37 Empowerment B

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ANTES HOYDirigirDirigir Coordinar accionesCoordinar acciones

ControlarControlar Ofrecer libertadOfrecer libertad

SupervisarSupervisar Confiar en la genteConfiar en la gente

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Es un proceso en el

que se le ofrece

autonomía a los

empleados,

compartiendo con

ellos información

importante y

enseñándoles en

autocontrol o control

de su desempeño.

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Significa delegar y

confiar en todas las

personas de la

organización y

conferirles el

sentimiento de que

son dueños de su

propio trabajo.

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1. Aumenta la satisfacción

y confianza de las

personas que integran la

organización.

2. Aumenta la

responsabilidad,

autoridad y compromiso

en la satisfacción

del cliente.

3. Aumenta la creatividad

y disminuye la resistencia

al cambio.

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4. Los integrantes de la organización comparten el liderazgo.5. Se mejora la confianza en

la comunicación y las relaciones.6. Incrementa el entusiasmo y

una actitud positiva.7. Ofrece un proceso más eficiente para la toma de decisiones.8. Mayor comunicación en

todos los niveles y todas las direcciones.

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La persona es la responsable. La gente sabe donde esta parada. Se tiene el poder sobre cómo se harán las cosas El puesto es parte de lo que la persona es. La persona tiene el control sobre su trabajo.

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Definición de la misión y visión del proyecto, y compartirla con todos los integrantes del proyecto

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Definir perfectamente

los objetivos a nivel

corporativo y los que

se esperan de cada

persona y que deben

estar alineados con

la estrategia de la

organización

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•Compartir

información con

todos: La

información

obliga a las

personas a ser

responsables.

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•Se conoce el propósito del negocio. Sus metas, la imagen.

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Formar a todo el

personal de la

organización en

los conceptos

relacionados

con el liderazgo,

la delegación,

equipos

autodirigidos,

etc.

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•Reemplazar la

jerarquía con

equipos

autodirigidos:

Se agilizan los

procesos, las

decisiones

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Dar una persona a otra, la facultad o poder que tiene para que haga sus veces. Delegar no quiere decir despreocuparse

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Evaluar las

competencias de la

persona candidata.

Definir

responsabilidades.

Delegar autoridad.

Definir objetivos de

desempeño.

Entrenamiento y

desarrollo.

Ofrecer información

y conocimientos.

Ofrecer

retroalimentación.

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Diseñar adecuadamente puestos así como las tareas, objetivos y responsabilidad asociados a cada uno

de ellos y comunicar a todos los interesados al respecto

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Establecer sistemas de comunicación adecuados para tener retroalimentación sobre el sistema.

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Definir sistemas de gestión

del desempeño para

evaluar y desarrollar el

rendimiento de cada una de

las personas de la

organización identificando

los puntos fuertes y débiles

y planes de acción

consecuente así como

planes de carrera.

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Definición de sistemas de retribución variable.RemuneradasNo remuneradasPsicológicas

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Adry Silva VillarrealAdry Silva Villarrealhttp://adryvirtual.blogspot.comhttp://adryvirtual.blogspot.com//

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http://www.rae.es/rae.htmlAsociación de Ejecutivos de Recursos Humanos del Norte de Coahuila, A.C.www.ip.com.do/proempresa/docs/liderazgo/Empowerment.ppt http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/empwuch.pdf