356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica...

9
INGRESOS DE OPERADORA Y ACCESOS Accesos en miles. Ingresos en millones de euros. España Accesos 41.547 Ingresos 12.706 Alemania Accesos 47.089 Ingresos 7.320 Venezuela Accesos 10.092 Ingresos 18 Reino Unido Accesos 32.978 Ingresos 6.790 México Accesos 27.013 Ingresos 1.175 Centroamérica (1) Accesos 12.698 Ingresos 874 Colombia Accesos 19.068 Ingresos 1.468 Ecuador Accesos 4.686 Ingresos 542 Brasil Accesos 95.302 Ingresos 10.126 Argentina Accesos 23.928 Ingresos 2.315 Perú Accesos 19.712 Ingresos 2.075 Chile Accesos 11.597 Ingresos 2.080 Uruguay Accesos 1.676 Ingresos 221 (1) Centroamérica incluye las operaciones de telecomunicaciones en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Nicaragua y Panamá. El 24 de enero de 2019, Telefónica alcanzó un acuerdo para la venta de Telefónica Móviles Guatemala, S.A. y Telefónica Móviles El Salvador, S.A. de C.V. El cierre de la venta de Telefónica El Salvador está sujeto a las pertinentes condiciones regulatorias mientras que el cierre de la venta de Telefónica Móviles Guatemala tuvo lugar en dicha fecha. Asimismo, Con fecha 20 de febrero de 2019, el Consejo de Administración de Telefónica, S.A. ha autorizado la venta de los negocios del Grupo Telefónica en Panamá, Nicaragua y Costa Rica. Se estima que el cierre del acuerdo tenga lugar en el corto plazo. 356,2 M accesos en total 48.693 M ingresos en total 55% ingresos en Europa 43% ingresos en Latinoamérica Ingresos y accesos Accesos e ingresos totales DATOS GENERALES DE NEGOCIO IMPACTOS Y ODS INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTO TRANSFORMACIÓN Y EFICIENCIA INFORME DE GESTIÓN CONSOLIDADO 2018 Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

Transcript of 356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica...

Page 1: 356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica Venezolana en 2018 es una pérdida de 34 millones €. 5.031 M€ Contribución por país

INGRESOS DE OPERADORA Y ACCESOS

Accesos en miles. Ingresos en millones de euros.

EspañaAccesos 41.547Ingresos 12.706

AlemaniaAccesos 47.089Ingresos 7.320

VenezuelaAccesos 10.092Ingresos 18

Reino UnidoAccesos 32.978Ingresos 6.790

MéxicoAccesos 27.013Ingresos 1.175

Centroamérica(1)

Accesos 12.698Ingresos 874

ColombiaAccesos 19.068Ingresos 1.468

EcuadorAccesos 4.686Ingresos 542

BrasilAccesos 95.302Ingresos 10.126

ArgentinaAccesos 23.928Ingresos 2.315

PerúAccesos 19.712Ingresos 2.075

ChileAccesos 11.597Ingresos 2.080

UruguayAccesos 1.676Ingresos 221

(1) Centroamérica incluye las operaciones de telecomunicaciones en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Nicaragua y Panamá. El 24 de enero de 2019, Telefónica alcanzó un acuerdo para la venta de Telefónica Móviles Guatemala, S.A. y Telefónica Móviles El Salvador, S.A. de C.V. El cierre de la venta de Telefónica El Salvador está sujeto a las pertinentes condiciones regulatorias mientras que el cierre de la venta de Telefónica Móviles Guatemala tuvo lugar en dicha fecha. Asimismo, Con fecha 20 de febrero de 2019, el Consejo de Administración de Telefónica, S.A. ha autorizado la venta de los negocios del Grupo Telefónica en Panamá, Nicaragua y Costa Rica. Se estima que el cierre del acuerdo tenga lugar en el corto plazo.

356,2M

accesos en total

48.693M

ingresos en total

55%ingresos en

Europa

43%ingresos en

Latinoamérica

Ingresos y accesos

Accesos e ingresos totales

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTO

TRANSFORMACIÓN Y EFICIENCIA

INFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

Page 2: 356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica Venezolana en 2018 es una pérdida de 34 millones €. 5.031 M€ Contribución por país

(1) Excluyendo espectro el flujo de caja libre aumenta un 5,6%.

Resultados financieros

Ingresos

Beneficio neto Deuda financiera neta

OIBDA

Margen OIBDA Flujo de caja operativo

Flujo de caja libre(1)

48.693M€

3.331M€

15.571M€

41.785M€ 4.904M€

7.453M€ (OIBDA- CapEx

+2,4% crecimiento anual

orgánico

+6,4% crecimiento anual

reportado

-5,5% crecimiento anual

reportado

-0,9% crecimiento

anual reportado

+3,5% crecimiento anual

orgánico

+8% crecimiento anual

orgánico

+32% +0,3pp crecimiento anual

orgánico

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTO

TRANSFORMACIÓN Y EFICIENCIA

INFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

Page 3: 356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica Venezolana en 2018 es una pérdida de 34 millones €. 5.031 M€ Contribución por país

Impactos PIB

IMPACTOS EN EL PIB DEL GRUPO TELEFÓNICA EN 2018

Millones de euros (%)

53.152(100%)

22.179(41,7%)

22.659(42,6%)

8.315(15,6%)

Impacto total

Impacto directo

Impacto indirecto

Impacto inducido

Impacto total: Impactos totales generados por la actividad corporativa y los gastos e inversiones que realizamos en los países en los que operamos.Impacto directo: Impactos generados directamente por el desarrollo de nuestra actividad.Impacto indirecto: Impactos generados por los gastos e inversiones llevados a cabo en toda nuestra cadena de proveedores.Impacto inducido: Impactos generados por incremento del consumo, derivado del aumento de las rentas del trabajo generadas por los empleos directos e indirectos.

IMPACTO EN EL PIB DE LOS PRINCIPALES PAÍSES EN LOS QUE OPERAMOS EN 2018

Millones de euros (% sobre PIB local)(1)

6.203 (0,20%)

3.012 (0,25%)

14.260 (1,07%)

956 (0,10%)

2.266 (1,34%)

5.879 (0,28%)

2.212 (0,98%)

1.481 (0,58%)

14.986 (1,38%)

53.152 M€

Alemania

Argentina

Brasil

Chile

Colombia

España

México

Perú

Reino Unido

(1) Datos calculados sobre estimaciones de cierre 2018 de los organismos públicos locales correspondientes (INE, DESTASIS, etc.)

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTO

TRANSFORMACIÓN Y EFICIENCIA

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS

INFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTOTRANSFORMACIÓN

Y EFICIENCIAINFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

Page 4: 356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica Venezolana en 2018 es una pérdida de 34 millones €. 5.031 M€ Contribución por país

IMPACTOS EN EL EMPLEO DEL GRUPO TELEFÓNICA EN 2018

Personas (%)

1.236.841(100%)

120.138(9,7%) 804.348

(65,0%)

312.354(25,3%)

Impacto total

Impacto directo

Impacto indirecto

Impacto inducido

Impacto total: Empleos generados por la actividad corporativa y los gastos e inversiones que realizamos en los países en los que operamosImpacto directo: Empleados contratados directamente.Impacto indirecto: Empleos generados en aquellas empresas y sectores receptores de nuestros gastos e inversiones y por sus respectivos proveedores.Impacto inducido: Empleos generados en el conjunto de sectores económicos gracias a la actividad económica generada de forma inducida.

IMPACTO EN EL EMPLEO DE 2018 DE LOS PRINCIPALES PAÍSES EN LOS QUE OPERAMOS

Personas ocupadas totales (% sobre total empleo local)

Alemania

Argentina

Brasil

Chile

Colombia

España

México

Perú

Reino Unido

Otros

50.228 (0,33%)

50.451 (0,33%)

47.421

580.527 (0,63%)

39.689 (0,07%)

137.270 (0,82%)

58.661 (0,18%)

49.833 (0,60%)

72.310 (0,31%)

150.450 (0,76%)

1.236.841 personas

Impactos EMPLEO

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTO

TRANSFORMACIÓN Y EFICIENCIA

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS

INFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTOTRANSFORMACIÓN

Y EFICIENCIAINFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

Page 5: 356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica Venezolana en 2018 es una pérdida de 34 millones €. 5.031 M€ Contribución por país

Alcance 1: Nuestras emisiones de Alcance 1, provienen de dos fuentes principales; del consumo de combustible en nuestras líneas de negocio y de las emisiones fugitivas de gases refrigerantes de los equipos de climatización. Las reducimos a través de distintas iniciativas, como la sustitución de generadores de fuel por autogeneración renovable o la eliminación de equipos de refrigeración por free cooling o su sustitución por otros con gases refrigerantes de menor potencial de calentamiento. Con estas medidas, hemos logrado disminuir este alcance un 14% respecto a 2015, lo que suponen más de 43.500 toneladas menos de CO2eq emitidas a la atmósfera al año.Alcance 2: Las emisiones de Alcance 2, provenientes del consumo eléctrico, son las más relevantes de nuestra actividad. Las acciones que llevamos a cabo para su reducción se basan en la implantación de proyectos de eficiencia energética y en la transición a un mayor consumo de energía renovable. Gracias a ello, en 2018 conseguimos una reducción del 42% de nuestras emisiones de Alcance 2 respecto a 2015, lo que suponen más de 687.000 toneladas de CO2eq menos al año.

EMISIONES DE TELEFÓNICA (ALCANCES 1+2 Y ALCANCE 3) ktCO2eq

1.950 1.483 1.397 1.219 305 302 305 262 1.645 1.181 1.093 958 2.607 2.461 2.296

2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 2016 2017 2018

Emisiones Alcance 1+2 Emisiones Alcance 1 Emisiones Alcance 2 (método de mercado) Emisiones Alcance 3

-37%

-14%

-42%

-12%

INTENSIDAD DE EMISIONES (ALCANCES 1+2/INGRESOS) tCO2eq/Millones euros

39,12 28,50 26,86 25,03

2015 2016 2017 2018

EMISIONES EVITADAS POR CONSUMO DE ENERGÍA RENOVABLE ktCO2eq

2015 2016 2017 2018

-514 -870 -779 -987

-36%

92%

Impactos MEDIOAMBIENTE

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTO

TRANSFORMACIÓN Y EFICIENCIA

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS

INFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTOTRANSFORMACIÓN

Y EFICIENCIAINFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

Page 6: 356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica Venezolana en 2018 es una pérdida de 34 millones €. 5.031 M€ Contribución por país

Millones de euros

Contribución por país al resultado antes de impuestos

del Grupo consolidado(1)Impuestos totales

soportadosImpuestos totales

recaudados Totales

Alemania 181 214 599 813Argentina 335 293 500 793Brasil 2.631 788 3.097 3.885Centroamérica 131 60 78 138Chile 154 44 196 240Colombia 49 110 156 266Ecuador 13 109 28 137España 981 743 1.950 2.693México (2) -589 92 82 174Perú -81 113 148 261Reino Unido 713 164 450 614Uruguay 127 18 11 29Venezuela (3) 159 1 1 2Otros 228 63 10 73Total 5.031 2.812 7.306 10.118

(1) Contribución al resultado antes de impuestos consolidado de 2018, ajustado por la imputación al ejercicio de los cupones correspondientes a las obligaciones perpetuas subordinadas. Los estados financieros consolidados del Grupo Telefónica están elaborados de acuerdo con lo establecido por las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) adoptadas por la Unión Europea. La normativa contable local aplicable en cada uno de los países en los que el Grupo está presente puede diferir de lo establecido por las NIIF.

La tabla anterior agrupa todas las compañías del Grupo de acuerdo con el país de su domicilio social. Esta agrupación no coincide con la distribución por segmentos del Grupo Telefónica. Los resultados por país incluyen, en su caso, el efecto de la asignación del precio de compra a los activos adquiridos y los pasivos asumidos. Asimismo, los resultados por país excluyen los ingresos por dividendos de filiales del Grupo, así como la variación de la provisión por depreciación de inversiones en empresas del Grupo, que se eliminan en el proceso de consolidación.

(2) Incluye el deterioro del fondo de comercio asignado a Telefónica Móviles México registrado en 2018 por importe de 350 millones €.

(3) El resultado financiero derivado de la corrección por hiperinflación de la posición monetaria neta y de las diferencias de cambio por los saldos en divisa extranjera de Telefónica Venezolana ha sido de 219 millones de euros en 2019. El gasto por impuesto diferido por los ajustes por inflación de los activos netos que, según la legislación fiscal actual en Venezuela, no son fiscalmente deducibles, ascendió a 186 millones de euros en 2018. El resultado después de impuestos de Telefónica Venezolana en 2018 es una pérdida de 34 millones €.

5.031M€Contribución

por país al resultado antes de impuestos

del Grupo consolidado

2.812M€Impuestos totales

soportados

7.306M€Impuestos totales

recaudados

Impactos CONTRIBUCIÓN A LAS HACIENDAS LOCALES

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTO

TRANSFORMACIÓN Y EFICIENCIA

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS

INFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTOTRANSFORMACIÓN

Y EFICIENCIAINFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

Page 7: 356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica Venezolana en 2018 es una pérdida de 34 millones €. 5.031 M€ Contribución por país

Meta UN KPI 2018

4.1 Nº niños beneficiados de los programas de Profuturo >8.000.000

Nº países de actuación del programa Profuturo 28

4.2 Alumnos inscritos en MOOCs 5.690.000

4.4 Personas formadas empleabilidad(1) 505.168

4.C Nº estimado de profesores del programa Profuturo 300.000

Programa de formación para profesores ScolarTIC (beneficiarios)

706.624

5.1 Diferencial salario medio total mujeres/hombres (Sin diferenciar antigüedad)

21,40%

5.2 Casos de discriminación detectados/medidas adoptadas

1

5.5 Mujeres en consejo de Administración 17,6 %

Mujeres en puestos de dirección 23,3 %

Mujeres en plantilla 37,7%

7.2 Consumo energético renovable 58%

7.3 Emisiones CO2 evitadas por consumo de energía renovable

987.447,4

8.2 Horas de formación (miles de horas) 3.401

Porcentaje de empleados formados 95%

8.3 Contribución tributaria global (millones de euros) 10.118

Impuestos pagados por cada 100 euros de negocio (€) 20,8

Compras a proveedores locales 81,4%

8.5 Empleo Directo generado (empleados) 120.138

Empleo Indirecto generado (empleados) 805.129

Auditorías a proveedores 19.113

Proveedores con planes de mejora 811

8.8 Tasa de accidentalidad laboral (Número total de accidentes / total de horas trabajadas) x 200.000)

0,96

(1) Personas participando en formación presencial (89.143) + Personas beneficiarias de la formación de educadores (10.764) + Beneficiarios programas empleabilidad digitales (405.261).Los datos de esta tabla están en proceso de verificación externa.

Objetivos de Desarollo Sostenible

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTO

TRANSFORMACIÓN Y EFICIENCIA

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS

INFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTOTRANSFORMACIÓN

Y EFICIENCIAINFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

Page 8: 356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica Venezolana en 2018 es una pérdida de 34 millones €. 5.031 M€ Contribución por país

Meta UN KPI 2018

9.1 Inversión Grupo Telefónica (millones euros) 8.119

Penetración BAF (banda ancha/línea fija) 61,9%

Penetración smartphones 67,5%

9.5 Inversión I+D (millones euros) 947

Total patentes concedidas(1) 601

9.c Inversión Servicio Universal (millones euros) 246

Cobertura móvil 4G/LTE 0,75

FTTX/Cable 82,7M UUII pasadas

11.5 Proyectos de innovación en resiliencia y gestión de desastres(2)

7

Actuaciones atención en desastres(3) 2

11.6 Emisiones evitadas gracias a servicios ecosmart (tCO2)

>1.400.000

12.2 Consumo de Electricidad (MWh) 6.668.880,90

Consumo total de energía (MWh) 7.136.772,26

Generación de residuos (toneladas) 26.295

12.5 Reciclado de residuos (%) 97%

13.2 Emisiones directas (Alcance 1) (tCO2) 261.363,51

Emisiones indirectas (basadas en el método de mercado) (Alcance 2) (tCO2)

957.459,5

Otras emisiones indirectas (Alcance 3) (tCO2) 2.296.042

(1 ) 22 Nuevas patentes registradas 2018.(2) Drones tráfico/ Producing Right/Big Data 4Social Good (epidemias, preparación desastres)/ Fénix/ Drones antiincendios/ Pigram .(3) Volcán Guatemala (Jun. 18) e inundaciones Málaga (oct.18).

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTO

TRANSFORMACIÓN Y EFICIENCIA

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS

INFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTOTRANSFORMACIÓN

Y EFICIENCIAINFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

Page 9: 356,2 48 - informeanual.telefonica.com · El resultado después de impuestos de Telefónica Venezolana en 2018 es una pérdida de 34 millones €. 5.031 M€ Contribución por país

NUESTRA CAPACIDAD DE INNOVACIÓN

6.568M€

5.970M€

6.114M€

906M€

862M€

947M€

577

643

601

27

32

22

2016 2017 2018 2016 2017 2018 2016 2017 2018 2016 2017 2018

Inversión en I+D+i Inversión en I+D Portfolio de patentes Patentes registradas

12,62%11,48%

12,50%

1,74% 1,66% 

1,90%

-14,1%

-4,80%

9,80%

2016 2017 2018 2016 2017 2018 2016 2017 2018

Inversión I+D+i/ingresos Inversión I+D/ingresos Incremento/descenso anual inversión I+D

* Estas cifras han sido calculadas utilizando las guías establecidas en el manual de la OCDE.

Innovación

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTO

TRANSFORMACIÓN Y EFICIENCIA

DATOS GENERALES DE NEGOCIO

IMPACTOS Y ODS

INFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs

INNOVACIÓN CONFIANZA CRECIMIENTOTRANSFORMACIÓN

Y EFICIENCIAINFORME DE GESTIÓNCONSOLIDADO 2018

Telefónica de un vistazo Principales indicadores | KPIs