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 1 Actividad de Aprendizaje 2  Competencia cognitiva Servicio Nacional de Aprendizaje 2014

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Actividad de Aprendizaje 2 

Competenciacognitiva

Servicio Nacional de Aprendizaje

2014

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Contenidos

Introducción ................................................................................................................... 3

1. Procesos de interpretación, argumentación y proposición ....................................... 4

2. La objetividad, la subjetividad y la intersubjetividad ................................................. 6

3. Toma de decisiones ................................................................................................. 7

4. La criticidad .............................................................................................................. 9

5. La lógica ................................................................................................................... 10

6. Coherencia ............................................................................................................... 11

7. Autonomía ................................................................................................................ 12

8. Racionalidad ............................................................................................................ 13

Referencias ................................................................................................................... 15

Control del documento................................................................................................... 17

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Introducción

Como personas, de manera permanente, tenemos que realizar procesos mentales queson fundamentales para asumir actitudes y comportamientos ante las diferentessituaciones que se presentan.

Tales procesos mentales, que relacionan nuestra capacidad para pensar y tomardecisiones acertadas, se conocen como competencias cognitivas. En esta ocasión, sereconocerán las diferentes formas de asumir la toma de decisiones en situaciones queinvolucra la interacción con otras personas, la resolución pacífica de conflictos, la tomaacertada de decisiones; que permitan ejercer adecuadamente el ejercicio deconvivencia y ciudadanía, basado en el respeto por el otro, el reconocimiento de las

normas y valores sociales y el cuidado del entorno.

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1. Procesos de interpretación, argumentación y proposición

Las competencias básicas, es decir, aquellos procesos de pensamiento que permiten latoma de decisiones, la adquisición de conocimiento, el aprendizaje y la resolución deproblemas o situaciones de la vida cotidiana, reconocen tres procesos fundamentalesde pensamiento que relacionan la interpretación, la argumentación y la proposición.

 Algunas de las acciones mentales (o cognitivas) que determinan el tipo de pensamientointerpretativo, corresponden a:

  Captación: capacidad de apropiarse de una información, o adquirir un conocimientode un objeto de estudio. 

  Memoria: capacidad para evocar, reconocer, recordar. 

  Razonamiento: capacidad para relacionar y producir ideas de manera lógica ycoherente.

  Comprensión: capacidad de relacionar la información. 

 Algunas de las acciones mentales (o cognitivas) que determinan el tipo de pensamientoargumentativo, corresponden a:

  Interpretación: capacidad de hallar puntos de vista desde diferentes teorías. Analiza el concepto como tal. 

  Síntesis: capacidad de organizar la información. 

  Análisis: capacidad para desglosar y descomponer la información.   Aplicación: capacidad de usar información en la solución de un problema. 

 Algunas de las acciones mentales (o cognitivas) que determinan el tipo de pensamientopropositivo, corresponden a:

  Creatividad: capacidad de producir cosas nuevas. 

  Valoración: capacidad de emitir juicios de valor  

  Crítica: capacidad de confrontar puntos de vista. 

Se espera que en las pruebas Saber, las respuestas que se emitan correspondan al

tipo de pensamiento más complejo, es decir, la argumentación y la proposición, todavez que son competencias inherentes al tipo de ciudadano que se está formando paraasumir los retos que plantea este nuevo siglo.

Por ello, el perfil del hombre para el Siglo XXI, según la UNESCO (1994) reconoce lassiguientes cualidades:

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Habilidades intelectuales:  educación continua, es decir, durante toda su vida;resolver problemas, tomar decisiones, clasificar datos de la información y la

experiencia; observar y experimentar, habilidad para expresarse y para saber escuchar,autorreflexión, interrogar al mundo y formular preguntas.

Cualidades afectivas:  comunicación con el otro, aprendizaje en reciprocidad,

formación en valores, cultivo de la dimensión artística, ética y estética del mundo y lascosas.

Categoría de salud humana:  equilibrio físico y psicológico, dominio del cuerpo,

educación sexual, uso de los sentidos y hábitos de higiene; formas saludables de vida.

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2. La objetividad, la subjetividad y la intersubjetividad

 A la hora de tomar decisiones sobre las situaciones que se enfrentan a diario, tanto enla vida personal como social de todo individuo, tienen de manifiesto acciones como: lasactitudes, los conocimientos e información, los sentimientos, los preconceptos y laspercepciones. Estos elementos se reconocen como lo objetivo, lo subjetivo y lointersubjetivo.

Lo objetivo se relaciona con la forma como se observa y reconoce el mundo tal y comoes. Es decir, con un adecuado equilibrio entre la razón y los sentimientos, sin poner demanifiesto preconceptos propios.

Para ser ciudadano competente, es necesario aprender a ser objetivo, es decir, tener lacapacidad para ver y enfrentar los problemas y las situaciones con un enfoque justo,equilibrado, real y desinteresado.

Contrario a la objetividad, se encuentra la subjetividad, que como su nombre lo indicase relaciona más al sujeto, a la persona, a su manera de pensar, sentir y por tanto deactuar. Lo subjetivo, en muchas ocasiones limita juicios equilibrados sobre la realidad ypuede generar conflictos del individuo, al no querer ver sino “a través de sus ojos”;enfrentándose al mundo y las cosas, desde argumentos propios que no necesariamentepueden ser argumentos ajustados a una realidad diciente.

Otro elemento fundamental a la hora de tomar decisiones y adecuar la competenciacognitiva en el plano del ejercicio de la ciudadanía, corresponde a la intersubjetividad,entendida esta como la capacidad de compartir (o comparar) con los otros laspercepciones subjetivas o propias. De esta manera, se puede lograr que los individuosreconozcan, compartan e incluso acepten, los puntos de vista de los demás. Aquí sepretende lograr un consenso entre los individuos, sin caer en subjetivismos, sinoaprendiendo a concertar y decidir en grupo.

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3. Toma de decisiones

Hasta el momento se han abordado en este material de formación aspectos que sonfundamentales a la hora de tomar decisiones, se ha reconocido que en la toma dedecisiones se incluyen varios elementos que relacionan no sólo la forma de pensar,sino que influyen en ella aspectos educativos, normativos y culturales. Lo que se tieneclaro, es que para ejercer adecuadamente el ejercicio de la ciudadanía, sea dondefuere, debe darse una toma de decisiones acertada, acorde a las normas y valorespropios de cada sociedad, desde procesos de pensamiento complejo y equilibrado, quese orienten siempre hacia el bien común de la sociedad.

En estudios realizados por Castaño (s.f.) de la Universidad Nacional de Colombia, en

los procesos de toma de decisiones están inmersos varios aspectos, entre los cuales sedestaca la incertidumbre; es decir, que nada nos garantiza a “ciencia cierta” que lasdecisiones tomadas sean las correctas, dado que ellas se realizan en circunstanciasdiversas, y el medio en el cual se ejecutan no siempre guarda las mismas condiciones.

Herbert A. Simon (1978, Citado por Castaño, s.f.) por su parte, afirmó que:

‘Constantemente optaremos por el curso de acción que consideremos lo

suficientemente bueno a la luz de las circunstancias dadas en ese momento’.

Por ello, tomar la decisión es el primer paso para elegir un plan de acción; es por

esto que como administradores nuestro trabajo central es continuamente decidir

qué hacer, delegar su realización a quienes consideremos más capacitados para

ello, justificar para que debe hacerse, cuando debe hacerse y así lograr la

optimización. (Castaño, s.f.)

La ética en la toma de decisiones

Según Castaño (s.f.), un individuo puede aplicar 3 criterios en la toma de decisioneséticas: Estas corresponden a:

  El utilitarismo: busca proporcionar el mayor bien para la mayoría, en el cual las

decisiones son tomadas solamente con base en sus resultados. Esta posición

tiende a dominar las decisiones en los negocios, pues es consistente con las

metas como la eficiencia, la productividad y las grandes ganancias.

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  Los derechos: esto hace que los individuos tomen decisiones consistentes con

las libertades fundamentales y los privilegios manifiestos en documentos como la

ley de derechos. El derecho en la toma de decisiones significa respetar y

proteger los derechos básicos de los individuos, como lo son la intimidad, la

libertad de la palabra un proceso legal.

  La justicia: esto requiere que los individuos impongan y cumplan las reglas justa

e imparcialmente para que exista una distribución equitativa de los beneficios y

los costos.

Cada uno de estos tres criterios tiene sus ventajas y desventajas. Un enfoque en

el utilitarismo promueve la eficiencia y la productividad, pero puede ignorar los

derechos de algunos individuos en particular, de aquellos con representación

minoritaria en la organización. El uso de los derechos como criterio protege a los

individuos del perjuicio y es consistente con la libertad y la intimidad, pero puede

crear un ambiente de trabajo demasiado legal que obstruya la productividad y la

eficiencia.

Un enfoque en la justicia protege los intereses de los de menor representación y

poder, pero puede alentar un sentido de la distinción que reduce la asunción de

riesgos, la innovación y la productividad. (Castaño, s.f.)

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4. La Criticidad

Fuente: (Ricaurte, P. 2009)

El pensamiento crítico, forma parte de las competencias cognitivas de todo individuo, ycon ello su capacidad de crítica.

Se entiende como criticidad, la capacidad de todo individuo de analizar, de manera

objetiva las acciones y situaciones diarias, cuestionándose a sí mismo y a la vezreconociendo las diferencias de su actuar, con respecto al resto de la sociedad. En estacrítica de la realidad, el individuo logra emitir juicios de valor que le permiten una tomade decisiones acertada, coherente y lógica para resolver distintas problemáticas. 

Por tanto, en el ejercicio de las competencias ciudadanas, los individuos han de asumirposiciones críticas que no sólo cuestionen la realidad, sino que favorezcan la toma dedecisión y por tanto, el emprendimiento de acciones de cambio o mejora continua. Paraello, se requiere un pensamiento complejo y creativo, que permita ver distintas formasde entender, abordar y enfrentar los problemas, se trata de utilizar estrategias que lepermitan aplicar el conocimiento previo a las nuevas situaciones a las que se enfrenta

diariamente.

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5. La Lógica

En este actuar de manera coherente, se reconoce un elemento esencial: la lógica, queestá determinada por un tipo de pensamiento complejo, racional y equilibrado,coherente con los modelos y estilos de vida de un grupo social. No siempre este tipo depensamiento se ajusta a situaciones científicas, sino que es determinante para laresolución de problemas de la vida cotidiana de todo individuo, ya que la lógica permitereconocer los principios, valores y leyes que conducen al descubrimiento de la realidad,la verdad y la justicia.

De esta forma, la lógica permite que los individuos piensen correctamente  y que,empleen ese tipo de pensamiento en situaciones inherentes a su vida personal y social.

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6. Coherencia

La coherencia está referida al curso lógico y equilibrado de las acciones, situaciones,actitudes y valores que rigen la toma de decisiones de todo individuo. Cuando se refierela coherencia  al campo de las competencias cognitivas, se reconoce que estáestrechamente ligada al proceso de comprensión, es decir, identificar y argumentar lasdiversas situaciones a las que se enfrenta un individuo, para evaluar y por tanto tomardecisiones de manera apropiada.

 Aplicada al ejercicio de la ciudadanía, la coherencia está relacionada con la hilaridad ocurso lógico entre lo que los individuos piensan, conocen, sienten y hacen. Es decir, loque se refiere a la conducta adecuada a las normas socialmente impuestas o principiosuniversales de los individuos en su interacción social.

Un ciudadano competente actúa de manera lógica y coherente con las normassocialmente establecidas, y sus acciones contribuyen al mejoramiento de la sociedaden la cual está inmerso.

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7. Autonomía

Diversos autores han relacionado el término autonomía, con la capacidad de todoindividuo de madurar para alcanzar su autorrealización e independencia. Pero esteproceso requiere de elementos especialmente relacionados con la formación yeducación de los individuos, el aprendizaje, la adquisición de habilidades sociales y conel desarrollo de competencias cognitivas que fortalezcan la toma de decisiones, todavez que un individuo debe reconocer que al estar inmerso en una sociedad, prima sobreestá los valores y principios colectivos, antes que los individuales.

Desde estudios realizados por Piaget y Kolhberg, que relacionan el desarrollo de lainteligencia muy de cerca al desarrollo moral de los individuos, se reconoce que el

proceso de desarrollo de la autonomía de los individuos es procesual y paulatino, esdecir, se va construyendo la moral autónoma a partir de procesos de maduraciónbiológica, psicológica, de procesos de aprendizaje especialmente mediados por laeducación, la cultura y las normas sociales (valores y actitudes) que el individuo recibea medida que crece, de acuerdo al medio social o entorno, y las personas con lascuales interacciona.

Siendo así las cosas, el desarrollo de la autonomía de los individuos está íntimamenteligada a la responsabilidad moral. Lo que se espera es que la autonomía de losindividuos contribuya el ejercicio adecuado de la toma de decisiones, siempre y cuandose asuman las consecuencias de los actos emprendidos y se adopten principios

universales que primen el bien común.

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8. Racionalidad 

Para que se tomen decisiones adecuadas, debe darse, sin lugar a dudas el principio dela racionalidad, entendida como el conjunto de aspectos de índole cognitiva quepermiten pensar objetiva, lógica, coherente y autónomamente.

Se puede relacionar que para la toma de decisiones se requiere seguir un procesoracional, que determine aspectos como:

Reconocer que existe un problema y que es necesario darles soluciones posibles ycoherentes (racionales).

Identificar las alternativas de solución del problema (pros y contras de las alternativas

posibles).

Fundamentar (comprensión) con juicios de valor (evaluación) y priorizar las alternativasmás adecuadas para la solución del problema (lógica y coherencia).

Seleccionar (criticidad) la solución o alternativa de solución más factible (posible deejecutar) para lograr el objetivo final. Recordemos que no siempre esta alternativa es laque más conviene, e incluso esta alternativa de solución puede acarrear consecuenciaspara los individuos que las tomen.

En el siguiente ejemplo que relaciona los dilemas morales que Kolhberg (1963)empleaba para reconocer la capacidad o nivel de desarrollo moral de los individuos, sepuede observar fácilmente que no siempre las decisiones tomadas puedennecesariamente ser las más convenientes para los individuos.

El Dilema de Heinz

1. Lea atentamente el siguiente texto extraído del libro Psicología Social y Trabajo Social.Editorial McGrawHill. P. 408.

2. Desde su forma de pensar, justifique su opinión sobre la acción del Sr. Heinz.

3. Identifique qué paradigmas conceptuales, morales o sociales están influyendo en suopinión.

“Una mujer europea estaba próxima a morir de un tipo especial de cáncer. Había

una droga que, según los médicos, podía salvarla. Era una variedad del radio,

descubierta recientemente por un bioquímico de la misma localidad que la

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enferma. La fabricación de la droga era muy costosa, pero el bioquímico la

vendía a diez veces su valor: pagaba 200 Euros por el radio y cobraba 2.000 poruna pequeña dosis de la droga. El marido de la enferma, llamado Heinz, recurrió

a todas las personas que conocía para que le prestaran dinero, pero sólo pudo

reunir alrededor de 1000 Euros; es decir, la mitad de lo que necesitaba. Fue a ver

al bioquímico y le dijo que su esposa se estaba muriendo, le pidió que le vendiera

la droga más barata, o, de lo contrario, le permitiera pagarle a crédito; pero el

bioquímico le respondió: “No señor, yo descubrí esa droga y quiero ganar dinero

con ella”. Heinz entró en estado de desesperación e irrumpió en el negocio del

bioquímico a fin de robarle la droga salvadora. Debiera haber hecho eso? ”

(Moya,M., Rebolloso, E.,Huici, C. & otros, 1998)

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Referencias

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 ADOS+POR+KOHLBERG+%28Heinz%29.pdf  

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Control del documento 

NOMBRE  CARGO  DEPENDENCIA  FECHA 

Silvana RedondoExpertotemática

Centro de Comercioy Servicios regional

 Atlántico10 de julio de 2014

Carmen FernándezSandra Rodríguez

Editoras deContenido

Centro de Industriay la Construcción

10 de julio de 2014

Diana Rocío Possos LíderCentro de Industriay de la Construcción

10 de julio de 2014