e-comerç grup

LA CULTURA DIGITAL

ACCÉS A LA CULTURA A TRAVÉS DE LA XARXA

Glòria Laborda Altadill

Lluís Puente Velasco

Judith Ribelles Puig

Üs i aplicació de les TIC

Segon semestre UOC 2014

Grup 3

Mapa conceptual

Què entenem per cultura digital

Tot aquell seguit de coneixementsliteraris, artístics, històrics, etc., que qualsevol persona potadquirir a través de la xarxa

El consumidor usa l' ordinador o un dispositiu mòbil que liofereix un ampli ventalls de possibilitats ràpides, directes i fàcilsd’aconseguir.

La seguretat del consumidor no està garantida.

Les noves tecnologies s'estan aplicant en la creació i difusió de la cultura

Les descàrregues....de dubtosa legalitat....

Les descàrregues....alternatives......

Els portals de venda d'entrades

Accés al pagament en línia.

Buscador d’espectacles i/o d’esdeveniments.

Música, teatre, esports, museus, concerts, parcs temàtics, etc.

SECCIONS

IMPRESCINDIBLE

Condicions generals d'ús.

Avís legal i política de privacitat

Contacte amb l'empresa responable del portal

La seguretat del consumidor

Dret a a la protecció de la salut i de la seguretat.

Dret a la protecció dels interessos econòmics.

Dret a la informació i a l'educació en matèria de consum.

Dret a la representació , la consulta i la participació.

Dret a la protecció jurídica i a la reparació de danys.

Dret a la defensa de l'ambient i de la qualitat de vida.

DRETS I DEURES

RECLAMACIÓ I DENÚNCIA

Telèfon d’Atenció Ciutadana (012)

Els fulls oficials de queixa/reclamació/denúncia

La seguretat del consumidor

EL PAGAMENT EN LÍNIA

TPV virtual

PAYPAL

Apunts finals

CONCLUSIÓ

Qualsevol novetat comporta riscos i inconvenients, i la cultura, o mésaviat la indústria de la cultura, s'ha vist afectada per aquests novestecnologies.

Tenim al nostre abast una oferta gairebé inimaginable de consum decultura de la qual en podem gaudir amb un simple clic.

Les lleis han anat canviant en dependència a aquest tipus de comerç.

AGRAÏMENTS

A les nostres famílies, als amics i als companys de feina, que tanta paciència han tingut amb nosaltres.