5ta Disciplina

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Elementos del pensamiento Sistemico. La 5ta. Disciplina

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Universidad de Oriente Universidad de Oriente Nú l d N ENú l d N ENúcleo de Nueva EspartaNúcleo de Nueva Esparta

Escuela de Hotelería y Escuela de Hotelería y TurismoTurismoDpto Servicios TurísticosDpto Servicios TurísticosDpto. Servicios TurísticosDpto. Servicios Turísticos

LLic. Cristina Elena Marcano Lárez.ic. Cristina Elena Marcano Lárez.Administración de Empresas TurísticasAdministración de Empresas Turísticaspp

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¿Quieres tener éxito?

El éxito no está relacionado concircunstancias suerte bendicióncircunstancias, suerte, bendicióndivina o metodología de aplicaciónin t ntán in linstantánea, sino que se logra através de las escogencia, es decir,“ d ó l”“es una decisión personal”.

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DefiniciónEs la capacidad de identificar lo que es importante para nosotros y alcanzarlonosotros y alcanzarlo.

EjemploEl manejo de las emociones.

P h b l d d báPosee cuatro habilidades básicas:•Profundo sentido de propósito o visión.

•Habilidad para buscar la verdad.

•Capacidad de autorreflexión y adaptación.Capacidad de autorreflexión y adaptación.

•Compromiso con el aprendizaje continuo.

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S li i i á S li i i á DefiniciónDefinición

Son generalizaciones, imágenes o Son generalizaciones, imágenes o supuestos a través de los cuales supuestos a través de los cuales entendemos el mundo, y que de entendemos el mundo, y que de y qy qacuerdo con lo que percibimos de él, acuerdo con lo que percibimos de él, influencian nuestras acciones.influencian nuestras acciones.

CaracterísticasCaracterísticas••Afecta nuestra actuación y lo que Afecta nuestra actuación y lo que percibimos.percibimos.••Son críticos para nuestra efectividad.Son críticos para nuestra efectividad.••Pueden ser Pueden ser concientesconcientes o inconscientes.o inconscientes.••Es más fácil identificar los modelos Es más fácil identificar los modelos mentales de otros que los nuestros.mentales de otros que los nuestros.

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“EsEs lala maneramanera enen quequeEsEs lala maneramanera enen quequeestructuramosestructuramos nuestranuestrarealidad,realidad, yy concon lala ayudaayuda dedereal dad,real dad, yy concon lala ayudaayuda dedeellosellos establecemosestablecemos relaciones,relaciones,escogemosescogemos pareja,pareja, asumimosasumimos oonono responsabilidades,responsabilidades,sociedades,sociedades, entreentre otras”otras”..

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DefiniciónDefiniciónEstá relacionada con el desarrollo de las capacidades e inteligencias colectivascolectivas.

V t jV t jVentajasVentajas•Busca que el grupo aprenda tan eficiente y rápidamente como lo hacen sus integrantes.•Busca evitar la pérdida de energía y generar l l d l dlos resultados que el grupo desea.•Intenta que el aprendizaje del equipo sea

l di j d mayor que los aprendizajes de sus integrantes.

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LimitacionesLimitaciones

•• Ausencia de propósito compartido.Ausencia de propósito compartido.p p pp p p•• Diferentes modelos mentales no Diferentes modelos mentales no

dialogados.dialogados. l d d d l d d d •• Baja calidad de pensamiento e Baja calidad de pensamiento e

interacción.interacción.•• Los intereses personales prevalecen Los intereses personales prevalecen Los intereses personales prevalecen Los intereses personales prevalecen

sobre los intereses del equipo.sobre los intereses del equipo.•• Actitud defensiva pocos receptivas.Actitud defensiva pocos receptivas.

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DefiniciónDefiniciónDefiniciónDefinición

SeSe refiererefiere aa lala formaciónformación enenSeSe refiererefiere aa lala formaciónformación enenunauna organización/equipoorganización/equipo dede ununpropósitopropósito comúncomún concon basebase enenpropósitopropósito comúncomún concon basebase enenlolo queque sussus miembrosmiembros quierenquierenalcanzaralcanzar individualmenteindividualmentealcanzaralcanzar individualmenteindividualmente..

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ConsideracionesConsideracionesConsideracionesConsideraciones• La visión de una organización no proviene sólo

d l l i i d d d de la alta gerencia, sino de cada uno de sus miembros.

• Las visiones compartidas más poderosas surgen de visiones personales bien definidas.

• Es vital para las organizaciones que aprenden y que quieren transmitir una energía a sus q q gmiembros.

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DefiniciónDefiniciónDefiniciónDefinición

Es un concepto que desarrollóEs un concepto que desarrollóel psiquiatra Gregory Bateson,por medio de su teoría delpdoble vínculo, sugiere que losmensajes contradictorios ensituaciones atrapantes generanperturbaciones.

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