Actividad 7 - Turno de Ser Gerente

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 16 Catedrático: Lic. Claudia Maldonado Cátedra: Mercadotecnia II Tema:  Actividad 7 - Turno de ser gerente Alumno: Gerson David Aguilar Castañeda Cuenta 3121873 1!"e#rero!2$1% San Pedro Sula, Cortés INTRODUCCIÓN

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La importancia del papel de un coordinador de marketing para el lanzamiento de un producto utilizando un plan de promoción de ventas.

Transcript of Actividad 7 - Turno de Ser Gerente

Catedrtico:Lic. Claudia MaldonadoCtedra:Mercadotecnia IITema:Actividad 7 - Turno de ser gerente Alumno:Gerson David Aguilar CastaedaCuenta312187319/Febrero/2015San Pedro Sula, Corts

INTRODUCCINPor medio del presente informe se realiz una investigacin desempeando el papel de coordinador del rea de marketing para el lanzamiento de bebidas energticas a travs de un plan de promocin para poder posicionar estas bebidas en la mente de los consumidores meta.

OBJETIVOS Proporcionar le seguimiento estratgico para el lanzamiento del producto de bebidas energticas al mercado consumidor. Importancia de la bsqueda de los clientes para poder brindar informacin relevante para la compra del producto ofrecido. El poder brindar un producto de calidad para que sea de la preferencia de los clientes. Lograr el posicionamiento eficiente para llegar a los consumidores a travs de la mezcla de la publicidad y el patrocinio deportivo.

DESARROLLO DEL CONTENIDOPLAN DE PROMOCIN DE VENTA DE BEBIDAS ENERGTICASEl iniciar con el proceso de promocin de las bebidas energticas, es importante hoy en da estas bebidas tiene una gran demanda por los comunidades jvenes y atletas de todo pas. El realizar este plan de promocin de ventas, para es esencial para posicionar este producto en la mente de los consumidores, es un esquema importante que se debe formar para la publicidad para atraer clientes y vender el producto en todo sentido.Mi objetivo como coordinar es profundizar por medio de la informa del producto que estoy ofreciendo este a disposicin de todo los clientes. Mis principales objetivos por lograr por medio de la promocin de ventas: Estimular las ventas de los productos ofrecidos (Bebidas energticas) Ingresar a nuevos segmentos de mercados. Poder aumentar las ventas de manera continua. Atacar a la competencia de manera estratgica (Usando estrategias ofensivas o defensivas) Incrementar el nmero de pedidos rpidamente. Incrementar el trfico en los establecimientos.1. BSQUEDA DE CLIENTES:La manera de poder buscar los clientes para este tipo de bebidas energticas:A travs de reuniones promocionales, ya que de esta manera: Colegios. Universidades. Campeonatos de todo tipo de deportes. Competencias de ciclismo. Concursos de caminatas. La publicidad de radio, televisin, medios escritos. Centros de influencia. Grupos y reuniones sociales. Exposiciones de ferias de productos.Utilizara las redes sociales para la publicidad intensa de las bebidas para llamar la atencin de los consumidores de manera rpida.Realizara un anlisis de mercado de los factores y hechos que rodean el consumo de estas bebidas, as me puedo enfocar en un segmento importante. Tambin planear el entono general y especfico de manera positiva y negativa de la marca para estar seguro de lo que estoy realizando, poder ingresar a la bsqueda de clientes por medio de la promocin boca a boca es una estrategia muy eficiente para la bsqueda de clientes.2. ACERCAMIENTO PREVIO:Me enfocara en todo distribuidor mayoras y minorita del mercado nacional para llegar acercamiento de este tipo de bebidas energticas. Un acercamiento con los supermercados de todo el pas. Un acercamiento con los bares y discotecas. Un acercamiento con los restaurantes de las ciudades.Para poder llegar a ellos obtener informacin importante para el conocimiento previo de todo comprador del producto y sobre que tenga una recepcin favorable del producto.Conocer aspectos importantes al momento de un acercamiento previo: Nombre. Puesto. Titulo. Informacin sobre los compradores.Como coordinar de marketing de ventas me debo de tomar el tiempo necesario para conocer a profundidad sobre los compradores, as poder establecer una mayor relacin.Implementara un proceso de acercamiento previo para ser eficiente en el proceso, para tener un mayor conocimiento del mercado, compradores y proveedores.

3. ACERCAMIENTO AL PROSPECTO:Abordamiento introductorio: Ya que debo de asegurarme de que mi introduccin hacia los compradores est bien analizada y ejecutada hbilmente.Abordamiento cumplido o halago: De esta manera me permite expresarme sutilmente sobre el comprador, para que l se sienta interesando en poder comprar las bebidas energticas y ser un gran distribuidor.Por medio del acercamiento a un prospecto con el propsito de poder concentrar una reunin estrategia de negocios para llegar a muchos acuerdo sobre la venta de las bebidas energticas para la distribucin.

4. REALIZACIN DE LA PRESENTACIN DE VENTAS:La presentacin de ventas informara de los beneficios de las bebidas energticas de tal modo que todos los prospectos interesados lo puedan tomar en cuenta sobre todo para poder satisfacer una necesidad del mercado actual.Al momento de realizar la presentacin de ventas realizara un anlisis del entorno de los consumidores y estudiar los procesos de compra para una presentacin de ventas formal.Mi objetivo principal como coordinar de marketing es que la demostracin de ventas impacte de manera positiva y lograr una buena atraccin. La probabilidad de la presentacin de ventas est relacionada con el tipo de pblico en el cual me estoy enfocando, se debe tomar en cuenta que la mejor audiencia que puedo realizar siempre ser hacerla con mucho poder y autoridad para tomar las decisiones estrategias en el momento indicado.CATEGORA DE PROSPECTOS Y ESTRATEGIA:Me enfoco con la categora metdica, ya que me gusta explicar de manera detallada todo lo que se, de esta manera todo queda claro con el comprador de las bebidas energticas para su respectiva distribucin.Desde mi punto de vista caractersticas para una presentacin de ventas eficiente con el comprador: Proporcionar los beneficios que puede ofrecer el producto (Bebidas energticas) La importancia desde el inicio de la presentacin. Investigar de manera correcta a todos los compradores para realizar negocios. Uso de la tecnologa para ahorrar tiempo, costos y aprovecharlo al mximo para la implementacin de la presentacin de ventas.5. MANEJO DE OBJECIONES POR PARTE DE COORDINAR DE MARKETINGComo coordinador de marketing debo visualizar todas las objeciones por parte de los clientes para manejarlas de manera correcta y positiva al momento de comunicarse con un nuevo prospecto para la venta del producto de las bebidas energticas. Todos los mtodos y estrategias de para ejecutar la objeciones son importantes pero desde mi punto de vista como coordinar de marketing para el lanzamiento de las bebidas energticas.Tomara en cuenta las siguientes: Los cuestionamientos de esta manera puedo usar las preguntas por parte de los prospectos para aclarar las objeciones y contestarlas de manera correcta. El equilibrio as poder compensar la objecin que no puede negarse por ningn motivo, as poder citar un beneficio de compra de forma directa, es una accin estratgica que implementara. Rechazo indirecto, al inicio estar de acuerdo con el prospecto, pero despus de una forma muy sutil y educada regresar al tema central de la reunin.Sin duda alguna que ir muy preparado al momento de promocionar el producto as poder responder a todas las objeciones de los prospectos de manera eficiente y eficaz, saber tambin el comportamiento de todo prospecto ellos pueden realizar algn tipo de objecin solo para sacar informacin de manera estratgica del producto (bebidas energticas) que estoy ofreciendo.Como coordinar desde mi punto de vista el manejo de las objeciones es una de las etapas ms importantes del proceso de venta en donde luego de haber presentado el producto al cliente potencial, me hago frente a las posibles objeciones que pueda recibir del producto.Desde mi punto de vista el poder manejar las objeciones es esencial, la puedo definir como la capacidad que tiene un vendedor para hacer frente a las objeciones que puede presentar un cliente meta al momento de tratar de ventar las bebidas energticas.Cada vez que intentemos vender nuestro prestigioso producto siempre existirn objeciones por parte de los clientes, ya que todava no existe un producto perfecto a los ojos de consumidor.Reglas para refutar las objeciones: No discutir. No contestar demasiado rpido. No proporcionar una respuesta muy larga. No adivinar una respuesta, se debe estar seguro. No dudar sobre mi propia respuesta, debo demostrar contundencia.6. CIERRE DE LA VENTA Como coordinar de marketing el cierre de las ventas es donde luego de a ver presentacin el producto al cliente potencial (Para la compra de las bebidas energticas) el haber hecho frente y contestado sus objeciones se intenta cerrar la venta de manera positiva ya con un 100% de convencimiento por parte del cliente.Es el momento en el cual, el cliente (prospecto de venta) pasa hacer nuestro cliente potencial, porque ya hemos cerrado una venta especifica de las bebidas energticas, es muy interesante poder cerrar bien todo el proceso.Este proceso como coordinar lo voy a desarrollar con mucha cautela y seguridad as poder esperar el momento oportuno para realizar el trato y nunca presionar o forzar al cliente potencial ya que ese tipo de situaciones puede incomodar. Se debe realiza sutilmenteEn todo momento al cerrar una venta con todo cliente potencial es bueno identificar los momentos oportunos, edificando seales en el cliente que indiquen que realmente est interesado y desea cerrar el trato de manera correcta.Siempre debemos estar atentos a estas seales, muchas veces el cliente desea cerrar el trato, si no me percato de eso y continuo realizando argumentaciones diversas podemos perder la venta, ya que el cliente se puede incomodar o molestar todo por no estar atento al cierra de la venta de las bebidas energticas.Caractersticas para un cierre de venta: Cuando el cliente potencial realiza comentarios positivos acerca de las bebidas energticas, es el momento clave. Probar el producto, para saber que es del gusto del cliente potencial. Cuando el cliente inicia a preguntar sobre los precios o caractersticas del producto.Despus de haber analizado y hallado el momento clave, oportuno para concluir con el cliente a decidirse por la compra, es importante analizar todas las tcnicas que podramos utilizar para cerrar la venta en particular.Tcnicas para cierre de ventas que implementara como coordinador: Cierre de trato especial. Cierre de historia de xito. Cierre de argumentacin. Cierre haga el pedido. La oferta especial.El poder cerrar una venta en el campo de las bebidas energticas es un gran reto por realizar, ya que es tan importante como poder llegar a muchos acuerdos para la venta de estos productos. Es importante poder brindar un producto de calidad para venderse rpido y realizar una excelente presentacin para los posibles compradores potencial que desean adquirir.7. EL SEGUIMIENTO Una vez concluida la venta, mi objetivo es dar seguimiento a todos los clientes potenciales que decidieron realizar un trato por la compra de las bebidas energticas para su comercializacin y sobre todo que estn satisfechos con los productos.Desempeando el papel de coordinar de marketing para la promocin de las bebidas energticas debo saber que mis clientes futuros, realmente son mis clientes presentes de esta manera puedo tomar mucha decisiones el cundo al desarrollo de las bebidas energticas.En cuanto al seguimiento de los clientes poder proporcionar por medio del producto lo siguientes factores: Una bebida refrescante, hidratada y para recargar de muchas energas en su mente, cuerpo y espritu. Inspirar momentos de optimismo a travs de nuestras bebidas energticas. Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas sin alcohol. Como encargado de promocionar este tipo de productos, explicara tambin sobre los problemas que se ocasionan al momento de mezclar una bebida energtica con alcohol, hoy en da se consume mucho este tipo de combinaciones y tiene muchos aspectos negativos a las personas hasta poder causar la muerte.Mi meta como coordinar de promocin de venta de las bebidas energticas es poder estar siempre cerca de todo consumidor con nuestros productos de bebidas en todo lugar y momento desempeando mi mximo esfuerzo con mi equipo de trabajo Voy a desarrollar un seguimiento eficaz para obtener excelentes resultados: Un mejor servicio de la venta. Una imagen de honestidad y seriedad. Clientes ms satisfechos.De esta manera me voy asegurar de que mi cliente quede totalmente satisfecho con el producto de las bebidas energticas, as poder tener clientes con una larga duracin, fidelidad y rentabilidad con la empresa.HERRAMIENTAS PROMOCIONALES QUE IMPLEMENTARA PARA LA PROMOCIN DE VENTAS DE LAS BEBIDAS:Promocin de consumo: Ventas promocionales para estimar las adquisiciones de los consumidores.Muestras: Obsequio de una pequea cantidad del producto para que los consumidores lo puedan probar.Cupones: Son los certificados que es traducen en ahorros para el comprador de las bebidas energticas.Promociones en puntos de ventas: Exhibiciones o demostraciones en los puntos de ventas o de compra para los consumidores.Promocin comercial: Promocin de ventas para conseguir el apoyo del revendedor y sobre todo poder mejorar los esfuerzos por vender.Recompensas por fidelidad: El objetivo principal de esta herramienta es poder premiar la fidelidad de nuestros clientes hacia mis productos.Artculos publicitarios: Es una herramienta muy importante ya que regala a los clientes artculos de mucha utilidad con el nombre y logotipo de las bebidas energticas.Concursos: Realizar concursos deportivos para promover las bebidas energticas a las jvenes o personas adultas, apoyar las diversas actividades recreativasSon las actividades que proporcionan a los consumidores la oportunidad de poder ganar algo, como dinero en efectivo, viajes.

Productos publicitarios: Varios artculos gravados con el nombre de la bebida y que se puedan obsequiar a los consumidores, por ejemplo bolgrafos, gorras y camisetas.Todas las herramientas de promocin de ventas son esenciales para incrementar de forma exponencial su efecto positivo, por ende deben ser utilizadas de forma conjunta, es decir debemos de mezclar ms de una herramienta para lograr los objetivos deseados de la empresa.TIPOS DE DECISIONES ESTRATGICAS QUE TOMARA:Implementara un plan de comunicacin integral: de esta manera puedo construir y fortaleces relaciones estables con todos los empleados, clientes, accionistas y pblico en general, la comunicacin es una base importante para el xito de toda empresa, logrando una coordinacin de un programa estratgico eficiente y rentable.Disear una mezcla de promocin: Me voy enfocar en poder desarrollar una mezcla de promocin para integrar el producto de las bebidas energticas en la mente de los consumidores.Evaluar los resultados: Voy evaluar los resultados constantemente, as poder determinar si estoy logrando los objetivos o poder realizar un cambio en la estrategia.Anlisis de mercado: Evaluar mi mercado meta siempre, as poder obtener toda necesidad o deseo del cliente y poder satisfacerla.CONCLUSIONES1. El desempear el papel de coordinar de marketing es muy elemental, porque es la persona encargado de poder desarrollar un proceso de promocin sobre un producto, el dar los pasos que se deben seguir para poder ingresar ese producto al mercado as logrando todos los objetivos de la empresa.2. El desarrollar un plan de promocin de ventas realmente es implementar un conjunto de ideas, planes y acciones para posicionar un producto/servicio al consumidor final, es una tarea en proceso para todo coordinar de marketing.3. Toda empresa utiliza la promocin ya que es un medio que siempre se busca para informar al cliente sobre el lanzamiento de un nuevo producto o servicio logrando as llamar la atencin de los clientes para que lo puedan comprar.

RECOMENDACIN1. La mezcla promocional realmente es un combinacin estratgica de muchas herramientas, las cuales sirven para lograr la meta de la promocin de las bebidas energticas (Producto/Servicio) por ende debemos analizarlas bien antes de tomar una accin es una recomendacin importante.2. Todo administrador, gerente y coordinar debe evaluar el mercado, la competencia tomando en cuenta sus amenazas, debilidades, oportunidades y fortalezas del producto o servicio que se piensa lanzar al mercado en general.

BIBLIOGRAFA http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/promocion-de-ventas.html http://www.ehowenespanol.com/crear-plan-promocion-ventas-como_449481/ http://es.slideshare.net/aannstar/plan-de-promocin http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no15/promoventas.htm