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“IDENTIFICACION DE LOS PROBLEMAS DEL ENTORNO”

Semana 5

Clara Inés Díaz CFormulación y Evaluación de Proyectos

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DEFINIR EL PROBLEMA

Es expresar claramente, en palabras, la situación que queremos cambiar. Tiene 2 aspectos:

UBICACION Cómo son las cosas?Cómo deberían ser?

Esta DIFERENCIA es, realmente, nuestro problema

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DESCRIPCIONQué? IdentidadDónde? UbicaciónCuándo? TiempoCuáles, Cuántos? Magnitud

DEFINIR EL PROBLEMA

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DESCRIPCIONQué? IdentidadDónde? UbicaciónCuándo? TiempoCuáles, Cuántos? Magnitud

DEFINIR EL PROBLEMA

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DEFINIR EL PROBLEMA

Clara Inés Díaz CFormulación y Evaluación de Proyectos

METODOLOGIA DE TRABAJO• Revise la cosa que le gustaría cambiar, que ya su grupo

escogió• Cómo es la situación actualmente?• Cómo debería ser?• Identifique la diferencia entre las dos situaciones• Describa con precisión esta diferencia, usando las

preguntas. Qué?, Dónde, Cuándo?, Cuánto?

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DEFINIR EL PROBLEMA

siguiente hoja de trabajo le ayudará a definir con precisión su problemaPor favor:• Preferiblemente llénela primero cada uno• Trabaje en grupo discutiendo las hojas individuales• Saque sólo una definición del problema por grupo.

Para llenar las casilla, observe su formato siguiente y tenga en cuenta:

7Clara Inés Díaz CFormulación y Evaluación de Proyectos

• Cómo son las cosas: Liste las características que actualmente tiene la situación

• Cómo deberían ser: Utilizando su visión del futuro y la de su grupo, piense cómo deberían ser las cosas. Sueñe y a la vez sea realista. No pesimista.

• Diferencia: Cuál o cuales diferencias encuentra entre estas dos situaciones. Tache aquéllas que en las que Ud. no puede hacer nada. Señale la diferencia principal. Esta es su verdadero problema.

• Descripción • Qué? Qué es lo que realmente está mal? En que objeto se observa la

diferencia? En que objeto recae la oportunidad?

DEFINIR EL PROBLEMA

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•Dónde? En qué lugar o área geográfica se ve la diferencia? En qué parte del proceso?

• Cuándo? Cuándo apareció la diferencia? Cuándo empieza la oportunidad.

• Magnitud: Cuántas veces se repite el problema? Cuántos objetos están dañados? Cuántos (individuos procesos, negocios) están cobijados por la oportunidad?

• Definición final del Problema :En un párrafo resuma este trabajo

DEFINIR EL PROBLEMA

9Clara Inés Díaz CFormulación y Evaluación de Proyectos

CAUSAS DEL PROBLEMA

Hasta ahora, UD. TODAVÍA NO TIENE UN PROYECTO! Sólo encontró un problema y lo pudo expresar claramente!

Ahora averiguará cuál es la verdadera causa del problema. No se deje engañar! La relación entre las causas y el problema no siempre es directa, Generalmente existen árboles de causas. Esto es, que unas dependen de otras. Asegúrese de llegar a las causas más profundas!

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CAUSAS DEL PROBLEMA

Ud. sabe que está ante la verdadera causa del problema cuando al eliminar esta causa, se elimina el problema.

SÍNTOMAS

VERDADERA CAUSA

Problema

Causa aparente

Causa aparente

Causa aparente Causa

final

Buscar Solución

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CAUSAS DEL PROBLEMAMETODOLOGIA DE TRABAJO

• Retome el problema que ya su grupo definió.• Haga un listado de las posibles causas del problema. • Analice las causas para saber si están relacionadas entre sí

en un árbol de causas.• Seleccione todas las últimas causas• .

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CAUSAS DEL PROBLEMA

• Elija una, como la causa verdadera, siempre utilizando un método de la calificación.

• Analice estas últimas causas desde la óptica de la causa más probable. Válgase de la experiencia y el conocimiento. Sea analítico y creativo.

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DEFINICION DEL PROBLEMADEFINICION DEL PROBLEMA

La siguiente hoja de trabajo le ayudará a buscar la causa más probable de su problema.Por favor:• Sea muy creativo. Trate de ver las cosas desde una óptica diferente.• Trabaje en grupo generando lluvia de ideas. Acepte todos los planteamientos. • Discuta y llegue a un acuerdo.

Para llenar las casilla, observe el formato siguiente y tenga en cuenta:

• Definir el Problema: Resuma la definición del problema que tiene en el formato del Esto le ayudará a fijar la idea central.

• Posibles Causas: Anote todas las causas que salgan de la lluvia de ideas, aún las que le parezcan absurdas.

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• Probar las Posibles Causas: Analice cada una y establezca relaciones de dependencia. Utilice la columna de números para identificar con el mismo número las que tienen un árbol común. De cada árbol identifique la causa última.

• Analizar las hipótesis basadas en la experiencia: Es un paso opcional que enriquece el análisis. Documente la experiencia sobre hechos. Evite las anécdotas.

• Verificar la Causa más probable: Seleccione entre las causas profundas la que aparezca como causa más probable. Someta a discusión el procedimiento y la decisión. Si es posible, haga una prueba. Discuta, escuche. decida.

DEFINICION DEL PROBLEMA

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ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

Consiste en encontrar una forma de atacar directamente la causa profunda del problema, para darle solución.

Esta solución que Ud. plantee ahora, será verdaderamente su PROYECTO.

Está listo para FORMULAR EL PROYECTO y después evaluarlo.

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CAUSAS DEL PROBLEMA

METODOLOGIA DE TRABAJO (1)• Retome el problema y su causa verdadera

Qué condiciones necesita cumplir la solución?

Que condiciones quisiera que tuviera?

BASES PARA DECIDIR

LIMITES

DESEABLES

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ALTERNATIVA DE SOLUCION

Objetivo de la Decisión: Solución a la causa más probable. • Criterios: •Límites: Escriba las condiciones que de todos modos debe tener la solución.•Deseables: Anote las condiciones que Ud. quisiera que tuviera la solución .Valor de ponderación: Dele un valor en número, a cada condición deseable según su importancia.

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• Alternativas: Escriba todas las posibles decisiones. Aún las que parezcan ridículas

•Limites: Analice cada una y revise si cumple con cada uno de los límites. Tache las que no cumplen con todos los límites.

•Deseables: •Calificación: Califique con un número qué tanto cumple la alternativa con cada uno de los criterios deseables.

• Ponderación: Escriba el valor de ponderación.•Puntaje Total: Multiplique los dos números anteriores

ALTERNATIVA DE SOLUCION

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Estudio deMercados

EstudiosTécnicos

EstudiosFinancieros

Producto

Mercado

Cliente

Oferta

Demanda

Precio

Tamaño

Localización

Ingeniería

Cronograma

Costos

Ingresos

Aspectos Administrativos

Consideraciones Jurídicas

Planeación Control Organización R. Humanos

Diagrama 7 Formulación del Proyecto

Financiación

SEGUNDA PARTE: ESTUDIOS ESPECIALIZADOS

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ESTUDIO DE MERCADOS

OBJETIVO:

Conocer el comportamiento esperado de los bienes y servicios producidos por el proyecto.

PRODUCTO:UsosPresentaciónBienes RelacionadosDistribuciónLegislación

MERCADO:DEMANDA:• Variables• Dimensión• ComportamientoOFERTA:• Régimen• ProveedoresPRECIOS:• FijaciónCLIENTE:

DescripciónSegmentoPotenciales