CREATIVIDAD E INNOVACIN

Ing. J. Antonio

FUENTES DE GENERACIN DE IDEAS

Mejora de

productos

Deteccin de

necesidades

Observacin

del entorno Innovacin

Creatividad Invencin Innovacin

Creatividad Invencin Innovacin

Existen semejanzas y diferencias importantes entre

estos tres conceptos.

Innovacin

Invencin

Creatividad

1. Creatividad

La creatividad es el sustento de la invencin y la

innovacin.

Creatividad

Es la capacidad de lograr generar una idea original.

A travs del proceso creativo se puede encontrar una

nueva lnea de accin que puede ser nueva

mundialmente o localmente.

2. Invencin

Se relaciona con el desarrollo y la materializacin

de una idea creativa ya sea en un prototipo, un

modelo, en un concepto, o en una idea.

INVENTAR : Es volver realidad el acto creativo,

materializarlo.

PERO : Ocurre a menudo, que las invenciones no

llegan a convertirse en innovacin. La invencin

es altamente creativa pero no siempre logra ser

aplicable o vendible.

3. Innovacin

Opera sobre actos creativos en general, sean

inventos o no.

Es el proceso mediante el cual los prototipos,

modelos, conceptos o ideas, se integran al

mercado y se ofrecen como bienes o servicios.

Es el resultado de la aplicacin del

conocimiento para generar productos, procesos

y servicios

Creatividad

Bsqueda de mltiples formas de solucionar: un problema, una necesidad

Debe ser: fluida, abundante, mltiple, variada.

Pensamiento divergente

Invencin

Inicialmente pensamiento divergente pero luego debe convertirse en pensamiento convergente.

A travs del anlisis y evaluacin se escoge la mejor solucin.

Innovacin

Pensamiento divergente y convergente

Exige: conocimiento del mercado, mentalidad prctica y orientacin empresarial.

Lleva a la realidad el negocio diseado.

Innovar es convertir una idea en

un negocio

No basta con que una idea sea atractiva para el empresario

es importante que la idea generada, tenga un mercado al cual dirigirse.

IDEAS VS OPORTUNIDADES

IDEAS VS OPORTUNIDADES

Hay productos que llaman mucho la atencin, son muy atractivos pero poco comercializables.

Es importante enfocarse en el mercado : identificarlo, cuantificarlo, conocerlo.

MERCADO? CARACTERISTICAS? OPORTUNIDADES?

MERCADO? CARACTERISTICAS? OPORTUNIDADES?

MERCADO? CARACTERISTICAS? OPORTUNIDADES?

MERCADO? CARACTERISTICAS? OPORTUNIDADES?

MERCADO? CARACTERISTICAS? OPORTUNIDADES?

MERCADO? CARACTERISTICAS? OPORTUNIDADES?

MERCADO? CARACTERISTICAS? OPORTUNIDADES?

Los 10 tipos de innovacin empresarial ( Doblin )

1- Innovacin en el modelo de negocio. Enfocado en cmo ganaremos dinero.

Ejm. Apple crea su web: iTunes Store para dar soporte al negocio de sus

dispositivos. Abre tiendas fsicas Apple Store innovacin en nuevos modelos de negocio.

2- Innovacin en alianzas estratgicas

Cmo unimos nuestras fuerzas con otras empresas para beneficio mutuo.

Ejm. Alianza de Nokia con Windows. (Suelen funcionar mejor las alianzas

simbiticas, es decir, cuando los socios aportan competencias o activos distintos,

que las alianzas en bsqueda de economa de escala).

3 Innovacin en procesos de soporte al negocio Cmo innovamos en los procesos y la gestin de personas que dan soporte al negocio.

Ejm:

1. Mejorar la conciliacin de la vida laboral y familiar, innovando en las polticas de RRHH

(nivel interno) mayor productividad 2. Nuevos sistemas de ERP para facturacin y cobranza (nivel externo)

4- Innovacin en procesos clave de negocio

Cmo aadimos valor a los procesos clave de negocio.

Ejm: Innovacin en la gestin de la cadena de suministro de las empresas.

5- Innovacin en producto

Cmo innovamos en el diseo de nuestro nuevo producto o servicio clave.

Criterio para innovar : Satisfacer las necesidades de los clientes Menores costos, diferenciacin.

6- Innovacin en el sistema del producto

Cmo innovamos para crear una plataforma o sistema para mltiples productos o servicios.

Ejm: Apple con su iTunes Store logra mayores ventas de sus iPods, iPhones y iPads sera

un buen ejemplo.

Ejm. Microsoft Office fue una solucin pionera en ofrecer un sistema de soluciones para la

mejora de la productividad en el puesto de trabajo (ofimtica).

7- Innovacin en el servicio.

Cmo darle un mayor valor al servicio que prestamos fidelizacin

Ejm: Singapore Airlines Excelente trato en clase turista Mayor impacto en percepcin de calidad

La innovacin en servicio es uno de los mbitos de innovacin donde existen mayores

posibilidades de mejora en un pas como el nuestro.

8- Innovacin en el canal de distribucin

Cmo innovamos en hacer llegar nuestros productos o servicios, al mercado

Ejm: Comercio electrnico viajes, libros y revistas, ropa, electrodomsticos, banca, juego, etc.

. 10- Experiencia de usuario

Cmo mejoramos, revolucionamos la experiencia del cliente al usar nuestro

producto o servicio.

Ejm: Harley Davidson refleja el sentimiento de pertenencia a un grupo, convierte el uso de esa

motocicleta en una forma de vida y de expresin.

9- Marca

Cmo comunicamos nuestra oferta de productos y servicios.

Innovar con xito lanzando una nueva marca puede darnos un liderazgo en el

mercado, pero normalmente requiere un buen presupuesto

Harley-Davidson - Project LiveWire, es una mquina futurista que funciona con

electricidad.

La moto, en color negro, puede llegar a los 110 km/h en cuatro segundos y alcanzar

un mximo de unos 160 km/h.

Project LiveWire

PERSPECTIVAS y RIESGOS

Por el momento, Harley-Davidson no tiene la intencin de fabricarla a gran escala o

comercializarla, se pens en distribuir 30 ejemplares en EEUU (2014) para probar las

reacciones de sus aficionados. El 'road show' seguir en Canad y en Europa (2015).

"Estamos interesados en saber lo que piensa la gente porque este es un proyecto

que puede ir por diversos caminos",

"Estamos al comienzo de toda una nueva industria. Estamos muy entusiasmados".

El Project LiveWire se arriesga a desestabilizar a ms de un motorista. Habituados al

zumbido del motor, debern acostumbrarse al dulce ronroneo de la nueva moto, que

permite al conductor y a su pasajero conversar mientras viajan.

RED BULL

Gracias a la marca Red Bull, Chaleo Yoovidhya, emprendedor tailands (fallecido a los 90 aos de edad) logr ser el tercer hombre ms rico de

Tailandia con una fortuna estimada en USD 5.000 Millones

Chaleo, fund en 1970 una empresa farmacutica TCBG, e invent la frmula de una bebida energtica : Krating Daeng (Toro rojo)

LA HISTORIA

Toro rojo se venda en un envase de vidrio tpico de jarabe.

LOS PRIMEROS CLIENTES:

Camioneros, campesinos y trabajadores

nocturnos que necesitaban estar despiertos

durante la noche.

En 1982, mientras estaba en Hong Kong, a Dietrich Mateschitz (segunda mayor

fortuna de Austria), que conoca bien la popularidad de las bebidas energticas en

Asia, se le ocurri la idea de comercializarlas en Austria.

En esa poca Dietrich era el director de marketing internacional de Blendax, una

empresa fabricante de pasta dentfrica.

Dietrich descubri Krating Daeng ese mismo ao durante un viaje a Tailandia porque

se la recomendaron para superar el jet lag.

SURGE LA OPORTUNIDAD

APROVECHANDO LA OPORTUNIDAD

Dietrich contact con Chaelo y le propuso crear una nueva empresa: Red Bull.

Cada uno aportara unos USD 500.000, 49% de las acciones seran de Chaleo , 2% para

su hijo y 49% para Dietrich, que sera quien gestionara la empresa y la transformara en

una empresa internacional.

Vender la bebida en un nuevo envase metlico bajo una nueva marca: Red Bull la misma marca original Krating Daeng, pero en ingls.

La empresa se constituy en 1984.

En el perodo entre 1984 y 1987 Dietrich trabaj con la empresa farmacutica

TCBG para adaptar los ingredientes a las normas y gustos europeos.

En 1987 Red Bull se lanz en Austria.

LAS INNOVACIONES

GESTIONANDO LA MARCA

Campaa publicitaria (Red Bull te da alas )

xitos de la escudera de Frmula 1, Red Bull Racing (antigua escudera Jaguar que le compraron a Ford por 110 M $)

Patrocinio en el 2012 del salto espacial de Felix Baumgartner

14 de Octubre de 2012

Rcord del paracaidista

austriaco Felix Baumgartner

al lanzarse desde 39.000

metros en cada libre.

Los gastos asociados al

evento no los financi

ningn gobierno, sino Red

Bull.

Es una de las bebidas ms populares del mundo, con ms del 50% de cuota del

mercado de bebidas energticas en EE.UU. , porcentaje que en algunos pases llega

al 80%.

El xito de la compaa se refleja en datos publicados ( 2011) :

- 4.631 millones de latas vendidas

- 4.253 millones de ingresos

- 8294 empleados en 164 pases

RESULTADOS ECONMICOS

Red Bull refleja el xito de integrar la innovacin en mltiples aspectos y en un sentido amplio: En producto, en

alianza estratgica, en procesos claves del negocio, en canal

de distribucin y en marca.

INNOVACIN INCREMENTAL Y DISRUPTIVA

1. LA INNOVACION INCREMENTAL

Consiste en pequeas modificaciones y mejoras continuas- que

contribuyen, al aumento de la eficiencia o de la satisfaccin del usuario o

cliente de los productos y procesos.

Son cambios menores de productos y/o procesos, o que no involucran un suficiente grado de novedad, y que suelen ser estticas u de otras

cualidades subjetivas del producto.

La innovacin incremental se produce cuando se agrega (o quita, o combina, o resta, o suplanta) una parte a un producto o servicio.

EJM : cerveza sin alcohol, de trigo, artesanal.

2. INNOVACION RADICAL/DISRUPTIVA

Productos y procesos nuevos, completamente diferentes a los que ya existen.

Cambios revolucionarios en la tecnologa representan puntos de inflexin para las prcticas existentes.

Representa un nuevo paradigma tecnolgico los cdigos tecnolgicos desarrollados hasta ese momento se volvern inadecuados.

Efectos

Crean un alto grado de incertidumbre. Modifican severamente la estructura de los sectores en los surgen Alteran las posiciones competitivas de las empresas establecidas En algunos casos, llegan a provocar la aparicin de nuevas industrias.

LAS MARCAS QUE MURIERON POR NO INNOVAR

Las grandes compaas que no introducen innovaciones se

arriesgan a desaparecer (Especialmente en la Era Digital)

Polaroid, Alta Vista, Kodak y Blockbuster, entre muchas otras. Todas

fueron aplanadas por los avances del mundo binario y los cambios en

el comportamiento del consumidor (Fuente BBC)

POR QU TANTAS EMPRESAS GRANDES SON MALAS

INNOVANDO?

Tpicamente, las grandes compaas son mucho ms conservadoras que las nuevas y no harn nada que no haya sido probado o que pueda arriesgar las ganancias futuras.

Los intentos de innovar requieren una mentalidad muy diferente, ms emprendedora y arriesgada.

Una marca fuerte puede temer que el fracaso pueda daar su reputacin.

CORTOPLACISMO

Las grandes compaas que cotizan pblicamente tienen ingresos trimestrales y deben llenar las expectativas de los accionistas. Esto puede desviar el inters sobre la

investigacin y el desarrollo hacia los ingresos y ganancias

Las grandes empresas no son expertas en monetizar ideas porque estn tan concentradas en cumplir con el rendimiento a corto plazo, para cumplir las

demandas de los accionistas

ADEMS

Las compaas de innovacin suelen tener un empresario enrgico y

apasionado a la cabeza, pero cuando esa persona se va o fallece, las

compaas pueden perder impulso.

"Steve Jobs, de Apple, fue el supervisor ms duro y un visionario implacable,

pero esto es lo que se necesita para empujar la innovacin".

Y CMO PUEDEN LAS GRANDES COMPAAS EVITAR QUEDAR REZAGADAS EN

LA INNOVACIN?

GE (General Electric con ingresos de USD 150,000 millones) ha estado experimentando con la "innovacin abierta", invitando a ingenieros externos a

tomar parte en competencias de diseo.

La presin dual del costo de la innovacin y la velocidad a la que la economa de la innovacin est cambiando, hace que las grandes

organizaciones aprovechen la innovacin abierta

Las asociaciones con otras organizaciones, desde acadmicas a empresas de nueva creacin, permiten que las grandes compaas puedan

introducir nuevos productos y estrategias ms fcil y rpidamente

subcontratar para innovar, es la tendencia

GENERAL ELECTRIC

En 2013, GE inst a la comunidad de ingenieros de GrabCad a inventar

un modelo para la impresin 3D de soportes ms livianos y fuertes para

sus motores de aviones.

Tuvieron cerca de 700 participantes y dieron premios a las mejores

ideas. Un estudiante de Indonesia redujo el peso en 84%.

SE ASEGURA TU FUTURO

Hace 18 aos Sergey Brin y Larry Page iniciaron un proyecto de

investigacin conjunto en la Universidad de Stanford, para:

cambiar las bsquedas en la red

A la fechan han habido muchos cambios, pero quiz lo ms notable es que la empresa pas de ser:

Simple motor de bsqueda para convertirse en un ecosistema.

Hasta dnde quiere llegar ?

A todos los rincones de tu casa, de tu vida y del mundo.

A travs de Android y Chrome pretende ser parte integral de nuestra

informacin

..

Android L

Nueva versin de sistema operativo (para dispositivos mviles), cuyo cdigo es "L".

L ser una transicin total para Android en trminos operativos y visuales y ser un mismo sistema para telfonos, tabletas, televisores, autos y relojes.

Con L se pretende que el usuario tenga la misma experiencia, con el mismo diseo sin importar qu dispositivo use.

Android siempre sigue nombres de

postres o dulces talvez esta versin se llame Lollipop.

Google maneja un lenguaje de programacin para relojes

inteligentes : Wear

Pero ahora : mostr tres productos:

1) Moto 360 : Reloj circular con diseo tradicional

2) LG G un reloj inteligente cuadrado.

3)Samsung Gear Live, un dispositivo que se une a la

lnea de relojes de la empresa coreana.

Hay un mercado para este tipo de dispositivos Google quiere una tajada del pastel.

Relojes Android Apple Watch

El reloj estar disponible en 2015 y costar

US$349

El reloj utiliza apps, sirve para vigilar el estado de

salud y la condicin fsica de los usuarios y se

comunica con el iPhone

iWatch

Y QU PASAR CON LOS RELOJES SUIZOS ?

Suiza exporta el 95% de los relojes que produce y esta industria crece modesta pero establemente (3% anual).

Las exportaciones de los relojes de lujo que cuestan ms de US$3.200 tambin siguen creciendo.

Las marcas de lujo como Rolex, Cartier y Patek Philippe, no enfrentarn grandes desafos desde la industria tecnolgica

Los relojes inteligentes (en el mercado) tienden a costar menos que los tradicionales suizos, as que no compiten directamente entre s.

Adems las nuevas tecnologas se quedan obsoletas en relativamente poco tiempo, y hacen que los precios de los relojes inteligentes tengan que mantenerse a la baja

Quienes compran tecnologas que se pueden vestir, buscan en los relojes inteligentes: servicios digitales y de informacin especficos, mientras que los clientes de los relojes clsicos de lujo buscan rendimiento

tcnico, diseo y artesana

Atienden a PBLICOS DIFERENTES

PERO NO TODOS LOS RELOJES SUIZOS SON DE LUJO

Algunos analistas sealan que compaas como Swatch (relojes para sector de mercado de menor poder adquisitivo), podran afectarse con la llegada de un telfono

inteligente de Apple

Pero Nick Hayek (CEO de swatch) afirma que la incursin de Apple podra convertirse indirectamente en una gran oportunidad para su compaa, al seducir y

atraer a un pblico de millones de jvenes que no estn usando reloj de pulsera.

La industria estima que alrededor del 60% de los consumidores entre 18 y 34 aos ven la hora en sus telfonos mviles.

NUEVAS OPORTUNIDADES

R E L O J E S S U I Z O S

Inminente tendencia a la cooperacin entre las firmas tecnolgicas "intermedias" de

Silicon Valley y los tradicionales relojeros

suizos

Introduccin de relojes suizos inteligentes, que podran ser utilizados con una

infraestructura abierta de software.

Apple reclut en julio 2014 a Patrick Pruniaux, alto ejecutivo de ventas de la

marca suiza de lujo Tag Heuer.

C R T I C A S A L O S R E L O J E S

I N T E L I G E N T E S A P P L E

En trminos generales el Apple Watch no hace nada que un telfono inteligente no pueda

hacer.

El modelo ms simple de Watch costar US$349. Ms caro que el Galaxy Gear, de

US$272, o los US$320 del Moto360

Para poder utilizarlo el usuario deber tener tambin un iPhone 5 o posterior.

Apple no dio detalles sobre la autonoma del reloj inteligente, lo que se interpreta como una

mala seal. Probablemente habr que

recargar el iWatch a diario, dadas las

caractersticas de la pantalla.

Android One

Mercado de prximos mil millones de usuarios de

internet

Prximo campo de batalla de los

gigantes de internet

Google entra en carrera con Android One,

una serie de celulares de bajo costo

capaces de operar en Android. Los primeros

saldrn en India y costarn menos de

US$100.

Proyecto Cero: llevar celulares (con red

social incluida) a lugares sin conectividad.

La mayora de la poblacin del

planeta an cuenta con telfonos

bsicos.

Android TV

Android TV permitir transmitir contenido desde una tableta o telfono

a un televisor, tendr apps, juegos y bsqueda por voz, permitiendo

buscar por ejemplo la "pelcula que gan el Oscar a mejor filme en

2002".

Android TV : Vendr incorporado en algunos televisores de de Sony y

Samsung, o podr adquirirse en dispositivos independientes al estilo de

Roku o Apple TV.

Android Auto

Se enfocar en navegacin, comunicacin y msica,

funcionar con comandos de voz para tener una

experiencia de manos libres.

Google dijo tener contratos listos con Dodge, Chevrolet,

Chrysler y Audi que lanzarn el producto a finales de

ao

Apple y Microsoft ya haban

anunciado productos similares

Chromebook

Las laptops de Google o su sistema operativo

ChromeOS no estan muertos.

Google anunci nuevos dispositivos y adems una

integracin con Android que apunta a una fusin de

las dos plataformas.

Algunas apps de Android "seleccionadas" como

Evernote funcionarn en Chromebooks, y tambin

en la laptop se podrn recibir notificaciones de

mensajes y llamadas en el telfono.

Google ve en Android su caballo de batalla para

llegar a todos los rincones de nuestras vidas

Apple, Microsoft, Facebook y Amazon no se quedar con los brazos cruzados.

"el que mucho abarca, poco aprieta".

Hasta ahora el modelo de negocio de Google ha sido sencillo:

Te doy productos atractivos y tiles, gratis a cambio de tu informacin

Al expandir su alcance esa informacin se volver ms poderosa.

Los clientes estarn dispuestos a seguir pagndoles?

PERSPECTIVA

REFLEXIN : INNOVACION Y COMPETITIVIDAD

JAPN TENDENCIAS EN LA AGRICULTURA

Panasonic, Fujitsu y otras, para compensar la cada en la demanda de electrnica de

consumo, estn trabajando en invernaderos automticos y campos controlados por sensores

para producir verduras de alta calidad durante todo el ao.

Fujitsu y su sistema agrcola Akisai en la nube supone que los usuarios desde Tokio o Nueva

York, pueden cultivar verduras en Shizuoka (localidad japonesa), utilizando una tableta para

controlar aspersores, ventiladores y calefactores en respuesta a los cambios en la temperatura y

la humedad detectados por los sensores en campos o invernaderos.

La demanda interna de estos sistemas agrcolas, se espera lleguen, hasta unos 40.000 millones

de euros en 2020, en un momento en el que los agricultores estn preocupados por el impacto

del cambio climtico en sus cultivos.

Los veranos en Japn estn siendo ms calurosos con temperaturas (en Tokio) de aprox. 35 C

Durante los ltimos 4-5 aos, el precio de las verduras ha subido cada ao por el calor

BIOINSPIRACIN : LOS COLORES DE LAS MARIPOSAS

Peter Vukusic Fsico ptico de la Universidad de

Exeter (UK)

COLOR ESTRUCTURAL

Al microscpio electrnico, la nanoestructura de las alas de las mariposas, presenta formas descritas

como rboles de Navidad saliendo de la superficie del ala.

Estas estructuras tipo rbol estn conformadas por quitina, y miden solo un micrmetro (millonsima

parte de un metro) de altura.

El efecto tornasolado, que cambia segn el ngulo de visin, es producido por el reflejo de la luz

en las diferentes estructuras de estas superficies, similar al efecto de la luz en una burbuja de jabn.

Esto es conocido como color estructural, es decir, que no es producido por pigmentos.

APLICACIONES?

CIRUGA ROBTICA

Permite movimientos precisos y finos : Ajuste milimtrico de tal

manera que cuando el cirujano mueve la mano, la punta del bistur

slo avanza una fraccin de esa distancia.

FIBRAS QUE CAMBIAN DE COLOR CUANDO SE TENSAN

Por ejemplo cambian de rojo a verde y luego a amarillo.

El color es determinado por el espesor de las nanoestructuras.

Esto tiene un gran potencial para la microciruga.

Un cirujano operando de forma remota un equipo puede saber exactamente cunta

tensin aplicar al hilo quirrgico observando el cambio de color.

No es la performance tcnica lo que crea una innovacin exitosa, sino que la gente est preparada para usarla