PROBLEMAS PSICOLOGICOS EN LA COMUNICACION LINGUISTICA EN EL PERU1

Sustentndose en una hiptesis socio-lin-gstica de Alberto Escobar sobre la existencia de siete formas dialectales del espaol en el Per, se han explorado siete grupos representativos de dichos dialectos en reas psicolingsticas rela-cionadas con la percepcin y produccin del habla, la memoria, las asociaciones verbales, la lectura de la redundancia. El autor hall que a las formas dialectales corresponden procesos psicolgicos estadsticamente diferenciados que muestran prdidas en el tratamiento de la infor-macin proveniente de una fuente que se expresa en la norma culta limea. Se discute, adems de los aspectos comunicacionales y psicolgicos, algunas implicancias sociales y pedaggicas de estos hechos.

Ral Gonzales Moreyra

Based upon a sociolinguistic hypothesis made by Alberto Escobar, according to whom there are seven dialectal forms of Spanish in Peru, the author explores one representative group for each one of these forms. Comparisons are made between psycholinguistic performances suh 'as language perception and production, verbal memory and association, and, fmally, redun-dancy reading, It is found that ;:he dialectal forms correspond to a difference in psychologi-cal processes that is reflected in a waste when information is treated that comes from a source cxpressed in the norm of cultured groups in Lima. Besides communicational and psychological aspects, sorne social and educational issues are discussed.

Introduccin. El Per es un pas multilinge. Adems del espaol que es la lengua dominante, se hablan un conjunto de lenguas nativas que abar-can en el rea andina, segn Parker ( 1963) y Torero ( 1964 ), por lo menos seis dialectos ntidamente diferenciados del quechua y la lengua aimara. En el rea amaznica Shell y Wise ( 1971) han clasificado 61 lenguas en 12 fami-lias. Escobar ( 1976, 1978) hizo una investigacin sociolingustica de los dia-lectos espaoles del Per, proponiendo la existencia de siete dialectos en fun-cin de diferencias fonolgicas y sintcticas. Escobar dividi a los hablantes espaoles en dos grandes grupos: hablantes no matemos y hablantes mater-nos. Los primeros, los no matemos, tienen el espaol como segunda lengua, pero de uso dominante y COJTIO lengua materna alguna de las lenguas nati-vas que hemos ennumerado. Los habitantes no matemos se subdividen en dos formas dialectales: bilingues incipientes y bilingues avanzados segn la mayor o menor interferencia que exista respectivamente entre ambas len-guas. Los hablantes matemos se subdividen a su vez, en andinos y ribereos. Los andinos conforman tres grupos dialectales: andino s.s. que se habla en los valles de la sierra, surandino que llega hasta Moquegua y Tacna y altipl-nico que es el espaol que se habla en Puno. El ribereo consta de dos dia-lectos, el costeo y el de la selva .. El primero se habla de lea a Tumbes, el segundo en la hoya amaznica.

l. Este artculo se base ~n una conferencia dada pcr'el autor en el no Congreso Nacional de Psi-cologa, Lima- 1981. Asistentes: M. Alvarez, N. Caballero, J. Rivera, R. Quesada, T. Salas.

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Este panorama sociolingstico del pas no es conocido en sus aspectos psicolgicos, y ms especficamente psicoloingsticos, especialmente en lo que se refiere a las perturbaciones que en la comunicacin se presentan cuando interactan hablantes de diferente dialecto. Por otra parte, siendo la norma espaola dominante en el pas la norma culta limea, que es el mo-delo a aplicarse en los medios de comunicacin de masas, la escuela y la cul-tura, no sabemos tampoco cmo trata la informacin transportada en este cdigo el hablante de los dialectos espaoles definidos por Escobar. Es in-necesario resaltar la importancia crucial de este tipo de investigaciones para conocer cientficamente aspectos relevantes de nuestra realidad nacional.

2. Planteamiento del problema e hiptesis

El problema a investigar es el de si a la realidad sociolingstica propues-ta por Escobar corresponde una realidad psicolingstica. Esta realidad psi-colingstica, de existir, qu aspectos de la comunicacin afectara y cmo se jerarquizaran los diversos grupos dialectales espaoles en el tratamiento de la informacin proveniente de una fuente que aplica la norma culta limea.

Si asumimos un modelo de comunicacin las dimensiones psicolings-ticas de codificacin ms importantes y que tienen que ser exploradas se-ran las siguientes:

a) Percepcin del habla: recepcin, estructuracin fiturativa y discri-minacin de las seales sonoras con valor distintivo y significativo.

b) Asociaciones verbales: articulaciones lxico-semnticas arborizadas que son facilitadoras de la retencin y del aprendizaje verbal en cuanto ac-tan como rganos de anclaje.

e) Memoria verbal: capacidad para almacenar, conservar y evocar el sintagma en funcin de su complejidad lxica y sintctica.

d) Lectura de la redundada: capacidad para leer un sintagma incom-pleto usando la informacin dispersa en la totalidad del mensaje.

e) Hbitos verbales: formas regulares par el sujeto de adaptacin y pro-duccin verbal poniendo en marcha su lenguaje activo.

Nuestras hiptesis seran las siguientes: 1.- Los grupos dialectales se diferencian significativamente entre s

respecto a las dimensiones de codificacin mencionadas. 2.- Todas las dimensiones de codificacin sern afectadas cuando los

hablantes se enfrentan al cdigo que denominamos norma culta limea. 3.- Los grupos dialectales se jerarquizan respecto a su eficacia en el

tratamiento de la informacin, correspondindoles el nivel ms alt a los grupos ribereos y el ms bajo a los bilingues. Los otros grupos dialectales se ordenarn en funcin de su substrato lingustico nativo.

3. Mtodo:

Las dimensiones arriba mencionadas fueron medidas con los siguientes procedimientos:

l.- Resistencia al enmascaramiento: es una tcnica propuesta por Hawkins y Stevens (1950) para el estudio de la percepcin. Consiste en 54

acompaar el mensaje que se quiere que el interlocutor escuche de "ruidc blanco". Este ruido est formado por las frecuencias que cubren el habl~ normal (hasta 4.5 mil cps.). Nosotros proponamos a los sujetos un grupc de palabras-contenido, como "gasolina", nmeros como "tres" y trigrama! como "pin", acompaados de "ruido blanco" a una razn de Cero y con um intensidad aproximada de 65 dB. La tarea de los sujetos era repetir 1~ emisin cubierta de ruido.

2.- Mejoramiento de la percepcin: propusimos la tarea descrita en re sistencia al enmascaramiento en tres condiciones diferentes, pero secuentes. En la primera escuchaban por audfonos biaurales la emisin con ruido y trataban de identificar los mensajes. En la segunda condicin se les hac escuchar nuevamente sin que repitieran los mensajes e inmediatamente despus se los haca oir nuevamente y ahora s repetirlos. En la tercera con dicin se les lea las palabras que iban a escuchar y luego se proceda come las veces anteriores. En las tres condiciones el listado de mensajes era el mis mo. Medimos como mejoramiento perceptivo la diferencia entre la primer~ y la ltima repeticin.

3.- Consistencia significativa: seleccionamos un conjunto de sustantivos. adjetivos y verbos y usamos la tenica de este nombre propuesta por Noble (1952). Consiste en hacer que durante un minuto el sujeto asocie el may01 nmero posible de palabras a palabra estmulo. Esta es la medida de consis tencia de la asociacin.

4.- Asociaciones paradigmticas: en la literatura psicolingustica se sabe que a partir de los siete aos aparecen en el proceso asociativo como forma~ dominantes las palabras respuesta de la misma categora gramatical que la palabra estmulo. Estas asociaciones se denominan paradigmticas y son un ndice de la madurez linguistica del sujeto.

5.- Memoria lxica: usamos un conjunto de oraciones que los sujetos deban aprender mediante la tcnica de las anticipaciones. Medimos como memoria lxica el nmero de palabras que acertaban anticipar en el procese de fijacin.

6.- Memoria sintctica: desde los trabajos de Johnson (1965) se usa la probabilidad de error transicional entre FN y FV como un indicador de la realidad psicolgica de la estructura de constituyentes. Nosotros aplicamos esta tcnica a las mismas oraciones de memoria lxica y en las mismas con diciones de fijacin.

7.- Lectura de la redundancia: hemos establecido una medida a la que denominamos probabilidad de figuracin para dar cuenta de este aspecto psicolingustico. Se presenta a los sujetos un texto en el cual las palabras que ocupan los lugare~ mltiples de cinco han sido extradas debindolas completar. La probabilidad de figuracin es la probabilidad de cada palabra de un lugar puesta por un sujeto, respecto las otras palabras puestas en ese mismo lugar por los hablantes de su propio dialecto. Esta medida esta corre-lacionada positivamente con la medida informacional de redundancia, ya que ambas se fundamentan en la misma dimensin probabilstica.

8.- Razn tipo-muestra: fue nuestro indicador de hbitos verbales. Se obtiene dividiendo el nmero de palabras diferentes que hay en un texto entre la totalidad de palabras de ese mismo material. Usamos como denomi-nador las primeras cincuenta palabras producidas por los sujetos ante una tarea de dos relatos: "Un da de mi vida" y "Mi barrio".

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Despus de un ensayo pre-experimental se determin una muestra total de 105 sujetos: 15 por cada grupo dialectal. Las localidades donde se selec-cionaron fueron: Trujillo para el costeo, Chachapoyas para el selvcola, Cajamarca para el andino s.s., Moquegua-Tacna para el surandino y Puno para el ltiplnico y los dialectos bilingues. La diferenciacin de estos lti-mos se realiz con un instrumento ad hoc exigiendo un nivel de eficacia del 75o/o mnimo para considerar al sujeto bilingue avanzado.

Se establecieron las condiciones que deban tener los sujetos experi-mentales. Ellas fueron de dos tipos: lingusticas y psicolgicas. Las condi-ciones lingusticas fueron: competencia en el dialecto, madre de igual forma dialectal, no haber residido en zonas del pas con diferente dialecto y perte-necer al nivel soCial intermedio bajo: mesolecto.

Las condiciones psicolgicas entendidas en sentido amplio fueron: edad 12 aos, varones, con escolaridad entre 40 y 60 grado de B.R. Estu-diante normal sin grados aplazados. Ningn defecto auditivo o articulatorio, ni signos emocionales distinguibles.

4. Resultados

En el Cuadro NO 1 presentamos los promedios de los puntajes brutos obtenidos en cada variable por cada grupo dialectal. La ftla F 0.05 inscri-be los resultados del Anlisis de Varianza correspondiente a cada variable. Todas las F son significativas, excepto la correspondiente a memoria sin-tctica. La ftla D 0.05 presenta las diferencias crticas entre promedios sig-nificativas a esa probabilidad. Como puede observarse, algunas columnas, como la de resistencia al enmascaramiento presentan una gran dispersin, y otras una menor dispersin relativa como la de Razn tipo-muestra.

En el Cuadro NO 2 presentamos los cuadros anteriores pero convertidos en porcentajes para poder establecer comparaciones ms precisas entre las variaciones de cada columna. Como el lmite mximo es lOOo/o, ser el lmite mnimo el que informar sobre la amplitud de la dispersin de cada variable. La ltima columna nos proporciona el promedio porcentual por grupo dialectal. El porcentaje para cada variable-grupo se ha obtenido res-pecto al mayor rendimiento alcanzado por algn dialecto en esa variable. El valor lOO representa ese nivel. Los otros puntajes son las comparaciones de las puntuaciones originales con el valor bruto del porcentaje 100.

La ltima columna del Cuadro 2 que nos proporciona el promedio por-centual podemos considerarla como base para establecer una jerarqua en-tre los grupos dialectales respecto a la eficacia de su tratamiento de la norma limea. Si restamos ese valor porcentual de 100 obtendremos lo que denomi-naremos la "distancia comunicacional". En el Cuadro No. 3 presentamos la posicin de los siete dialectos estudiados respecto la norma limea, en trminos de la comparacin intragrupo de sus niveles de eficacia, compara-cin deducida del cuadro porcentual anterior. 5. Discusin e interpretacin

Los resultados obtenidos demuestran lo siguiente: l.- A la realidad sociolingustica descrita por Escobar corresponde una

realidad psicolingustica. Los diversos grupos dialectales presentan diferen-

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cias estadsticas significativas en todas las dimensiones estudiadas, salvo en memoria sintctica. Consideramos que el resultado de esta dimensin se debe a las condiciones de la exploracin que fue de carcter fijacin. La memoria sintctica se manifiesta ms ntidamente en condiciones de recuperacin (Kempen, 1976).

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Ribereo costa 23.2 5.53 34.7 129.5 21.1 8.93 2.51 57.7

Ribereo selva 16.7 5.87 18.7 115.6 23.8 8.53 2.46 51.9

Andino S.S. 21.5 3.86 22.7 101.7 23.5 7.55 2.65 53.8

Surandino 16.5 4.66 27.6 117.5 20 8.15 3.32 57.2 '

Altiplnico 14.3 5.4 24.9 124.1 20.1 10.5 2.81 55.4

Bilinge avanzado 7.5 3.4 10.9 64.5 21.9 5.93 1.96 52

Bilinge incipiente 2.4 1.4 8.95 36.8 20.6 4.34 1.22 45.6

F 0.05 19.9 5.09 75.6 25.6 0.000 5.39 4.27 6.04

DO.OS 4.94 1.82 2.83 18 - 2.3 o.ss 4.34

Significacin + + + + - + + +

Cuadro No. 1.- Puntuaciones originales promedio correspondientes a cada grupo dialec-tal. Se ha incorporado el cociente F del Anlisis de Varianza y D la Diferencia Crtica entre promedios.

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2.- La afectacin de los diversos procesos psicolingusticos no parece ser igual. Algunos procesos de decodificacin como percepcin y lectura de la redundancia estn ms afectados que procesos de encodificacin como la razn tipo-muestra: como puede verse en el Cuadro NO 2. Un factor que puede determinar estos resultados sera la peculiaridad de la presin social en el Per sobre el bilingue para el uso del espaol, lo que le generara ma-yores automatismos en el output, manteniendo el input un retraso relativo.

3.- Los grupos dialectales son afectados de diferente manera y con de-sigual intensidad. El ms eficaz es el grupo dialectal ribereo costa a poca distancia comunicacional de la norma estandard limea culta. Este resultado era previsible pues ambos cdigos pertenencen a la misma rea dialectal. Los niveles de mxima ineficacia en el procesamiento de la informacin y por tanto con serias dificultades en la comunicacin son los alcanzados por los bilingues. Los avanzados pierden el 46o/o y los incipientes el 65o/o de eficacia comparativa. Es obvio sealar que este es un resultado dramtico que expresa una situacin de marginacin social y cultural. Los otros dialec-

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Dialectos 0:: ::E ....l ::E ::E u

tos se jerarquizan a un nivel intermedio, teniendo mejores rendimientos los dialectos altiplnico y surandino. Parece por estos resultados que ms que el substrato quechua o nativo, interviene un factor sociocultural: la riqueza de la interaccin. Estas zonas tienen ms movilidad social, cultural, comercial por ser zonas fronterizas. En cambio, Chachapoyas y Cajamarca, selva alta y valle andino respectivamente, son reas geogrficamente y cultu-ralmente ms aisladas. Este creemos pu~de ser el factor que deprime su ren-dimiento.

lOO

Bilinge incipiente

90 80 70

Bilinge avanzado

60 so 40

Ribereo costa

Surandino

Altiplnico

Ribereo selva

Andino S.S.

30 20 10 o

Norma culta

limea

Cuadro No. 3.- Distancia comunicacional de cada grupo dialectal respecto la norma limea, se ha obtenido a partir del promedio dialectal porcentual.

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6. Conclusiones

1.- Los grupos dialectales espaoles no ocupan las mismas posiciones comunicacionales frente a la norma culta limea. Algunos dialectos, como los bilingues, ocupan posiciones muy precarias que determinan dficits inevitables en la comunicacin.

2.- Una comunicacin que en el Per quiera ser eficaz deber tener en cuenta que los niveles de decodificacin de los hablantes se encuentran afectados frente al flujo de Lima y en rciativa menor medida la cncodifica-cin. La comunicacin de masas y el sistema educacional tienen que tener en cuenta esta situacin.

3.- Esta creada una situacin de marginacin social y cultural de la cual la comunicacin es un aspecto que la incrementa en cuanto se deteriora la propia marginalidad. Deben desarrollarse polticas lingusticas que atenen hasta eliminar las condiciones que hemos descrito.

4.- Es necesario realizar un agresivo programa de investigacin psico-lingustica que nos proporcione una visin ms acabada de la situacin que este trabajo exploratorio y preliminar.

REFERENCIAS

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