ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE

GESTIN DE LA CALIDAD

CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y Caractersticas.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad en su empresa,

identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que pueden ser aplicables en su empresa, para ello

realice la actividad que se propone a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son

aplicables a su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de implementacin de las normas ISO

28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta actividad:

ISO 28000:2006

ISO 17021:2011

X ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo de la

Norma

Objetivo / Propsito de

la Norma

Metodologa Propuesta para

su Implementacin

Organismos

Certificadores

Autorizados

Nueva Norma

ISO 26000:2010

Gua de

Responsabilidad

Social

Esta Norma ha sido desarrollada, tal y

como lo establece su alcance, con el

objeto de fomentar que las

organizaciones que realicen

actividades de Responsabilidad

Social vayan ms all del

cumplimiento legal, sin dejar de

reconocer que el cumplimento con las

leyes es un deber fundamental de las

organizaciones y una parte

fundamental de la Responsabilidad

Social de las mismas. Igualmente,

tiene como objetivo promover un

entendimiento comn en el campo de

la Responsabilidad Social

complementando y no sustituyendo

otros instrumentos e iniciativas

relacionadas con la misma.

Ayudar a las organizaciones a

establecer, implementar, mantener y

mejorar los marcos o estructuras de

Responsabilidad Social en su

Al aplicar la Norma ISO 26000 es aconsejable que

la organizacin tome en consideracin la

diversidad social, ambiental, legal, cultural,

poltica y organizacional, as como las diferencias

en las condiciones econmicas, siempre que sean

coherentes con la normativa internacional de

comportamiento.

Tras tomar en consideracin las caractersticas de

la responsabilidad social y su relacin con el

desarrollo sostenible, se recomienda a la

organizacin que revise los principios de

responsabilidad social (Rendicin de cuentas,

Transparencia, Comportamiento tico, Respeto a

los intereses de las parte interesadas, Respeto al

principio de legalidad, Respeto a la norma

internacional de comportamiento y Respeto a los

derechos humanos). Al poner en prctica la

responsabilidad social, las organizaciones

deberan respetar y abordar dichos principios,

conjuntamente con los principios especficos de

cada materia fundamental.

ISO 26000 no es una norma de

sistema de gestin. No es

adecuada, ni pretende servir para

propsitos de certificacin, o uso

regulatorio o contractual.

Cualquier oferta de certificacin o

peticin para obtener una

certificacin conforme a la norma

ISO 26000 se considerara una

tergiversacin del propsito e

intencin de esta Norma

Internacional y una mala

utilizacin de la misma. Dado que

ISO 26000 no contiene requisitos,

ninguna certificacin constituira

una demostracin de conformidad

respecto a esta Norma

Internacional

organizacin.

Ttulo de la

Norma

Objetivo / Propsito de la

Norma

Metodologa Propuesta

para su Implementacin

Organismos

Certificadores

Autorizados

Nueva Norma

ISO 26000:2010

Gua de

Responsabilidad

Social

Apoyar a las

organizaciones a demostrar

su Responsabilidad Social

mediante una buena

respuesta y un efectivo

cumplimiento de

compromisos de todos los

stakeholders, incluyendo a

los empleados.

Promover y potenciar la

transparencia. El estndar

es una herramienta para el

desarrollo de los principios

de la sostenibilidad de las

organizaciones.

Antes de analizar las

materias fundamentales y

asuntos de responsabilidad

social, as como cada una de

las acciones y expectativas,

la organizacin debera

tomar en consideracin dos

prcticas fundamentales en

el mbito de la

responsabilidad social: el

reconocimiento de su

responsabilidad social dentro

de su esfera de influencia y la

identificacin y el

involucramiento con sus

partes interesadas.

Ttulo de la Norma

Objetivo / Propsito de la

Norma

Metodologa Propuesta para su Implementacin

Organismos Certificadores Autorizados

Nueva Norma ISO 26000:2010

Gua de Responsabilidad

Social

Una vez que se hayan comprendido los principios y se hayan identificado las materias fundamentales y los asuntos pertinentes y significativos de la responsabilidad social, una organizacin debera intentar integrar la responsabilidad social en todas sus decisiones y actividades. Esto implica prcticas como: convertir la responsabilidad social en una parte esencial de sus polticas, de su cultura organizacional y de sus estrategias y operaciones; generar competencias internas en materia de responsabilidad social; desarrollar la comunicacin interna y externa relativa a la responsabilidad social; y revisar peridicamente estas acciones y prcticas relacionadas con la responsabilidad social. Al abordar y poner en prctica la responsabilidad social, la meta primordial de

una organizacin es maximizar su contribucin al desarrollo sostenible

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es

aplicable en la empresa que labora?:

SI: _____ NO: __X___

Por qu?:

Porque en la actualidad la empresa carece del presupuesto necesario y

personal calificado para la implantacin de esta norma adems de la falta de

compromiso por parte de los directivos los cuales solo ven en la implantacin

de esta norma un gasto y no como una inversin que mejoraras la imagen de

la empresa la cual aumentaras las ganancias.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de

esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.

Me parece muy interesante las normas vistas anteriormente ya que todas

cumplen con una funcin la cual es la de buscar la mejora de las

organizaciones adems de traer un beneficio a ellas sin importar la dificultad

de implantarlas y de su coste.

Por otro lado la gran importancia que tienen ellas ya que se encuentran

acreditadas por organismos internacionales los cuales buscan que todas las

organizaciones tengan las mismas oportunidades de sobresalir y triunfar en un

mundo tan competitivo en el cual vivimos en la actualidad