ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS

Maria Elena Chauca Quiñónes. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Universidad “Los Ángeles” de Chimbote / SEA - ULADECH 1

UNIVERSIDAD “LOS ÁNGELES” DE CHIMBOTE

SISTEMA DE EDUCACIÓN

ABIERTA

DOCENTE : Lic. Adm. Maria Elena Chauca Quiñónes

E-MAIL : [email protected]

TELEFONO : 43- 965-2089

ATENCIÓN AL ALUMNO : [email protected]

TELEFAX : 043-327846

ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

CICLO VIII

mailto:[email protected]


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©Copyright SISTEMA DE EDUCACION ABIERTA - ULADECH Elaborada por: Lic. Adm. Maria Elena Chauca Quiñónes. Edición: Manuel Cardoza Sernaqué. Universidad Los Ángeles de Chimbote Leoncio Prado 453 Chimbote (Perú) www.uladech.edu.pe Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, sin previa autorización escrita de los titulares de copyright.


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ÍNDICE

Presentación …………………………………………………………………. 5

Objetivos y Contenido Temático…………………………………….……. 7

Bibliografía…………………………………………………………………….. 9

Orientaciones para el estudio……………………………………………….. 11

UNIDAD DE APRENDIZAJE I

EL EMPRENDEDOR Y LA IDEA DE NEGOCIO

1. ¿Quién es un emprendedor?……………………..………………………………………. 13

2. De la buena idea de negocio a la empresa exitosa …………………………. 14

3. ¿Debo atender en función del mercado?..………………………………………… 16

4. Análisis de la comptencia…….…………………………………………………………… 18

5. Estrategia de producto o servicio…………………………………………………….. 20

6. Estrategia de precio………………………………………………………………………….. 20

7. El estudio técnico productivo del negocio……………………………………….. 21

Actividad de Aprendizaje I…………………………………………………. 24

Evaluación a Distancia I……………………………………………………. 25

Personalizando interrogantes y aportes…………………………………… 26

UNIDAD DE APRENDIZAJE II

LA ORGANIZACIÓN Y LA PLANIFICACIÓN EN LA EMPRESA

1. La organización de la empresa para el logro de la eficiencia……………… 27

2. Planificando nuestra inversión ………………………………..………………………… 29


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3. El camino a la formalización ………………...……………………………………………. 30

4. Estructura de la organización…………………………………………………………. 32

Actividad de Aprendizaje II…………………………………………………. 34

Evaluación a Distancia II……………………………………………………. 35

Personalizando interrogantes y aportes…………………………………… 36


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PRESENTACIÓN

En el acontecer de este nuevo siglo asistimos a una serie de cambios y

transformaciones que afectan a muchos ámbitos de la estructura social o de la

que, coloquialmente, entendemos como “la vida”.

Cuando se habla de “creación de empresas”, inmediatamente la pob lación

las asocia a gente que tiene “un buen capital”, con clientes” y sólidos

conocimientos” en el manejo de empresas; nada más alejado de la realidad,

pues estos rasgos pre-establecidos por lo general no corresponde a los

creadores de empresas. Muchas de las grandes empresas fueron en algún

momento pequeñas unidades económicas, creadas por personas sin ninguna o

con escasa educación formal, pero con gran capacidad para sacar adelante sus

ideas. Esto sucede porque estas personas tienen características emprendedoras.

En este sentido, el emprendedor es aquel que se esfuerza por convertir

sus sueños en realidad, es fácil darse cuenta, entonces, que para ser

emprendedor no es necesario vivir en la ciudad o en el campo, ser profesional o

no, ser joven o viejo, hombre o mujer, soltero o casado, estar solo o en grupo,

lo que si es importante es la actitud. No todo el mundo es emprendedor; el

emprendedor se diferencia de los demás porque cuenta con suficiente confianza

para creer en su ideas y motivar a los demás a que lo sigan o lo apoyen en su

casa, iniciativa para lograr identificar oportunidades y tomar riesgos, voluntad

para seguir adelante a pesar de los fracasos y volver realidad su sueno.

El emprendedor, que se identifica por su capacidad emprendedora, concibe

proyectos innovadores y viables, los materializa y establece las condiciones que

aseguren la sobrevivencia y el mejoramiento de su idea.

Maria Elena Chauca Quiñónes.


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OBJETIVOS Y CONTENIDO TEMÁTICO


OBJETIVOS

Objetivo General:

- Identificar y evaluar las características y habilidades personales que necesitará

para iniciar y manejar un negocio, analizando la influencia de éstas en el

desarrollo de su vida como en el de su carrera profesional

Objetivos Específicos:

- Desarrollar las capacidades emprendedoras que deben tener los estudiantes.

- Estimular y apoyar el espíritu empresarial dentro de la universidad abriendo

posibilidades de un desarrollo personal y profesional.

- Despertar el ánimo del emprendimiento a través de la elaboración de un plan para

fortalecer sus características y habilidades.

CONTENIDO TEMÁTICO:

EL EMPRENDEDOR Y LA IDEA DE NEGOCIO

a) ¿Quién es un emprendedor o una emprendedora?

b) De la buena idea de negocio a la empresa exitosa

c) ¿Debo atender en función al mercado?

d) El estudio técnico productivo del negocio


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OBJETIVOS

Objetivos Generales:

- Identificar una buena estructura organizacional de la empresa teniendo en

cuenta la realidad de nuestro medio.

- Explicar la importancia de la organización para el desarrollo de la empresa.

Objetivos Específicos:

- Explicar qué personas intervienen en la organización.

- Analizar y comentar los criterios para definir la estructura organizativa.

- Analizar la importancia del liderazgo para una labor eficiente.

- Explicar la importancia de la planificación en la empresa.

CONTENIDO TEMÁTICO

LA ORGANIZACIÓN Y LA PLANIFICACIÓN EN LA EMPRESA

2.1 La organización de la empresa para el logro de la eficiencia

2.2 Planificando nuestra inversión

2.3 El camino a la formalización


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BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA DE LECTURA OBLIGATORIA

TEXTO BASE:

CAHAUCA QUIÑONES, Maria Elena (2006) Actividades emprendedoras

Chimbote, Ediciones de la Universidad “Los

Ángeles” de Chimbote

BIBLIOGRAFÍA DE CONSULTA

NORIEGA ZEGARRA, Gustavo MANUAL GESTIÓN PARA MYPES

Edit. Pronegocios, Lima 2002.

CHIAVENATO, Idalberto PROCESO ADMINISTRATIVO

Edit. Lima 1998

PÁGINAS WEB DE CONSULTA

http://www.navaactiva.com/trabajos15/capacidades emprendedoras- 22 Ene 2006 -

http://www. institutogandhi.com/descriptiva02.htm - 23k -

http://www.oit.org.pe/portal/especial.php?secCodigo=81

http://www.confiep.org.pe/index.php?fp_verpub=true&idpub=55&PHPSESSID=5

3c293028b58a00b9b401d0cdda19808


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ORIENTACIONES PARA EL

ESTUDIO

Las orientaciones para el estudio son actividades que debes tomar en cuenta como

estudiante para preparar el aprendizaje de las asignaturas que llevas dentro del Plan de

Estudios de tu formación profesional de la manera más eficiente.

En función a ello, tenemos la oportunidad de ofrecerle algunas pautas de trabajo que le

permitan obtener los resultados esperados en su proceso de estudios. En este contexto,

te sugerimos algunas orientaciones de estudio, que puedes ejercitar al enfrentarte con

los contenidos del texto base, o en todo caso puedes alternar o combinar con las

estrategias de aprendizaje que usualmente utilizas para la preparación de trabajos o de

exámenes.

Lo primero que tiene que hacer al recibir su material de estudio de Actividades

emprendedoras es revisar sus títulos y estructuración.

En seguida debe leer el índice y reflexionar sobre cada uno de los temas a

desarrollarse en esta Guía Didáctica. Esta actividad le permitirá activar sus

conocimientos previos, factor que promoverá sus aprendizajes significativos.

Luego debe leer, detenidamente, su guía didáctica. Se recomienda prestar atención a

los objetivos de cada unidad de aprendizaje, toda vez que ellos le indican lo que usted

tiene lograr al final de cada unidad. Si lo requiere puede ayudarse de un diccionario

administrativo si lo creyera pertinente.

Recuerde que usted tiene una hora diaria de estudios, una hora de aprendizaje. Y sólo

en esa hora usted tiene la oportunidad de aprender. Por lo tanto, tiene que

aprovecharla al máximo.

Los temas de las dos unidades se encuentran en el texto de la Lectura Obligatoria.


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Cuando encuentra en la guía didáctica, alguna actividad de aprendizaje resuélvala en

ese momento. Ella tiene el objetivo de lograr que usted procese adecuadamente los

saberes, a fin de que se almacenen en su memoria de largo plazo.

Es muy importante que entre a la página www.uladech.edu.pe/campusvirtual/sea/

página destinada a la práctica de los foros como escenarios de tutorías de las

asignaturas cursadas por los estudiantes del SEA- ULADECH a nivel nacional. A

través de los foros virtuales, el estudiante podrá plantear dudas o formular las

interrogantes que estime conveniente sobre los contenidos de la asignatura o sobre

algún aspecto de la guía didáctica al profesor responsable de la asignatura.

Además podrá comunicarse con distintos estudiantes del SEA a nivel nacional con

los que puede compartir conocimientos, dudas o establecer discusiones respecto a

los contenidos del texto base, de las guías didácticas o de alguno de los aspectos

implicados en ella.

Este curso no tiene evaluaciones a distancia solo tiene actividades que el profesor

evaluará y pondrá su respectiva nota. Usted tiene que presentar el desarrollo de las

actividades en su Centro Universitario, en la fecha establecida en su cronograma de

estudio. No le presente después, porque puede traerle consecuencias negativas en su

calificativo de unidad o de curso.

http://www.uladech.edu.pe/campusvirtual/sea/


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DESARROLLO DEL APRENDIZAJE


EL EMPRENDEDOR Y LA IDEA DE NEGOICO

1. ¿QUIÉN ES UN EMPRENDEDOR O UNA EMPRENDEDORA?

Un emprendedor o una emprendedora es la persona que:

a. Gestiona la oportunidad de negocio.

b. Percibe y ejecuta una innovación con energía y convicción.

c. Es un artista y un creador.

d. Es quien idealiza nuevos productos, servicios, proyectos, obras, métodos,

nuevas formas de organización, etc.

e. El emprendedor es pragmático, pero a la vez, es imaginativo al concebir la

innovación, al saber que hay que hacer.

f. Es extraordinariamente diestro para conseguir que lo proyectado se

materialice convirtiéndose en un hecho.

¿Son iguales todos los emprendedores (as)?

No, porque al igual que las personas no todas son iguales. Se puede distinguir

tres grandes grupos de emprendedores:

a. Emprendedores Empresariales: son los que llegan a formar su propia

empresa. Siempre están buscando las oportunidades que el mercado

ofrece.

b. Intraemprendedores: es el que desarrolla, dentro de su organización, las

capacidades y actitudes emprendedoras que exigen el desempeño de su

función, produciendo e impulsando proyectos de innovación generando y

liderando el cambio dentro de la empresa o institución donde labora.


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c. Emprendedores Sociales: son visionarios prácticos que poseen cualidades

tales como: visión, innovación, determinación, compromiso, dedicándose al

cambio social sistemático, tratan temas sociales relacionados con la

educación, salud, medio ambiente, participación ciudadana, derechos

humanos, desarrollo social y económico. Identifican y ejecutan proyectos

relevantes para el desarrollo social y económico de su localidad.

¿Cuáles son las características emprendedoras?

Las características emprendedoras se agrupan en 3 tipos de capacidades:

a. Capacidad de realización

La búsqueda de oportunidades

La persistencia

El compromiso con el contrato de trabajo

La demanda por calidad y eficiencia

La toma de riesgos

b. Capacidad de planificación, y

El establecimiento de metas

La búsqueda de información

La planificación sistemática y el control

c. Capacidad de relacionarse socialmente

La persuasión y elaboración de redes de apoyo

La autoconfianza

2. DE LA BUENA IDEA DE NEGOCIO A LA EMPRESA EXITOSA

a. ¿Qué es una idea de negocio?

Una idea de negocio es una descripción corta y precisa de las operaciones

básicas del negocio que se piensa abrir. Un buen negocio empieza con una

buena idea. Antes de que usted pueda empezar este desafió, es necesario

tener en cuenta la clase de negocio que desea operar.

Ejemplo:

-Elaboración y comercialización de jarabe de bacón.

-Ofrecer servicios turísticos en el sur del Perú.


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b. ¿Cómo identifica una Idea de Negocio?

Una idea de negocio exitosa debe cumplir dos requisitos básicos:

Cubrir las necesidades de los clientes, brindándoles lo que desean o

necesiten y

Cubrir tus expectativas de utilidades del negocio.

Un aspecto clave para identificar una idea de negocio es:

¿Qué se hacer yo?, ¿Qué puedo hacer mejor que otros?

Ello significa evaluar también las habilidades que tienes y los recursos que

posees para poder llevar a cabo tu idea de negocio.

d. Tu idea de negocio debe responder a las siguientes interrogantes.

¿Qué necesidad de todas las que tiene tus probables clientes será

satisfecha por tu negocio con los productos o servicios que vendas?

Es necesario aprender a identificar las necesidades del entorno que tu

puedas atender con los recursos que cuentas. Puedes darte una idea

analizando el siguiente comentario:

“Quisiera que existiera golosinas que no engorden y nutra. Ahora me

encuentro bien pero mis costumbres alimenticias no son tan fáciles de

cambiar y pensando en el futuro no quiero tener problemas de salud. Sin

embargo la rutina del estudio en la universidad me hace comer muchas

golosinas que encuentro fácilmente en los cafetines. ¿Cómo me gustaría

encontrar golosinas nutritivas y que no engorden?”

¿Qué tipo de productos o servicios venderá tu negocio que

satisfaga esa necesidad?

La idea de tu futuro negocio debe estar basada en productos o servicios

que conozcas bien. Deben ser, además, productos o servicios por los cuales

la gente esté dispuesta a pagar. El conocimiento técnico productivo es un

elemento importante en la implementación de la idea de negocio. Debes

evitar comentarios como el siguiente:


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“Estudie computación y he decidido poner en marcha un negocio de cultivo

y comercialización de alcachofas en un terreno arrendado en el norte del

país. Lamentablemente no conozco mucho sobre dicho cultivo. ¿Me irá

bien?”.

¿A quién le venderá su negocio? ¿Cómo son las personas que

tienen esa necesidad?

Es importante describir claramente quiénes serán tus clientes, sus gustos y

preferencias, edad, sexo, nivel de ingresos, condición laboral, en qué lugar

se encuentran, qué idioma hablan, etc. Esto sirve para determinar el perfil

del cliente potencial. Lee atentamente lo siguiente:

“Soy secretaria, tengo 25 años, trabajo en una empresa y siempre necesito

ropa formal para la oficina. La empresa brinda uniformes pero todas son

tallas estándar, yo soy bastante gordita. Por ello tengo que buscar en otra

parte, pero lamentablemente hay pocos lugares que hagan tallas sobre

medidas”.

3. ¿DEBO ATENDER EN FUNCIÓN AL MERCADO?

a) Mercado

El mercado se define como un conjunto de actividades humanas

dirigidas a facilitar y realiza intercambio, con el objeto de satisfacer

necesidades y obtener utilidades a partir de:

Identificar los productos o servicios que sus clientes requieren

Fijar precios que los clientes se encuentren dispuestos a pagar

La entrega de los productos o servicios en el lugar, de la forma y en

las condiciones que los clientes desean.

La información y la atracción de clientes para la compra de sus

productos o servicios.

b) Análisis del entorno empresarial

Al realizar el análisis del entorno empresarial, debes tener en cuenta

el nivel de competitividad existente. ¿Que quiere decir

competitividad? Es la capacidad de diseñar, producir y comercializar


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bienes y servicios mejores y/o más baratos que los de la

competencia a nivel local nacional e internacional, lo cual beneficia a

la población en su conjunto, pues mejora su nivel de vida.

Por ello antes de iniciar un negocio, es necesario estudiar a las

empresas que se encuentran en el rubro que piensas incursionar, de

manera que te permita tomar mejores decisiones y establecer

adecuada estrategias de ingreso al mercado.

Para realizar un buen análisis del entorno, debes tener en cuenta lo

siguiente:

Recursos, conocimientos, capital, infraestructura y otros: Para lo cual

debes responder las siguientes preguntas:

- ¿Conoces instituciones financieras que puedan ayudarte a llevar a

cabo tus ideas de negocio?

- ¿Existe personal con calificación adecuada para desarrollar la

actividad empresarial que piensas realizar?

- ¿Existe locales o terrenos adecuados para poner tu negocio?

Apoyo entre empresas afines o competitivas: las empresas relacionadas

pueden compartir tecnologías comunes, insumos y productos

complementarios, como también información; de esta manera logra

minimizar sus costos y mejorar aspectos tecnológicos, productivos, de

distribución y comercialización de productos o servicios.

Para evaluar este punto, debes responderte las siguientes preguntas:

- ¿Existe empresas proveedoras de maquinaria y equipo, insumos,

recursos financieros y capacitación en tu localidad que apoyen tu

iniciativa?

- ¿Cuál es la tecnología que se usa en el giro de negocio en el que piensas

incursionar? (es decir el tipo de maquinas y equipos que emplearas en tu

negocio)

- ¿Con qué empresas crees que podrías establecer alianzas que te

permitan reducir costos o que puedan ayudar al desarrollo de tu

negocio?

- ¿Qué empresas crees que pueden ayudarte a distribuir tu producto?

- ¿Qué empresas pueden venderte los insumos (materia prima) que

necesitas a precios más bajos?


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La demanda: Es la cantidad de productos o servicios que las personas

están dispuestas a comprar o adquirir. Por eso es importante conocerlas,

pues ellos son quienes determinan el éxito o fracaso de nuestro negocio.

Para ello debe analizar lo siguiente:

- ¿quién en mi mercado potencial?

- ¿quiénes son mis clientes potenciales?

- ¿cuál es el nivel de exigencia de los clientes potenciales (posibles

compradores)?

- ¿qué necesidades nuevas tienen los clientes potenciales?

- ¿en qué se fija más el cliente: en el precio o la calidad?

- ¿cuáles son sus gustos sobre determinado productos o servicio?

La organización y gestión de las empresas afines o competitivas: Se

refiere a las prácticas de gestión y organización que es común a todas las

empresas, es decir, a la forma cómo se organizan y dirigen las empresas.

¿Por qué es importante esta información? Porque te permitirá comparar tu

negocio con el de la competencia y determinar qué cosas están mejor o

peor con respecto a ella. Ella te estimulará a mejorar la calidad de tus

productos o servicios y establecer precios que vayan de acuerdo con el

mercado en general.

Para evaluar mejor este punto, analiza lo siguiente:

- ¿cuántos competidores ofrecen el mismo producto o servicio que piensas

brindar?

- ¿cuáles son las características de las empresas del sector?

- ¿cuánto tiempo tienen esas empresas en el mercado?

- ¿qué prestigio tienen?

- ¿qué tan fácil es que aparezcan nuevos competidores en el rubro que

piensas introducir?

4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

La competencia la constituyen las empresas que producen los mismos productos

o servicios que los de mi negocio. También está constituida por quienes producen

bienes sustitutos (los bienes sustitutos son aquellos que presentan una

alternativa a mis productos).


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Por ejemplo si deseo producir mermelada de fresa, mi competencia directa son

los productores de esta mermelada, pero también debo evaluar a los productores

de sustitutos como: mermeladas de otras frutas, manjar blanco, miel de abejas,

etc.

Los competidores potenciales son todas aquellas empresas o unidades

de producción con quienes podríamos ingresar a operar en el mismo sector

industrial.

Estas preguntas te ayudarán a realizar un bien análisis de tu competencia:

a) ¿Cuántas empresas producen el mismo buen o servicio que pretendo

ofrecer?

b) ¿Cuáles son esas empresas?

c) ¿Qué empresa es la líder en el rubro?

d) ¿A qué tipo de clientes atiende?

e) ¿Cómo y por qué los clientes compran los productos de su competencia?

f) Cuantos productos vende las empresas competidoras?

g) ¿Cuál es el nivel de calidad de los productos o servicios de la

competencia?

h) ¿A qué precios ofrece dichos productos o servicios?

i) ¿Qué importancia tienes para los clientes el precio, la calidad, las

garantías o el servicio post venta?

Los productos o servicios pueden clasificar de la siguiente forma:

a) Productos Sustitutos: son aquellos que satisfacen las mismas

necesidades.

Ejemplo:

Producto Sustitutos Necesidad que se cubre

Gaseosa Néctares y refrescos Sed

Pan Galletas Hambre

b) Productos Complementarios: aquellos productos que necesitan de

otros para satisfacer la necesidad de sus consumidores.

Ejemplo:

Producto Sustitutos Necesidad que se cubre

bizcocho mantequilla hambre

camisa pantalón abrigo


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La estrategia de mercadeo es el CÓMO se genera y diseñan formas para

alcanzar los objetivos propuestos por las empresas.

5. ESTRATEGIA DE PRODUCTO O SERVICIO

Al desarrollar tu idea de producto o servicio, debes evaluar qué tipo de

productos o servicio deseas ofrecer y qué beneficio brindará a tus clientes.

Además es muy importante qué ofrecer algo diferente a los demás.

Para definir tu producto, debes responder lo siguiente:

-¿Cuál es el producto o servicio que ofrezco?

-¿Cuál es su principal atributo o ventaja?

-¿Cuál es su precio?

-¿Cuáles son las variedades de producto o servicio voy a ofrecer?

-¿Cuáles son las características físicas principales de los productos o servicio

que ofrezco? (forma contenido, envase?

-¿Cuáles son las caracterisrticas del servicio post-venta o granitas

principales de los productos que ofrezco?

6. ESTRATEGIAS DE PRECIOS

Estrategia está referida al valor que tendrá tu producto en el mercado y que

pagará tu cliente. Este precio involucra tanto los costos de producción,

distribución y promoción así como las características añadidas que hacen de

él algo diferente a los productos de la competencia y que por tanto, le

agregan valor.

Hay dos elementos importantes al momento de establecer la estrategia de

precios.

a.- Costos de producción

b.- Precio de venta de la competencia (solo como referencia)

Ambos te ayudarán a establecer un precio base de tu producto o servicio y

dependerá también de la elección de las dos siguientes estrategias de

diferenciación:

a) Diferenciación en Precio o liderazgo en costos: te permite

establecer precios por debajo de la competencia para lo cual necesitarás

producir en volúmenes mayores y reducir algunos costos como:

publicidad, fuerza de ventas, servicios post-ventas, entre otros. En este

caso no se enfatiza la calidad de producto.


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Además es muy importante saber el precio de la competencia pero “solo

como referencia” ya que el precio de “mi producto” deberá estar por

debajo de la competencia, pero teniendo en cuanta que lo más

importante son los costos de producción.

b) Diferenciación en Producto: es decir en calidad: empleando esta

estrategia, desarrollaras productos únicos o diferentes. En este caso,

podrás establecer precio mas altos que la competencia, ya que es un

productos que tiene un valor agregado, esto es lo que hace la deferencia

con los demás productos de la competencia y es lo que te permite

ponerle un precio mayor, pero debes tener presente que no todas la

personas están depuestas a pagar un precio mayor por un producto

determinado, por lo que es importante que el precio con mayor valor

agregado lo dirijas a aquel segmento de consumidores que “valoran”

realmente el añadido de tu producto.

1.7.- EL ESTUDIO TÉCNICO PRODUCTIVO DEL NEGOCIO

a. Diseño del producto o servicio

Para elaborar un bien o prestar un servicio se requiere definir con

claridad y precisión las características de estos, cuando se trata de un

bien el diseño se plasma en un plano, croquis o diagrama y en las

especificaciones técnicas. Cuando se trata de un servicio se describe la

forma en que se prestará el servicio.

El diseño del producto o servicio atraviesa 4 etapas:

Primera etapa: Diseño preliminar del producto

Como resultado de la selección del producto o servicio, solamente se

define su esqueleto. El diseño preliminar del producto entonces identifica

por completo el producto, elaborándose dibujos del mismo. En el caso de

los servicio se hace una descripción detallada del mismo.

Segunda etapa: Construcción del prototipo

La construcción del prototipo puede tener varias formas diferentes.

Primero, se pueden fabricar a mano varios prototipos que se parezcan al

producto final. Por ejemplo, en la industria automotriz es normal hacer

modelo de arcilla de los automóviles nuevos.


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Tercera etapa: prueba de prototipo

Las pruebas en los prototipos buscan verificar el desempeño técnico y

comercial. Una manera de apreciar el desempeño comercial es construir

suficientes prototipos como para apoyar una prueba de mercado para el

nuevo producto. El propósito de una prueba de mercado es obtener

resultados cuantitativos sobre la aceptación que tiene el producto entre

los consumidores.

Cuarta etapa: Diseño definitivo del producto

Para elaborar un producto o brindar un servicio se requiere de una

secuencia de transformación que se inicia con ingreso de la materia

prima y continua con un proceso de transformaciones para convertir la

materia prima y los insumos requeridos en un producto final

determinado.

La secuencia de transformación depende del equipamiento, maquinaria,

instalaciones y personal que se empleará. A esta secuencia de

transformaciones se denomina proceso productivo. El proceso productivo

está conformado, entonces por todas las operaciones que se realizan

para transformar la materia prima en el producto final, con las

características técnicas requeridas por el cliente. Se refiere a las

operaciones manuales, diferenciándolas de las operaciones

administrativas.

b. Proceso productivo

Para elaborar un producto o brindar un servicio se requiere de una

secuencia de transformación que se inicia con el ingreso de la materia

prima y continua con un proceso de transformaciones para convertir la

materia prima y los insumos requeridos en un producto final determinado.

El proceso productivo está conformado, entonces, por todas las

operaciones que se realizan para transformar la materia prima en el

producto final, con las características técnicas requeridas por el cliente. Se

refiere a las operaciones manuales, diferenciándolas de las operaciones

administrativas.


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Asimismo, todo proceso productivo tiene que ser representado

gráficamente, para lo cual se puede usar el Diagrama de Operaciones en

Proceso. DOP.

-El diagrama de operaciones en proceso es una representación gráfica de

los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades,

identificándolos mediante símbolos; este diagrama muestra la secuencia

cronológica de todas las operaciones del taller, desde la llegada de la

materia prima hasta el empaque o arreglo final del producto terminado.

Los símbolos usados son cinco:

SÍMBOLO REPRESENTA

Operación: Indica las principales fases del proceso,

método o procedimiento

Inspección: indica que se verifica la calidad o

cantidad de algo

Desplazamiento provisional: indica el

movimiento de los empleados, material y equipo

de un lugar a otro.

Depósito provisional o espera: indica demora

en el desarrollo de los hechos.

Almacenamiento permanente: indica el

depósito de un documento o información dentro

de un archivo, o de un objeto cualquiera en un

almacén.


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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 01

1.- Elige y da a conocer 1 empresa donde el empresario sea una persona de

tu carrera profesional y responde la siguiente pregunta.

¿Que capacidades de realización, capacidad de planificación y capacidad de

relacionarse socialmente puedes analiza en dicho empresario?

2.- Elige una empresa según tu carrera profesional y explica las características del

producto o servicio que brinda.

Para el producto:

-¿Qué envase, color, diseño y tamaño tiene el producto que brinda la

empresa?

Para el servicio:

-¿Qué genero tiene el personal que presta el servicio, qué carrera tiene,

qué cualidades personales puedes observar, cómo realiza el servicio?

Elige 2 empresas según tu carrera profesional y luego analiza cuánto varía el

precio de un determinado producto o servicio. Da a conocer razones por las

que hay diferencia entre ellas.

- ¿Por qué crees que es importante conocer el entorno que rodea a la

empresa: Factor económico, tecnológico, legal, social, demográfico, político y

ambiental?


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EVALUACIÓN A DISTANCIA I

La Evaluación a Distancia está constituida por la

presentación de la

Actividad de Aprendizaje Nº 1

¡IMPORTANTE!

No olvide presentarla en la fecha establecida

En el Cronograma de Estudio


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PERSONALIZANDO INTERROGANTES Y APORTES

Teniendo en cuenta que de la lectura del texto guía y de la bibliografía adicional, pueden

generarse una serie de dudas o interrogantes que es preciso absolver, estamos

incorporando esta hoja – registro, de tal manera que en ella pueda registrar todas las

interrogantes, dudas, opiniones y aportes, a fin de que tomando conocimiento de ellas,

puedan tener una respuesta oportuna, de manera que el aprendizaje se optimice.

Interrogantes

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Dudas

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Opiniones

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Aportes

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LA ORGANIZACIÓN

1. LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA PARA EL LOGRO DE LA EFICIENCIA

a. ¿Qué es una organización?

- La organización como unidad o entidad social, en donde las

personas interactúan para alcanzar objetivos específicos. En este

sentido, la palabra organización denota toda empresa humna

creada intencionalmente para alcanzar objetivos determinados. Las

empresas constituyen un ejemplo de organización social. Desde

este punto de vista, la organización puede concebirse desde dos

aspectos:

- organización formal: se basa en la división racional del

trabajo y la diferenciación e integración de los miembros,

de acuerdo con algún criterio establecido por aquellos que

tienen en sus manos el proceso decisorio. Es la

organización planeada: la que está en el papel.

Generalmente es aprobada por la dirección y comunicada a

todos mediante los manuales de la organización, las

descripciones de cargos, los organigramas, las normas y

reglamentos, etc. En otros términos, es la organización

formalizada oficialmente.

- organización informal: surge espontáneamente y

naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en

la organización formal, y a partir de la relaciones como

ocupantes de cargos. S forma a partir de las relaciones de

amistad (o de antagonismos) y del surgimiento de grupos

informales que no aparecen en el organigrama ni en


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ningún otro documento formal. De este modo, la

organización informal está constituida por interacciones y

relaciones sociales entre las personas que ocupan ciertas

posiciones de la organización formal. La organización

informal surge de las relaciones e interacciones impuestas

por la organización formal para el desempeño de los

cargos.

- Organización como función administrativa y parte del

proceso administrativo. En este sentido, organización significa

estructurar e integrar los recursos y los órganos encargados de su

administración, relacionarlos y fijarles sus atribuciones.

Organizar es coordinar recursos físicos, económicos y humanos

para el logro de objetivos y metas; en ella cada miembro influye en

el resultado deseado. Un negocio eficiente se organiza de tal

manera, que las personas involucradas tengan la calificación

necesaria y sepan cuál es su función en el negocio o empresa. Al

organizar se establece un orden.

b. Personas que intervienen en una organización

Propietario del negocio

Socios del negocio

Personal que labora en la empresa

Familiares en su empresa

Asesores externos de la empresa

Proveedores

Clientes

c. Estructura organizativa

La estructura organizativa es la interrelación mutua de los

elementos que constituyen la organización para el cumplimiento de

los objetivos del sistema.

Criterios para definir la estructura organizativa:

División del trabajo

Autoridad y responsabilidad

Unidad de mando y de dirección

Centralización y jerarquía

Ejecución y control


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d. Liderazgo para una gestión eficiente

El liderazgo de una persona, significa la capacidad, habilidad,

consistencia y valor de la persona para ser seguida por un conjunto

de otras personas, para el logro de un fin común y de beneficio

para todos los que participan en este esfuerzo; derivando en una

gestión eficiente.

Una gestión eficiente es aquella que, tomando en cuenta la

demanda y el bienestar del consumidor, considera la asignación de

recursos para producir una combinación de bienes y servicios que

mejor satisface la demanda de los consumidores y que, al mismo

tiempo, logra el compromiso e involucramiento de los trabajadores

en los objetivos de la empresa.

2. PLANIFICANDO NUESTRA INVERSIÓN

Planificar es pensar y decidir hoy sobre lo que se hará en el futuro para iniciar o

mejorar su negocio permanentemente.

Cuando usted planifica elabora un presupuesto, es decir, estima qué sucederá

en el futuro. Cuando elabora un presupuesto, lo trabaja en base a lo que cree

que sucederá en el futuro, estimando:

¿Cuánto espera que venda el negocio?

¿Cuánto costarán los materiales aproximadamente?

¿Cuánto efectivo se espera que tenga el negocio?

a. Determinación del precio

Recuerde que para determinar el precio de venta, debe tener en cuenta 2

aspectos muy importantes:

Los costos de producción

El precio de venta de la competencia, pero “sólo como referencia”

A esto debemos añadir el margen de utilidad, la ganancia que esperamos

lograr después de cubrir todos nuestro costos.

En nuestro ejemplo:

Si un confeccionista de faldas observa que el precio de la competencia y en

la misma presentación (falda con etiquetas, tallas y bolsa de presentación)


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es de 20.00 nuevos soles, entonces tendrá que decidir si se va a diferenciar

en precio (liderazgo en costos) o en producto (calidad)

Si decide diferenciarse en precios, entonces el precio de venta máximo que

podrá exigir por sus faldas será de 20.00 nuevos soles, (igual que el precio

de la competencia).

Entonces:

PV = CTU + G donde “G” es la ganancia

Si PV = 20.00 (precio de la competencia), entonces

20.00 = 10.98 + G entonces

G = 9.02 nuevos soles (equivalente al 82.1 % del costo Total unitario

– CTU)

Significa que si el Sr. Confeccionista decide vender sus faldas al mismo

precio que de la competencia, su ganancia máxima será de 9.02 nuevos

soles por cada falda. Pero debido a que está decidido a diferenciarse en

precio, entonces tiene que ponerle a su producto un precio menor al de la

competencia, por lo que deberá decidir si le pone S/. 19.50, S/. 18.00, S/.

15.00, etc. pero nunca podrá ponerle un precio menor a S/. 10.98, ya que

estaría yendo contra sus costos de producción, es decir, estaría perdiendo.

Por otro lado, si el confeccionista decide diferenciarse en producto (en

calidad), entonces tendrá que darle un mayor valor agregado a su

producto, lo que significa ponerle un empaque de mejor calidad, de repente

que tenga los diseños llamativos, con todos los registros que muestren su

calidad, con código de barras, etiquetas de primera calidad, etc. Todos son

pequeños detalles hacen la diferencia, detalles por los cuales unos

determinados consumidores están dispuestos a pagar un poco más, pues

valoran esos agregados del productos.

3. EL CAMINO A LA FORMALIZACIÓN

a. Importancia de la formalización

Formalizar nuestra empresa nos permite:

- Participar en licitaciones locales, regionales, nacionales o

internacionales, ya que la formalización es garantía de nuestra

existencia y seriedad.


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- Hacer contrato con empresas formales que requieren comprobante

de pago.

- Hacer alianzas estratégicas con otras empresas: proveedores,

distribuidores, etc.

- Mayor facilidad para acceder al sistema formal y negociar con

inversionistas privados.

- Participar en programas de apoyo a la mype promovidos y

ejecutados por el Estado.

- En caso de pérdidas económicas la empresa responde frente a las

obligaciones con terceros, sólo por el valor del capital aportado.

- Tener más de un local a nivel nacional.

b. ¿Cómo constituyo mi empresa?

Como persona natural (empresa unipersonal)

Es la persona física a la cual reconoce capacidad para ser sujeto de

derechos y obligaciones.

Cuando el propietario está registrado como persona natural es

responsable en forma personal de sus compromisos, respondiendo

con sus bienes por embargos o quiebras producto de obligaciones

personales y de negocio.

Como persona jurídica

Se puede decidir entre diferentes tipos de personas jurídicas:

- Empresa Individual de Responsabilidad Limitada E.I.R.L.

- Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada S.R.L.

- Sociedad Anónima S.A.

- Sociedad Anónima Cerrada S.A.C.

c. Requisitos para constituir una empresa como persona jurídica

- Previamente verificará en la SUNAT la razón social de su empresa.

- Después tramitará en la oficina de Registros Públicos la Búsqueda

Mercantil y la Reserva la Razón Social de la Empresa las mismas

que serán presentadas al CADES, en original y copia donde se le

entregará una ficha para llenar sus datos.


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- Adjuntar los DOCUMENTOS PERSONALES del titular y/o de cada uno

de los socios de la empresa. Las personas casadas, adjuntarán copia

del documento de identidad de sus cónyuges.

- Descripción ACTIVIDAD ECONÓMICA. Estas actividades pueden ser

extracción, transformación, producción y comercialización de bienes

o prestación de servicios.

- CAPITAL SOCIAL. Deberá indicar el aporte por cada socio. Este

aporte será por separado y puede ser en:

-Bienes dinerarios: el aporte de capital se hace en efectivo,

una vez elaborado la minuta con una copia deberá efectuar

los depósitos bancarios a nombre de la empresa y adjuntará

la constancia de depósito.

-Bienes no dinerarios: el aporte

d. Pasos para constituir una empresa como persona jurídica

- Asesoramiento y elaboración de la minuta (CADES)

- Elaboración de la escritura publica (REGISTRO PÚBLICOS)

- Inscripción en el registro mercantil (REGISTRO PÚBLICOS)

- RUC e inscripción de trabajadores (SUANT /ESSALUD)

- Permisos especiales (MINISTERIOS/ORGANISMOS)

- Autorización del libro de planilla (MINISTERIO DE TRABAJO)

- Licencia municipal de funcionamiento (MUNICIPALIDAD)

- Legalización de libros de actas y de contabilidad (NOTARIA)

4. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN.

La estructura organizacional indica los puestos de trabajo

que tiene el negocio y las personas encargadas de cada uno

de ellos.

El organigrama es una herramienta gráfica que permite

visualizar las relaciones de supervisión y dependencia que

existen dentro de tu negocio, así como también las diferentes

líneas de mando y autoridad en la empresa.

Existen diferentes criterios para su elaboración. Aquí te

presentamos una forma de hacerlo, de acuerdo a las

funciones de cada puesto de trabajo.


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Áreas funcionales: Un área funcional es la agrupación de

funciones y responsabilidades que requieren, para ser

atendidas, de conocimientos y habilidades afines. En todo

negocio, independientemente del tamaño que posea, existen

cuatro funciones básicas que se deben realizar: la función de

administrar (dirigir y coordinar), de producir, de vender y,

por último, de costear (finanzas)

Gerencia General

Gerente de

Administración

Gerente de

Ventas

Gerente de

Producción

Gerente de

Finanzas


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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 2

Elige una empresa donde se desarrolla tu profesión y luego responde las

siguientes preguntas

1.- ¿Explica el entorno que rodea a una empresa donde se desarrolla tu

profesión?

2.- Investiga cuál es el número de empresas donde se puede desarrollar

tu profesión en tu ciudad, da a conocerlas

3.- Haz una encuesta a 5 empresarios dentro de tu carrera profesional y

analiza qué temas en gestión empresarial necesitan para poder

desarrollar su empresa.

4.- ¿Cuándo compran más el producto o servicio?

5.- Elige una empresa donde se desarrolle tu profesión y elabora un

mensaje para que tu producto o servicio se venda. No más de 3 líneas.

6.- Elabora el costo del servicio o producto que brinda tu empresa

7.- Elabora el registro de caja de tu empresa

8.- ¿Cómo constituirías tu empresa, cómo persona natural o como

persona jurídica? ¿Por qué?


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EVALUACIÓN A DISTANCIA II

La Evaluación a Distancia está constituida por la

presentación de la

Actividad de Aprendizaje Nº 2

¡IMPORTANTE!

No olvide presentarla en la fecha establecida

En el Cronograma de Estudio


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PERSONALIZANDO INTERROGANTES Y APORTES

Teniendo en cuenta que de la lectura del texto guía y de la bibliografía adicional, pueden

generarse una serie de dudas o interrogantes que es preciso absolver, estamos

incorporando esta hoja – registro, de tal manera que en ella pueda registrar todas las

interrogantes, dudas, opiniones y aportes, a fin de que tomando conocimiento de ellas,

puedan tener una respuesta oportuna, de manera que el aprendizaje se optimice.

Interrogantes

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Dudas

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Opiniones

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Aportes

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ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS

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