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Morgan Friedman

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Page 3Abr-2010 © 2010 Diseño Porteo, Ltd

Las 5 Etapas de Hacer Negocios en Argentina

Morgan Friedman

[email protected]

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“Hola, Yo Me Llamo Morgan”

• Diariamente, mis sitios humorísticos y planes de mercadeo de Diseño Porteño hacen que millones de personas se rían—y compran cosas.

• He pasado los últimos 11 años repartiendo mi tiempo entre Nueva York y Buenos Aires.

• Durante este periodo, mi actitud acerca de negocios en Argentina ha atravesado 5 Etapas…

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Etapa #1: Negación

• ¡ Hacer negocios en Argentina es igual que en EEUU!• ¡ Pero algo más económico—genial!• ¡ Y algo más lento—lo cual me gusta!

• Lección Obvia: Al calcular el costo de operar en Argentina, solamente consideré el costo reducido de sueldos en pesos, sin tomar en cuenta la velocidad, tiempo de manejo, riesgos estatales y otros costos menos obvios que implicaba la situación.

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Etapa #2: Ira

• Aprendí un nuevo léxico, palabras como:– Trámite– Bicicletear

• Aprendí acerca de la pesadilla llamada AFIP• Lecciones Menos Obvias:

– Cada ciudad tiene su competencia central y si uno está seriamente considerando entrar a una industria debería vivir en la ciudad en que se desarrolla principalmente dicha industria.

• Silicon Valley para empresas tecnológicas• NY para financias• Los Angeles para medios

– La competencia central de Buenos Aires? El estilo de vida. Es decir, el saludable balance entre trabajo, ocio y familia—el cual le da a la ciudad una ventaja a largo plazo a pesar de problemas en el corto plazo.

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Etapa #3: Negociación

• ¡ Puedo cambiar la situación!• ¡ Puedo crear una empresa de estilo norteamericano en

Argentina!• ¡ Puedo contribuir algo al mundo: servicios más

accesibles para emprendedores norteamericanos y buenos trabajos para técnicos argentinos!

• Lecciones Menos Obvias: – La cultura importa– No sólo en el contexto de paises: Microsoft pudo haber destruido

a Mac con un producto como el iPad, pero la cultura en Microsoft impide que surjan tales productos.

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Etapa #4: Depresión

• Intenté abrir una oficina en Bombay, India• Fue La Pesadilla De Pesadillas. • Empleados en esta oficina hicieron cosas casi

inimaginables:– Uno, con la tarea de reducir el anuncio, “Last Min Bermuda Deal

$871” a 25 caracteres, optó por “Last Min Bermuda Deal $87”• Lecciones Menos Obvias:

– Mi experiencia en la India me dio mayor perspectiva con mis problemas en Argentina, los cuales parecían mínimos ahora

– La brecha cultural resultó insuperable en la India, pero manejable en Argentina.

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EEUU, Argentina, India

Lo que pensaba antes:

Lo que pienso ahora:

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Etapa #5: Aceptación

• ¡ Hacer negocios en Argentina es igual que en EEUU!• ¡ Pero algo más económico—genial!• ¡ Y algo más lento—lo cual me gusta!

• ¡ Déjà-vu, una vez más!• Por el momento, me encuentro bien posicionado, habiendo resuelto

gran parte de los problemas que han surgido a lo largo de la última década y decidido que Argentina es un lugar favorable para hacer negocios—pero llegar a este punto no resultó fácil.

• Lección Menos Obvia: Dos clases de personal conocen una ciudad bien: los que llevan más de treinta años viviendo en ella—y los turistas que llevan menos de tres días.

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¡Gracias!

¿Preguntas?

Morgan Friedman

[email protected]