7/26/2019 Actividad Preliminar 2-1

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Actividad preliminar

Comprensin de la Calidad

I.- Tomando como base tu propio conocimiento completa el siguiente cuadro.

Para ti, qu es calidad?espus del tema pasado inclu!e muc"ascosas, pero sobre todo estar encoordinacin con las #reas involucradaspara "acer bien tu traba$o desde el principio! dar un buen producto tanto en un biencomo un servicio ! satis%acer lasnecesidades del cliente. & que el producto

dure en el mercado para que las empresaslogren sus ob$etivos ! "a!a m#s empleos.

'u importancia tiene contar con unapol(tica de calidad dentro de laorgani)acin?

*s mu! importante porque solo as( losempleados en todos las $erarqu(as sesentir#n comprometidos en "acer bien loque le corresponde a cada uno en laorgani)acin.

Por qu es importante que todas las #reastraba$en con calidad?

Porque las cosas si se "acen a la primera !con calidad "abr# menos prdidas tantomonetarias como tiempo "ombre, ! laorgani)acin tendr# la con%ian)a de losclientes siendo m#s competitiva para suscompetencias.

II.- Terminada la actividad env(ala al bu)n de entregas para su evaluacin.

UVEM UNIVERSIDAD VIRTUAL EDUCANET DE MXICO