5 - Metricas de Rendimiento - V1.0 - 2014.pdf

84
Curso: Gestión de Equipo Pesado Especialidad: Mantenimiento de Maquinaria Pesada 6to Semestre Expositor: Darío Frías 1

Transcript of 5 - Metricas de Rendimiento - V1.0 - 2014.pdf

  • Curso: Gestin de Equipo PesadoEspecialidad: Mantenimiento de Maquinaria Pesada

    6to Semestre

    Expositor: Daro Fras

    1

  • Seguridad Telfono en caso de emergencia. Extintores de incendio. Ruta de evacuacin del aula. Peligros potenciales del aula.

    2

  • Gestin de Equipo Pesado

    Tema:Indicadores de Rendimiento aplicado a

    Equipo Pesado Mvil de Minera

  • Esta unidad tiene como propsito que elestudiante identifique, calcule y analice losprincipales indicadores de rendimiento paraadministrar flotas de equipo pesado usadosen minera y construccin

    Objetivo

    4

  • Importancia Completar esta unidad con xito les

    permitir medir la efectividad combinadaentre administradores y ejecutores demantenimiento encargados de la gestin deflotas.

    5

  • Temas Ventajas del uso de KPIs Conceptos previos del departamento de

    mantenimiento Anlisis de tiempos del calendario general Mtricas de rendimiento para flotas

    MTBF MTTR Disponibilidad Razn de mantenimiento Porcentaje de utilizacin

  • Introduccin Usted no podr administrar lo que no

    puede controlar Usted no podr controlar lo que no puede

    medir Usted no podr medir sin un objetivo Sin un objetivo usted no podr mejorar

    7

  • Continuacin.. Administrar sin realizar mediciones es

    hacerlo por intuicin

    8

  • Proporcionan un formato til y significativoque apoya el proceso de anlisis de datos

    Cuantifica "tal cual" el desempeo enrelacin con los objetivos internos y puntosde referencia (Benchmarks) establecidos

    9

    Ventajas de los KPIs

  • Continuacin.. Permite el uso de la evolucin histrica

    como una herramienta para predecir elrendimiento futuro

    Destaca las deficiencias y brindaoportunidades de mejora en relacin con eldiseo, la aplicacin, los costes y elmantenimiento

    10

  • Continuacin.. Ayuda a identificar los problemas y las

    acciones correctivas Ayuda a establecer prioridades de

    asignacin de recursos Supervisa el progreso de soluciones a los

    problemas

    11

  • Mtrica de rendimiento: (Performancemetric) Termino usado para describir elresultado de cualquier proceso usado pararecolectar, analizar, interpretar y presentardata cuantitativa

    12

    Conceptos Previos

  • Continuacin.. Indicador clave de rendimiento: (KPI)(Key

    Performance Indicator) es una mtrica derendimiento de clase mundial. Describen elrendimiento de un proceso en particular

    13

  • Continuacin.. Objetivo: (Target) Es un estndar el cual

    puede ser medido o juzgado por una mtricade rendimiento

    Punto de referencia: (Benchmark)Es unestndar de rendimiento relativo de clasemundial para una mtrica de rendimientoespecifica. Cuantifica las mejores practicasde una operacin

    14

  • Continuacin.. Parada: (Shutdown) un evento que pone a una

    maquina fuera de servicio. Puede serprogramada o no programada e incluye todoslos tipos de mantenimiento y actividades dereparacin excepto lubricacin diaria y recargade combustible o inspecciones durante estostiempos. Paros de funcionamiento comocambios de turno, hora de almuerzo, etc. no seconsideran cono paradas. Reparacionesagrupadas cuentan como una sola parada. Lasparadas se cuentan independientemente de laduracin o de la complejidad ej. Un paro de 10min es igual que uno de 100hrs

    15

  • Continuacin.. Fallo: (Failure) incapacidad de un dispositivo

    o sistema para llevar a cabo en su funcin ...el cese de funcionamiento o rendimiento,ejemplo, un corte de energa. Las fallaspueden ser el resultado del producto, esdecir, falta de fiabilidad de equipos, o debidoa negligencia del mantenimiento y/oreparacin.

    16

  • Continuacin.. Total de horas Calendario: (Total Calendar

    hours) tiempo total en el perodo que seanaliza, por ejemplo, 8.760 horas / ao, 720horas / mes, 168 horas / semana, etc.

    17

  • Continuacin.. Horas programadas: (Scheduled Hours)

    Tiempo que una mquina est programadapara las operaciones.Por lo general determinada por laPlanificacin de la mina y el Departamentode Operaciones junto con sus objetivosgenerales de produccin.

    18

  • Continuacin.. Horas no programadas : (Unscheduled

    Hours) Horas fuera del plan, la prdida detiempo que resultan de accidentes, huelgas,clima, desastres naturales, das festivos, etc.(tpicamente definido por el usuario o cliente.

    19

  • Continuacin.. Horas disponibles: (Available Hours) Tiempo

    que una mquina es capaz de funcionar en laoperacin destinada.

    Horas de trabajo: (Operatin Hours) Tiempoque una mquina est funcionandorealmente en la funcin prevista.

    20

  • Continuacin.. Horas de espera: (Stand-by Horas) Tiempo

    que una mquina est disponible para laoperacin, pero no se est utilizando, porejemplo, ningn operador disponible,Tambin conocida como Ready line".

    21

  • Continuacin.. Horas de retraso de produccin: (Production

    Delay Hours) Tiempo que una mquina est enfuncionamiento, pero espera con el motor enmarcha debido a la voladura, tiempo de esperade carguo, etc. Las horas de retraso deproduccin con frecuencia no se contabilizanpor separado y estn incluidos en la tabulacinde horas de operacin. Por otro lado, algunossistemas de despacho hacen seguimiento de lashoras de retraso de produccin en un esfuerzominimizarlos y gestionarlos. En cualquier caso,la prdida de horas que resultan deretrasos en la produccin deben conciliarse y nose cuentan en contra de la disponibilidad de lamquina.

    22

  • Continuacin.. Horas de retraso operacional: (Operational

    Delay Hours) Tiempo de retraso de unamquina que est disponible para operacin,pero no se utiliza debido a cambios de turno,hora de almuerzo, reuniones, etc. As comofue el caso de las horas de retraso deProduccin, la prdida de horas que resultande retrasos operacionales, deben conciliarsey nunca se imputarn a la disponibilidad dela mquina.

    23

  • Continuacin.. Horas de tiempo de inactividad: (Downtime

    Hours) Tiempo que una mquina que no estdisponible para la operacin; est fuera deservicio por mantenimiento, reparaciones ymodificaciones. Incluye la inspeccin y eltiempo de diagnstico, as como cualquierretraso o tiempo de espera de mano de obra,espera de baha, piezas, herramientas,publicaciones, equipos de apoyo dereparaciones, toma de decisiones, etc.Pueden ser programadas o no programadas.

    24

  • Continuacin.. Horas de Retraso de Reparacin: (Repair

    Delay Hours) Tiempo que el equipo est a laespera de reparaciones debido a falta dedisponibilidad de mano de obra, piezas,instalaciones, equipos o herramientas. Por logeneral no bien documentada en la mayorade los historiales de tiempo de inactividad dela mquina, pero es, sin embargo incluido,aunque no reconocido, como parte delregistro de tiempo de inactividad de lamquina.

    25

  • 26

    Total Calendar Hours

    Anlisis de Tiempos

  • Continuacin..

    27

    UnscheduledHours

    (out of plan)

    Total Calendar Hours

  • Continuacin..

    28

    Total Calendar Hours

    UnscheduledHours

    (out of plan)

    Scheduled Hours

  • Continuacin..

    29

    UnscheduledHours

    (out of plan)

    Scheduled Hours

    Downtime HoursScheduled &Unscheduled

    Maintenance & Repairs(mechanically

    unavailable, notoperational)

    Total Calendar Hours

  • Continuacin..

    30

    UnscheduledHours

    (out of plan)

    Scheduled Hours

    Downtime HoursScheduled &Unscheduled

    Maintenance & Repairs(mechanically

    unavailable, notoperational)

    Maintenance& Repairs

    Total Calendar Hours

  • Continuacin..

    31

    UnscheduledHours

    (out of plan)

    Scheduled Hours

    Downtime HoursScheduled &Unscheduled

    Maintenance & Repairs(mechanically

    unavailable, notoperational)

    Maintenance& Repairs

    Delays

    RepairDelayHours

    Total Calendar Hours

  • Continuacin..

    32

    UnscheduledHours

    (out of plan)

    Scheduled Hours

    Downtime HoursScheduled &Unscheduled

    Maintenance & Repairs(mechanically

    unavailable, notoperational)

    Maintenance& Repairs

    Delays

    RepairDelayHours

    Available Hours(mechanically

    available;operational)

    Total Calendar Hours

  • Continuacin..

    33

    UnscheduledHours

    (out of plan)

    Scheduled Hours

    Downtime HoursScheduled &Unscheduled

    Maintenance & Repairs(mechanically

    unavailable, notoperational)

    Maintenance& Repairs

    Delays

    RepairDelayHours

    Available Hours(mechanically

    available;operational)

    Stand-byHours

    Total Calendar Hours

  • Continuacin..

    34

    UnscheduledHours

    (out of plan)

    Scheduled Hours

    Downtime HoursScheduled &Unscheduled

    Maintenance & Repairs(mechanically

    unavailable, notoperational)

    Maintenance& Repairs

    Delays

    RepairDelayHours

    Available Hours(mechanically

    available;operational)

    Stand-byHours

    ProductionDelay Hours

    Total Calendar Hours

  • Continuacin..

    35

    UnscheduledHours

    (out of plan)

    Scheduled Hours

    Downtime HoursScheduled &Unscheduled

    Maintenance & Repairs(mechanically

    unavailable, notoperational)

    Maintenance& Repairs

    Delays

    RepairDelayHours

    Available Hours(mechanically

    available;operational)

    Stand-byHoursProduction

    Delay HoursOperationalDelay Hours

    Delays

    Total Calendar Hours

  • Continuacin..

    36

    UnscheduledHours

    (out of plan)

    Scheduled Hours

    Downtime HoursScheduled &Unscheduled

    Maintenance & Repairs(mechanically

    unavailable, notoperational)

    Maintenance& Repairs

    Delays

    RepairDelayHours

    Available Hours(mechanically

    available;operational)

    Stand-byHoursProduction

    Delay HoursOperationalDelay Hours

    Delays

    OperatingHours

    (machineworking)

    Total Calendar Hours

  • Las siguientes medidas son mtricas derendimiento de clase mundial.

    Indicadores de Desempeo (KPI) quepermiten cuantificar la gestin, evaluar ymonitorear la salud del producto y elrendimiento del proceso.

    37

    Mtricas de Rendimiento de Flotas

  • Tiempo Medio Entre Paradas (Mean TimeBetween Shutdowns) Definicin:

    Tiempo de operacin promedio (incluyendoretrasos de la produccin) entre paradas de lamquina expresado en horas

    El MTBS combina efectos de la fiabilidad de lamquina inherente y la eficacia de laorganizacin en su capacidad para influir enlos resultados atreves de evitar problemas enel proceso de deteccin, planificacin yprogramacin de reparaciones.

    EL MTBS es la medida mas importante deldesempeo del equipo de mantenimiento

    38

  • Continuacin.. Fuente de datos:

    Hormetro de la mquina Hormetro de maquina horas del

    dispatch a menudo el Hormetro de lamquina tiene 10% mas horas que eldispatch

    Como las horas de retrasos de produccinno pueden ser rastreados con facilidadentonces deben ser incluidas en las horasde operacin total

    Historial de paradas de la mquina

    39

  • Continuacin..

    40

    MTBS (hrs.) =Operating hrs. + Production delay hrs.

    Number of shutdowns

    MTBS (hrs.) =Operating hrs.

    Number of shutdowns

  • Continuacin.. Benchmark

    El MTBS varia segn modelos, tamao,edad, diseo y complejidad del equipo

    Para una flota de camiones nuevos es de80hrs.

    Para una flota de camiones que haexperimentado su primera ronda dereconstrucciones de componentesprincipales es de 60hr

    41

  • Continuacin.. El MTBS en equipos ms pequeos suele ser

    mayor, aproximadamente hasta 30 o 40% Ejemplos:

    42

  • Continuacin.. Uso:

    Mide la fiabilidad del producto, y masimportante, la capacidad de la gestin dela organizacin que influye en el resultadofinal

    La disponibilidad esta en funcin de lafrecuencia y la duracin de eventosimproductivos de la maquina

    Un MTBS bajo es sntoma da bajadisponibilidad

    43

  • Continuacin.. Que acciones tomar:

    Si el MTBS es bajo y disminuye con el tiempo sedebe revisar prioritariamente:

    Pareto para identificar los equipos individualesque impulsan el indicador. Esto puede variardramticamente el resultado

    Determine el componente o sistema mascrnico para determinar deficiencias delproducto o de la gestin en el mantenimiento

    El MTBS despus de un PM debe ser al menos50% mayor que el MTBS general. Si el MTBS noes suficientemente alto, ajustar el PM paracompensar las deficiencias.

    44

  • Continuacin..

    Tiene un impactoen: Disponibilidad de la

    flota y produccin Costos en la

    infraestructura Uso eficiente de

    recurso humano ymaterial

    Es afectado por: Anomalas

    mecnicas crnicas Monitoreo de

    condiciones (calidady/o cantidad)

    Mala planificacin Calidad de las

    reparaciones

    45

  • Continuacin.. Ejercicio resuelto

    46

  • Continuacin..

    47

  • Continuacin..

    48

    Anlisis.

  • Tiempo Medio Para Reparar (Mean TimeTo Repair) Definicin:

    Tiempo medio de inactividad por paradasdel equipo expresado en horas

    La gestin del mantenimiento contribuyeen la duracin de las paradas del equipo

    El MTTR cuantifica el desempeo deltiempo de respuesta en las reparaciones.

    El MTTR combina efectos inherentes demantenimiento de la maquina(mantenibilidad) y gestin delmantenimiento

    49

  • Continuacin.. Fuente de datos:

    Horas del historial de ordenes de trabajo Las horas de retraso de las reparaciones

    deben ser incluidos (es aconsejablecalcular el indicador con ellos y sin ellos)

    Los sistemas de monitoreo de abordo queregistran horas de parada que no estaacompaadas de ordenes de trabajo.

    50

  • Continuacin..

    51

    MTTR (hrs.) =Total downtime hrs.

    Number of shutdowns in the period

  • Continuacin.. Benchmark:

    Varia segn el modelo, complejidad,tamao y diseo de la maquina y es menorque el MTBS

    Para una flota de camiones es de 3 a 6horas, quipos nuevos se acercan a la parteinferior del intervalo, mientras que equiposque han experimentado reconstruccionesde componentes mayores se aproxima alla parte superior del intervalo

    En equipos mas pequeos normalmentees de 10 a 20% inferior

    52

  • Continuacin.. Uso:

    Se usa para medir la mantenibilidad y masimportante la gestin del mantenimiento atrevesde ejecucin eficiente de reparaciones

    Un MTTR alto es sntoma de baja disponibilidad Ayuda a identificar las fuentes de las demoras en

    las reparaciones para tomar medidas correctivas Resultados medidos en poblaciones pequeas en

    intervalos cortos dan lugar a variacionesengaosas

    Bajo MTTR es sntoma de parches en ves desolucionar problemas

    Despliegue de recursos excesivos puede afectaren la disponibilidad

    53

  • Continuacin.. Que acciones tomar:

    Si el MTTR es bajo: Agrupe reparaciones para ejecutarlas en PM

    mediante mejoras en el monitoreo de condiciones Use criterios de administracin de backlogs Disear procedimientos de auditoria para

    problemas repetitivos Si el MTTR es alto:

    Aumentar el porcentaje de reparacionesprogramadas

    Mejorar la eficiencia del personal Controlar el tiempo de ejecucin de las

    reparaciones Identificar y entrenar zonas mas ineficientes

    54

  • Continuacin..

    Tiene un impactoen: Disponibilidad de la

    flota y produccin Costos en la

    infraestructura Uso eficiente de

    recurso humano ymaterial

    Es afectado por: Porcentaje elevado de

    reparaciones noprogramadas (MonCondeficiente)

    Recursos inadecuados(RRHH, instalaciones,herramientas, piezas,etc.)

    Mala planificacin yprogramacin

    Demoras excesivas

    55

  • Continuacin..

    56

    Ejercicio resuelto:

  • 57

  • Continuacin..

    58

  • Definicin: Es la relacin entre el MTBS y la sumatoria

    de del MTBS y MTTR expresado enporcentaje.

    Es el resultado de la frecuencia y laduracin de eventos de parada.

    El ndice de disponibilidad no tiene encuenta stand by

    59

    ndice de Disponibilidad

  • Continuacin.. Fuente de datos:

    Los datos de derivan del MTBS y MTTR

    60

  • Continuacin..

    61

  • Continuacin.. Benchmark:

    Vara segn el modelo de la maquina,edad, tamao, diseo y complejidad

    Para grandes camiones nuevos es de 92% Para camiones que han experimentado

    cambios de componentes principales esde 88%

    Equipos pequeos tienen un ndice dedisponibilidad de 1 a 2% inferior.

    62

  • Continuacin.. Uso:

    El ndice de disponibilidad ignora los efectos deutilizacin, por lo tanto siempre dar un resultadoinferior a los clculos de disponibilidad fsica ymecnica y contractual.

    Por lo tanto le permite a la organizacin unaherramienta de gestin que le permite determinarverdaderamente los efectos de sus esfuerzos enla gestin de os equipos haciendo caso omiso ainfluencias en las variaciones por usa de ,osequipos.

    Un ndice de disponibilidad baja es un predictorvlido de problemas presentes. Tambin puedeser usado para medir el impacto de los esfuerzosde la mejora continua

    63

  • Continuacin..

    64

  • Continuacin..

    65

  • Continuacin..

    66

  • Razn de Mantenimiento Definicin:

    Es la relacin entre horas hombre demantenimiento y reparaciones contra lashoras de funcionamiento de la mquina.

    67

  • Continuacin..

    68

  • Continuacin.. Es una indicacin de la cantidad de esfuerzo

    requerido para mantener el equipo en servicio,as como la eficiencia con la que trabajo esdesplegado y la eficacia de la fuerza de trabajoen el desempeo de sus funciones.Se puede calcular como "cargada" o "directa".Directa" Relacin de Mantenimiento consideraslo WorkOrder horas-hombre (mano de obradirecta). Taller de reparaciones, por ejemplo,Componente Centro de Reconstruccin, eltrabajo no es incluidos en el clculo. Relacinde Mantenimiento "En general" incluye toda laelementos de Relacin "cargado" ms elpersonal de mantenimiento, supervisin yociosa tiempo.

    69

  • Continuacin.. Fuente de datos:

    Las horas hombre de mantenimiento y reparaciones seobtiene del historial de ordenes de trabajo. El resultadodebe incluir el tiempo real dedicado a trabajar en todas lasformas de mantenimiento, reparaciones y modificaciones,as como las ineficiencias que resultan de la inspeccin y eltiempo de diagnstico o de cualquier retraso o tiempo deespera para la baha espacio, piezas, herramientas, laliteratura, el equipo de apoyo de reparacin, la decisindecisiones, etc.Horas de servicio se obtienen de la lectura del medidor deservicio de la mquina y una vez ms, debe incluir retrasosde produccin.

    Las horas obtenidas de sistemas de despacho confrecuencia no estn de acuerdo con la mquina debido aSMR codificacin de los retrasos en la produccin, etc.

    70

  • Continuacin.. Benchmark:

    Puntos de referencia Relacin mantenimientovaran significativamente segn el modelo dela mquina, su tamao relativo, la edad y eldiseo de la "madurez" y la complejidad.Para grandes camiones est documentado. Elpunto de referencia para una flota de nuevoscamiones es de 0,20horas-hombre / horas de funcionamiento;para una flota que ha tenido reparacionesmayores es 0,30 horas-hombre / horas defuncionamiento.

    71

  • Continuacin..

    72

  • Continuacin..

    73

  • Utilizacin de Activos

    74

    Definicin: Proporcin de tiempo que una mquina

    est en funcionamiento (horas deoperacin) dividido por el tiempo total decalendario en el perodo, expresado comoporcentaje.

  • Continuacin..

    75

  • Continuacin.. Descripcin:

    La eficacia del equipo del Departamento de Operaciones yhorarioseficientes que utilizan el equipo tiene implicaciones significativasparaMantenimiento. Si las mquinas estn programadas para su usolas 24 horas del da, 7 das a la semana, Mantenimiento deberesponder por el trabajo con las Operaciones de encontrarventanas de oportunidad en la que el mantenimiento y lasreparaciones pueden ser realizado sin aumentar el tiempo deinactividad. Estas oportunidades tpicamente se producen durantelas paradas programadas, pero tambin pueden venir en cambiocambiar, la hora del almuerzo o durante las demorasoperacionales, tales como durante la voladura o abastecimientode combustible de los equipos. En todas las circunstancias, deoperaciones y Mantenimiento de la necesidad de reconocer queestn trabajando juntos hacia objetivos comunes ... la altadisponibilidad, la buena fiabilidad de la mquina y lams bajo costo posible por unidad de produccin.

    76

  • Continuacin.. Fuente de datos:

    Horas de servicio se obtienen de la lectura delmedidor de servicio de la mquina y debe incluirlas horas de demoras de produccin. Tenga encuenta, obtenidos a partir de horas sistemas dedespacho con frecuencia no estn de acuerdocon la mquina debido a SMU codificacin deretrasos en la produccin, etc. Tenga en cuentaque las horas tomadas de la mquina SMU serms alta que las que se toman a partir de laexpedicin, muchas veces hasta en como 10 porciento.Total de horas de calendario es igual al tiempototal en el perodo a ser analizado, por ejemplo,8.760 horas / ao, mes 720 horas / 30 das, 168horas / semanas, etc.

    77

  • Continuacin.. Benchmark:

    Utilizacin de activos para los grandescamiones con equipos altamente eficaceslos procesos de gestin en el lugar soncapaces de lograr la Utilizacin de Activos de90%, ms de 7.800 horas de funcionamiento alao. Creemos que este Benchmark es vlidopara otros equipos de minera de produccinsin embargo el punto de referencia paramenos, el equipo de produccin no utilizada,aunque desconocido, puede sersignificativamente menor.

    78

  • Continuacin..

    79

  • Temas Ventajas del uso de KPIs Conceptos previos del departamento de

    mantenimiento Anlisis de tiempos del calendario general Mtricas de rendimiento para flotas

    MTBF MTTR Disponibilidad Razn de mantenimiento Porcentaje de utilizacin

  • Esta unidad tiene como propsito que elestudiante identifique, calcule y analice losprincipales indicadores de rendimiento paraadministrar flotas de equipo pesado usadosen minera y construccin

    Objetivo

    81

  • Siguiente Unidad Prxima clase: terica Ambiente: C3 Preparacin: Metodologa PERT Tema: Herramienta de Planificacin y

    Programacin PERT

    82

  • Objetivos de la Carrera Objetivo educacional

    Disean, implementan y mantienen sistemasdel equipo pesado; gestionan y supervisanflotas de equipo pesado.

    Resultados de aprendizaje Producen diseos aplicados a los sistemas

    del equipo pesado, as como de sistemas degestin de mantenimiento.

    Identifican y analizan problemas, proponen ydesarrollan soluciones.

    Gestionan los recursos humanos ymateriales.

    83

  • Curso: Gestin de Equipo PesadoEspecialidad: Mantenimiento de Maquinaria Pesada

    6to Semestre

    Expositor: Daro Fras

    84