JosAntonioVanderhorstSilverioAutor/acento.com.do

NecesidadclientesdistribuidoraselctricasPorJosAntonioVanderhorstSilverio(http://acento.com.do/author/vanderhorst/).7dediciembrede20128:32am

Eltextoquesigueesunatraduccin,adaptacinyactualizacindelartculodelBlogEWPCWhatelectricutilitiescustomersneed(http://bit.ly/GMH754).Haymejorasqueprovienendeloscomentarios.

ElInformeespecialEPRI:lasdistribuidoraselctricastienenMUCHOmsqueaprendersobreloquelosclientesquieren,publicadoenSmartGridNews.com,concluyeconquepidenunamayorcooperacinycolaboracinentrelasdistribuidoraselctricasensusesfuerzosparallegaramodelosdenegocioverificablesqueproducenresultadosprocesablesquelosclientesrealmentedesean.Sinesacolaboracin,recibirlosvaliososresultadospodratomarunadcadaoms.

Porqulosclientestienenqueseguiresperandolacooperacinentrelasdistribuidoraselctricasquenoconduciraningunaparte?Bajounaorientacinalcliente,enlugardelacolaboracin,loquesenecesitaestransformarel

sectorelctricoparaabrirloalacompetenciaentremodelosdenegocio.Porfavor,echeunvistazoalanotaElectricidadorientadaalcliente(http://bit.ly/GMH730)paraverlasoportunidadesquetenemospordelante.Comosepuedeveracontinuacin,elproblemarealesqueelmundocambi.

EnlanotaManifiestodelamiopaenelmercadeodelasdistribuidorasdeelectricidad,seexplicaquelasdistribuidoraselctricasnodejarondecrecerdebidoaqueseredujolanecesidaddeserviciosenergticos(luz,aireacondicionado,refrigeracin,etc.).Esocreci.Lacomercializacinaldetalledelasdistribuidorasestenproblemasnoporqueesanecesidadfuellenadaporotros(minoristascompetitivos,empresasdeserviciosenergticos,empresasdegestindelaenerga,proveedoresdepanelessolares,proveedoresdeeficienciaenergticaenelladolademanda,compaasderespuestadelademanda,fabricantesdebateras),sinoporquenopodanserofrecidosporlaspropiasdistribuidoras.Dejanqueotroslestomensusclientes,porqueellosasumenqueestnenelnegociodeladistribucinenvezdeenelnegociodeserviciosenergticos.Laraznporlaquedefinieronincorrectamentesuindustriafueporqueestabanorientadasaladistribucinenvezdeestarorientadasalservicio.Estabanorientadasalreguladorenvezdeestarorientadasalcliente.

VolviendoahoraalcontextodelapreguntaPorqulosclientestienenqueseguiresperandolacooperacinentrelasdistribuidoraselctricasquenoconduciraningunaparte?ElcontextoeslatransformacindelaindustriaelctricaquesehaestadodesarrollandoabasedeRedesElctricaInteligentesparalasdistribuidoras.Lamayoradelosclientesnolosabentodava,perotardeotempranosellevarnunagransorpresa.

Aqusecambialasexpectativasdedichocontextoen180grados.Durantemuchotiempo,lasdistribuidorashanestadotratandodeaprendercmoatraeralosclientesadesarrollarsuRedElctricaInteligente.Lasdistribuidorasestnimpulsandolatecnologa.EslaRedElctricaInteligentequeestsiendoempujadabajounaorientacinalregulador.Pero,paralosclientes,eseenfoqueesequivocado.

MEN (http://acento.com.do)

OPININ(HTTP://ACENTO.COM.DO/OPINION/)

Debenserlosclienteslosquehalenlatecnologa.EselMercadoElctricoInteligenteelqueserhaladobajounaorientacinalcliente.

Pienseenlamiopadelmercadeodelosferrocarriles.Cambiandolapreguntalahacefamiliar.Podrausteddecirmeporfavor,porqulosclientesnecesitanenmodoalgunoesperaralacooperacinentrelasempresasferroviariasqueconducenaningunaparte?

Comosucediconeltransporte,losclientesdebentenerlaoportunidaddecombinarelserviciocentralyeldeautoserviciobajounaorientacinalcliente,asudiscrecin,encualquiermomentodado.Asescomolagentepodacomprarcochesyvolaraviones,conotrasinfraestructurasquenofueronlosrieles.SenecesitaunanuevaLeyElctricaparahaceruso,porejemplo,delainfraestructuradeInternetquepermitirdefinirelMercadoElctricoInteligente.