Acciones correctivas preventivas

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Acciones Correctivas y Preventivas Compañía Minera Antamina Gerencia de Desarrollo Sostenible COMITÉ SSI

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Diapositiva 1

Acciones Correctivas y PreventivasCompaa Minera AntaminaGerencia de Desarrollo SostenibleCOMIT SSI

Antamina:1

Acciones Correctivas y Preventivas2Acciones Correctivas y PreventivasVeamos un Ejemplo.

Antamina:ALCANCE:La investigacin de incidentes, No Conformidades y las Acciones Correctivas y Preventivas se aplica durante el desarrollo de todas las actividades y/o procesos de una EmpresaTtulo de presentacin3

Antamina:Definiciones:Accin tomada para eliminar la causa de una no conformidad u otra situacin indeseable. (OHSAS 18001)Acciones Correctivas y Preventivas41. ACCIONES CORRECTIVAS2. ACCIONES PREVENTIVASAccin tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial y prevenir3. NO CONFORMIDAD:Pero:Incumplimiento de algn requisito especificado en el SIG (incluye legales). Se aplica a la desviacin o ausencia de los requisitos especficos en las actividades de los procesos desarrollados. (Cdigo: DC-005 V2; SIG/ANTAMINA: NO CONFORMIDADES, INVESTIGACION DE INCIDENTES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS)

Antamina:Acciones Correctivas y Preventivas5

PROCESOSUNITARIOS

No ConformidadesACCIONES CORRECTIVASACCIONES PREVENTIVAS

InvestigacinESQUEMA

Antamina:Identificacin de No Conformidades, Potenciales No Conformidadese IncidentesCualquier persona que se encuentra en relacin con las Actividades de un trabajopuede detectar una No-Conformidad, Potencial No Conformidad o Incidente (Ambiental, de salud, seguridad), como resultado de las actividades diarias, inspecciones, auditoras internas o externas o revisiones por la Alta direccinAcciones Correctivas y Preventivas6

Antamina:PROCEDIMIENTOComunicar al Inmediato Superior, incluso pudiendo llegar hasta la Alta Direccin.Reportar el Incidente al Centro de Control.El Inmediato Superior tomar Acciones Mitigadoras.En una situacin de Emergencia, se proceder segn el Plan de Respuestas a Emergencias del rea donde ocurri el Incidente.En una Situacin de Crisis, se proceder de acuerdo al Plan de Crisis.Para la Toma de Acciones, se debe coordinar con el responsable del rea, donde se gener la No Conformidad o Incidente. Acciones Correctivas y Preventivas7Segn la Naturaleza y Magnitud del Evento, se proceder de la siguiente manera:

Antamina:Registro e Investigacin de Incidentes, y No conformidades o Potenciales no conformidades:Si se tratara de un incidente (ambiental o salud y seguridad), de una No conformidad o una Potencial no conformidad, el Supervisor del rea donde ocurri el evento, debe iniciar la investigacin de las causas del mismo y proceder a elaborar el reporte en el Sistema de Registro de Incidentes de Medio Ambiente, Salud y Seguridad (segn corresponda para el caso)La investigacin del incidente se inicia en el turno en el que ocurra el incidenteAcciones Correctivas y Preventivas8METODOLOGIAS PARA ANLISIS DE CAUSAS:Para poder localizar la causa raz de un problema, existen diversos mtodos de anlisis que se usan frecuentemente en muchas empresas.

Antamina:DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO

LA TEORA DE LOS PORQUE

LLUVIA DE IDEASEstructuradaNo estructuradaOtrosAcciones Correctivas y Preventivas9

Antamina:Planteamiento, descripcin e Implementacin de acciones correctivas y preventivasUna vez identificadas las causas del origen del evento, los responsables del anlisis de causas identifican y plantean las Acciones correctivas y preventivas. De manera que al ser implementadas, el evento no volver a ocurrir o su probabilidad se reduzca al mnimo. Las acciones correctivas y Preventivas, deben corresponder a la magnitud del problema.Acciones Correctivas y Preventivas10Cierre de una Solicitud de Accin CorrectivaUna vez concluido el plazo de implementacin de las acciones correctivas y preventivas, el Encargado del rea donde se identific la no conformidad u observacin; deber realizar el seguimiento de las acciones correctivas y preventivas, con la finalidad de verificar si han sido implementadas y cerradas.

Antamina:Algunas ConclusionesAcciones Correctivas y Preventivas11

La ACCIN PREVENTIVA se toma para prevenir que algo suceda; mientras que la ACCIN CORRECTIVA se toma para prevenir que vuelva a producirse.

Una correccin puede realizarse junto con una ACCIN CORRECTIVA .Una correccin puede ser: por ejemplo, un reproceso o una reclasificacin

Antamina:GRACIASAcciones Correctivas y Preventivas12

Antamina: