ACERCA DE LA EMPRESA

SABÍAS QUE JABRA …

…fue la primera empresa en hacer un auricular con Ultra Noise Cancelling…

…en el año 2000 hizo el primer bluetooth headset para usar en el coche

…en el año 2003, hizo el primer auricular con capacidad para llamadas en conferencia

…es la única empresa en el mundo que fabrica un auricular con pantalla táctil, similar a un iPhone

…fue la primera proveedora de headsets en fabricar un auricular certificado para Skype for Business

…inventó la tecnología de un auricular dúo con sólo un cable

…en el 2006, fue la primera compañía en diseñar un headset con conectividad doble: teléfono fijo y PC… y 3 años después, hizo un headset con conectividad triple: teléfono fijo, PC y celular

145 AÑOS DE EXPERIENCIA EN COMUNICACIONES…

“El desarrollo del mundo depende de las comunicaciones”

C.F. Tietgen, 1870s

C. F Tietgen, fundador de GN

En 1869 GN Store Nord “Great Nordic” fue establecida como una compañía de telégrafos

GN Store Nord fue pionera en enlazar a Europa y Asia creando así la primera infraestructura de comunicaciones entre dos continentes

GN Store Nord fue la primera compañía en el mundo en vender acciones publicas

EL GRUPO GN STORE NORD: UN NEGOCIO BASADO EN LA INNOVACIÓN

• Líder en mundial en tecnología con la marca JABRA, vendidos en 70 países.

• Auriculares a consumidores ”Móviles” – mono/estéreo altavoces

• Auriculares para ambientes de oficina y contact centers

El fabricante mundial líder en diagnostico auditivo

De venta en mas de 70 países

El #3 fabricante mundial de ayudas en audición

Productos vendidos en mas de 90 países bajo la marca de ReSound, Beltone and Intertone

~5000 empleados Facturación: USD 1 Billion

PRESENCIA GLOBAL - con productos en más de 70 países

Distribuidor y/o revendedor

Sede y P&D

Oficina de ventas

Producción o P&D

ALIANZAS CON SOCIOS ESTRATÉGICOS - LA COMPATIBILIDAD NO ES UN PROBLEMA

TECNOLOGÍA JABRA: PROCESAMIENTO DE SONIDO DIGITAL

TECNOLOGÍA JABRA

Contamos con la tecnología más avanzada en el mercado, debido a nuestro foco en audición.

Todas las soluciones de Jabra incluyen “Digital Sound Processing” (DSP), que consiste en una combinación de varios procesos digitales para mejorar la señal.

Es importante resaltar que algunas otras marcas ofrecen cancelación de ruido, pero no nos igualan en calidad.

CANCELACIÓN DE RUIDO (NOISE CANCELLING)

Tecnología desarrollada por Jabra. El micrófono no es igualmente sensible a los sonidos que vienen en diferentes direcciones, y filtra la mayoría del ruido ambiental. Escucha la diferencia:

Escuche: Omni-directional

Escuche: Noise cancelling

Es esencial que el micrófono se posicione a dos dedos de distancia de la boca.

NOISE FILTERING

Escuche: Original Escuche: Noise Filtering

Mientras que el Noise Cancelling elimina el sonido ambiental del

operador, el ruido puede llegar desde el cliente. Noise Filtering reduce

digitalmente el ruido que el agente escucha desde el sonido ambiental

del cliente. Esto repercute en mayor productividad y mejor servicio al

cliente.

PEAKSTOP™

Los agentes trabajan al teléfono 6-8 horas diarias y pueden

experimentar shocks acústicos de ruido: cuando el cliente deja caer el

teléfono, tonos de fax, en la línea, etc. Estos pueden causar daño

permanente en el oído. Jabra Peakstop filtra digitalmente la parte más

dañina de un shock acústico.

Escuche: Original Escuche: Peakstop

CONTROL INTELIGENTE DE VOLUMEN

Escuche: Original Escuche: Control Inteligente de Volumen

En la práctica el cliente se acerca o se aleja del micrófono mientras

habla, causando que el agente escuche la voz muy alta o pierda datos

importantes. Jabra ajusta automáticamente el volumen, para asegurar

un nivel óptimo para el operador, protegiendo su oído, y reduciendo la

fatiga.

La telefonía fija tradicional se limita a 300 a 3,400 Hz. Sin embargo, con la

llegada de las aplicaciones de softphone se incrementa drásticamente la gama

de frecuencias. Es por eso que Jabra ofrece unidades completas de banda ancha

que van desde 150 hasta 6,800 Hz.

Escuche: Sonido en Banda Ancha Escuche: Teléfono Tradicional

VOZ HD – AUDIO DE BANDA ANCHA

TIPOS DE USUARIO Y BREVE PORTAFOLIO

Jabra y Microsoft trabajan como socios estratégicos para integrar dispositivos Jabra en las actuales y nuevas generaciones de Microsoft Skype Empresarial y soluciones Lync para proporcionar la mejor experiencia de colaboración de voz. Jabra ha sido seleccionado como finalista para el premio “The 2013 Microsoft Communication Partner Award” por su inquebrantable compromiso con la calidad y soluciones innovadoras.

Para más detalles contacte a su representante local Jabra especificado en el interior de este folleto.

ELIJA LA SOLUCIÓN ADECUADACuando está buscando el auricular perfecto, hay cosas que necesita considerar.

EN EL ESCRITORIO EN LA OFICINA EN MOVIMIENTO

SOLUCIONES INALÁMBRICASEstupendo diseño aerodinámico de auriculares inalámbricos si usted desea moverse del escritorio o apenas apartarse.

SOLUCIONES CON CABLEPerfecto si sólo trabaja en su escritorio y desea la mejor calidad posible de audio en uno o ambos oídos.

Ya sea una pequeña plática en el fondo o un colega que se sienta a su lado, el auricular correcto le ayuda a obtener el máximo provecho desus llamadas, mientras que el micrófono correcto le ofrece una buena calidad de audio – que es lo que realmente importa.

RUIDO BAJO RUIDO MEDIO RUIDO ALTONecesita micrófonos omnidireccionalesporque captan el sonido desde cualquierdirección, y bloquean ruidos del ambi-ente y ruidos próximos.

Necesita micrófonos que cancelan el rui-do y un auricular mono que reduce elruido de fondo no deseado, al tiempoque garantiza que siga pendiente de suentorno.

Necesita micrófonos con supresión deruidos muy altos combinado con auricu-lares dúo que filtran el ruido agresivo yque consiguen bloquear el ruido de per-sonas sentadas a su lado.

¿CUÁN RUIDOSO ES SU AMBIENTE DE TRABAJO?

Usted pasa la mayor parte de su tiempo en la oficina, en el escritorio y atendiendo el teléfono.

Usted pasa más tiempo en la oficina que en la calle, pero necesita de facilidad en la oficina para realizar sus tareas.

Usted pasa más tiempo en movimiento y necesita poder trabajar desde cualquier lugar.

¿DÓNDE ESTÁ TRABAJANDO?

Usted tendrá que considerar sus necesidades de conectividad para asegurarse que su auricular sea compatible con su sistema de comunicación. Siempre puede ponerse en contacto con un distribuidor Jabra si necesita de más asesoramiento.

¿A QUÉ NECESITA CONECTARSE?

TELÉFONO TRADICIONAL

SOFTPHONE/VOIP

MÓVIL/SMARTPHONE

TABLETA

DISPOSITIVOS MÚLTIPLES

BR_P

G_CI

SCO_

5020

7_V0

2_14

01

¿INALÁMBRICO O CON CABLE?

AUDÍFONOS PLUG & PLAY Y ALTAVOCES

EXCELENTE CALIDAD DE AUDIO Y COMODIDAD

DE FÁCIL IMPLEMENTACIÓN

INCREMENTA TU EXPERIENCIA CON SKYPE EMPRESARIAL CON JABRAAumente la productividad y obtén el máximo potencial de las soluciones de colaboración con dispositivos de audio Jabra que se integran a la perfección con Microsoft Skype Empresarial.

JABRA EVOLVE™ 40 UC

JABRA EVOLVE™ 20/30 UC

JABRA BIZ™ 2400 II

JABRA BIZ™ 2300

Jabra EVOLVE ™ 40 UC es un auricular profesional con estilo y con la tecnología de cancelación de ruido de alta calidad. Adecuado para uso con voz y música, ofrece la opción de ocultar el micrófono sobre la cabeza y un indicador luminoso de ocupado que indica la disponibilidad del usuario a sus colegas.

Jabra EVOLVE ™ 20/30 UC son auriculares profesionales de nivel básico con un diseño elegante para la oficina. La tecnología de cancelación de ruido de alta calidad permite a los usuarios mantener la concen-tración en la conversación.

Jabra BIZ ™ 2400 II es un auricular con cable de alto rendimiento Premium para centros de atención al cliente, con calidad de sonido líder en la industria, protección acústica, y durabilidad. Disponible en una variedad de estilos de uso.

El Jabra BIZ™ 2300 con la mejor calidad desonido entre los de su clase y mayor dura-bilidad, es un auricular excepcionalmentecómodo y con estilo. Los agentes del centrode contacto son representantes de lamarca, y por eso deben recibir el auricularcorrecto para comunicarse.

• Hecho para voz y música • Cancelación pasiva del ruido• Brazo articulado discreto• Preparado para Smartphone & Tableta

• Construido para la comodidad con almohadillas de espuma (Evolve 20) y de cuerina (Evolve 30)

• Durabilidad excepcional con brazo articu-lado giratorio 360º y cable de Kevlar

• Comodidad excepcional para un uso intensivo

• Calidad de audio excepcional con la tecnología avanzada de micrófonos

• Diseño con brazo articulado giratorio 360º de alta durabilidad

O O

CRITERIOS DE VALORACIÓN DE ÁUDIO JABRA PARA MICROSOFT SKYPE EMPRESARIAL

PRODUCTO

JABRA EVOLVE™ 80 UC JABRA

SPEAK™ 410

DESCRIPCIÓN

Auricular profesional diseñado para opti-mizar la concentración y conversaciones. Con tecnología Premium de cancelación activa de ruido y sus grandes almohadillas para los oídos, le ofrecen una sensación de paz para trabajar en una oficina con ambiente ruidoso.

Jabra SPEAK 410 es el altavoz personal para conferencias, fácil de usar, con conex-ión USB, para realizar reuniones cuando y donde usted lo necesite. Sólo conéctelo y estará listo para hacer llamadas.

BENEFICIOS CLAVE

• Hecho para voz y música • Cancelación activa del ruido • Cancelación pasiva del ruido • Preparado para Smartphone & Tableta

• Para reuniones de hasta 4 asistentes• Calidad de sonido en 360º • Control de llamada, volumen y mudo integrado.

CONECTIVIDAD

EN EL ESCRITORIO DE LA OFICINA

PRODUCTO

JABRA MOTION™ UC JABRA

SPEAK™ 510+

DESCRIPCIÓN

Jabra MOTION ™ UC es la gran solución para eltrabajador en movimiento. Combina lo último entecnología inteligente, sonido superior y muchacomodidad para ayudarle a mantener la concen-tración cuando se conecta a su teléfono móvil osoftphone. Incluye un adaptador USB de tamañonano con calidad de audio nítido y claro.

Jabra SPEAK ™ 510+ es un altavoz compacto personal con USB y Bluetooth para llama-das telefónicas inalámbricas en cualquier momento y en cualquier lugar desde tu móvil, softphone o tableta.

BENEFICIOS CLAVE

• Auriculares Bluetooth de fácil instalación • Diseño compacto para los oídos• Sensor de detección de movimiento • Hasta 300 pies de alcance

• Para llamadas de conferencia en movimiento • Calidad de sonido en 360º • Control integrado de llamada, volumen y mudo.

CONECTIVIDADO

EN MOVIMIENTOJABRA STEALTH™ UC

JABRA EVOLVE™ 80 UC

JABRA EVOLVE™ 65 UC

Jabra STEALTH™ UC es el acompañanteperfecto del smartphone. Con tecnologíasuperior de cancelación de ruido y mejoradel sonido, el Jabra STEALTH UC ofrece unsonido de alta calidad para que sus manosestén libres en sus conversaciones. Ofrecehasta 100 metros de alcance.

Auricular profesional diseñado para opti-mizar la concentración y conversaciones. Con tecnología Premium de cancelación activa de ruido y sus grandes almohadillas para los oídos, le ofrecen una sensación de paz para trabajar en una oficina con ambiente ruidoso.

Jabra EVOLVE™ 65 UC es un auricular Blue-tooth con tecnología NFC que da la libertadpara conectarse fácilmente a un móvil,softphone o tablet. Diseñado para vozy música, cuenta con supresión de ruidode alta calidad y la opción de integrar elmicrófono en el cintillo.

• NFC para fácil sincronización y transferenciade audio Bluetooth hacia y desde el auricular• Adaptador USB Bluetooth de tamaño nanoque ofrece una calidad de sonido nítido yclaro en el PC

• Hecho para voz y música • Cancelación activa del ruido• Cancelación pasiva del ruido• Preparado para Smartphone & Tableta

• Cancelación pasiva de ruido• Preparado para Smartphone & Tableta• Hasta 30 metros de alcance

PRODUCTO

JABRA PRO™ 9450 JABRA

SPEAK™ 810

DESCRIPCIÓN

Jabra PRO ™ 9450 mono es un auricular inalámbrico que brinda hasta 150 metros de alcance y se conecta a su escritorio o softphone. Este auricular versátil también cuenta con un micrófono con cancelación de ruido, protección acústica, y calidad de audio de banda ancha.

El Jabra SPEAK ™ 810 es el altavoz para conferencias verdaderamente intuitivo y compatible con UC. Conéctese en menos de 30 segundos ya sea a través de USB, Bluetooth (NFC) o cable jack 3.5mm para smartphone o tablet.

BENEFICIOS CLAVE

• Auriculares inalámbricos DECT con unidad de control de llamadas

• Versiones Mono y Dúo disponibles• Conectividad dual

• Para reuniones de hasta 15 asistentes• Micrófono Zoom Talk con alcance de 5 m.• Salida USB carga tabletas y móviles.

CONECTIVIDADO

EN EL ENTORNO DE LA OFICINA

JABRA PRO™ 9470

JABRA MOTION™ OFFICE

JABRA PRO™ 930/935

JABRA EVOLVE™ 65 UC

Jabra PRO ™ 9470 es el auricular inalámbrico mono que proporciona triple conectividad permitiendo a los usuarios responder las llamadas de su móvil, telé-fono fijo o softphone con hasta 150 metros de distancia. Incluye pantalla táctil para la gestión de llamadas y configuraciones.

Jabra MOTION™ OFFICE le permite enfocarseen su conversación, con característicasintuitivas que se adaptan a su entorno ymovimiento. Puede conectarse a todossus teléfonos con un auricular, y transferirllamadas mientras sale de la oficina.

Jabra PRO ™ 930/935 es un auricular DECT profesional o Bluetooth inalámbrico diseñado para un máximo rendimiento. Sencillo, intuitivo y de alta calidad, todo en una solución inalámbrica que ofrece hasta 12 horas de conversación.

Jabra EVOLVE™ 65 UC es un auricular Blue-tooth con tecnología NFC que da la libertadpara conectarse fácilmente a un móvil,softphone o tablet. Diseñado para vozy música, cuenta con cancelación de ruidode alta calidad y la opción de integrar elmicrófono en el cintillo.

• Auriculare DECT inalámbrico con pantalla táctil • Con actualizaciones de firmware futuras • Micrófono NoiseBlackoutTM supresor de ruído

• Para la tablet, teléfono móvil, fijo ysoftphones• Hasta 100 metros de alcance• Pantalla táctil para control de llamadas

• Fácil de usar• Auricular inalámbrico DECT o Bluetooth• Micrófono con canelación de ruido

• Cancelación pasiva de ruido • Preparado para Smartphone & Tableta• Hasta 30 metros de alcance

O

La información contenida en esta guía se basa en los mejores esfuerzos de Jabra para incluir toda la información necesaria, disponible y apropiada en el momento de su creación. Algunos productos pueden estar sometidos a procesos de certificación en el momento de la redacción de este documento. La funcionalidad de control de llamada del softphone puede requerir el software más reciente. No todos los productos Jabra son compatibles con las versiones más antiguas de softphone. Cualquier información contenida en esta

guía es de naturaleza general y debe ser verificada de forma independiente antes de la compra u otra acción. Jabra no es responsable de los daños ocasionados por errores o información fuera de la fecha contenida en esta guía. La marca y los logotipos de Bluetooth® son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y cualquier uso de dichas marcas por parte de Jabra es bajo licencia. El diseño del producto y las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

RECOMENDADO PARA CENTROS DE CONTACTO

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