40 preguntas de soporte
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1-La mesa de ayuda es considerada el primer nivel de soporte técnico y se le conoce comúnmente como soporte de nivel.
R= VERDADERO
2.- velocidad rápida, más usuario simultáneo alcance de la señal buena y compatible con 802.11b
R=802.11G
3.--Es todo aquello intangible de una computadora todos aquellos programas que nos permite darle una aplicación.
R=SOFTWARE
4.- define lo que diseñará e implantará y el margen de tiempo que tendrá para entregar el proyecto. Durante esta fase, debe determinar las prioridades, los
riesgos y la programación del proyecto.
R=fase planeación
5.- son aperturas en la parte trasera o frontal de la pc en los cuales se puede conectar un dispositivo, por lo general por medio de un cable.
R= puertos
6¿No se puede configurar y ejecutar la desfragmentación de disco desde un símbolo del sistema?
R= Falso
7-Puede utilizar las cuotas para seguir sólo consumo de espacio de disco y determinar quién está consumiendo espacio disponible.
R= Verdadero
8.-selecciona las características del Wi-fi
r=tienen una antena que permite la buena recepción de datos de la red, así como para su envió
40 pregunt
as de soporte
9.- Define lo que diseñará e implantará y el margen de tiempo que tendrá para entregar el proyecto. Durante esta fase, debe determinar las prioridades, los riesgos y la programación del proyecto.
R=FASE PLANEACIÓN
10-A qué arquitectura de red pertenece la siguiente definición: No hay servidores dedicados y no existe una jerarquía entre los equipos:
R=PUNTO A PUNTO
11-¿Cuál de los siguientes sectores no están definidos en un disco con particiones GPT?
R= SECTOR 3
12-¿Cuál de las siguientes afirmaciones ayudará a disminuir los riesgos en una red inalámbrica?
R=PUEDES UTILIZAR UN SOFTWARE ESPECIAL QUE GENERA NUMEROSO PAQUETES DE AP INALÁMBRICOS
13-Empieza a implementar el trabajo ordenado en la especificación funcional para el proyecto. En esta fase se incluye, el proceso de comprobación de la implantación.
R=FASE DE DESARROLLO
14.- ¿cuál de las siguientes afirmaciones ayudará a disminuir los riesgos en una red inalámbrica?
PUEDE UTILIZAR UN SOFTWARE ESPECIAL QUE GENERA NUMEROSOS PAQUETES DE AP. INALÁMBRICAS.
15.- son dos de las preguntas que se deben responder para diseñar adecuadamente una red
R= 1 Y 3
16.- la mesa de ayuda es una parte del grupo de soporte técnico establecido por una organización para mantener operando sus pcs en forma eficiente
R=VERDADERO
17.- ¿cuál de los siguientes sectores no están definidos en un disco con particiones gpt?
R=SECTOR 3
18.- cuál de las siguientes afirmaciones ayudara a disminuir los riesgos en una red inalámbrica
R=PUEDE ABORDAR LA VULNERABILIDAD DE AP. INALÁMBRICA COLOCANDO EL PUNTO DE ACCESO DE LOS FIREWALLS DE RED.
19.- ¿cuál de los siguientes tipos de archivos se descarga de la actualización dinámica?
R=CONTROLADORES DE DIAPOSITIVAS
20.- qué tipo de solución debería realizar si tuvo un problema con la proximidad o una obstrucción física en la red inalámbrica
R=AÑADIR PUNTOS DE ACCESO INALÁMBRICOS A LA RED INALÁMBRICA CUANDO SEA APLICABLE
21.-Las conexiones en este tipo de puertos se hacen sin necesidad de cables, a través de la conexión entre un emisor y un receptor, utilizando ondas electromagnéticas.
R=INFRARROJO
21-¿Son todas las partes físicas y tangibles de una computadora: Sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos, sus cables, gabinetes, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado?
R= HARDWARE
22- Significa interfaz multimedia de alta definición.
R=HDMI
23-Selecciona las características del Wi-fi
R=TIENEN UNA ANTENA QUE PERMITE LA BUENA RECEPCIÓN DE DATOS DE LA RED, ASÍ COMO PARA SU ENVIÓ.
24-¿Cuál es el acrónimo de Red de Área Local?
R= LAN
25.- el centro de actividades permite realizar tareas rápidamente en cuatro áreas: seguridad, mantenimiento, solución de problemas y recuperación
R=VERDADERO
26.- a que arquitectura de red pertenece la siguiente definición: se refiere a una relación donde un simple nodo (“maestro”) inicia y controla a una sesión y con uno o más dispositivos
R= MAESTRO-ESCLAVO
27.- ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a las normas para las tecnologías de red inalámbrica?
R= EL ESTÁNDAR 802.11N ES LA VELOCIDAD MÁS RÁPIDA Y NO ES PROPENSO A LAS INTERFERENCIAS
28.- ¿cuál de las siguientes es una característica del modo de funcionamiento de red inalámbrica?
-AD HOC
-EL ADAPTADOR DE LA RED INALÁMBRICA SE CONECTA DIRECTAMENTE A OTRO ADAPTADOR DE RED INALÁMBRICA
29.- es un conjunto de dispositivos de red conectados ya sea alámbrica o inalámbricamente que comparten recursos de hardware y software.
R=WWW
30.- la mesa de ayuda es una parte del grupo de soporte técnico establecido por una organización para mantener operando sus pc en forma eficiente.
R=VERDADERA
31.-¿Cuál de las siguientes es una característica del modo de funcionamiento de red inalámbrica AD HOC?
R= “C”
32.-Velocidad más rápida, no propenso a la interferencias, compatible con 802.11 a, b, g
R= 802.11 N
32.-¿Cuál de las siguientes es una característica del modo de funcionamiento de red inalámbrica AD HOC?
R= EL ADAPTADOR DE RED INALÁMBRICA SE CONECTA DIRECTAMENTE A OTRO ADAPTADOR DE RED INALÁMBRICA
33.-Son dos de las preguntas que se deben responder para diseñar adecuadamente una red
R= 1 Y 3
34.-Las funciones típicas de un técnico incluyen:
R=PROPORCIONAR EN PROMEDIO POR LO MENOS CINCO HORAS DE SERVICIO POR SEMANA EN EL HELP DESK Y
REGISTRAR ESAS HORAS EN LA BASE DE DATOS DE FORMA PRECISA Y APROPIADA
35.-¿Cuál de las siguientes no son restricciones impuestas por el sistema de mbr?
R=EL VOLUMEN DEBE SER CON BANDAS
36.- ¿cuál de los siguientes tipos de archivos se descarga de la actualización dinámica?
R= CONTROLADORES DE DISPOSITIVOS
37.- a qué arquitectura de red pertenece la siguiente definición: se refiere a una relación donde servidores dedicados dan soporte a los clientes que están conectados a ellos
R=CLIENTE SERVIDOR
38.- ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a las normas para las tecnologías de red inalámbrica?
R=ADAPTADORES DE BLUETOOTH Y TELÉFONOS INALÁMBRICOS
39.- se determinan los objetivos y los requisitos empresariales del proyecto de implementación. Durante esta fase, debe crear un documento que describa los objetivos del proyecto.
R=FASE IDEACIÓN
40.- a qué arquitectura de red pertenece la siguiente definición: no hay servidores dedicados, y no existe una jerarquía entre los equipos.
R=PUNTO A PUNTO