Como hacer y como no hacer las cosas

Experto sobre Dependencia en AndalucíaTaller de Marketing Institucional

Vamos a ver una serie de videos con diferentes campañas de la DGT emitidos durante los últimos años.

Contexto: El incremento del número de muertes por accidentes de tráfico fue la norma durante décadas en las

carreteras españolas.

El efecto de las campañas de concienciación dio resultados muy escasos.

Los españoles eran especialmente tolerantes con los infractores, especialmente con los más peligrosos (exceso de velocidad, consumo de alcohol,…)

Las sanciones de tráfico se consideraban “injustas” por norma.

Los controles de tráfico eran percibidos como agresiones a los conductores.

En los últimos 5 años, la estrategia de Marketing Institucional de la DGT ha revertido esta situación.

El número de muertos en carrera baja de manera continuada.

Ya nada es lo que era en la conciencia de los españoles a cerca de los problemas de la seguridad vial.

Reunión de grupo: Vamos a formar 5 grupos (con un máximo de 6 personas)

Cada grupo va a nombrar un moderador.

Os vais a reunir durante 10 minutos.

Lo que tenéis que hacer: Definir 3 claves del éxito de la estrategia de marketing institucional desarrollada por la

DGT. Establecer 3 medidas que debería de llevar a cabo en el futuro, para que la tendencia de la

mortalidad en la siniestralidad no vuelva a repuntar.

Debate:◦ Cada grupo nombrará a un portavoz que expondrá el análisis y propuestas de cada grupo.

◦ Vamos a debatir las propuestas.

La estrategia del Ministerio de Industria y Energía:

◦ La disminución del consumo eléctrico es una necesidad ecológica y estratégica de primer orden.

◦ Para ello era imprescindible la subida de las tarifas y la penalización de los “derrochadores”.

◦ Al contrario que en el caso de la buena aceptación del carnet por puntos de la DGT, los usuarios de la electricidad perciben en la subida: Una aplicación fraudulenta de la nueva normativa por parte de las eléctricas que

buscan llenarse los bolsillos con practicas abusivas. Improvisación y descoordinación del Ministerio de industria, que se ve

obligado a desautorizar y sancionar a las compañías suministradoras. Incomprensión por parte de los usuarios de los motivos y necesidad de la

medida.

◦ Consecuencia: La aplicación de una buena medida se convierte en un fracaso político, debido esencialmente a un marketing institucional desacertado

Reunión de grupo: Vamos a formar 5 grupos (con un máximo de 6 personas)

Cada grupo va a nombrar un moderador.

Os vais a reunir durante 10 minutos.

Lo que tenéis que hacer: Definir el POSICIONAMIENTO que el Ministerio debería de haber establecido

para la nueva reglamentación energética. Proponer 3 medidas estratégicas que debería de haber llevado a cabo, a la luz

del éxito de la DGT en la implantación del Carnet por Puntos.

Debate:3◦ Cada grupo nombrará a un portavoz que expondrá el análisis y propuestas de cada

grupo.

◦ Vamos a debatir las propuestas.