deben proveer bancos 1007

con características accesibles que propicien la participación de la mayor variedad 1008

de usuarios, incluidas las personas con discapacidad, de las distintas situaciones 1009

propias de la ciudad y barrio. 1010

Es importante señalar que lo anterior no restringe la inclusión de otros 1011

bancos o asientos que no cumplan con los requisitos técnicos de accesibilidad 1012

descritos en la OGUC, siempre que estos no interfieran con la ruta accesible. 1013

Los bancos o asientos de características accesibles deben estar 1014

conectados a la ruta accesible y ubicarse al mismo nivel que esta. Su asiento debe 1015

estar situado a una altura de 45 centímetros, medidos desde el piso terminado, 1016

contar con respaldo y apoyabrazos. 1017

Además de las características propias del banco o asiento, es necesario 1018

que el lugar donde sea emplazado, considere en uno o ambos costados, un 1019

espacio libre horizontal con las características descritas en el numeral 2.3 Espacio 1020

libre horizontal de este documento, para que se pueda situar una persona en silla 1021

de ruedas, un coche de niños o un dispositivo de ayuda técnica. El fondo de este 1022

espacio debe coincidir con la proyección de la línea de respaldo del banco o 1023

asiento a modo de dar continuidad a este último y así propiciar espacios de 1024

congregación. 1025

Es importante que este elemento sea detectable por todas las personas, por 1026

lo cual se recomienda que su color sea contrastante respecto de su entorno y que 1027

17

NCh 3271 Cláusula 6. Criterios para la localización – NCh 3269 Cláusula 7.2 Iluminación – NCh 2077 Cláusula Personas con visión disminuida. 18

NCh 3269 Cláusula 4.3 Características y requerimientos relacionados con la utilización de sillas de ruedas

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

46

exista algún componente en su base que advierta a los usuarios con bastón guía 1028

de su presencia. 1029

Solución N° 23 Bancos o asientos 1030

1031 Croquis preliminar 1032

4.3 Mesas de picnic, de ping pong y juegos de mesa 1033

En general, para todas las mesas se debe considerar un espacio apto para 1034

la aproximación y uso de una persona en silla de ruedas. Para ello se debe 1035

considerar una altura, ancho, espacio de aproximación y profundidad para ingresar 1036

con las rodillas bajo la mesa, de manera que se logre la máxima aproximación (ver 1037

2.1 Espacio de aproximación). 1038

La mesa debe estar conectada a la ruta accesible y debe contemplar un espacio 1039

de aproximación al frente de 1,2 m, por el ancho requerido en relación a la 1040

actividad que se desarrolla en la mesa. En casos de mesas de comedor, o picnic, 1041

considerar un ancho mínimo de 80 centímetros19. 1042

El mesón debe contemplar una altura máxima terminada de 80 centímetros y un 1043

área libre bajo esta de 70 centímetros por 60 centímetros de profundidad. Estas 1044

condiciones deben considerarse en un tramo de 120 centímetros. 1045

19

NCh 2027 Construcción - Necesidades de las personas con discapacidad en edificios - Guía de diseño

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

47

Esquema N° 14 Mesas de picnic, juegos de mesa, ping pong 1046

1047

4.4 Bebederos 1048

El diseño de bebederos debe considerar salidas de agua para uso de pie y 1049

sentado (o a la altura de niños) de 90 y 70 centímetros respectivamente. Si se 1050

incluye una salida o fuente con agua en la parte baja del elemento, es accesible 1051

para animales. 1052

Nota: Considerar las medidas indicadas en el capítulo 2. Espacio de aproximación, 1053

uso y transferencia. 1054

Esquema N° 15 Bebederos 1055

1056

1057

4.5 Juegos infantiles 1058

Con el fin de propiciar la integración y participación de todos los niños, 1059

cuando se consideren juegos infantiles aislados o insertos en áreas de juegos, 1060

estos deben estar conectados a la ruta accesible, independiente que sean juegos 1061

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

48

tradicionales, juegos participativos o juegos inclusivos, permitiendo la 1062

aproximación a todo tipo de usuario a todos los juegos infantiles del espacio 1063

público. 1064

Se recomienda que los juegos sean participativos e inclusivos, y no se 1065

recomienda el uso de juegos exclusivos destinados solo para usuarios con algún 1066

tipo de discapacidad puntual. 1067

La superficie en que los juegos infantiles se ubiquen debe estar nivelada y 1068

sin sobresaltos que puedan ocasionar tropiezos y/o caídas20. Cuando el terreno 1069

tenga diferencias de nivel, estas deben ser salvadas a mediante planos inclinados 1070

o rampas, permitiendo el acceso a la mayor cantidad de usuarios a todos los 1071

juegos de la plaza (Ver capítulo 3 Cambios de nivel). 1072

Para evitar accidentes y situaciones inseguras, al momento de hacer uso de 1073

los juegos infantiles, se debe considerar una superficie de seguridad alrededor de 1074

cada juego. Esta dimensión la debe indicar el proveedor, en función de la actividad 1075

que se realiza en el juego, sin embargo, no debe ser inferior a 1,5 m. 1076

La superficie de seguridad de los juegos se debe encontrar libre de 1077

obstáculos como mobiliarios (incluida su área de uso) y elementos urbanos 1078

(barandas, bolardos, soleras o solerillas, u otros), planos inclinados, rampas o 1079

escaleras. Asimismo, no debe superponerse con la ruta accesible. 1080

La superficie de seguridad debe considerar pavimentos blandos o semi 1081

duros21, para minimizar los riesgos de daños a los usuarios ante una eventual 1082

caída. 1083

No se recomiendan juegos en que en necesario elevar una silla de ruedas, 1084

debido al peligro inherente que conlleva la maniobra de ascenso. Asimismo, el uso 1085

que le pueden dar otros niños podría ser inseguro. 1086

1087

1088

1089

1090

1091

20

Manual Técnico de construcción y requisitos mínimos para parques, plazas, áreas verdes y áreas deportivas- 7.1.10.2. Área de juegos infantiles 21

Manual Técnico de construcción y requisitos mínimos para parques, plazas, áreas verdes y áreas deportivas- 7.1.10.2. Área de juegos infantiles

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

49

Esquema N° 16 Área de juegos1092

1093

4.5.1 Juegos participativos y juegos inclusivos 1094

En juegos participativos o inclusivos, se deben considerar aspectos de 1095

aproximación, transferencia y uso por parte de usuarios con discapacidad; con 1096

movilidad reducida y en silla de ruedas, personas ciegas y/o con baja visión y 1097

personas con distintas discapacidades cognitivas. 1098

Si el juego considera accionamientos, estos deben ser de presión o 1099

palanca. 1100

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

50

Si el juego requiere la lectura de símbolos u otros, estos deben ser de color 1101

contrastante y estar impresos en relieve permitiendo la comprensión y el uso de 1102

niños ciegos y/o con baja visión. 1103

En caso de juegos, tales como cuerda o trepadores, disponer un espacio 1104

interior que permita la integración y el uso de usuarios en silla de ruedas. Si el 1105

juego contempla la posibilidad de transferencia desde la silla de rueda, disponer 1106

elementos de apoyo, tales como barras, procurando que no interfieran con el uso 1107

general del juego. 1108

En juegos que consideren reticuladas o mallas, las distancias libres entre 1109

los elementos que la conforman, no deben permitir el paso de una esfera de 12,5 1110

centímetros con el fin de minimizar riesgos de atrapamiento. 1111

4.5.1.1 Juegos - Circulaciones 1112

Siempre que se considere tránsito al interior del juego, el ancho libre del 1113

recorrido debe ser de al menos 90 centímetros, de manera que un niño en silla de 1114

rueda pueda trasladarse y hacer uso del juego. 1115

En caso de diferencias de nivel superiores a 30 centímetros considerar 1116

rampas antideslizantes con barandas a ambos costados. 1117

Nota: Las rampas deben cumplir con las pendientes definidas en 3.1 Rampas. 1118

Las barandas, deben ser de al menos 70 centímetros, y se debe aplicar lo 1119

establecido en 1.3 barandas respecto a las distancias máximas entre elementos. 1120

En juegos de agua, las rejillas de evacuación deben disponerse en sentido 1121

perpendicular al sentido del tránsito y no deben tener separaciones mayores a 1,5 1122

centímetros. 1123

Los elementos tales como cañerías, aspersores, estructuras, u otros que 1124

sean parte del juego, deben disponerse a distancias desde 90 centímetros 1125

permitiendo el paso de un usuario en silla de ruedas. 1126

1127

1128

1129

1130

1131

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

51

Solución N° 24 Juegos infantiles _ circulación 1132

1133

Croquis preliminar 1134

1135

4.5.1.2 Juegos - Asientos 1136

En juegos que consideren asientos, tales como carruseles, columpios, 1137

balancines, entre otros, deben incluir un apoyabrazos y elementos de sujeción 1138

ajustable de al menos 3 puntos de anclaje, en al menos un módulo de asiento. 1139

4.5.1.3 Juegos - Paneles 1140

Los juegos musicales o de tipo paneles deben estar ubicados al mismo 1141

nivel de la superficie del área de juegos, a menos que se pueda acceder a niveles 1142

superiores a través de rampas. Las piezas y/o elementos de juego deben 1143

disponerse a una altura de entre 40 centímetros y 120 centímetros, medidos 1144

desde el nivel de piso terminado, y con una profundidad máxima de 40 1145

centímetros para facilitar su agarre o accionamiento. 1146

Considerar un espacio libre bajo la plataforma de juego de 40 centímetros 1147

para que el usuario en silla de ruedas pueda aproximarse y hacer uso del juego 1148

Nota: Ver 2.1 Espacio de Aproximación. 1149

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

52

Solución N° 25 Juegos infantiles _ paneles 1150

1151

1152 Croquis preliminar 1153

1154

4.6 Equipos de ejercicio 1155

Con el fin de propiciar la integración y participación de todos los usuarios, 1156

cuando se consideren equipos de ejercicio aislados o insertos en áreas de 1157

ejercicio, estos deben estar conectados a la ruta accesible, permitiendo la 1158

aproximación de todo tipo de usuarios. 1159

Para evitar accidentes y situaciones inseguras al momento de hacer uso de 1160

los equipos de ejercicio, se debe considerar una superficie de seguridad alrededor 1161

de cada equipo. Esta dimensión la debe indicar el proveedor, en función de la 1162

actividad que en él se realiza, sin embargo, esta no debe ser inferior a 150 1163

centímetros. 1164

La superficie de seguridad de los equipos se debe encontrar libre de 1165

obstáculos como mobiliarios (incluida su área de uso), elementos urbanos 1166

(barandas, bolardos, soleras o solerillas, u otros), planos inclinados, rampas o 1167

escaleras. Asimismo, esta superficie no debe superponerse con la ruta accesible. 1168

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

53

4.7 Paraderos 1169

Los paraderos de locomoción colectiva deben estar conectados a la ruta 1170

accesible, deben considerar circulaciones internas sin obstáculos (ver 1.2 1171

Obstáculos en la ruta accesible) y deben considerar la conexión al bus (incluyendo 1172

los mecanismos de adaptación que estos posean) para asegurar un uso seguro 1173

por parte de personas con movilidad reducida. 1174

Cuando existan desniveles entre la ruta accesible y el paradero, estos 1175 deben ser salvados mediante rampas antideslizantes que no sobrepasen el 10 % 1176 de pendiente. 1177 1178 Nota: Las rampas antideslizantes deben cumplir las condiciones técnicas descritas en 3.4 1179 Rebajes de vereda 1180

1181 La señalización vertical que identifica al paradero debe ubicarse en un lugar 1182

visible, sin obstaculizar las circulaciones en su ancho y alto. 1183 1184

Si el andén contempla algún tipo de información gráfica o publicitaria, esta 1185

información no debe interrumpir el tránsito peatonal y no puede tener una altura 1186

libre menor a 210 centímetros desde la parte más baja de la placa informativa. 1187

1188

Esquema N° 17 Señales en paraderos 1189

1190

En todo el largo del paradero que enfrenta a la calzada, y aun cuando no 1191

exista diferencia de nivel entre la acera y la calzada, se debe instalar una franja de 1192

pavimento de alerta, con una aplicación de color que contraste con el pavimento 1193

del paradero. 1194

Nota: Ver 4.7 Paraderos 1195

1196

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

54

4.7.1 Andén en Aceras 1197

Los andenes de locomoción colectiva deben estar conectados a la ruta 1198

accesible. 1199

El acceso a los andenes puede materializarse por uno o ambos extremos, 1200

dependiendo de las condiciones de terreno. Cada acceso debe contar con un paso 1201

libre directo y despejado. 1202

La superficie del andén no debe considerar desniveles. 1203

El perímetro del andén que conecta con la calzada, debe ser confinado con 1204

soleras o solerillas. 1205

4.7.1.1 Andén alejado de la vereda 1206

Se debe prolongar la ruta accesible hasta el andén, si este se encuentra 1207

alejado de la vereda. 1208

Solución N° 26 Anden alejado de la vereda 1209

1210 Croquis preliminar 1211

1212

Solución N° 27 Anden adosado a la vereda 1213

1214 Croquis preliminar 1215

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

55

4.7.2 Andén en medianas 1216

Cuando los andenes se proyecten en las medianas, el ingreso a los 1217

andenes se realiza por los costados. 1218

Nota: Ver 3.5 Medianas 1219

1220 1221

1222 1223

Solución N° 28 Andén con salida por ambos lados1224

1225 Croquis preliminar 1226

1227

Cuando se trate de andenes con salida por un solo lado, se debe proteger 1228

la zona de acceso, con una franja de seguridad, que puede ser una jardinera de 1229

área verde, vallas, u otro elemento. 1230

1231

1232

1233

1234

1235

1236

1237

1238

1239

1240

1241

1242

1243

1244

1245

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

56

Solución N° 29 Andén con salida por un solo lado 1246

1247 Croquis preliminar 1248

1249

1250

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

57

4.8 Mesón de atención al público 1251

En recintos que consideren atención al público, se debe disponer un tramo 1252

de mesón de atención apto para personas en silla de ruedas. Para ello se debe 1253

considerar una altura, ancho, espacio de aproximación y una profundidad para 1254

introducir al menos las rodillas, de manera que se logre la máxima aproximación 1255

Nota: ver 2.1 Espacio de aproximación. 1256

El mesón de atención accesible debe estar conectado a la ruta accesible, y 1257

considerar un espacio de aproximación libre de obstáculos frente al mesón de 150 1258

centímetros con un ancho de 120 centímetros. 1259

El mesón debe contemplar una altura máxima terminada de 80 centímetros 1260

y un área libre bajo esta de 70 centímetros por 60 centímetros de profundidad. 1261

Estas condiciones deben considerarse en un tramo de 120 centímetros. 1262

Solución N° 30 Mesón de atención al público 1263

1264 Croquis preliminar 1265

4.9 Mobiliario de cocina 1266

El sistema de apertura de todas las puertas debe ser de presión o palanca y 1267

ubicarse a 95 centímetros de altura medidos del nivel de piso terminado. 1268

Nota: Ver punto 1.5 Puertas y ventanas. 1269

Los sistemas de apertura y cierre de ventanas deben ser de presión o 1270

palanca y deben estar ubicados a una altura máxima de 1,20 m. 1271

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

58

Nota: Ver punto 1.5 Puertas y ventanas. 1272

La grifería debe ser monomando y no ubicarse a más de 45 centímetros de 1273

profundidad medidos desde el borde del artefacto. 1274

Los interruptores y enchufes, de todos los recintos, se deben ubicar en los 1275

accesos, entre una altura de 40 centímetros y 120 centímetros, no se pueden 1276

ubicar detrás de puertas ni muebles. No se recomiendan los interruptores que 1277

deben accionarse a través del giro o exclusivamente del movimiento de los 1278

dedos22. 1279

4.9.1 Mobiliario de cocina para personas en silla de ruedas 1280

El mobiliario de trabajo y el lavaplatos deben tener una altura máxima de 1281

superficie terminada de 80 centímetros medidos desde el nivel de piso. Además se 1282

debe considerar una altura libre de 70 centímetros medidos desde el nivel de piso, 1283

el cual debe tener una profundidad de 60 centímetros. Todo lo anterior en una 1284

sección de ancho de al menos 80 centímetros23 . 1285

La distancia entre mobiliario que se enfrenta no debe ser inferior a 90 1286

centímetros.24 1287

En la logia se debe considerar una circulación libre de ancho 110 1288

centímetros y si la lavadora se ubica en la logia, dicho recinto debe incorporar un 1289

área de giro adicional de 150 centímetros de diámetro25. 1290

Solución N° 31 Cocina 1291

1292 Croquis preliminar 1293

1294

22

Res 7077 Cuadro Normativo FSEV del MINVU 23

Norma Chilena NCh 2077 24

Res 7077 Cuadro Normativo FSEV del MINVU 25

Res 7077 Cuadro normativo FSEV del MINVU

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

59

4.10 Servicio higiénico 1295

En edificios y recintos de uso público que contemplen servicios higiénicos, 1296

se debe contar como mínimo con un servicio higiénico de uso preferencial para 1297

personas con discapacidad, pudiendo ser de uso alternativo para ambos sexos. 1298

1299

Sus dimensiones y distribución de artefactos en su interior deben 1300

contemplar una superficie que permita giros en 360° de una silla de ruedas, 1301

considerando para ello un diámetro de 150 centímetros. Dicho diámetro puede 1302

incluir el área bajo el lavamanos, para lo cual éste no puede contemplar pedestal u 1303

otro elemento que impida o dificulte dicho giro, o la aproximación frontal de una 1304

persona en silla de ruedas. 1305

1306

Nota: Ver 2.1 Espacio de aproximación 1307

1308

La puerta de acceso debe abrir preferentemente hacia el exterior. En caso 1309

de abrir hacia el interior, el barrido de la puerta no puede interferir con el radio de 1310

giro. 1311

1312

Nota: Ver 1.5 Puertas y ventanas 1313

1314

Solución N° 32 Servicio higiénico para persona con discapacidad 1315

1316 Croquis preliminar 1317

4.10.1 Inodoro 1318

La altura de asiento del inodoro debe estar comprendida entre los 46 1319

centímetros y 48 centímetros, medidos desde el nivel de piso terminado. 1320

1321

Cuando el inodoro se instale junto a un muro, el eje longitudinal de este 1322

artefacto debe estar distanciado a 40 centímetros del muro. En este caso se debe 1323

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

60

proveer una barra recta de apoyo fija en el muro a un costado del inodoro. Al otro 1324

costado, que corresponde al espacio de transferencia lateral, se debe proveer de 1325

una barra abatible ubicada a 40 centímetros del eje longitudinal del inodoro. 1326

Ambas barras deben ser antideslizantes, tener un diámetro entre 3 y 5 centímetros 1327

y contar con un largo mínimo de 60 centímetros. Además deben instalarse a una 1328

altura de 75 centímetros, medidos desde el nivel de piso terminado. 1329

1330

El inodoro debe contemplar, al menos, un espacio de transferencia lateral y 1331

ubicado paralelo al artefacto, de al menos 80 centímetros de ancho por 120 1332

centímetros de largo que permita la aproximación lateral de un usuario en silla de 1333

ruedas. 1334

1335

Nota: Ver 2.2 Espacio de transferencia 1336

1337

Esquema N° 18 Inodoro 1338

1339 1340

Cuando a ambos costados del inodoro se provea de este espacio de 1341

transferencia lateral, ambas barras deben ser abatibles, teniendo las mismas 1342

características, dimensiones, ubicación y altura antes señaladas. 1343

1344

4.10.2 Lavamanos 1345

El lavamanos debe estar ubicado a una altura de 80 centímetros medidos 1346

desde el nivel de piso terminado, dejando un espacio libre bajo su cubierta de 70 1347

centímetros, que permita la aproximación frontal de una persona en silla de 1348

ruedas. 1349

1350

La grifería debe ser de palanca, de presión o de accionamiento automático 1351

mediante sistema de sensor y no puede estar instalada a más de 45 centímetros 1352

de profundidad medidos desde el borde del artefacto. 1353

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

61

1354

El espejo debe estar instalado a una altura máxima de 3 centímetros del 1355

punto más alto de la cubierta o del lavamanos. 1356

1357

Esquema N° 19 Lavamanos 1358

1359

1360

4.10.3 Ducha 1361

El receptáculo de ducha debe tener dimensiones mínimas de 90 1362

centímetros de ancho por 120 centímetros de largo, sin reborde y con un desnivel 1363

máximo hacia el desagüe de 0,5 centímetros, respecto del nivel de piso terminado. 1364

1365

Debe considerar además un espacio de transferencia lateral el cual puede 1366

ser compartido por el inodoro. 1367

1368

Debe disponer de un espacio para un asiento con dimensiones de 45 1369

centímetros por 45 centímetros. 1370

1371

El asiento debe ser de una altura terminada de 46 centímetros, pudiendo 1372

ser fijo, abatible o movible. Puede considerar brazos laterales de apoyo. Si el 1373

asiento fuese fijo la grifería debe alcanzarse desde esa posición. 1374

1375

La regadera de la ducha debe ser de tipo teléfono y debe instalarse a una 1376

altura de 120 centímetros medidos desde el nivel de piso terminado. 1377

1378

La grifería debe ser de tipo presión o palanca y estar ubicada en el costado 1379

lateral del receptáculo de ducha a una altura entre 70 centímetros y 120 1380

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

62

centímetros, medidos desde el nivel de piso terminado, debiendo ser alcanzable 1381

desde la posición sentado. 1382

1383

Debe tener una barra horizontal de apoyo, instalada a una altura de 75 1384

centímetros, y una barra vertical entre 80 centímetros y 140 centímetros, todas 1385

medidas desde el nivel de piso terminado. Ambas deben ser alcanzables desde el 1386

sector destinado a la transferencia y permitir el apoyo durante la ducha tanto de 1387

pie como sentado. 1388

1389

Al interior de este recinto de baño se puede instalar un botón de 1390

emergencia conectado a la cocina o al recinto de estar, ubicado a una altura de 40 1391

centímetros medidos desde el nivel de piso terminado. 1392

1393

En las duchas no se deben presentar resaltes respecto al nivel del 1394

pavimento del baño para permitir la aproximación de la silla de ruedas26. 1395

1396

Solución N° 33 Receptáculo de ducha 1397

1398 Croquis preliminar 1399

4.10.4 Accesorios 1400

Los accesorios de baño tales como jabonera, toallero, perchero, secador de 1401

pelo, dispensadores de papel absorbente, secador de manos, repisas u otros, 1402

deben ser instalados a una altura máxima de 120 centímetros medidos desde el 1403

26

Norma Chilena NCh 3269

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

63

nivel de piso terminado y no deben obstaculizar la circulación o el giro de una silla 1404

de ruedas al interior del baño, ni la transferencia hacia el inodoro. 1405

1406

Los accesorios para el inodoro se deben ubicar entre 40 centímetros y 80 1407

centímetros de altura, medidos desde el nivel de piso terminado. 1408

1409

Esquema N° 20 Accesorios de baño 1410

1411

1412

1413

1414

1415

1416

1417

1418

1419

1420

1421

1422

1423

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

64

Bibliografía 1424

• Ordenanza General de Urbanismo y Construcción. 1425

• Circular DDU N°351 1426

• Norma Chilena N°3269 Accesibilidad Universal en la edificación y en los 1427

espacios de uso público- criterios generales de diseño. 1428

• Norma Chilena N° 3271-2012 Criterios DALCO, para facilitar la 1429

Accesibilidad Universal. 1430

• Norma Chilena N°2077 Construcción – Necesidades de las personas con 1431

discapacidad en edificios – Guía de diseño 1432

• Cap N° 3 – Diseño Universal en el Espacio Público – Serviu RM 1433

• Manual técnico de construcción y requisitos mínimos para parques, plazas, 1434

áreas verdes y áreas deportivas 1435

1436

1437

1438

1439

1440

1441

1442

1443

1444

1445

1446

1447

1448

1449

1450

1451

1452

1453

1454

1455

1456

1457

1458

1459

1460

1461

GUÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES - MINITERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

65

ANEXO 1. PLANIMETRÍA DE SOLUCIONES ACCESIBLES 1462