61311288-FA-U2-A1-CAMR
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Investigación.
a. Selecciona una empresa de cualquier área económica. Telmexb. Investiga cuál es su misión, visión, estrategia y objetivos.c. ¿Qué te dice de la empresa cada uno de estos elementos? Complementa el
siguiente cuadro.
Elementos de laplaneación
Descripción
Misión
Ser un grupo líder de soluciones integrales de telecomunicacionesa nivel internacional, proporcionando a nuestros clientes servicios
de gran valor, innovadores y de clase mundial, a través deldesarrollo humano, y de la aplicación y administración de
tecnología de punta.
Visión
Consolidar el liderazgo de TELMEX INTERNACIONAL,expandiendo su penetración en los mercados donde opera para
ser una de las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivelmundial.
EstrategiaEl posicionamiento de la Empresa primero (mediano plazo) en
México y al mismo tiempo (largo plazo) expandirnos en elextranjero.
Objetivos
Uno de los objetivos prioritarios de TELMEX Internacional, es elmantenerse a la vanguardia tecnológica para diversificar la gamade productos y servicios, de tal forma que nos permita mejorar los
procesos y operar de manera eficiente, en beneficio de todosnuestros clientes proporcionándoles soluciones integrales de granvalor, innovadoras y de clase mundial, en los segmentos donde
participamos.
d. ¿Cómo influyen estos elementos en la empresa?
R.-En el éxito de la misma, como es caso de Telmex, ya que desde junio de 2010
América Móvil se convierte en el principal accionista de Telmex Internacional,
integrándose así a las operaciones de América Móvil en Latinoamérica. Actualmente
América Móvil opera en 18 países (en 14 países se tienen operaciones fijas), cubriendo el
90% de la población de América Latina. Se cuenta con 291 mil kilómetros de fibra óptica;
18.6 millones de casas pasadas con cable (HFC); 12 Data centers y 7 satélites.
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2. Usando la información anterior:
a. Investiga el organigrama de la empresa que analizaste.
b. Explica las características del tipo de organigrama encontrado.
R.-Organización lineo-funcional, ya que es una combinación del Lineal y el Funcional,
toma de la lineal la cadena de mando (un solo jefe para cada función especial) y de la
funcional la especialización de cada actividad en una función.
c. Complementa el siguiente cuadro.
Organigrama Descripción
Tipo dedepartamentalización
De ubicación
Tipología de laorganización
Es de tipo formal ya que reúne los requisitos de:
♦ Escalas jerárquicas o niveles funcionales
♦ Es racional
♦ Distribución de la autoridad y de la responsabilidad
♦ Establecen relaciones previstas
Clasificación delorganigrama
Por su naturaleza Macroadministrativos,por su ámbito esgeneral
Forma delorganigrama
Estructural, Panorámico y vertical por su presentación
d. ¿Cómo influyen este tipo de organización en la dinámica de la empresa?
R.- En mejores resultados debido a que tiene la combinacinación de ambas:
LINEAL: la responsabilidad y autoridad se transmite a través de un sólo jefe paracada función especial.
FUNCIONAL: La especialización de cada actividad en una función, es más aplicable
en las empresas.
3. De acuerdo al organigrama encontrado explica como se da el flujo de autoridad-
responsabilidad en esa empresa.
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R.- La autoridad y responsabilidad se transmite a través de un solo jefe para cada
función en especial.