7. los clientes han
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Los clientes han de sentir y vivir la marca
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Los clientes han de sentir y vivir la marca
Venta holística
La idea es:
seducir con la vista, mejorar el estado anímico con el oído, acercarse con el tacto, influir en el estado anímico con el gusto y
activar la memoria con el olfato.
Ganar la cabeza y el corazón
Se gana la cabeza del cliente cuando piensa que tenemos el mejor producto, servicio o precio.
El corazón se gana cuando los clientes sienten que se les
escucha, se les conoce, valora o atiende.
Los clientes son infieles...
... hasta que son covertidos por un creyente.
La fe se sostiene mejor en una La fe se sostiene mejor en una comunidad de comunidad de creyentescreyentes
Todo comunicaTodo comunica
Proactividad
Cosas originales para que te Cosas originales para que te recuerden y hablen de tirecuerden y hablen de ti
Tematizar la marca e integrar elementos aparentemente contrarios
