6 Etapas a Certificatión ISO 9001
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8/16/2019 6 Etapas a Certificatión ISO 9001
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6 Etapas a certifcatión ISO 9001
(descargue la PowerPoint)
1. Inoración
!onociendo los re"uisitos #a a$or%a de las personas desean coen&ar el
pro$ecto ISO 9001 conociendo los re"uisitos $ las t'cnicas de ipleentación
de ISO. !oo paso siguiente usted "uerr inorar a la gerencia $ a otrosepleados "ue tra*a+arn con usted en el pro$ecto. ,se nuestras -erraientas
$ aprende"u' es la nora $ lo "ue re"uiere.
• /u' es la nora ISO 9001
• enefcios de ISO 9001 PowerPoint ISO 9000 2345IS
• !apacitación aan&ada
7. Planifcación
!ada pro$ecto coien&a con un *uen plan. 8aga un anlisis de lasituación para aeriguar "u' -ace su copa%a "ue actualente est' en
conoridad con la nora $ "u' re"uisitos necesitarn ser atendidos:lo cual
es cil de lograr usando la lista de control "ue -eos preparado para usted.
Sipleente a$a a los dierentes departaentos de su copa%a $ -aga las
preguntas de la lista de control. 3egistre lo "ue $a est ipleentado $ lo "ue
tiene "ue a*ordar.
http://www.normas9000.com/ImplementarISO9001-2000v2.ppthttp://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.htmlhttp://www.normas9000.com/ISO-9000-ppt-gratis.htmlhttp://www.normas9000.com/cursos-iso-jefe.htmlhttp://www.normas9000.com/analisis-de-la-situacion.htmlhttp://www.normas9000.com/analisis-de-la-situacion.htmlhttp://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.htmlhttp://www.normas9000.com/ISO-9000-ppt-gratis.htmlhttp://www.normas9000.com/cursos-iso-jefe.htmlhttp://www.normas9000.com/analisis-de-la-situacion.htmlhttp://www.normas9000.com/analisis-de-la-situacion.htmlhttp://www.normas9000.com/ImplementarISO9001-2000v2.ppt
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• 4nlisis de la situación
• Planilla de plan de pro$ecto (gratuita)
;.
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@. 4uditor%as internas
El Altio paso de preparación para "ue su copa%a est' lista para la auditor%a
de certifcación es poner en uncionaiento su prograa de auditor%a interna.
!apacite un e"uipo de auditor%a interna con nuestro Pa"uete de Bateriales
para !apacitación del 4uditor. Estos ateriales contienen todo lo necesario
para "ue usted llee a ca*o una clase $ capacite a sus auditores internos.
Pa"uete de Bateriales para !apacitación del 4uditor
6. 4uditor%a de registro
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Requisitos necesarios para la certificacion ISO 9001:2008
-El equipo Etiquetas: Documentos, Estructura SG, requisitos SG
Esquema resumen !e los requisitos necesarios que !e"e cumplir una or#ani$aci%n se#&n la
norma ISO'
REQUISITOS GENERALES
omo se !e"e proce!er cuan!o se !ise(a el SG - Sistema !e Gesti%n !e ali!a! ISO 9001
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I!entificar los !istintos procesos
Or!enarlos se#&n su secuencia !e actuaci%n
Esta"lecer su interacci%n
)se#urarse !e la eficacia !e las operaciones * !e su control
+e!ir * anali$ar los procesos para su meora continua
)lcan$ar los resulta!os planifica!os
REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION
Esta"lece la !ocumentaci%n necesaria para conformar el Sistema !e Gesti%n !e ali!a! ISO
9001, sta !ocumentacion se entien!e en senti!o amplio, pue!e a!optar cualquier formato,
soporte, me!io'
Desarrollar e implantar procedimientos requeri!os por la ISO 9001
Registros !e operaciones, !atos, si#nificati.os !e los procesos requeri!os por la ISO 9001
Manual !e cali!a!
Declaraciones re#istra!as en !ocumentos so"re la ol!tica de Calidad " los o#$eti%os
Otros documentos " registros que la or#ani$aci%n !esarrolle para ase#urarse
!e la efica$ planificacion operaci%n * control !e los procesos'
http://abc-calidad.blogspot.mx/2010/04/requisitos-necesarios-para-la.htmlhttp://abc-calidad.blogspot.mx/search/label/Documentoshttp://abc-calidad.blogspot.mx/search/label/Documentoshttp://abc-calidad.blogspot.mx/search/label/Estructura%20SGChttp://abc-calidad.blogspot.mx/search/label/requisitos%20SGChttp://abc-calidad.blogspot.com/2011/05/politica-de-calidad-y-objetivos.htmlhttp://abc-calidad.blogspot.com/2011/05/politica-de-calidad-y-objetivos.htmlhttp://abc-calidad.blogspot.com/2011/05/politica-de-calidad-y-objetivos.htmlhttp://abc-calidad.blogspot.mx/2010/04/requisitos-necesarios-para-la.htmlhttp://abc-calidad.blogspot.mx/search/label/Documentoshttp://abc-calidad.blogspot.mx/search/label/Estructura%20SGChttp://abc-calidad.blogspot.mx/search/label/requisitos%20SGChttp://abc-calidad.blogspot.com/2011/05/politica-de-calidad-y-objetivos.html
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RESONSA&ILIDAD DE LA DIRECCION
ompromiso !e la !irecci%n: implicaci%n, politica !e cali!a!, o"eti.os, esta"lecer sistema
Enfoque al cliente: conocer los requisitos !e los clientes, comunicarlos * planificar
/olitica !e cali!a!: !ocumento !e compromisos, cumplimiento !e requisitos * meora
/lanificaci%n: planes o proce!imientos !e los procesos
Re.isi%n por la Direcci%n: la poltica, o"eti.os * sistema !e cali!a!'
GESTION DE LOS RECURSOS
/ro.is%n !e recursos: !eterminar * aportar los inputs necesarios para la #esti%n !e la cali!a!
Recursos umanos: asi#nar * formar al personal necesario para los procesos
Infraestructura: !isponer !e instalaciones, ser.icios, softare, ar!are
)m"iente !e 3ra"ao: aportar lo necesario para un am"iente a#ra!a"le
REALI'ACION DEL RODUCTO
roducto !es!e el enfoque !el sistema !e #esti%n !e cali!a! se entien!e como el resulta!o
!e un proceso, *a sea tan#i"le o no 4pro!ucci%n !e cualquier "ien o ser.icios5'
lani(icacion de la reali)aci*n del producto+ i!entificar, anali$ar, to!os * ca!a uno !e los
procesos * !escri"irlos en proce!imientos' El conunto !e proce!imientos compone el sistema !e
cali!a!'
rocesos relacionados con el cliente+ conocer los requisitos !e los clientes * comunicaci%n
efecti.a * permanente
Dise,o " desarrollo:esta"lecer una coor!inaci%n en las acti.i!a!es !e !ise(o que fomaran parte
!el sistema !e #esti%n
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Compras: 6a* que e.aluar a los pro.ee!ores antes !e seleccionarlos, re.isar pe!i!os, esta"lecer
proce!imientos !e .erificacion para el suministra!or
roducci-n " restaci*n del Ser%icio: especificaciones !e pro!ucto, .erificaciones,
mantenimiento, control
Control de los E.uipos de Seguimiento " Medici*n+ cali"raci%n * auste !e los equipos que seutili$an para !emostrar la conformi!a! !e los pro!uctos * ser.icios' Esta"lecer incerti!um"res *
re#istros a!ecua!os'
+EDIIO7 )7)ISIS +EOR)
El o"eti.o !e stas acti.i!a!es es el !emostrar la conformi!a! !e pro!uctos o ser.icios *
para me!ir el funcionamiento !el sistema !e #esti%n !e cali!a!, lo cual se reali$a a tra.s !e
la me!i!a !e la satisfacci%n !e los clientes * !e las au!itoras internas'
Se#uimiento * me!ici%n !e la satisfacci%n !e clientes
ontrol !el pro!ucto no conforme, se#uimiento, no conformi!a!es
)n;lisis !e !atos acia la meora contnua * la satisfacci%n !e clientes
)plicaci%n !e me!i!as correcti.as para eliminar potenciales no conformi!a!es
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