8/13/2019 6.2 Mapa de Procesos

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D.O

UNIDAD: 6

6.2 MAPAS DE PROCESOS

ELIAS SALAZAR JIMENEZ

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LOS MAPAS DE PROCESOS SON TILES PARA:

conocer cmo se llevan a cabo los trabajosactualmente

analizar los pasos del proceso para reducirel ciclo de tiempo o aumentar la calidad

utilizar el proceso actual como punto departida para llevar a cabo proyectos demejoramiento del proceso

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orientar a nuevos empleados

desarrollar formas alternas de realizar eltrabajo en momentos crticos

evaluar, establecer o fortalecer losindicadores o medidas de resultados

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POR QU Y PARA QU SE DEBEN REALIZAR LOSMAPAS DE PROCESOS Para graficar un proceso nos da la

oportunidad de observar su funcionamientodesde cada uno de sus pasos, esto nos

permite ver la secuencia de dicho procesodesde otras perspectivas lo cual facilita eltrabajo de correccin y mejoramiento.

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Porque debemos a enfocarnos en la entropade los sistemas de informacin que utiliza laempresa para as saber cul se debe

cambiar o modificar para darle un buen uso ytener resultados exitosos.

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QUE PERMITE IDENTIFICAR LOS MAPAS DEPROCESOS

Identificar en que se est fallando o en quese puede mejorar, para as tener una ideams compleja de la solucin del problemaplanteado.

Tambin lo podemos llamar como una guade procesos el cual muestra una serie deactividades

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CUANDO SE DEBEN UTILIZAR LOS MAPAS DEPROCESOSCuando se interesa automatizar la

informacin a travs de la adquisicin deequipos de computadoras y aplicaciones es

indispensable preparar un mapa de losprocesos. De esta forma, puedenidentificarse aquellos pasos o tareas que son

crticos para completar el trabajocorrectamente y aquellos que debernmodificarse para obtener un mayor beneficio

de la nueva tecnologa.

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Cuando se reciben sealamientos o quejasde errores en el resultado del trabajo, estospueden ser ocasionados por un empleado

que no posee el conocimiento o la destrezanecesaria.

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MAPA FUNCIONAL:

se utiliza mayormente para clarificar la formaen que est organizado el trabajo, paso apaso, a travs del proceso y cmo lasactividades cruzan los lmites de una unidada otra para que pueda ser completado el

proceso.

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MAPA DE TIEMPO

ste se construye para representar el ciclode tiempo a travs del proceso.Comnmente se utiliza cuando se interesareducir el ciclo de tiempo, esto es, agilizar el

proceso

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SMBOLOS UTILIZADOS EN LOS MAPAS DEPROCESOS

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