Actitud Hacia El Estrés (Terminado)
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Cornisa: EL ESTRÉS 1
Trastornos Mentales
Chaily Paola Márquez Meza
Universidad Autónoma Del Caribe
EL ESTRÉS 2
El Estrés
Un autor plantea que el estrés en su definición más simple está dado por el
significado en griego de la palabra “stringere” de la cual proviene dicho término, que
significa provocar tensión (Buendía, 2002).
“El estrés es una respuesta adaptativa, mediada por las características individuales
y/o por procesos psicológicos, la cual es a la vez la consecuencia de alguna acción, de una
situación o un evento externo que plantean a las personas especiales demandas físicas y/o
psicológicas” (Vancevich & Mattesson, 1985, pp 103).
El estrés es definido además como las exigencias que la mente y el cuerpo tienen al
momento de llegar a una adaptación (Fontana, 1992).
Otros dos autores caracterizan “estrés” como “un concepto organizador utilizado
para entender un amplio grupo de fenómeno de gran importancia en la adaptación humana
y animal” (Lazarus & Folkman, 1986, pp 35).
Con otras definiciones encontramos que el estrés es una reacción de adaptación al
cambio, la cual ayuda al organismo a sobrevivir mediante adaptaciones que son generadas
por cambios en el entorno. No obstante la cuestión es saber cuándo el estrés se hace
perjudicial para nuestra adaptación (Le Scaff, 2000).
En el mundo existen diferentes tipos de estrés entre los cuales se destaca el laboral,
cuyo padecimiento es el más común, presentado durante el trabajo y que se define como un
estado excesivo de tensión nerviosa o sobreesfuerzo físico-mental originado a causa de un
desequilibrio organizacional o de una mala adecuación entre las capacidades personales y
las demandas laborales (Buendía, 2002).
EL ESTRÉS 3
El estrés es producido por el desajuste entre lo que se requiere para un determinado
puesto de trabajo y el rendimiento que puede dar el sujeto en dicho trabajo, ya sea por una
demanda inadecuada o factores individuales (Pierro, 2000). Encontrar una justa adecuación
con el tiempo evitará problemas con las salud y por ende problemas laborales, falta de
concentración, rendimiento inadecuado e insatisfacción generalizada en el trabajo (Pierro,
2000).
El estrés laboral se ha considerado como experiencias subjetivas producida por la
percepción de demandas excesivas o amenazantes de poco control con consecuencias
negativas para la misma, las cuales son las denominadas tensiones, y lo que causa el estrés
son denominados estresores quienes son importantes en la prevención y control del estrés
laboral (Patt & Barling, 1988).
Cuando en una empresa existe estrés laboral, se genera un egreso empresarial con el
que se ven afectados tanto la salud de los empleados como las utilidades de la compañía. Si
la persona trabaja 8 horas o más en actividad continua puede presentar índices de estrés
afectando su salud física y mental, y su rendimiento en la empresa (Lind & Otte, 2000).
Otros autores sostienen que una variedad de condiciones organizacionales y
ambientales son causantes de estrés y que no todos los individuos se comportan igual. La
intensidad y el grado de estrés son difíciles de predecir en el individuo mismo, las
consecuencias originan cambios en la conducta o enfermedades crónicas (Wallace &
Szelgi, 1982).
Otro tipo de estrés que no es tan conocido pero muy común de padecer sobre todo
los estudiantes es el académico, el cual puede ser abarcado desde dos perspectivas
EL ESTRÉS 4
diferentes, una psicofisiológica y otra psicológica (Pérez, De Macedo, Canelones & Castés
2001).
“Desde los grados preescolares hasta la educación universitaria de postgrado,
cuando una persona está en un período de aprendizaje experimenta tensión. A ésta se le
denomina estrés académico, y ocurre tanto en el estudio individual como en el aula escolar”
(Orlandini, 1999, pp 143).
Es común encontrarse con el término “estresado” ya que es muy popular en nuestro
diario vivir, este plantea la naturaleza crónica de un estado negativo reconocido
clínicamente como distres emocional (Moscoso, McCreary, Goldenfarb, Knapp & Rohr,
1999). Algo importante cuando se habla de estrés es el proceso de evaluación cognitiva
(Lazarus & Folkman 1984), tomando en consideración la percepción por parte del
individuo. El estrés psicológico es originado por factores externos o internos, sujeto a una
Appraisal (Evaluación cognitiva), que es la interacción entre una amenazada externa, la
evaluación cognitiva de amenaza (appraisal primario), y los recursos personales percibidos
para enfrentar tal amenaza (appraisal secundario) (Lazarus & Folkman 1984).
La ansiedad, irritación, ira y cólera, preocupación, tristeza, pánico, y estados de
desesperanza son características emocionales de naturaleza transitoria que se encuentran en
el estrés. La respuesta emocional del estrés es principalmente de naturaleza cognitiva, es
decir, el estímulo externo deberá ser percibido como estresante (Moscoso, 2009).
En respuesta a un estímulo externo de naturaleza estresante, el individuo evalúa
cognitivamente la posible amenaza que este evento representa (primary appraisal) y los
recursos propios o capacidad para responder a dicho estímulo (secondary appraisal). Estos
EL ESTRÉS 5
procesos definen la forma e intensidad de la reacción en base al estímulo externo (Lazarus
& Folkman 1984). La evaluación cognitiva por parte de un individuo generalmente varía
dependiendo de los rasgos de personalidad, auto-eficacia percibida, experiencia previa con
el estímulo estresante, y nivel de soporte socia (Bandura, 1997). Así pues, en el individuo
puede variar su respuesta emocional incluyendo cuando las condiciones de estímulos
estresantes pudieran ser semejantes (Lazarus, 1993).
Investigadores centrados en la respuesta emocional del estrés colocan su interés en
sucesos estresantes de carácter universal. Plantean situaciones de estrés que por lo general
les hace daño psicológicamente a la mayoría de personas. Presentes en este tipo de sucesos
situaciones de divorcio, encarcelamiento, exámenes académicos, perdida de seres queridos,
cuidado permanente de familiares con discapacidad física, diagnóstico de enfermedades
terminales, entre otros (Spielberger & Moscoso, 1996; Moscoso, 1995; Martin & Dean,
1993).
La respuesta emocional del estrés puede verse afectada por diferentes formas de
afrontar determinadas situaciones y de la disponibilidad económica. Por último se tiene que
la respuesta emocional del estrés es básicamente de naturaleza transitoria y temporal, de
cualquier caso se refiere a un proceso de estrés agudo (Moscoso, 2009).
EL ESTRÉS 6
Los siguientes ítems serán respondidos de forma independiente con calificaciones
de: completamente de acuerdo, de cuerdo, normal, en desacuerdo y completamente en
desacuerdo, desde 5 hasta 1 respectivamente como se muestra en la tabla a continuación.
ITEMS
Com
plet
amen
te
en d
esac
uerd
o
En d
esac
uerd
o
Nor
mal
de a
cuer
do
Com
plet
amen
te
en a
cuer
do
1. El estrés implica convertirse
en alguien sociablemente no
deseable.
2. Los jefes siempre tienen el
mando y aunque genere estrés
debe regirse por lo que digan.
3. Los problemas familiares y
laborales constantes
intensifican el nivel de estrés.
4. Hacer las cosas mal es
acercarse un poco más hacia
el estrés.
5. Vivir estresado conlleva a
malos lazos con personas
recién conocidas.
6. Trabajar con estrés hace
difícil el buen desarrollo del
trabajo.
7. Todo el mundo está lleno de
factores estresantes, entonces,
es difícil vivir sin un poco de
estrés.
8. Una relación de pareja con
problemas seguidos
EL ESTRÉS 7
intensifica el grado de estrés.
9. Trabajar de forma monótona
tiene un agregado a que el
estrés aparezca.
10. Sobre-esforzarse física y
mentalmente hace que la
persona viva cansada y por
tanto estresada.
11. El estrés es una enfermedad
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EL ESTRÉS 8
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