Administración de Recursos HumanosAdministración de Recursos Humanos

Conjunto de actividades organizacionales dirigidas a atraer, desarrollar y mantener

una fuerza laboral eficaz.

Importancia Permite el buen funcionamiento

organizacional eficaz.

Interacción entre mercado de RRHH y mercado laboral

CandidatosDisponibles.

Comunicación a través del

reclutamiento

Vacantes disponibles

Afluencia del RRHH

Mercado de RRHH

Mercado laboral

Cargos cubiertosCargos cubiertos

Prácticas de alto Prácticas de alto RendimientoRendimientoEquipos de trabajo

autodirigidos.

Rotación laboral.

Niveles altos de capacitación.

Grupos de solución de problemas.

Procedimientos y procesos de la gerencia de calidad.

Fomento del comportamiento innovador y creativo.

Pago en función del desempeño.

Nivel importante de participación de la información.

Uso de encuestas sobre actitudes de los empleados.

Procediminentos integrales de reclutamiento y selección de empleados.

Amplia participación de los empleados.

• Planificación del RH

• Contratación del personal para la

Organización.

• Desarrollo de la fuerza de trabajo.

• Compensaciones y prestaciones.

Desarrollar un plan paraHacer coincidir la demanda

con la oferta

Pronosticar laoferta internade mano de obra

Pronosticar la demanda

de manode obra

Realizar el Análisis

de Puesto

Planificación del Recurso HumanoPlanificación del Recurso Humano

Pronosticar la oferta externa de mano de obra

•Descripción del puesto•Especificaciones del

puesto

Planeación Estrategica

Planeación de RecursosHumanos

Pronóstico de las necesidades de

RH

Pronóstico de laDisponibilidad de RH

Comparación de lasnecesidades y ladisponibilidad

Demanda=

Oferta

No se requiereninguna acción

Contratación Restringida,Jubilación anticipada

Exceso de Trabajadores

Reclutamiento

Selección

Escasez deTrabajadores

El propósito del análisis de puesto es obtener respuestas aseis preguntas importantes:

1. ¿Qué tareas mentales y físicas desempeña el trabajador?

2. Cuándo se realizará el trabajo?

3. ¿Dónde se llevará a cabo el trabajo?

4. ¿Cómo realiza el empleado su trabajo?

5. ¿Por qué se realiza el trabajo?

6. ¿Qué competencias se necesitan para desempeñar el trabajo?

Análisisde Puesto

Descripcionesdel Puesto

Especificacionesdel Puesto

Documento que proporciona información

con respecto a las tareas, deberes yresponsabilidades

de un puesto.

Documento que describe las

calificacionesmínimas aceptablesque debe poser una

persona paradesempeñar un

trabajo.

Contratación de personal para la Contratación de personal para la organizaciónorganización

RECLUTAMIENTORECLUTAMIENTO

Proceso de atracción de personal calificado para

destinarlo a puestos que la organización busca cubrir

• Interno • Externo

SELECCIÓN•Formato de solicitud•Pruebas•Entrevista•Otras tecnicas

Periódico

Radio

Televisión

Carteles

•Clasificados

•Desplegados

•Agencias de Empleo

•Centros de Enseñanza

•Asociaciones de Profesionales

•Personal de otras empresas

•Inventario de RH

•Registro clasificado de oferentes

•Recomendaciones de empleados

Selección Selección El proceso que consiste en elegir entre un grupo de solicitantes a la persona mas adecuada para un puesto y organización en particular

Despues del proceso de selección se toma la decisión por la persona que posee mayor potencial para desempeñar las actividades de acuerdo a la especialidad.

Desarrollo de la fuerza laboralDesarrollo de la fuerza laboral• Inducción: se debe familiarizar a los nuevos empleados con la empresa y su puesto.

• Capacitación: para desarrollar las habilidades necesarias de los empleados.

Tipos de capacitación:•Capacitación en el trabajo.•Capacitación fuera del trabajo.•Capacitación de vestíbulo.

• Evaluación del desempeño: es la valoración del rendimiento del puesto de un empleado.

Determinar las necesidades de capacitación y desarrollo

Establecer objetivos especificos

Seleccionar los métodos de Capacitación y desarrollo

Implementar los programas de capacitación y desarrollado

Evaluar los programasDe capacitación y desarrollo

Compensaciones y prestacionesCompensaciones y prestaciones

1. Sistemas de compensación: conj. de recompensas que las organizaciones proporcionan a los individuos.

2. Sueldos y Salarios: son las cantidades que se pagan en dinero a los empleados por su trabajo.

3. Programas de incentivos: es un programa especial de compensación diseñado para motivar un alto rendimiento.