8 PASOS PARA

ADAPTARSE AL CAMBIO

JHON KOTTER

JHON KOTTER

25 de febrero de 1947 (68 aos)

Profesor de Liderazgo en la Escuela de Negocios de Harvard

Autor de un best-seller del New York Times.

Estudios (Jhon Kotter)

Licenciatura en Ciencias en Ingeniera Elctrica (1968).

Maestra en Ciencias en Gestin (1970).

Doctorado en Administracin de Empresas de la Harvard Business

School. (1972).

8 pasos para adaptarse al cambio

La actualidad del mundo indica un constante cambio en todo sistema.

En el cambio es usual sentirse incomodo e intimidado.

El cambio es necesario

Por donde empezar?

A quin involucrar?

Paso 1: Cree sentido de urgencia

La empresa desee el cambio.

Motivacin inicial.

Dilogo honesto y convincente.

Divulgar bien el mensaje.

Qu hacer?

Identificar amenazas y eventos futuros.

Examinar oportunidades.

Realizar debates honestos para aporte de ideas.

Solicitar apoyo de expertos.

Se sugiere un 75% del personal.

Paso 2: Forme una poderosa coalicin

Convencer que el cambio es necesario. (Liderazgo)

Formar un grupo o equipo promotor.(cargos internos).

Todos con un mismo ideal.

Qu hacer?

Identificar Lideres de la organizacin.

Compromiso emocional.

Trabajo en equipo.

Identificar reas dbiles del equipo.

Formar un equipo de todos los

departamentos.

Paso 3: Crear una visin para el cambio

Generalizar lo que mas se pueda la idea central del cambio para crear

un factor de recordacin en la

empresa.

Qu hacer? Determinar valores fundamentales

para el cambio.

Elaborar un breve resumen de lo que ve de la organizacin en un futuro.

Cree estrategias para lograr .

El equipo debe describir la visin en 5 min o menos.

Practicar el cmo comunicar la visin.

Paso 4: Comunique la visin

Paso determinante.

Por mltiples barreras:

Comunicaciones diarias, frecuentes y con fuerza (buena actitud).

Todo acto debe estar acorde a la nueva visin.

Qu hacer?

Hablar a menudo de la nueva visin de cambio.

Responder cualquier inquietud de forma honesta y precisa.

Aplicar la visin en cada aspecto operativo.

Predique con el ejemplo.

Paso 5: Elimine los obstculos

Aunque en este punto el cambio ya debe ser casi un objetivo totalmente

comn, existirn barreras

(desacuerdos) que deben ser

eliminados.

Qu hacer?

Tomar nuevas personas (no equipo) que se dediquen nicamente al cambio.

Tenga en cuenta sus cargos internos.

Reconozca y recompense el personal en pro de

Identifique las personas que se resisten al cambio.

Adopte medidas para eliminar barreras.

Paso 6: Asegrese triunfos a corto plazo

Nada motiva ms que el xito.

Lograr resultados palpables a los ojos de la empresa.

(aumento de obstculos, inconformes).

Objetivos a corto plazo con poco margen de fracaso.

Qu hacer?

Busque proyectos de xito asegurado. (sin ayuda de crticos).

No elija metas tempranas costosas.

Analizar cuidadosamente pros y contras de cada proyecto(cumplir es determinante).

Reconocer esfuerzo de personas en pro de

Paso 7: Construya sobre el cambio

No declarar victoria antes de tiempo.

No considerar nunca una meta cumplida, a cada meta se le debe

subir un peldao ms.

Qu hacer?

Despus de cada victoria, analizar lo que sali bien o mal y qu se debe

mejorar.

Fijarse ms metas aprovechando el impulso que se tiene.

Mantenga ideas frescas sumando ms agentes al equipo promotor.

Paso 8: Ancle el cambio en la cultura de la

empresa

Ser persistente en los aspectos planteados para obtener el cambio.

Mantener una buena actitud.

Unir nuevas personas (dependencias) al equipo promotor.

Qu hacer?

Hablar acerca de los avances cada vez que haya oportunidad.

Incluir ideales y valores del cambio a personal nuevo.

Reconocer pblicamente al grupo promotor principal.

Crear planes para sustituir a lderes que abandonen la empresa.

CONCLUSIONES

Es importante tener la habilidad de liderazgo.

La seguridad del emprendedor es vital para crear una idea

convincente de cambio.

El lder nace y se hace Kotter.

GRACIAS

Juan David Cabrales Surez

Diego Padilla